หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยสำหรับเจ้าของหรือผู้บริหารโรงแรมคือวิธีการเรียกดูรายงานสิ้นวันเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมทั้งหมดของวันได้ถูกบันทึกในระบบใต้วันที่ที่ถูกต้อง
บทความนี้จะอธิบาย
- เมื่อผู้ใช้ PMS ของ Cloudbeds สามารถเรียกดูรายงานการตรวจประเมินกลางคืนได้
- รายงาน PMS ของ Cloudbeds ที่อาจมีประโยชน์สำหรับการตรวจประเมินกลางคืน
เมื่อใดควรเรียกดูรายงานการตรวจประเมินกลางคืน?
ส่วนใหญ่ของรายงานจะแสดงเฉพาะธุรกรรมที่โพสต์แล้ว: ซึ่งเป็นธุรกรรมที่ปรากฏในใบแจ้งรายการการจองว่าโพสต์แล้ว ไม่ใช่รอดำเนินการ ซึ่งหมายความว่าเข้าข่ายกับวันที่เข้าพักหรือวันที่เข้าพักปัจจุบัน (*เมื่อการจองถูกตั้งค่าเป็น "ในองค์กร" หรือแขกได้ทำการเช็คอิน)
สำหรับรายงานที่จะเติมข้อมูลให้ถูกต้องจากการจองของคุณ เราขอแนะนำให้คุณทำการเช็คอินและเช็กเอาท์การจองของคุณอย่างสม่ำเสมอ
- ธุรกรรมที่เพิ่มโดยระบบโดยอัตโนมัติ จะถูกโพสต์ในรายงานพร้อมกับ เครื่องหมายเวลา "วันปัจจุบัน, 11:59 น."
แต่ธุรกรรมเช่นนี้จะปรากฏในรายงานเท่านั้นเวลา 2:00 น. ของวันถัดไป ดังนั้นเวลาที่เหมาะที่สุดในการเรียกดูรายงานการตรวจประเมินกลางคืนคือหลังจาก 2:00 น. ของวันถัดไป
ตัวอย่างของธุรกรรม: อัตราห้องที่เพิ่มเมื่อสร้างการจอง (ไม่ได้เพิ่มด้วยตนเอง), ภาษี/ค่าธรรมเนียมที่ใช้กับการจองโดยอัตโนมัติ, สินค้าที่เพิ่มในการจองในเวลาสร้างการจอง
- ธุรกรรมที่เพิ่มโดยผู้ใช้ด้วยตนเอง จะถูกโพสต์ในรายงานพร้อมกับเครื่องหมายเวลาที่ถูกตั้งค่าโดยผู้ใช้
ตัวอย่างของธุรกรรม: อัตราห้องที่เพิ่มด้วยตนเอง, การเพิ่มการชำระเงินด้วยตนเองหรือกำหนดการสำหรับวันที่เฉพาะ, ภาษีที่เพิ่มด้วยตนเอง, การนำเงินสดลง
รายงานที่มีประโยชน์สำหรับการตรวจประเมินกลางคืน
เมื่อธุรกิจของวันก่อนหน้าได้รับการประมวลผลแล้ว (หลัง 2:00 น. คุณจะสามารถรันรายงานทางการเงินทั้งหมดเพื่อดูกิจกรรมของวันก่อนหน้า
รายงานบางรายการที่คุณอาจต้องการรันอยู่ด้านล่าง:
รายงานนี้ คล้ายกับบันทึกการโพสต์ บันทึกทุกการโพสต์และการชำระเงินที่ทำในการจองห้องพักของคุณ ใบแจ้งรายการ และบัญชีกลาง การปรับเปลี่ยนทั้งหมด เป็นโมฆะ และการคืนเงิน จะถูกบันทึกในรายงานนี้เช่นกัน
คุณสามารถใช้ตัวกรองที่มีที่มีเพื่อดูธุรกรรมที่โพสต์ตามวันที่ ผู้ใช้ และคำอธิบาย (ประเภทธุรกรรม) (เฉพาะวันที่ผ่านมา)
โปรดทราบว่าคุณสามารถเลือกทุกธุรกรรมภายใต้คำอธิบายแล้วให้ระบบจัดกลุ่มประเภทธุรกรรม (จัดกลุ่มตามคำอธิบาย) หากคุณดำเนินธุรกิจใหญ่ที่มีผู้ใช้หลายคนที่ทำการโพสต์หลายครั้งต่อวัน เราขอแนะนำให้คุณกรองเพื่อดูประเภทธุรกรรมเพียงไม่กี่รายการในครั้งเดียว ผู้ตรวจสอบกลางคืนหรือผู้จัดการกลางคืนของคุณจะพบว่ารายงานนี้มีประโยชน์มากในการตรวจสอบการโพสต์ของผู้ใช้ทั้งหมดในวันนั้น
รายงานนี้ คล้ายกับรายงานของผู้จัดการ คุณสามารถดูสถิติรายวันสำหรับวันที่เลือกได้ รายงานนี้เน้นที่ประสิทธิภาพของที่พักของคุณเกี่ยวกับรายได้จากค่าห้องที่สร้างขึ้นในวันที่รายงาน การจองที่มีอยู่ และการทำนายผลิตภัณฑ์สำหรับ 14 วันถัดไป
โปรดทราบว่า Cloudbeds PMS จะสร้างรายงานนี้โดยอัตโนมัติสำหรับวันที่รายงานปัจจุบันหลังจากระบบตรวจประเมินกลางคืน (ประมาณ 2:00 น. หลังจากที่อัตราห้องพัก ภาษี และค่าธรรมเนียมถูกโพสต์แล้ว)
รายงานนี้ สามารถมีประโยชน์เมื่อต้องการดูการปรับเปลี่ยนหรือส่วนลดที่ทำไว้ในวันนั้น
สำคัญสำหรับพนักงานตรวจสอบกลางคืนหรือผู้จัดการกลางคืนให้ตรวจสอบการปรับเปลี่ยนแต่ละรายการเพราะการปรับเปลี่ยนแต่ละรายการจะลบรายได้ที่โพสต์ไว้จากระบบของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ตัวกรองที่มีที่ใช้ได้ - คุณสามารถกรองตามวันที่ ผู้ใช้ และคำอธิบาย (ธุรกรรม)
รายงานนี้ คล้ายกับรายงานบัญชีลูกหนี้เงินมัดจำ คุณสามารถกรองการจองตามประเภทการชำระเงิน วันที่ชำระเงิน ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน และวันที่เข้าพักของการจอง
รายงานนี้ สรุปภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่โพสต์สำหรับวันที่รายงานปัจจุบัน เดือนนี้ และปีนี้
โปรดทราบว่ารายงานนี้แสดงเฉพาะภาษีและค่าธรรมเนียมที่โพสต์โดยระบบโดยอัตโนมัติและโดยผู้ใช้งานไปยังใบแจ้งรายการหรือบัญชีกลาง เฉพาะภาษีและค่าธรรมเนียมสำหรับการจองที่มีสถานะเปลี่ยนแปลงจากการยืนยันเป็นยกเลิกหรือไม่แสดงตัวจะไม่ปรากฏในรายงานนี้
เพื่อให้รายงานนี้แสดงข้อมูลจากการจองของคุณอย่างถูกต้อง เราขอแนะนำให้คุณเช็กอินและเช็กเอาท์การจองของคุณอย่างสม่ำเสมอ ภาษีและค่าธรรมเนียมมักจะขึ้นอยู่กับบริการที่ได้รับการให้บริการ
รายงานนี้ คล้ายกับรายงานยอดเงินของแขก. ผู้ใช้หรือผู้จัดการสามารถกรองการจองตามวันเข้าหรือวันออกและสามารถดูการจองทั้งหมดที่มียอดเงินที่ค้างชำระหรือยังไม่ได้ชำระ.
นั่นหมายความว่าผู้จัดการสามารถตรวจสอบได้ง่ายว่าแขกไหนได้ชำระเงินแล้วและแขกไหนมียอดเงินค้างชำระมาก. บางที่พักอาจจะติดต่อแขกที่มียอดเงินค้างชำระมากและขอให้ชำระยอดเงินปัจจุบันหรือให้หลักทรัพย์เพิ่มเติม (โดยปกติจะเพิ่มบล็อกบัตรเครดิตหรือเงินฝาก).
การใช้งานที่พบบ่อยสำหรับรายงานนี้คือการตรวจสอบการใช้จ่ายของแขกและป้องกันไม่ให้แขกสะสมยอดเงินที่สูงเกินไปและอาจจะไม่สามารถชำระได้ในวันออก.
รายงานนี้ ถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณปิดลิ้นชักเก็บเงิน. คุณสามารถตรวจสอบธุรกรรมเงินสดทั้งหมด (การชำระเงินและการคืนเงิน) ที่ทำไปยังลิ้นชักได้.
บางที่พักมีการเปิดลิ้นชักเก็บเงินหรือการเอาเงินออก - คุณสามารถใช้รายงานนี้เพื่อกระทบยอดเงินที่ถูกลบออกจากลิ้นชักและฝากไว้ในตู้เซฟหรือธนาคาร.
บางที่พักอาจใช้ฟังก์ชันหมายเหตุของเราเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานคนอื่นทราบเกี่ยวกับรายละเอียดการจองหรือคำแนะนำในการชำระเงิน คุณสามารถใช้รายงานเพื่อกรองหมายเหตุการจองหรือของผู้เข้าพัก และคุณสามารถกรองตามวันเช็คอินหรือวันเช็คเอาท์ และสถานะการจองได้
รายงานนี้ มีประโยชน์ในการเตือนผู้ใช้งานคนอื่นเกี่ยวกับข้อมูลสำคัญหรือคำแนะนำสำหรับแขกหรือการจองที่เฉพาะเจาะจง
- ตัวอย่างของหมายเหตุการจองอาจเป็น: COA 2RB SUP@1000.-/RM/NT ซึ่งแปลว่า ชำระเงินเมื่อมาถึง 2 ท่าน ห้องพักพร้อมอาหารเช้า ห้องสุพีเรียร์ ที่ 1000.- ต่อห้องต่อคืน
- บางโรงแรมอาจใช้รายงานนี้เป็นรายงานเช็คอัตรา มันจะเปิดการจองในองค์กรทั้งหมดและตรวจสอบอัตรากับหมายเหตุการจอง สามารถทำได้โดยผู้ตรวจสอบกลางคืนหรือผู้จัดการก่อนการตรวจประเมินกลางคืน (เพื่อให้พนักงานไม่ต้องปรับอัตราห้องใดๆ)
นี่คือรายงานที่มีประโยชน์และสะดวก ที่สามารถแสดงให้เห็นทันทีถึงการชำระเงินทั้งหมดโดยผู้ใช้งาน
โปรดทราบว่าคุณสามารถกรองตามผู้ใช้งานได้ด้วย
รายงานนี้ สามารถพิมพ์และแนบไปยังรายงานแคชเชียร์ของผู้ใช้งานที่สิ้นสุดของกะงานของพวกเขาได้ รายงานนี้แสดงสรุปของธุรกรรมทั้งหมดและการชำระเงินที่โพสต์โดยผู้ใช้งาน
รายงานนี้ คล้ายกับรายงานผู้จัดการหรือรายงานสมดุลทดลอง (มีลักษณะของทั้งสองรายงาน)
คุณสามารถดูรายได้ที่สร้างขึ้นสำหรับวันที่เฉพาะ ตั้งแต่เริ่มเดือนจนถึงปัจจุบัน และตั้งแต่เริ่มปีจนถึงปัจจุบัน รายงานนี้แสดงที่มาของรายได้ทั้งหมดของคุณ
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น