Marketing Digital - Painel de Controle de Desempenho

Juss Reyes

Atualizado 11 de setembro de 2025 13:58

Visão Geral

O Painel de Controle de Desempenho de Marketing Digital (anteriormente Cloudbeds Amplify) rastreia como as soluções de Marketing Digital impulsionam as reservas:

O Painel exibirá seu relatório de Receita de Reservas Consolidadas e Reservas, além de uma lista de todas as reservas diretas no gráfico de Atividade de Reservas.
Ele também fornece uma visão geral rápida de cada campanha em execução. Por exemplo: Metabusca, Hotel PMax, Redirecionamento e a reputação/classificação on-line entre os principais canais (Google, Airbnb, Expedia).

A seção de Atividade de Reservas inclui reservas futuras e anteriores geradas em todas as campanhas de Marketing Digital: com o valor total, incluindo impostos, taxas, etc., vinculado à própria reserva.

Como começar

Na sua conta Cloudbeds, clique no ícone do Menu Principal e vá para Marketing Digital (anteriormente Cloudbeds Amplify).
Navegue até a seção Marketing Digital para descobrir uma variedade de soluções criadas para atender às necessidades do seu negócio e elevar sua presença no marketing digital:

Como acessar

Uma vez habilitado, acesse sua conta da Cloudbeds e clique no Menu Principal para acessar o Painel de Controle de Desempenho;
Clique em Marketing Digital.

Entendendo o Painel de Controle de Desempenho

Guias de navegação e cabeçalho do painel

Guias de navegação

Visão Geral: Visualize os dados principais (Receita de Reservas Consolidadas e Reservas).
Metasearch: Gerencie as configurações de visibilidade e o orçamento desejado para obter o máximo de sua Campanha de Metabusca. Saiba mais neste artigo.
Hotel PMax: Acesse e monitore suas campanhas impulsionadas por IA em plataformas do Google, defina visibilidade e visualize métricas de desempenho. Saiba mais neste artigo.
Redirecionamento: Este novo recurso de autoatendimento permite que os usuários definam seu orçamento e criem o anúncio de sua propriedade. Saiba mais aqui.
Reputação: A guia de Reputação oferece uma plataforma fácil de usar para gerenciar sua reputação on-line (avaliações de hóspedes) da Expedia, Google, Airbnb e mais. Ela utiliza respostas geradas por IA para melhorar as estrelas do Perfil da Empresa no Google, melhorando assim a reputação geral da sua propriedade. Clique aqui para saber mais.
Sites: Link para acessar o Editor de Sites dentro da plataforma da Cloudbeds. Saiba mais sobre o Cloudbeds Websites.

Cabeçalho do painel e outras opções

Datas: Datas de reserva marcadas. Selecione seu formato de data (semanal, mensal, anual, personalizado).
Comparar com (Período anterior, ano anterior): Escolha o mês, semana ou até mesmo intervalo de datas personalizado anterior e compare com o período anterior exato.
Filtros (Por canal): Veja de qual canal as reservas estão vindo.
Exportar: Você pode exportar os dados do painel e salvá-los em seu computador. Ao clicar neste ícone, o sistema irá automaticamente baixar seus dados como um arquivo Excel.
Imprimir: Salve ou imprima a visualização atual do painel para seus registros.

Para aplicar seus filtros, clique no ícone de filtro, selecione os canais/origens de reserva a serem exibidos e clique em Aplicar. Veja mais na seção abaixo.

Receita de Reservas Consolidadas

Receita de Hospedagem: Receita de hospedagem atual gerada.
Receita de Reservas Consolidadas por canal: Esta caixa mostrará os resultados por cada canal principal dividido entre Anúncios, Orgânico e Links de Reserva. Apenas a receita para os canais aplicáveis será exibida nesta caixa.
- Anúncios - Isso inclui reservas influenciadas por Marketing Digital de metabusca, marketing em mecanismos de pesquisa e campanhas de redirecionamento.
- Orgânico - Reservas que vêm através do link do site orgânico na pesquisa. O Marketing Digital influencia essas reservas, pois nosso site é otimizado para visibilidade em mecanismos de pesquisa e gera tráfego e reservas orgânicas. Você não paga por reservas orgânicas.
- Links de Reserva - Reservas do Google Hotel gratuito (também chamado de Links de Reserva Gratuitos). Essas reservas são possíveis graças ao Motor de Reservas da Cloudbeds, que compartilha as tarifas e a disponibilidade ao vivo da sua propriedade com o Google. Você não paga por essas reservas.

Visualize os resultados do gráfico agrupados por dia, semana ou mês clicando nos três pontos no lado direito do painel, acima do tipo de gráfico.

O gráfico irá configurar automaticamente o intervalo (por exemplo, dias, semanas ou meses) de acordo com o intervalo de datas que o usuário selecionar no seletor de datas.

Reservas e Comissões

Reservas

Veja os detalhes por reserva agendada para o período selecionado, incluindo possíveis comissões. Clique no botão Visualizar Insights para mais informações:

Navegue pelo seletor de datas para selecionar o período desejado;
Clique no ícone de filtro para selecionar o canal/origem de reserva necessário;
Imprima ou Exporte seus dados.

Comissões

A seção de Comissões só estará disponível se o tipo de campanha de metabusca for Metasearch Light ou Metasearch Managed.
Não há comissões envolvidas em Metasearch Ads ou Redirecionamento.

Clique no menu do calendário para selecionar o período desejado para mostrar as comissões.
O valor estimado de comissão será atualizado de acordo com o status da reserva. Esta é uma estimativa até que o check-out seja concluído. Uma vez que uma reserva tenha sido faturada no ciclo de cobrança mensal recorrente, seu valor final de comissão será adicionado de acordo.