ทำให้ข้อมูลแขกไม่สามารถระบุตัวตนได้และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ของแขก

Cloudbeds PMS ช่วยให้คุณสามารถ ทำให้ข้อมูลแขกของคุณไม่สามารถระบุตัวตน (ลบ) หรือ สกัด ออกจากระบบตามข้อบังคับของ GDPR

บทความนี้อธิบายขั้นตอนการทำให้ข้อมูลแขกไม่สามารถระบุตัวตนหรือสกัดข้อมูลแขก และยังสามารถดูและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของแขกของคุณด้วย

ทำให้ข้อมูลแขกไม่สามารถระบุตัวตน (ลบ) หรือสกัดข้อมูลแขก

ก่อนเริ่ม:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานฟังก์ชันความเป็นปฏิบัติตาม GDPR ใน Cloudbeds PMS ของคุณโดยเข้าถึง การตั้งค่าระบบทั่วไป, คลิกเพื่อ เปิดใช้งานฟังก์ชันความเป็นปฏิบัติตาม GDPR ใน การตั้งค่าเบ็ดเสร็จ และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ทำให้ข้อมูลของผู้เยี่ยมเป็นคนอื่น (ลบ)

การทำให้ข้อมูลของแขกไม่สามารถระบุตัวตนได้จะลบข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของแขกทั้งหมดออกจากระบบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ โปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก และ ข้อมูลของแขกที่จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือถูกสกัดออกที่นี่  

  • การดำเนินการนี้ ไม่สามารถยกเลิกได้
  • ปุ่ม ทำให้ข้อมูลของแขกไม่สามารถระบุตัวตนได้ จะใช้งานได้เฉพาะเมื่อ:
    • แขกไม่มีการเข้าพักอยู่ในองค์กร หรือ รอการยืนยัน หรือ การจองที่ยืนยันแล้ว
    • ยอดเงินที่ค้างชำระเป็น 0
    • แขกยังไม่เคยถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้มาก่อน
  • ใบแจ้งหนี้ จะไม่ถูกแก้ไขหรือลบ
  1. ไปที่ เมนูหลัก และคลิกที่ ผู้เข้าพัก
  2. คลิกที่ ชื่อของแขกที่เกี่ยวข้อง คุณยังสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาข้อมูลของแขกที่ต้องการสกัด
  3. ในโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง การดำเนินการเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และเลือก ทำให้ข้อมูลของแขกไม่สามารถระบุตัวตนได้
  1. ยืนยัน การดำเนินการเพื่อทำให้ข้อมูลของแขกไม่สามารถระบุตัวตนได้
  2. ข้อมูลของแขก (ชื่อ, นามสกุล, อีเมล, เป็นต้น) จะปรากฏเป็น ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก
การดึงข้อมูลผู้เข้าพัก

ปุ่ม การดึงข้อมูลผู้เข้าพัก จะสร้างและดาวน์โหลดไฟล์ XML (คล้ายกับการส่งออกการจอง) ที่รวมรายละเอียดของผู้เข้าพัก อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก และ ข้อมูลผู้เข้าพักที่จะถูกดึงหรือทำเป็นข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตน ที่นี่  

ขณะนี้มีเฉพาะรูปแบบ XML ที่มีให้ในการดึงและบันทึกข้อมูลผู้เข้าพัก

  1. เข้าถึง แท็บผู้เข้าพัก และคลิกที่ ชื่อผู้เข้าพัก ที่เกี่ยวข้อง คุณยังสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาข้อมูลของผู้เข้าพักที่ต้องการดึง
  2. ในโปรไฟล์ผู้เข้าพัก คลิกที่เมนูดรอปดาวน์ การดำเนินการเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และเลือก การดึงข้อมูลผู้เข้าพัก ข้อมูลผู้เข้าพักจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติลงคอมพิวเตอร์ของคุณในรูปแบบ xml

ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) ของผู้เข้าพักที่มีความละเอียดและเป็นข้อมูลที่อ่อนไหว

ภาพรวม

ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII), หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเมิดความเป็นส่วนตัว, คือข้อมูลที่สามารถใช้เพียงอย่างเดียวหรือร่วมกับข้อมูลอื่นเพื่อระบุตัวตน, ติดต่อ, หรือค้นหาบุคคลเดียว, หรือระบุบุคคลในบริบท

ข้อมูลแขกที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII)
ข้อมูลการผสานรวม
หมายเลขเอกสาร
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
เลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัท
ช่องที่กำหนดเองที่มี PII (หากเปิดใช้งาน GDPR)
รหัสไคลเอ็นต์ API ในหน้าข้อมูลประจำตัว API
โทเค็นการเข้าถึงในหน้าข้อมูลประจำตัว API
ความลับของไคลเอ็นต์ในหน้าข้อมูลประจำตัว API
หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีสำหรับการผสานรวมของ Czech Gov
ช่องคีย์ API สำหรับการผสานรวมของรัฐบาลโปรตุเกส
เพิ่มข้อมูล PII

ผู้ใช้ Cloudbeds PMS ทุกคนสามารถ เพิ่ม PII ในการจองใหม่ในหน้า รายละเอียดแขก:

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ แท็บแขก.

ดูและแก้ไขข้อมูล PII

โดยค่าเริ่มต้นทุกผู้ใช้สามารถดูและแก้ไขข้อมูล PII ได้ แต่สิทธิ์นี้สามารถ ถูก จำกัด ได้ที่หน้า Roles โดยเจ้าของที่พัก (ดูส่วน วิธีการจำกัดสิทธิ์ในการแก้ไขหรือดูข้อมูล PII ด้านล่าง)

  • การดูและแก้ไขข้อมูล PII สามารถทำได้ที่ Reservation Details หรือที่ Guest Tab.
  • เจ้าของที่พัก สามารถดูข้อมูล PII ได้เสมอ เรียนรู้เพิ่มเติมที่ ผู้ใช้และบทบาท

เพื่อดูข้อมูล PII ผู้ใช้จำเป็นต้องคลิกที่ไอคอนตาข่ายข้างข้อมูล ทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่ไอคอนตาข่าย จะถูกบันทึกไว้ใน บันทึกกิจกรรมของผู้ใช้:

มุมมองเริ่มต้น:

PII ที่มี เมื่อคลิกที่ไอคอนตาข่าย:

เพื่อเข้าถึง สิทธิ์/สิทธิพิเศษ PII, ไปที่แท็บ Roles, และคลิกที่ เพิ่ม หรือ แก้ไขบทบาท เรียนรู้เพิ่มเติมใน บทความนี้.

จำกัดสิทธิ์ในการแก้ไขหรือดูข้อมูล PII

ส่วนที่เกี่ยวข้อง ภายในหน้า Roles ที่ระบุประเภทของการเข้าถึงข้อมูลที่อ่อนไหวและการจัดการข้อมูลที่อ่อนไหว ข้อมูลและการดำเนินการที่จะได้รับสิทธิ์ประกอบด้วย:

  • หมายเลขเอกสาร
  • เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
  • ชื่อบริษัท
  • เลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัท
  • สิทธิ์ในการพิมพ์บัตรลงทะเบียน
  • ช่องที่กำหนดเองที่มี PII (นี่คือคุณสมบัติที่ปรากฏเมื่อเปิดใช้ GDPR)
  • สกัดข้อมูลของแขก (นี่คือคุณสมบัติที่ปรากฏเมื่อเปิดใช้ GDPR)
  • หากผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้ดูข้อมูลที่อ่อนไหว, พวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลนี้ ในการจองหรือโปรไฟล์ของแขก (หน้าแขก), ไม่ว่าผู้ใช้จะมีสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลของแขกทั่วไปหรือไม่
  • โดยค่าเริ่มต้น, ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์ในการดูข้อมูลนี้ ผู้ใช้ที่รับผิดชอบในการจัดการสิทธิ์ควรตรวจสอบผู้ใช้ทั้งหมดเพื่อยืนยันว่าใครสามารถดูข้อมูลที่อ่อนไหว
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
1 จาก 5 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น