การตั้งค่าเครื่องมือการจอง Cloudbeds

Cloudbeds Booking Engine คือเครื่องมือการจองที่ไม่มีค่าคอมมิชชั่นสำหรับเว็บไซต์และหน้า Facebook ของคุณ

ในหน้า การตั้งค่าเครื่องมือการจอง คุณสามารถควบคุมฟีเจอร์หลายอย่างของเครื่องมือการจอง เช่น การจัดสรรห้อง ประเภทการจองในวันเดียวกัน ช่องที่ต้องกรอกโดยแขก การตั้งค่าภาษา หรือใส่ URL เปลี่ยนเส้นทาง

เรียนรู้ เพิ่มเติม เกี่ยวกับ Cloudbeds Booking Engine.

เข้าถึงการตั้งค่า Cloudbeds Booking Engine

  1. ใน เมนูบัญชี Account menu icon.png, ไปที่ หน้า Settings และคลิกที่ส่วน เครื่องมือการจอง.
  2. คลิกที่แท็บ การตั้งค่า.

ภาพรวมการตั้งค่า

ตัวเลือกที่ตั้งค่าในหน้านี้จะถูกนำไปใช้ เฉพาะสำหรับบัญชี Cloudbeds Booking Engine ของคุณ และ จะไม่ถูกส่ง ไปยัง OTA.

  • ตัวเลือกบางอย่างในเครื่องมือการจอง อาจไม่มีให้บริการ สำหรับแพ็กเกจ Cloudbeds บางรายการ ติดต่อ ทีมสนับสนุน ของเราหากคุณมีข้อสงสัยหรือคำขอเฉพาะ.

ห้องและสถานะห้องว่าง

ราคาทั้งหมดสำหรับตัวเลือกการเข้าพัก

เลือกวิธีที่จะแสดงต้นทุนรวมของการจองให้แขกเห็นในเครื่องมือการจองของคุณ:

  • แสดงราคาขายต่ำสุด: แขกจะเห็น ราคาต่ำสุด สำหรับการเข้าพัก 1 คืน:

  • แสดงราคาทั้งหมดของห้องสำหรับการเข้าพัก (ตัวเลือกค่าเริ่มต้น): แขกจะเห็นราคาสำหรับห้อง คูณด้วยจำนวนวัน ที่ต้องการจอง:

อนุญาตให้แขกจองห้องเฉพาะในเครื่องมือการจอง

ด้วยตัวเลือก อนุญาตให้แขกจองห้องเฉพาะในเครื่องมือการจอง คุณสามารถขายห้องแต่ละห้องภายในประเภทห้องที่เลือก:

ปรับแต่งชื่อ คำอธิบาย และภาพสำหรับห้องแต่ละห้องใน หน้า ประเภทที่พัก โดยการเลือกประเภทห้องและเลื่อนลงไปที่ส่วน (ไม่บังคับ) การตั้งชื่อห้องและการจัดระเบียบ.

การตั้งค่าห้อง

การจัดสรร (ตั้งค่าจำนวนห้องที่น้อยกว่าที่มี)

เมื่อเปิดใช้งาน ให้เลือก จำนวนห้อง ที่คุณต้องการขายบนเครื่องมือการจองและ จำกัดจำนวน ห้องที่ขายได้

  เมื่อตั้งค่าเป็นครั้งแรก ช่อง จำนวนที่ขายได้ จะถูกกรอกด้วย จำนวนห้อง ที่คุณมีสำหรับประเภทห้องที่เกี่ยวข้อง

  • เมื่อ จำนวนที่ขายได้ตั้งค่าเป็น 0 ระบบจะบล็อกประเภทห้องจากการขายบนเครื่องมือการจอง (ตัวอย่าง: ในภาพหน้าจอด้านล่าง ห้องมาตรฐานแบบคู่ จะไม่สามารถจองได้บนเครื่องมือการจอง)
  • ในตัวอย่างเดียวกันด้านล่าง จำนวนห้องที่มีทั้งหมดของ หอพักสีน้ำเงินคือ 6 แต่จำนวนที่ขายได้ตั้งค่าเป็น 3 ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีห้องว่างแสดงบนเครื่องมือการจอง หลังจากที่ขายห้องหอพักสีน้ำเงิน 3 ห้อง

 ตัวเลือกนี้จะไม่ปิดการขายประเภทที่พักสำหรับแหล่งอื่น ๆ เฉพาะสำหรับเครื่องมือการจอง หากต้องการจำกัดจำนวนห้องที่ขายได้บน OTA ให้ไปที่เมทริกซ์ห้องว่างและลด จำนวนที่จัดสรรสำหรับการขาย

  • เครื่องมือการจัดสรรของเครื่องมือการจอง ใช้ได้เฉพาะกับ อัตรามาตรฐาน คุณสามารถจำกัดแผนราคาและแพ็กเกจในขณะที่ตั้งค่าช่วงเวลาแผนราคาในเมนูแผนราคาและแพ็กเกจ

จำกัดจำนวนที่พักประเภทเดียวที่แขกสามารถจองสำหรับการจองเดียว

ตั้งค่า จำนวนห้อง ที่บุคคลสามารถจองภายในการจองเดียว:

ซ่อนแม็ป

เมื่อเปิดใช้งาน แม็ปจะถูกซ่อนในหน้าการจอง เรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่.

ข้อมูลแขก

ช่องเพิ่มเติมสำหรับแขก

การเปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้จะทำให้ ช่องข้อมูลบางอย่างเป็นข้อบังคับ สำหรับแขกของคุณในการกรอกเมื่อพวกเขาจองผ่านเครื่องมือการจอง:

  • ขอที่อยู่ไปรษณีย์
  • ขอสัญชาติ
  • ขอเพศ: แขกจะถูกขอให้ระบุเพศเมื่อทำการจอง ในขณะนี้จะมีตัวเลือกเพศชายหรือเพศหญิง แม้ว่าคุณจะมีห้องแชร์ (หอพัก) สำหรับเพศเฉพาะ (หอพักหญิง, หอพักชาย) ระบบ ยังคงอนุญาตให้คุณเลือกเพศใดก็ได้ ในเครื่องมือการจองและจองหอพัก
  • ขอเลขประจำตัวผู้เสียภาษีส่วนบุคคล
  • ขอชื่อบริษัท
  • ขอชื่อเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัท
  • ต้องการหมายเลขโทรศัพท์ในการจอง
  • ขอเวลาที่มาถึงโดยประมาณ: เมื่อเปิดใช้งาน คุณสามารถเลือกฟอร์แมตเวลาได้
  • ต้องการการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

  แก้ไข ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของคุณใน หน้านโยบาย.

การตลาด

การเข้าร่วมเนื้อหาการตลาด (เฉพาะเมื่อเปิดใช้งาน GDPR)

 ดู การเข้าร่วมการตลาด (สำหรับที่พักที่เปิดใช้งาน GDPR) เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์นี้.

กำหนดค่าตัวเลือกการเข้าร่วม/ไม่เข้าร่วมการตลาดเพื่อแสดงบนเครื่องมือการจอง.

  • หากเลือกไม่: แขกจะไม่สามารถเข้าร่วมอีเมลการตลาดของคุณ* ในระหว่างกระบวนการจองบนเครื่องมือการจอง.
  • หากเลือกใช่: แขกจะสามารถตัดสินใจว่าจะเข้าร่วมอีเมลการตลาด* จากที่พักของคุณหรือไม่.

พิมพ์เนื้อหาเพิ่มเติมที่อธิบาย ว่าเนื้อหาการตลาดนี้อาจรวมอะไรบ้าง. คุณจะสามารถระบุข้อความในแต่ละภาษาที่รองรับโดยเครื่องมือการจอง. ให้ข้อความที่ชัดเจนและกระชับที่บ่งบอกว่าแขกกำลังไม่เข้าร่วมอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการตลาด. เทมเพลตอีเมลที่ประเภทตั้งค่าเป็น การตลาด บน หน้าเทมเพลตอีเมล.

ดูตัวอย่างด้านล่าง (ดูหมายเลขในภาพหน้าจอแรก Cloudbeds PMS และที่เกี่ยวข้องกับภาพหน้าจอที่สอง เครื่องมือการจอง):

 หากแขกเข้าร่วมการตลาดเพิ่มเติม, ที่พักสามารถ กำหนดการส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการตลาด.

  • ทั้งแขกและที่พักสามารถไม่เข้าร่วมแขกได้, แต่ เฉพาะแขกเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมเนื้อหาการตลาด.
  • เมื่อเปิดใช้งาน GDPR เป็นครั้งแรก, อีเมลทั้งหมดจะถูกตั้งค่าเป็นประเภทไม่ใช่การตลาด, แต่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยผู้ใช้งาน.

อีเมลยืนยัน

ตัวเลือกในการส่งอีเมลยืนยันอัตโนมัติให้กับลูกค้า ช่วยให้คุณสามารถส่งการยืนยันการจองไปยังแขกได้ทันทีหลังจากที่พวกเขากรอกแบบฟอร์มการจอง. แก้ไข เทมเพลตอีเมลยืนยัน ของคุณบน หน้าเทมเพลตอีเมล.

เปลี่ยนเส้นทาง URL

หาก เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ายืนยัน ถูกเลือก, แขกจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ที่ให้ไว้เมื่อการจอง เสร็จสมบูรณ์. ป้อนหลังจากกี่วินาทีที่การเปลี่ยนเส้นทางจะเริ่มต้น. นี่จะไม่เปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ของ Facebook.

การตั้งค่าอื่น ๆ (การชำระเงินและภาษา)

การตั้งค่า CVV บัตรเครดิต

เลือกว่าจะขอ รหัส CVV จากแขกของคุณเมื่อกรอกข้อมูลบัตรเครดิต (เฉพาะการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต).

  เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าที่พักที่เชื่อมต่อกับ Cloudbeds Payments ในแคนาดา และ ยุโรป ควรมีตัวเลือกนี้ เลือก. ประเทศเหล่านี้มีกฎการตรวจจับการฉ้อโกงที่เข้มงวดมากขึ้นและการตั้งค่า CVV เป็นตัวเลือกอาจส่งผลให้การทำธุรกรรมถูกปฏิเสธ.

การตั้งค่าภาษา

เลือก ภาษา ที่คุณต้องการให้ปรากฏบนเครื่องมือการจองของคุณเพื่อให้แขกเลือก.

ภาษาที่เลือกจะปรากฏที่มุมขวาบนของหน้าจอเครื่องมือการจองสำหรับแขกของคุณ. จำนวนภาษาจะถูกอัปเดตอย่างต่อเนื่อง:

  ดู คำถามที่พบบ่อย หากคุณมี ข้อสงสัย เกี่ยวกับเครื่องมือการจอง.

การตั้งค่า Cloudbeds Booking Engine Plus

Cloudbeds Booking Engine Plus เป็นเวอร์ชันที่ได้รับการปรับปรุงและออกแบบใหม่ของ Cloudbeds Booking Engine ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่.

แสดงตัวเลือกข้อเสนอ

ปรับแต่งช่องที่คุณต้องการให้แสดงในเครื่องมือการจองเมื่อห้องของคุณถูกขายและจำนวนที่สามารถขายได้:

  • แบบยุบ (ตัวเลือกเริ่มต้น): แสดงอัตรามาตรฐานหรือต่ำสุดพร้อมตัวเลือกในการขยายเพื่อดูอัตราเพิ่มเติม.

  • แบบขยาย: แสดงอัตรามาตรฐานและแผนราคาทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้น.

แสดงบริการเสริม

เลือกว่าบริการเสริมของที่พักของคุณจะถูกแสดง ก่อนหรือหลังการเช็กเอาต์ ในกระบวนการจองของเครื่องมือการจอง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเสริม ที่นี่.

หากบริการเสริมถูกเรียกเก็บ ก่อนการเช็กเอาต์ จะ รวมอยู่ในเงินมัดจำของแขก.

แสดงตัวกรองแขกในเครื่องมือการจอง

เลือกว่าผู้เข้าพักสามารถกรองผลการค้นหาตามจำนวนคนในจองของพวกเขาหรือไม่ ตัวเลือกของคุณคือ:

  • สำหรับแขกรวม (ตัวเลือกเริ่มต้น): ตัวเลือกแขกใน Cloudbeds Booking Engine แสดงช่องเดียวที่แขกสามารถเลือกจำนวนคนทั้งหมดในกลุ่มของพวกเขา.

  • สำหรับผู้ใหญ่และเด็ก: ตัวเลือกแขกแสดงสองช่อง: หนึ่งสำหรับผู้ใหญ่และอีกหนึ่งสำหรับเด็ก แขกสามารถกรองตามองค์ประกอบของกลุ่มที่แน่นอน.

  • ไม่: ตัวเลือกแขกจะถูกซ่อนจาก Cloudbeds Booking Engine โดยสิ้นเชิง แขกจะไม่เห็นหรือเลือกจำนวนคนที่เดินทาง.

เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับพฤติกรรมของมันที่นี่: Cloudbeds Booking Engine Plus Filters Logic and Guest Steppers.

แสดงห้องที่ไม่มีห้องว่าง

แสดงห้องที่ไม่มีห้องว่างในเครื่องมือการจองของคุณ ซึ่งจะแสดงห้องที่เกี่ยวข้องในโทนสีเทาโดยมีป้าย ไม่มีห้องว่าง ในหน้าของเครื่องมือการจองของคุณ.

ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะกับห้องที่มี ไม่มีห้องว่าง (จำนวนที่จัดสรรแล้วสำหรับการขาย) ไม่ใช่กับห้องที่ถูก บล็อกด้วยตนเอง.

การแสดงราคาในปฏิทิน

  • ดู อัตราแบบรายคืน ได้อย่างรวดเร็ว (ราคาต่ำสุดจะแสดงในตอนแรก) ในปฏิทินห้องว่างของเครื่องมือการจอง ทำให้เปรียบเทียบการกำหนดราคาในแต่ละวันได้ง่ายขึ้น.
  • ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่ผู้ใช้สามารถปิดได้ง่ายใน การตั้งค่าเครื่องมือการจอง (ตัวเลือก "แสดงอัตราในปฏิทินห้องว่าง").
  • ฟีเจอร์การแสดงราคา ใช้ได้เฉพาะกับ อัตรามาตรฐาน (ไม่ใช่แผนราคา).
  • สำหรับฟีเจอร์นี้ ราคาจะแสดงใน สกุลเงินเริ่มต้น ของที่พักของคุณ.

ต้องการปลดล็อกเครื่องมือการจองกลุ่มหรือไม่?

เครื่องมือการจอง Cloudbeds มาตรฐานจะแสดงห้องว่างสำหรับที่พักเพียงแห่งเดียวเท่านั้น หากธุรกิจของคุณจัดการ ที่พักสองแห่งขึ้นไปที่เชื่อมโยงกันภายใต้ องค์กร คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึง เครื่องมือการจองกลุ่ม (GBE) โดยอัตโนมัติ GBE จะให้ลิงก์แยกที่รวมที่พักทั้งหมดในองค์กรของคุณ ทำให้แขกสามารถเรียกดูและจองที่พักทั้งหมดในที่เดียว

ต้องการเครื่องมือการจองกลุ่มหรือไม่? ก่อนอื่น ที่พักของคุณต้องเป็นขององค์กร หากคุณยังไม่มีการตั้งค่าองค์กร คุณสามารถ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์กรที่นี่.

เมื่อองค์กรของคุณเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถตั้งค่า GBE ได้โดยทำตาม: ฉันสามารถปรับแต่งเครื่องมือการจองกลุ่มได้ที่ไหน และ วิธีการเพิ่มเครื่องมือการจองกลุ่มลงในเว็บไซต์ของคุณ.


⚙️ เปลี่ยนไปใช้ประสบการณ์ Cloudbeds Booking Engine Plus Immersive Experience 2.0 ตอนนี้

เครื่องมือการจองเก่า iframe จะถูก ยกเลิกในไม่ช้า เพื่อให้แน่ใจว่าที่พักของคุณยังคงได้รับการจองอย่างราบรื่น เปลี่ยนไปใช้ประสบการณ์ Immersive Experience 2.0 ก่อนสิ้นปี เครื่องมือการจอง Cloudbeds Plus ที่อัปเกรดมีประสิทธิภาพที่เร็วขึ้น การออกแบบที่ทันสมัย และอัตราการแปลงที่ดีขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติมและทำการเปลี่ยนแปลง วันนี้: Cloudbeds Booking Engine – Immersive Experience 2.0: ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้.

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
3 จาก 8 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น