O Google possui links de reserva gratuitos no Google Hotel Search e a Cloudbeds lançou essa funcionalidade para todas as nossas propriedades que se qualificam para ter suas tarifas listadas com os Links de Reserva Gratuitos do Google.
Para saber mais sobre os requisitos para o Google Hotel Search e como começar, confira mais detalhes abaixo.
O Google também permite que as propriedades façam lances para colocação preferencial no Google Hotel Search através do Google Hotel Ads. Se você gostaria de conferir mais detalhes, consulte o seguinte artigo:
Benefícios
- As tarifas e a disponibilidade da sua propriedade são exibidas, sempre precisas e com reserva direta no Google.
- Aumenta o poder do seu Motor de Reservas da Cloudbeds sem comissão e capacita você a maximizar sua receita.
- Converte futuros hóspedes em um ponto mais cedo em sua jornada de compra.
- Impulsiona reservas diretas ao atingir hóspedes quando eles fazem a primeira pesquisa.
- Você possui os detalhes e as comunicações dos hóspedes.
Como funciona?
Uma vez estabelecida a conexão com o Google Hotel Search, a plataforma da Cloudbeds enviará as tarifas, disponibilidade e inventário de sua propriedade do seu Motor de Reservas para o Google, para que os hóspedes em potencial vejam essas informações enquanto realizam a busca pela propriedade.
Sua propriedade será exibida nos links de reserva gratuitos, e se uma reserva ocorrer, você verá uma reserva com a fonte 'Site / Motor de Reservas' e sua origem será o Google Hotel Search na sua conta da Cloudbeds.
Os seguintes artigos podem ajudar você a entender melhor:
Requisitos mínimos
Para se qualificar para o Google Hotel Search, sua propriedade deve atender aos seguintes critérios:
- Uma propriedade deve cumprir todas as limitações do Google relacionadas a planos tarifários, impostos e taxas. Os requisitos técnicos para sincronizar seus planos tarifários não são entregáveis ao Google por todos os planos de assinatura da Cloudbeds, você pode precisar fazer um upgrade.
- Você deve usar Motor de Reservas da Cloudbeds. Todas as propriedades que usam o motor de reservas da Cloudbeds estão qualificadas, mas nem todas enviam planos tarifários para o Google Hotel Search. Confira aqui quais pacotes da Cloudbeds incluem a possibilidade de enviar Tarifas Avançadas de Canais para os canais.
- Você deve ter um anúncio do Perfil da Empresa no Google que esteja correspondente com as informações carregadas no PMS da Cloudbeds (Nome da Propriedade, Endereço, Telefone e Site). Saiba mais: Orientações para representar seu negócio no Google e Inscreva-se e revise as informações do seu negócio.
- Aluguéis de Temporada - no momento, esse tipo de negócio não é elegível para um perfil do Perfil da Empresa no Google. Clique aqui para mais detalhes do suporte do Google.
- Propriedades que estão usando a configuração Permitir que os hóspedes reservem acomodações específicas no motor de reservas não são elegíveis para a conexão com o Google Hotel Search.
Antes de prosseguir, verifique as Categorias de Restrições para mais informações.
Introdução
1 - Verifique se sua propriedade está ativa no Google Hotel Search
Você receberá um anúncio no aplicativo assim que sua propriedade estiver ativa no Google Hotel Search, e você também pode verificar essa informação seguindo os passos abaixo:
Acesse a seção Distribuição,
- Verifique se você tem o seguinte banner:
2 - Revise os detalhes da sua conta da Cloudbeds
Se as suas informações do sistema da Cloudbeds forem diferentes do seu perfil do Perfil da Empresa no Google, isso pode fazer com que sua propriedade não corresponda e impedirá que estabeleçamos sua conexão com o Google Hotel Search.
Nós recomendamos fortemente que você confirme/revise os seguintes detalhes na sua conta da Cloudbeds:
Perfil da Propriedade
Acesse a guia Perfil da Propriedade e certifique-se de que as seguintes informações estão corretas: Nome da Propriedade, Telefone, Site, Endereço, Cidade e CEP.
Origens de Reserva / Impostos e Taxas
Acesse a guia de Origens na seção de configuração da Propriedade e verifique se você aplicou todas os impostos e taxas necessários à origem de reserva Site/Motor de Reservas.
3 - Crie seu perfil do Perfil da Empresa no Google
Visão Geral
Quando os clientes procuram seu negócio hoje, eles começam pesquisando seu destino no Google. Se você trabalhou para estabelecer uma boa presença on-line, os clientes poderão encontrar o nome do seu negócio e informações como seu telefone, endereço, horário de funcionamento e mais.
Um perfil do Perfil da Empresa no Google permite que você gerencie sua presença on-line em toda a plataforma Google. Uma vez que você reivindica a titularidade de um perfil do Perfil da Empresa no Google, pode acessar e editar todas as informações que aparecem em seu anúncio, desde o horário de funcionamento e a localização até quaisquer fotos. Um perfil de alta qualidade do Perfil da Empresa no Google é valioso para o seu negócio e ajuda sua propriedade a transformar visualizadores em reservas.
Passo 1 - Encontre sua conta
Abra a página do Perfil da Empresa no Google e siga as instruções passo a passo abaixo:
- Clique em Começar agora;
- Faça o logon na sua Conta do Google. Se você não tiver uma Conta do Google, crie uma;
- Insira o nome do seu hotel e clique em Continuar.
Passo 2 - Adicionar o básico
-
Insira o endereço da sua propriedade e clique em Avançar:
- Se o seu endereço não for geolocalizado, você também pode ser solicitado a posicionar um marcador na localização da sua propriedade em um mapa.
- Selecione sua Categoria de Negócio e clique em Avançar.
Sobre aluguéis de temporada:
Nas palavras do Google: "Para que sua propriedade de aluguel de temporada seja elegível no Google, sua propriedade deve fornecer um espaço mobiliado que seja privado para o hóspede que o está alugando. Um aluguel de temporada também deve aceitar reservas de curto prazo, durante a noite, e ser gerenciado e limpo entre as estadias."
Saiba mais nos seguintes artigos do Google:
Passo 3 - Adicione detalhes
- Insira um número de telefone ou URL do site para o seu hotel;
- Selecione uma opção de verificação:
- A maioria dos cartões-postais ou outros métodos de verificação chega em até 14 dias. Quando chegar, faça o logon e clique em Verificar Agora.
- Insira o código de verificação e clique em Enviar.
O Google leva duas semanas para encontrar a correspondência para uma propriedade.
Após esse período, incentivamos você a confirmar que sua propriedade está ativa e funcionando, pesquisando-a no Google. Se você não conseguir ver o link de reserva da sua propriedade no Hotel Search após ficar ativo,entre em contato com nossa equipe de suporte.
Se você gostaria de optar por não participar deste serviço,envie um e-mail para nossa equipe de suporte e um de nossos atendentes confirmará assim que estiver concluído.
Políticas de Cancelamento no Google
Com o recurso de Políticas, as propriedades podem compartilhar seus dados de política de cancelamento com o Google. Isso permite que as propriedades exibam a etiqueta “Cancelamento Grátis” diretamente no Google Hotel Search, ajudando-as a se destacar para os viajantes e atrair mais reservas diretas.
Como funciona
- Apenas propriedades com Políticas habilitadas podem enviar informações de política de cancelamento para o Google.
- A sincronização é automática - nenhuma configuração adicional é necessária.
- Cloudbeds envia as informações da política no nível de quarto/plano tarifário (não vinculadas a reservas individuais).
O que os hóspedes verão
- O Google atualmente destaca a etiqueta “Cancelamento Grátis” para propriedades elegíveis.
- Outros tipos de política (como Não Reembolsável ou Parcialmente Reembolsável) podem não ser exibidos ainda.
Notas importantes
- Esta atualização se aplica apenas a novas reservas feitas após as políticas serem habilitadas e configuradas.
- As Políticas são padronizadas e enviadas programaticamente pelo sistema da Cloudbeds, então as propriedades não precisam se preocupar com formatação ou requisitos específicos do Google.
- O Google Hotel Search não exibe atualmente informações de depósito.
Confira nossas Perguntas Frequentes do Google Hotel Search para mais informações.
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