OTA Ads no Marketing Digital

OTA Ads availability

O OTA Ads está atualmente em fase piloto e está sendo lançado progressivamente para propriedades qualificadas.

Se o OTA Ads não estiver visível no Marketing Digital da Cloudbeds, sua propriedade pode não estar incluída na implantação atual ou pode não atender aos requisitos de elegibilidade.

A disponibilidade mais ampla está prevista para 15 de julho de 2026. Este artigo será atualizado conforme a implantação avance.

Objetivo Aprenda como assinar o OTA Ads, configurar uma campanha publicitária na Expedia e monitorar o desempenho da campanha no Marketing Digital da Cloudbeds.
Indicado para Titular da propriedade e da conta · Gerente especializado
Use este recurso quando Você quiser promover sua propriedade nas páginas de resultados de busca da Expedia usando o OTA Ads no Marketing Digital da Cloudbeds.
Você precisa de Marketing Digital da Cloudbeds, uma assinatura do OTA Ads, uma conexão ou contrato ativo com a Expedia, um anúncio ativo da propriedade na Expedia, créditos disponíveis na Cloudbeds e as permissões de papel necessárias para OTA Travel Ads.
Resultado esperado Você poderá criar uma campanha publicitária na Expedia, definir o orçamento e a visibilidade, escolher o criativo do anúncio e analisar o desempenho da campanha.
Limitação importante A Expedia não fornece IDs individuais de reserva para relatórios do OTA Ads.

Introdução

O OTA Ads ajuda você a promover sua propriedade nas páginas de resultados de busca das agências de viagens on-line diretamente pelo Marketing Digital da Cloudbeds.

Com o OTA Ads, você pode criar e gerenciar campanhas publicitárias de custo por clique a partir da sua conta da Cloudbeds. A Expedia é o primeiro canal suportado para este produto. Quando os viajantes clicam no seu anúncio, eles são direcionados para o seu anúncio ativo na Expedia, e a reserva é concluída na Expedia.

O OTA Ads foi criado para ajudar sua propriedade a aumentar a visibilidade junto a viajantes que já estão pesquisando na Expedia.

  A disponibilidade do OTA Ads pode depender da elegibilidade da sua propriedade e da configuração da sua conta. Se você não visualizar o OTA Ads na sua conta, sua propriedade pode ainda não ter acesso.

Antes de começar

Para usar OTA Ads, sua propriedade precisa de:

  • Uma conexão ou contrato ativo com a Expedia.
  • Um anúncio ativo da propriedade na Expedia.
  • Uma assinatura ativa do Marketing Digital da Cloudbeds.
  • Uma assinatura ativa do OTA Ads.
  • Créditos disponíveis da Cloudbeds para investimento em campanhas.
  • Um papel com as permissões necessárias para o 

    OTA Travel Ads.

OTA Ads usa créditos da Cloudbeds para o investimento em campanhas. Você pode escolher quanto do orçamento investir na campanha.

Permissões do papel para OTA Ads

As permissões do OTA Ads são gerenciadas na seção Usuários do PMS da Cloudbeds. Acesse Usuários, abra a guia Papéis e revise as permissões de Marketing Digital.

As permissões do OTA Ads aparecem como:

  • OTA Travel Ads: Administrador: Permite que o usuário assine, edite o orçamento diário e personalize o conteúdo da campanha.
  • OTA Travel Ads: Gerente: Permite que o usuário personalize o conteúdo da campanha.

Captura de tela dos privilégios do papel de Marketing Digital mostrando as opções Anúncios OTA de viagem: Administrador e Anúncios OTA de viagem: Gerente.

  Para revisar ou atualizar as permissões de papéis, consulte Adicionar, editar ou excluir papéis.

  Se você não conseguir acessar o OTA Ads ou concluir a configuração, peça ao titular da propriedade ou a um usuário com permissão para gerenciar papéis que confirme se o seu papel tem a permissão correta do OTA Travel Ads ativado.

O que você pode fazer com o OTA Ads

Com o OTA Ads, você pode:

  • Assinar o OTA Ads do Marketing Digital da Cloudbeds.
  • Criar uma campanha publicitária na Expedia.
  • Definir o orçamento da sua campanha.
  • Escolher um nível de visibilidade.
  • Selecionar imagens da sua biblioteca de imagens da Expedia.
  • Usar texto gerado por IA para o título e a descrição do seu anúncio.
  • Pré-visualizar seu anúncio antes de iniciar a campanha.
  • Monitorar o status e o desempenho da campanha no Painel de Controle.

Assine o OTA Ads

Use a guia OTA Ads no Marketing Digital da Cloudbeds para revisar os detalhes da assinatura, confirmar os requisitos, selecionar sua opção de créditos e iniciar o processo de configuração.

  1. No seu PMS da Cloudbeds, clique no ícone Menu Principal e vá para Marketing Digital;
  2. Clique na guia OTA Ads;
  3. Clique em Começar;
  4. No painel lateral Assinar o OTA Ads, revise mensalidade, as informações do orçamento do anúncio e a lista de verificação de requisitos;
  5. Clique em Continuar;
  6. Em Configurações da campanha na OTA, revise a etapa Orçamento;
  7. Selecione sua opção preferida de créditos;
  8. Opcionalmente, ative a Recarga Automática de créditos e selecione o valor da recarga;
  9. Revise e aceite os termos e condições;
  10. Clique em Assinar.

O botão Assinar fica disponível após todas as opções e caixas de seleção obrigatórias serem selecionadas.

Após assinar, você pode continuar configurando o orçamento da campanha, visibilidade, imagem, texto e pré-visualização.

GIF mostrando o fluxo completo de assinatura do OTA Ads desde o Marketing Digital até OTA Ads, Começar, painel lateral Assinar OTA Ads, etapa Orçamento, seleção de créditos, termos e condições e botão Assinar

Configure e gerencie sua campanha do OTA Ads

Após assinar, use o painel lateral Configurações da campanha na OTA para configurar sua campanha. A configuração inclui orçamento, visibilidade, imagem, texto e configurações de pré-visualização.

Orçamento

Use a etapa de Orçamento para escolher o valor em créditos você quer investir na sua campanha de anúncios OTA.

Você pode selecionar uma das opções de créditos disponíveis e ativar a Recarga Automática de créditos para ajudar a manter sua campanha ativa quando seu saldo ficar abaixo do limite selecionado.

O OTA Ads usa créditos pré-pagos da Cloudbeds para o investimento em anúncios. Se a campanha ficar sem orçamento ou créditos disponíveis, ela será pausada automaticamente. Após você atualizar o orçamento ou adicionar créditos, a campanha pode reiniciar automaticamente.

Captura de tela da etapa Orçamento das configurações da campanha OTA mostrando opções de crédito, Recarga Automática de créditos, método de pagamento, termos e condições, e botão de Inscrição

Visibilidade

Use a etapa Visibilidade para escolher com que intensidade sua campanha concorre por posicionamento nas páginas de resultados de busca da Expedia.

O controle deslizante de visibilidade varia entre aumentar o ROI e aumentar as visualizações. A opção do meio é chamada de Média e equilibra o custo com o número de vezes que seus anúncios são exibidos para os viajantes.

Uma configuração de visibilidade mais alta pode ajudar seu anúncio a competir de forma mais ativa, dependendo da demanda de busca na Expedia, disponibilidade e outros fatores do mercado.

Captura de tela da etapa Visibilidade das configurações da campanha OTA mostrando o controle deslizante de visibilidade com Média selecionada

Imagem

Use a etapa de Imagem para selecionar a imagem que aparecerá no seu anúncio.

O OTA Ads usa imagens importadas da Expedia. Para usar uma nova imagem na sua campanha OTA Ads, faça o upload da imagem no perfil do sua propriedade na Expedia primeiro. A plataforma da Cloudbeds recupera as imagens elegíveis da Expedia por meio da conexão.

Depois que a imagem estiver disponível no PMS da Cloudbeds, você poderá selecioná-la durante a configuração da campanha.

Captura de tela da etapa Imagem das configurações da campanha OTA mostrando imagens importadas da Expedia

Texto

Use a etapa de Texto para revisar ou personalizar o título e a descrição do seu anúncio.

O OTA Ads pode gerar o texto do anúncio para sua campanha. Revise o título e a descrição sugeridos antes de salvar a campanha. Edite o texto, se necessário, para que represente com precisão sua propriedade.

Captura de tela da etapa Texto das configurações da campanha OTA mostrando configurações de IA, Gerar texto, campos de Título e Descrição

Pré-visualização

Use a etapa de Pré-visualização para revisar como seu anúncio pode aparecer antes de salvar suas alterações.

Verifique se a imagem, o título e a descrição estão corretos. A pré-visualização pode incluir dados de exemplo que não refletem as informações reais exibidas para os viajantes.

Quando tudo estiver pronto, clique em Salvar.

Captura de tela da etapa de Pré-visualização das configurações da campanha OTA mostrando a pré-visualização do anúncio e o botão Salvar

Monitore o desempenho do OTA Ads

Após sua campanha estar ativa, use o painel do OTA Ads para monitorar o status e o desempenho da campanha.

O painel pode mostrar informações como:

  • Retorno sobre investimento (ROI) da campanha
  • Gastos
  • Receita
  • Reservas atuais e anteriores
  • Cliques atuais e anteriores
  • Visualizações atuais e anteriores
  • Orçamento restante
  • Impressões

A Expedia não fornece IDs individuais de reserva para relatórios do OTA Ads. Isso significa que você pode monitorar o desempenho da campanha no painel, mas não verá as IDs específicas de reserva do PMS da Cloudbeds gerados pela campanha.

Captura de tela do painel ativo de anúncios OTA mostrando ROI, gastos, receita, gráfico de desempenho, linha da Expedia, orçamento restante, impressões, cliques, reservas, gastos e receita

Por que seu anúncio pode não aparecer nos resultados de busca da Expedia

Uma campanha ativa não garante que seu anúncio apareça em todas as buscas na Expedia.

A exibição do seu anúncio depende de fatores ao vivo do mercado, incluindo:

  • Datas de busca do viajante.
  • Disponibilidade do sua propriedade para as datas buscadas.
  • Demanda de busca na Expedia.
  • Nível de visibilidade selecionado.
  • Orçamento da campanha e status de crédito.
  • Status do seu anúncio na Expedia.

Se sua propriedade não tiver disponibilidade para as datas buscadas, o anúncio pode não aparecer.

Onde as reservas acontecem

Quando um viajante clica no seu anúncio na OTA, ele é direcionado para o anúncio da sua propriedade na Expedia.

A reserva é concluída na Expedia. A Expedia então envia as informações de reserva e desempenho suportadas pelo fluxo conectado normal.

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