Cloudbeds Payments - วิธีใช้ลิงก์การชำระเงิน (Pay by Link)

1. ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาการจองของแขก
2. คลิก ใบแจ้งรายการ

1. คลิก Folio。
2. คลิก เพิ่ม/คืนเงิน。
3. เลือก เพิ่มการชำระเงิน。

4. เลือก แขก เพื่อมอบหมายการชำระเงิน
5. เลือก ใบแจ้งรายการ เพื่อโพสต์การชำระเงิน
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า จำนวนเงิน ถูกต้อง แก้ไขเมื่อจำเป็น
7. เลือกประเภทการชำระเงิน ชำระผ่านลิงก์
8. เลือกวิธีการชำระเงิน
   • เรียกเก็บเงิน: เรียกเก็บเงินเมื่อแขกใส่ข้อมูลบัตรเครดิตและอนุมัติการชำระเงิน เงินจะถูกเรียกเก็บ และคุณจะเห็นการจ่ายเงินในไม่กี่วันถัดไป
   • รับรอง: ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแขกมีเงินในบัญชีและจะถือจำนวนที่เลือกไว้เมื่อพวกเขาอนุมัติการชำระเงิน ด้วยการรับรอง คุณจะต้องกลับไปที่ใบแจ้งรายการเพื่อเรียกเก็บเงินและตกลงกับเงิน (ภายใน 30 วันหลังจากรับรอง) เพื่อรับการจ่ายเงิน ดูเพิ่มเติม: วิธีการประมวลผลการชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงิน
9. ป้อน ที่อยู่อีเมลของแขก เพื่อส่งลิงก์การชำระเงิน
10. คุณมีตัวเลือกที่จะ เลือกว่าลิงก์การชำระเงินจะหมดอายุหรือไม่ ตัวเลือกมีดังนี้:
    • ไม่มี (ลิงก์จะไม่หมดอายุ)
    • 1 วัน
    • 3 วัน
    • 7 วัน
    • 14 วัน
    • 30 วัน
11. เพิ่ม หมายเหตุ (ใช้ภายในและไม่แชร์กับแขก) สิ่งนี้จะปรากฏในใบแจ้งรายการของแขก
12. จัดสรรการชำระเงิน ดูเพิ่มเติม: ภาพรวมการจัดสรรการชำระเงิน
13. คลิก ดำเนินการต่อ

ลูกค้าจะได้รับอีเมลจากที่พักของคุณ โดยมีหัวข้อ "ชื่อที่พัก - ชำระด้วยลิงก์"

อีเมลจะรวมโลโก้ของที่พัก และข้อความต่อไปนี้:

ขอบคุณที่เลือก [ชื่อที่พัก], โปรดทำการชำระเงินออนไลน์อย่างปลอดภัย

[ชื่อที่พัก]
[ที่อยู่ที่พัก]
[เบอร์โทรศัพท์ที่พัก]
[อีเมลที่พัก]

ใบแจ้งหนี้
รหัสการจอง:
จำนวนเงิน:

ตัวอย่าง:

เมื่อลูกค้าคลิกที่ปุ่ม ชำระเดี๋ยวนี้ ในอีเมล พวกเขาจะถูกนำไปยังหน้าเก็บเงินที่นี่ที่พักที่พวกเขาสามารถกรอกรายละเอียดติดต่อและบัตรเครดิตของพวกเขา ยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของคุณ และคลิก ชำระ

3D secure จำเป็นตามกฎหมายในยุโรปและเป็นทางเลือกในภูมิภาคอื่น ๆ แต่ธนาคารอาจยังใช้มันเป็นเครื่องมือในการลดการปลอมแปลง ดูข้อมูลเพิ่มเติม: Cloudbeds Payments (ยุโรป) - ทุกอย่างเกี่ยวกับ 3D Secure

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของกระบวนการชำระเงินที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยของ Cloudbeds Payments

ขั้นตอนที่ 1: ลูกค้ากรอกรายละเอียดบัตรของตน (ส่วนก่อนหน้า: ลูกค้าชำระเงินโดยใช้ลิงก์ )

ขั้นตอนที่ 2: ธนาคารของลูกค้าประเมินธุรกรรมและโปรโตคอล 3D Secure จะถูกเรียกใช้ในขั้นตอนนี้ (การรับรองความปลอดภัยโดยใช้ลายนิ้วมือ รหัสผ่าน รหัส SMS ฯลฯ)

ขั้นตอนที่ 3: หากถูกต้องตามที่ธนาคารต้องการ ลูกค้าจะทำขั้นตอนการรับรองความปลอดภัยเพิ่มเติม

เมื่อแขกอนุมัติการชำระเงิน รายละเอียดการชำระเงินจะถูกโพสต์บน ใบแจ้งรายการพร้อมกับ หมายเหตุ การชำระเงินจาก Pay by Link. คลิกที่ไอคอนเกียร์เพื่อจัดสรรการชำระเงิน หรือดำเนินการคืนเงิน.

ส่งคืนเงินโดยตรงจากใบแจ้งรายการเมื่อจำเป็น

1. บน ใบแจ้งรายการ, ค้นหารายละเอียดการชำระเงิน
2. คลิกที่ ไอคอนเกียร์
3. เลือก คืนเงินทรานแซคชัน

4. ป้อน จำนวนเงิน ที่ต้องการคืน
5. เก็บเครื่องหมายถูกเพื่อ จัดสรรการคืนเงิน
6. คลิก ดำเนินการคืนเงิน

เพื่อจัดการลิงก์ที่ส่งไปแต่ยังไม่ได้ชำระเงิน ดูที่แท็บ ส่ง Pay by Link ภายในการจอง ในแท็บนี้ คุณสามารถดูรายละเอียดของลิงก์ที่ส่งให้แขกของคุณได้:

1. วันที่ส่ง: วันที่ส่งลิงก์
2. วันหมดอายุ: วันที่กำหนดให้ลิงก์หมดอายุ
3. สถานะ: สถานะของลิงก์ (ส่ง, ชำระ, ยกเลิก)
4. จำนวน: จำนวนที่กำหนดให้เรียกเก็บหรืออนุมัติ
5. ประเภทการชำระเงิน: ชำระ หรือ อนุมัติ
6. อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ส่งลิงก์ไป
7. ประเภทลิงก์: ส่วนใดของระบบที่ลิงก์เกี่ยวข้อง
8. การดำเนินการ: คลิกที่ปุ่มเพื่อเลือกการดำเนินการ: คัดลอก, ส่งอีกครั้ง หรือ ยกเลิกลิงก์
   • คัดลอกลิงก์: ช่วยให้คุณสามารถคัดลอกลิงก์และวางในแอปพลิเคชันการสื่อสาร ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการส่งลิงก์ผ่าน WhatsApp คุณสามารถคัดลอกและวาง
   • ส่งลิงก์อีกครั้ง: เมื่อแขกระบุว่าพวกเขาไม่เห็นลิงก์ในอีเมลของพวกเขา เมื่อคุณเลือกส่งลิงก์อีกครั้ง ลิงก์เดิมจะหมดอายุ และลิงก์ใหม่จะถูกสร้างและส่งเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย สถานะของลิงก์เดิมจะถูกอัปเดตเป็น ยกเลิกแล้ว
   • ยกเลิกลิงก์: จะทำให้ลิงก์หมดอายุและแขกจะไม่สามารถใส่ข้อมูลการชำระเงินได้อีก

หากลิงก์หมดอายุหรือถูกยกเลิก และแขกคลิกที่ลิงก์ พวกเขาจะเห็นข้อความลิงก์หมดอายุ: