La función Multidivisa permite repasar el saldo pendiente de cada reserva y agregar transacciones en efecto en moneda extranjera.
El presente artículo repasa cómo funciona la opción de Multidivisa en el Resumen de cuenta de los huéspedes y cómo agregar transacciones en otra moneda.
Usted puede consultar el saldo pendiente en moneda extranjera. Seleccione la reserva y haga clic en el menú desplegable del Saldo pendiente, tal como se ve en la siguiente captura de pantalla.
Las monedas extranjeras seleccionadas estarán disponibles en esa lista y se puede alternar entre ellas con facilidad.
Antes de agregar transacciones de pago en efectivo en alguna moneda extranjera, deberá configurarla en el sistema. Para más información, véase este artículo.
Luego de configurar los tipos de moneda que se aceptarán en la propiedad, se pueden empezar a recibir transacciones en efectivo en moneda extranjera.
Veamos un ejemplo:
- La siguiente propiedad ha seleccionado USD como su moneda predeterminada.
- Un huésped tiene una cuenta pendiente de 180 USD.
- Al momento de su salida, el huésped decide pagar su cuenta en BRL.
Para agregar la transacción de pago en efectivo en esa moneda extranjera:
- Abra el Resumen de cuenta del huésped y seleccione Añadir o reembolsar pago.
- Seleccione Añadir pago.
- En Método de pago, seleccione Efectivo.
- Recuerde que la función de Multidivisa solo está disponible para pagos en efectivo.
- En Monto, haga clic en el menú desplegable para seleccionar otro tipo de moneda.
- Por defecto, el monto será agregado de manera automática con el balance pendiente en el equivalente a la moneda extranjera.
- También se puede agregar un pago parcial al cambiar el valor de manera manual. Recuerde que luego de cambiarse, el sistema volverá a calcular todas las monedas extranjeras.
Luego de agregar la transacción o pago, se puede ver el registro actualizado en el Resumen de cuenta del huésped, en la columna Crédito:
- Haga clic en el monto que se ha cobrado para repasar la conversión de la moneda extranjera a la moneda local.
- El signo de interrogación junto a la moneda indica la tasa de cambio aplicada a la transacción.
- Haga clic en la flecha junto a Total para desplegar el panel de moneda. Se muestra el total de la factura en cada moneda.
Consideraciones importantes
- El sistema permite reembolsar transacciones en efectivo, pero de momento no permite hacer reembolsos en moneda extranjera. Para más información, consulte cómo funcionan los reembolsos.
- Todas las transacciones se muestran en el módulo de caja en todos los tipos de moneda agregados. Para más información, consulte cómo funciona en las cajas.
- De momento, los demás informes (como Informes de ingresos diarios, Informe de transacciones e Informe diario) muestran siempre el monto de transacciones en la moneda predeterminada de la propiedad.
Para más información, ingrese aquí.
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