El Calendario te ofrece una forma visual y práctica de gestionar tu propiedad. Desde allí, puedes consultar el porcentaje de ocupación para prever y supervisar la disponibilidad en tiempo real.

Cambio clave:

• Las habitaciones Bloqueadas y Fuera de Servicio permanecen incluidas en el Total de Habitaciones Disponibles (inventario), pero no se contabilizan como habitaciones vendidas al calcular la ocupación.

El Panel facilita las operaciones al ofrecer un resumen rápido del día actual, incluyendo una vista general de las métricas destacadas de Ocupación y Pronóstico.

Cambios clave:

• Las Habitaciones Vendidas no incluyen los bloques de cupo retenido.
• La Tarifa Diaria Promedio (ADR) se calcula utilizando los Ingresos Totales por Habitaciones en lugar de la Tarifa de la Habitación.
• Los Ingresos corresponden a los Ingresos Totales por Habitaciones, incluidos la Tarifa de la Habitación, los Ingresos Adicionales por Habitación (manuales y por no show) y los Ajustes de Ingresos por Habitación.

La funcionalidad Motor de Inteligencia de Precios (PIE) recopila y muestra datos del mercado en tiempo real de forma automática, funcionando como un Sistema de Gestión de Ingresos (RMS).

Cambios clave:

• Las habitaciones Bloqueadas y Fuera de Servicio permanecen incluidas en el Total de Habitaciones Disponibles (inventario), pero no se contabilizan como habitaciones vendidas al calcular la ocupación.
• La Tarifa Diaria Promedio (ADR) se calcula utilizando los Ingresos Totales por Habitaciones en lugar de la Tarifa de la Habitación, lo que incluye la Tarifa de la Habitación, los Ingresos Adicionales por Habitación (manuales y por no show) y los Ajustes de Ingresos por Habitación.
• La Capacidad, las Habitaciones Disponibles y las Habitaciones Vendidas incluyen únicamente habitaciones físicas, ya que las habitaciones virtuales están excluidas.

No se requiere ninguna acción. La actualización de Informes Financieros y de Ocupación está completamente activa y ya se aplicó en todo el PMS.

Durante el proceso de actualización, se recomendaron algunos pasos preparatorios para ayudar a las propiedades a hacer una transición fluida a la nueva lógica de informes. Estos incluyeron:

1. Descargar cualquier Informe Clásico histórico necesario como referencia. En cada Informe Clásico, haz clic en Exportar a en la esquina superior derecha y elige PDF o Excel. Obtén más información en la lista de Informes Clásicos.
2. Revisar y validar las configuraciones de Inventario Dividido. Confirma cómo funciona la ocupación con Inventario Dividido y si se necesita alguna actualización de configuración: Cómo funcionan las métricas de ocupación con Inventario Dividido. Si antes usabas Inventario Compartido, consulta la Guía de migración de Inventario Compartido a Inventario Dividido.
3. Revisar las reglas de precios basadas en ocupación en PIE. Algunas propiedades deshabilitaron temporalmente estas reglas durante la actualización para comprender mejor cómo la lógica de ocupación actualizada afectaba su estrategia de precios, y luego las volvieron a habilitar y ajustaron si fue necesario. Consulta Crear, editar o eliminar reglas/alertas basadas en ocupación en PIE.

Cuando utilizas Cloudbeds Insights, hay 2 Campos de Datos para ayudar con los códigos contables:

• Código de transacción de Cloudbeds
• Descripción de la transacción de Cloudbeds

Estos se correlacionan con los códigos USALI implementados y analizados anteriormente. Cada transacción en el conjunto de datos financieros tiene uno de estos códigos. Aquí tienes un ejemplo:

En el nuevo Conjunto de Datos de Ocupación, estos códigos se agrupan a un nivel menos detallado para fines de informes. Para entender qué códigos se incluyen en cada agrupación, revisa la guía de códigos:

Aquí tienes un ejemplo de un informe con algunas de estas agrupaciones:

Solo las nuevas métricas están disponibles en el PMS. Sin embargo, en Cloudbeds Insights, existe un Campo de Datos de Cloudbeds (CDF) de “Ocupación ajustada” con la siguiente fórmula:

• Ocupación = Total de habitaciones vendidas / (Capacidad - Habitaciones bloqueadas - Habitaciones fuera de servicio)

Además, en Cloudbeds Insights con el generador de informes, los clientes pueden crear un CDF formulado para ADR que imite lo que antes estaba disponible en algunas propiedades usando el CDF de Tarifa de la habitación.

• ADR heredado = Tarifa de la habitación / Total de habitaciones vendidas

¡Sí! Admitimos Campos de Datos de Cloudbeds (CDF) de ocupación ajustada que eliminan las habitaciones bloqueadas y fuera de servicio. Puedes usar estos informes:

1. Ocupación por tipo de habitación - Mes pasado
2. Comparación de ocupación - Mes
3. Comparación de ocupación - Hoy
4. Historial y pronóstico de ocupación
5. Historial y pronóstico de ocupación por tipo de habitación
6. Historial y pronóstico de ocupación por tipo de habitación y fuente
7. Estadísticas de ocupación
8. Estadísticas de ocupación por tipo de habitación
9. Estadísticas de ocupación por tipo de habitación - Mes hasta la fecha
10. Estadísticas de ocupación por tipo de habitación - Hoy
11. Estadísticas de ocupación - Mes hasta la fecha
12. Estadísticas de ocupación - Hoy
13. Producción
14. Informe de producción por mes - Año hasta la fecha
15. Informe de producción por tipo de habitación
16. Informe de producción - Mes hasta la fecha
17. Informe de producción - Hoy
18. Habitaciones vendidas y ocupación
19. Habitaciones vendidas y ocupación por mes
20. Habitaciones vendidas y ocupación - Hoy

No se requiere ninguna acción inmediata. La lógica de ocupación actualizada ya se aplica en PIE y en el PMS.

Sin embargo, si utilizas reglas de precios o alertas basadas en ocupación en PIE, te recomendamos revisarlas para asegurar que sigan alineadas con la forma en que ahora se calcula la ocupación. Dado que las habitaciones Bloqueadas y Fuera de Servicio permanecen incluidas en el Total de Habitaciones Disponibles (inventario), tus porcentajes de ocupación pueden diferir de lo que veías anteriormente.

No, los bloques de cupo definido no se consideran en el nuevo cálculo de ocupación. El cálculo incluye únicamente habitaciones vendidas que tienen reservas, y el conteo de habitaciones disponibles no excluye los bloques de cupo, los bloqueos ni las habitaciones fuera de servicio.

En los informes clásicos (por ejemplo, Habitaciones vendidas/Ocupación o Producción), el filtro de Tipos de habitación puede mostrar nombres duplicados o anteriores del mismo tipo de alojamiento. Esto sucede porque los informes clásicos conservan un registro histórico de cambios de nombre de tipos de habitación. Cuando cambias el nombre de un tipo de habitación en la configuración de tu propiedad, las estancias anteriores conservan el nombre antiguo, mientras que las nuevas estancias usan el nombre actualizado. Ambos nombres aparecen en los filtros para asegurar que los datos históricos se mantengan precisos.

Si tu período de informes abarca antes y después de un cambio de nombre, debes seleccionar todos los nombres históricos de ese tipo de habitación para incluir el conjunto de datos completo. Esto es un comportamiento esperado (no es un error) y está documentado en el artículo del Informe de Habitaciones vendidas/Ocupación (FAQ).

Ejemplo de un filtro que muestra nombres históricos:

Cómo confirmar si ocurrió un cambio de nombre:

1. Desde tu Menú de la cuenta , ve a Registros > Registro de actividad.
2. En Filtro, abre Cambio realizado y selecciona TIPO DE HABITACIÓN MODIFICADO.
3. Haz clic en APLICAR. Busca entradas como “El nombre del tipo de habitación se cambió de X a Y”, con fecha/hora y usuario.