Este artículo explica cómo ocultar la tarifa base en tu motor de reservas para que los huéspedes solo vean tus planes tarifarios o paquetes; es la misma configuración que muchas propiedades necesitan cuando quieren vender habitaciones solo con planes tarifarios y paquetes.
Cosas a tener en cuenta:
Los pasos a continuación solo estarán disponibles si Cloudbeds PMS es la fuente principal de tus tarifas y disponibilidad. Si tu plan no incluye Cloudbeds PMS, los pasos descritos no funcionarán. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte si deseas actualizar tu plan.
- Si el monto asignado para la venta supera el inventario restante (función de sobreventa activada en la matriz de disponibilidad), los pasos anteriores no funcionarán y se mostrará la tarifa estándar (tarifa base).
Mostrar solo planes tarifarios y paquetes en el motor de reservas
Paso 1 - Editar tus planes tarifarios y paquetes
- Haz clic en la pestaña Tarifas y disponibilidad
-
Selecciona Planes tarifarios y paquetes
- Haz clic en editar en el paquete que quieras ajustar
Consulta este artículo para ver una guía paso a paso sobre cómo crear tus planes tarifarios y paquetes.
- Asegúrate de que tu plan tarifario esté disponible para la fuente Sitio web/Motor de reservas:
- En la sección Disponibilidad , haz clic en el icono del lápiz del plan tarifario que quieras editar.
- Confirma que los intervalos del plan tarifario/paquete incluyen todas las habitaciones que quieres vender a una tarifa especial.
- Desmarca la opción Todos, especifica la cantidad de habitaciones y el precio para cada tipo de habitación.
- Haz clic en Guardar intervalo
- Haz clic en Guardar para aplicar todos los cambios
Configuración de cantidad vendible: Todos desmarcado vs. Aplicar a todos
- Con la opción Todos desmarcada: escribe la cantidad de habitaciones que quieres asignar a este paquete. Solo se venderá la cantidad especificada mediante esta promoción. Los alojamientos restantes no se mostrarán y la única forma de venderlos será agregando la reserva manualmente en el sistema.
- Aplicar a todos los alojamientos: Esta opción asigna automáticamente como cantidad vendible el número máximo de alojamientos para cada tipo de habitación. Es la opción recomendada, a menos que quieras reservar algunas habitaciones para huéspedes sin reserva previa.
Consulta cómo sincronizar planes tarifarios con los canales de distribución (OTAs), si lo necesitas.
Paso 2 - Acceder a la configuración del motor de reservas
- Ve a Configuración del motor de reservas
- En la sección Cupo, configura la Cantidad a vender en cero (0) para las habitaciones que quieras vender solo con las tarifas especiales. Al hacerlo, la tarifa base no se mostrará en tu motor de reservas.
- Asegúrate de que la opción Limitar la cantidad de alojamientos del mismo tipo que los huéspedes pueden reservar en una sola reserva esté desmarcada
- Haz clic en Guardar para aplicar los cambios
Al crear una reserva en el motor de reservas, las habitaciones correspondientes se mostrarán solo con los precios de los planes tarifarios (las tarifas base no se mostrarán).
Limitaciones de Google Hotel Search y soluciones
La conexión con Google Hotel Search dejará de funcionar si:
- Configuras el cupo del motor de reservas para Google Hotel Search más bajo que el cupo de otros canales
- O si el cupo de habitaciones del motor de reservas se establece en 0
En ambos casos, aparecerá la siguiente advertencia:
Si haces clic en Confirmar, no se enviarán más actualizaciones a Google y el canal se desconectará. Configura el cupo del motor de reservas más alto que el cupo de distribución por canales, para que Google Hotel Search funcione correctamente.
Nota importante: Estas limitaciones solo afectan las tarifas base (no los planes tarifarios) y únicamente si la tarifa base no está mapeada.
Solución alternativa: usar estadía mínima (Min LOS)
Como método alternativo, puedes usar la configuración de estadía mínima (Min LOS) para ocultar la tarifa estándar en el motor de reservas y mantener visibles otros planes tarifarios (como no reembolsables).
Esta opción es útil si no quieres arriesgarte a interrumpir la conexión con Google Hotel Search; en lugar de configurar la Cantidad a vender en cero (0) en tu Configuración del motor de reservas, puedes lograr el mismo efecto aplicando un valor alto de estadía mínima (Min LOS) a la tarifa estándar.
Pasos:
- Ve a la matriz de disponibilidad en Cloudbeds PMS
- Ubica la tarifa estándar para el tipo o tipos de habitación deseados
- Configura un valor alto de estadía mínima (por ejemplo, 9 noches)
- Guarda los cambios
Con esta configuración, el motor de reservas no mostrará la tarifa estándar y los huéspedes solo verán tus otros planes tarifarios.
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