Metasearch Ads no Marketing Digital

Visão Geral

Publicidade com o Metasearch no Painel de Desempenho de Marketing Digital é um tipo de publicidade único, especialmente projetado para a indústria hoteleira. Ele serve como um pilar da estratégia digital de um hotel e apresenta as taxas de conversão mais altas em comparação com outros canais de publicidade.

Esta campanha será executada simultaneamente em várias plataformas, como Google, TripAdvisor e Trivago, que são visitadas diariamente por milhões de viajantes em busca de sua próxima acomodação. Embora seja competitiva devido à publicidade agressiva das principais OTAs, a metabusca continua sendo uma estratégia altamente eficaz para hotéis.

Destaque-se e realize mais conversões

Assista ao vídeo abaixo para uma visualização geral do Metasearch Ads e como gerenciar sua campanha no Marketing Digital.

 

Campanha com Metasearch Ads 

O Metasearch Ads permite que você assine, gerencie e otimize sua estratégia de marketing digital. Gerencie o orçamento da sua campanha, monitore sua visibilidade e acompanhe suas métricas em apenas alguns cliques!

Recursos:

  • Interface amigável para configurar a visibilidade desejada da campanha.
  • Os usuários podem assinar on-line para o Metasearch diretamente do Painel de Desempenho de Marketing Digital para executar sua campanha do Metasearch.
  • A gaveta de assinatura mostrará os custos relacionados e permitirá que os usuários definam o orçamento diário desejado para investir na campanha.
  • As campanhas são elegíveis para posicionamentos de alta visibilidade no Google Hotel Ads, Google Travel Promotion Ads (TPA), Direct Booking-MAX (DB Max) do Tripadvisor e Trivago, garantindo que as propriedades apareçam onde os viajantes estiverem prontos para reservar.

    Os anúncios do Google agora exibem imagens de quartos, imagens de propriedades, múltiplos planos tarifários e políticas de cancelamento (quando as Políticas Inteligentes estão ativas), aumentando a visibilidade e o potencial de conversão.

Quem pode se inscrever no Metasearch Ads?

Qualquer propriedade que utilize o Motor de Reservas da Cloudbeds e Distribuição para Canais pode se inscrever e iniciar sua campanha no Metasearch decidindo o orçamento a ser investido e a visibilidade desejada.

 

Assinatura no Metasearch

Passo 1 - Cadastre-se através da guia de Metabusca
  1. Clique no Menu Principal Main menu icon.png e vá para Marketing Digital. Clique na guia de Metabusca;
  2. Clique em Comece já. O painel lateral de inscrição do Metasearch Ads é aberto;
  3. Revise os detalhes da campanha, incluindo a taxa mensal aplicável, seu orçamento de anúncios e os requisitos listados;
  4. Clique em Continuar.

  • Se você não conseguir clicar em Comece já, certifique-se de habilitar as permissões necessárias com base neste papel de usuário em seu PMS da Cloudbeds.
  • Se precisar de mais assistência para habilitar o Metasearch Ads para sua propriedade, entre em contato com nossa equipe específica.
Passo 2 - Adicione seus créditos de campanha
  1. Revise e selecione a quantidade de créditos desejada para sua campanha;
  2. Para manter sua campanha com saldo de forma automática, ative a opção Recarregar créditos automaticamente e selecione o valor da recarga. Para controlar quantas recargas automáticas podem ocorrer em um mês do calendário, ative a opção Máximo de recargas por mês e selecione o número máximo de recargas;

  3. Revise sua forma de pagamento. Adicione uma forma de pagamento válida caso ainda não haja uma cadastrada; 
  4. Revise e aceite os Termos e Condições;
  5. Clique em Inscreva-se para assinar. O cartão do Metasearch Ads aparecerá em seu Painel de Desempenho de Marketing Digital, incluindo a barra de orçamento para monitorar e manter sua campanha em execução.
Add campaign credit drawer showing credit options, Auto-refill credits, Max refills per month, payment method, Terms and Conditions, and Sign up button.

Limites de recarga automática: você pode definir um número máximo de recargas automáticas por mês para ajudar a controlar os gastos da sua campanha. Saiba mais sobre os limites mensais de recarga, o momento em que o limite é zerado e o que acontece quando ele é atingido em Marketing Digital - Perguntas Frequentes.

Importante: A exibição de créditos pode levar até 2 minutos. Se você não visualizar seus créditos após esse tempo, atualize a página. Se o problema persistir, entre em contato com nossa Equipe de Suporte.

Compreendendo as métricas

Informações sobre o Metasearch Ads
  • Ao assinar, o painel de controle expecífico ao Metasearch aparecerá. O Painel de Controle permitirá aos usuários definir um intervalo de datas para analisar períodos específicos e comparar os resultados com o período anterior ou o mesmo período do ano anterior.
  • O Gráfico Principal fornece uma compreensão rápida das métricas mais importantes. Ele também mostrará o resultado de acordo com o intervalo de datas e comparação para uma análise mais aprofundada dos resultados gerados. Ao passar o mouse, os detalhes exatos serão exibidos.
  • A caixa de Visualizar Informação está disponível para explorar detalhamentos de preço e desempenho, incluindo métricas por país e dados de competitividade.
    Use esta caixa para alternar entre dados agregados de campanha e informações mais profundas sobre a competitividade de preços.

Métricas do Metasearch

  • Parcela de impressões: Este é o número de vezes que o anúncio foi exibido em comparação com todas as oportunidades. Esta é uma métrica importante muito relacionada à configuração de visibilidade. Por exemplo: Ter uma Parcela de impressões de 30% significa que, de 100 viajantes procurando pela propriedade, apenas 30 viram o anúncio, e assim perdemos 70 oportunidades de gerar conversões/reservas.
  • Cliques: Número de visitas registradas.
  • Reservas: Número de transações registradas.
  • Gasto: Os custos da campanha entre todos os canais envolvidos.
  • Receita: O valor total de reservas geradas pela campanha.

Detalhes do cálculo do ROI

A seção de ROI (Retorno Sobre Investimento) explica rapidamente os lucros gerados pela publicidade digital de Marketing Digital:

  • Apenas as reservas geradas por anúncios serão incluídas no cálculo do ROI da Publicidade.
  • Os custos são baseados no gasto com anúncios utilizado.
    • O Total Geral da reserva (incluindo impostos, taxas e itens adicionais) será usado em qualquer status, exceto "cancelada". Se a reserva for cancelada, o valor comissionável será usado para substituir o Total Geral.
  • O mostrador exibirá apenas o resultado atual.
  • As setas (para cada categoria) irão para:

⬆️ Cima se o valor atual for maior que o comparado.

⬇️ Baixo se o valor atual for menor que o comparado.

Visualização de anúncios
  • Encontre capturas de tela do seu anúncio em cada canal ativo para entender melhor a estratégia de marketing digital fornecida pelo Marketing Digital.
  • Quando as capturas de tela de sua publicidade forem adicionadas à sua conta, basta clicar no botão Visualizar anúncios para ver o anúncio da sua propriedade:

Visibilidade, meta de orçamento diário, otimizador de busca e orçamento da campanha

Visibilidade
Essa funcionalidade permitirá ao usuário adaptar sua estratégia de marketing digital aos resultados desejados: 

  • Baixa visibilidade: Essa estratégia provavelmente alcançará apenas alguns viajantes em potencial devido ao valor máximo no baixo custo por clique permitido, que pode ser facilmente superado pelos outros anunciantes (p.ex., Booking, Expedia, etc.). É claro que o orçamento durará mais tempo.
  • Média visibilidade: Isso visa obter o máximo dos viajantes enquanto monitora os custos para maximizar o ROI.
  • Alta visibilidade: Essa é a configuração perfeita para propriedades que desejam aumentar o volume: o anúncio será exibido na maior parte do tempo, dependendo do número de concorrentes/anunciantes.
  • A métrica de parcela de impressões (veja acima) é um indicador muito importante do desempenho das configurações de visibilidade: ou seja, uma baixa parcela de impressões muitas vezes está relacionada a uma estratégia de visibilidade que não é competitiva o suficiente, e, portanto, a visibilidade deve ser aumentada.
  • Ter uma parcela de impressões muito alta (por exemplo, >95%) poderia levar os usuários a decidir diminuir a visibilidade para reduzir os custos.
  • Toda alteração nas configurações de visibilidade deve ser monitorada por pelo menos uma semana após ser aplicada para garantir que as novas configurações estejam alcançando o objetivo desejado.
  • Sugestões:
    • Sugestões de otimização automatizadas e alertas podem aparecer na página de Metabusca para ajudar você a obter o máximo de sua campanha.
    • Essas sugestões e alertas serão exibidos se o sistema prever uma oportunidade de aumentar as reservas com base nos resultados da campanha de anúncios alcançados.

Meta de orçamento diário

Use a Meta de orçamento diário para controlar o valor de gasto diário que você deseja como meta para a sua campanha do Metasearch Ads. Isso ajuda a distribuir o orçamento da campanha ao longo do tempo, mantendo a estratégia de visibilidade selecionada.

  • Selecione uma meta de orçamento diário de 10,00, 25,00, 50,00 ou 100,00.
  • Selecione Não definido se não quiser aplicar uma meta de orçamento diário específica.
  • O sistema da Cloudbeds continua distribuindo automaticamente o gasto da campanha entre as plataformas de metabusca compatíveis, com base na estratégia e no desempenho da campanha.

Configurações de Visibilidade da Metabusca mostrando o menu suspenso Meta de orçamento diário com as opções 10,00, 25,00, 50,00, 100,00 e Não definido.

Não definido: as propriedades podem deixar a Meta de orçamento diário como Não definido quando não quiserem selecionar uma meta diária específica. As campanhas de Anúncios de Metabusca que já estavam em execução quando essa configuração foi introduzida receberam Não definido por padrão.

Impulsionador de Pesquisa

O Impulsionador de Pesquisa permite executar uma campanha automatizada de Pesquisa do Google como parte da sua campanha do Metasearch Ads existente. Ele ajuda sua propriedade a aparecer quando os viajantes pesquisam pelo nome da sua propriedade ou pelo nome da propriedade junto com a localização no Google, aumentando as oportunidades de direcioná-los diretamente para o seu Motor de Reservas Cloudbeds.

O Impulsionador de Pesquisa usa o orçamento diário do Metasearch Ads que você já tem. Você pode escolher qual porcentagem desse orçamento diário será destinada à campanha de Pesquisa do Google.

  1. Na página Metabusca, localize o Impulsionador de Pesquisa nas configurações da sua campanha;
  2. Ative o seletor do Impulsionador de Pesquisa;
  3. Em Parcela do orçamento diário, selecione a porcentagem que deseja destinar ao Impulsionador de Pesquisa;
  4. Clique em Salvar.

Configurações de Anúncios de Metabusca mostrando o Impulsionador de Pesquisa ativado, uma seleção de 20% em Parcela do orçamento diário e a dica de ferramenta de informações do Impulsionador de Pesquisa. 

  • O Impulsionador de Pesquisa não exige que você crie ou gerencie palavras-chave, texto de anúncio, segmentação ou lances. A campanha de Pesquisa do Google é criada e gerenciada automaticamente.
  • O Impulsionador de Pesquisa não exige um orçamento de publicidade separado. Ele compartilha o orçamento diário de Metasearch Ads existente com o restante da sua campanha.
  • Todos os canais de Metasearch Ads funcionam em paralelo e são pausados quando o orçamento geral da campanha se esgota.
  • As reservas geradas pelo Impulsionador de Pesquisa são incluídas nas suas métricas gerais de desempenho de Metasearch Ads, em vez de serem exibidas como um canal de relatórios separado.

Orçamento da Campanha

  • Os anunciantes decidem quanto do orçamento investir, e com essa funcionalidade, eles podem complementar a qualquer momento para evitar que a campanha pare por falta de orçamento.
  • Especialmente no início, para aproveitar as otimizações de lances por IA, é importante executar a campanha por pelo menos três meses sem interrupções: ao fazer isso em três meses, o hoteleiro poderá entender completamente o potencial do Metasearch em relação à sua própria propriedade.
  • Ao clicar em Créditos do anúncio, a Gaveta de orçamento aparecerá com a forma de pagamento já inserida no Portal de Faturamento.
  • Se nenhuma forma de pagamento válida estiver disponível, o usuário pode incluir no Portal de Faturamento.

  • Mantenha seu orçamento em uma porcentagem alta (Recomendado: + de 90%) para manter sua campanha em execução sem interrupções.
  • Sugestões de otimização automatizadas e alertas aparecerão na página de Metabusca para ajudar você a obter o máximo de sua campanha.
  • Essas sugestões e alertas serão exibidos com base nos resultados da campanha de anúncios alcançados.
Competitividade de Preços

O painel de Competitividade de Preços fornece uma análise detalhada de como suas tarifas diretas se comparam com as tarifas de OTAs em diferentes países e ao longo do tempo. A visualização padrão exibe os 10 principais países, classificados pela sua Melhor porcentagem. Passe o mouse sobre qualquer país ou barra para visualizar dados detalhados de competitividade.

Você pode alternar entre duas visualizações:

  1. Por País - Mostra a competitividade nos mercados usando um mapa geográfico e um gráfico de barras com classificação.
  2. Por Data – Mostra as tendências de competitividade ao longo do tempo para ajudar a identificar quando ocorrem disparidades nas tarifas.

Classificação para competitividade de preços

  • Melhor/Excelente- Suas tarifas são quase sempre mais baixas do que as das OTAs.
  • Correspondente/média - Suas tarifas geralmente são iguais ou superiores às das OTAs.
  • Mais Alta/Ruim - Suas tarifas são consistentemente mais altas do que as das OTAs.

Nos casos em que as porcentagens são iguais entre as categorias, o sistema aplica prioridade de cor na seguinte ordem: Melhor → Correspondente → Mais Alta.

Esse recurso ajuda a identificar mercados onde ajustes na estratégia de tarifas podem fortalecer sua competitividade e aumentar as reservas diretas.

Receba notificações sobre o status do seu orçamento do Metasearch

Você receberá notificações quando os créditos da sua campanha Metasearch atingirem os seguintes limites:

  • Restam menos de 25%
  • Restam menos de 10%
  • 0% - campanha é pausada até que os créditos sejam adicionados

  Recarga automática: se a opção de Recarregar créditos automaticamente estiver ativa para a sua campanha, as notificações de saldo de créditos de 25%, 10% e 0% listadas acima não são geradas. Se você definir o Máximo de recargas por mês, uma notificação separada é exibida na primeira vez em que uma recarga automática for suspensa porque o limite mensal foi atingido.

Exemplo de notificação:

Para gerenciar suas preferências de notificação:

  1. Na barra superior, clique no ícone de notificações em forma de sino;

  2. No painel, selecione Configurações das notificaçõesSettings icon.png;
  3. Habilite as notificações de orçamento do Metasearch para os três limites (25%, 10% e 0%) e ajuste quaisquer outros alertas que desejar. Você também pode desmarcar os tipos de notificações que prefere não receber;
  4. Clique em Aplicar para salvar.

  • Se você precisar de assistência para ativar o Metasearch Ads para sua propriedade, entre em contato com nossa equipe exclusiva.
  • Em caso de dúvidas sobre o Metasearch Ads, confira o artigo de perguntas frequentes.
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