Este artigo explica como criar uma acomodação ou um espaço para sua propriedade que possa ser reservado sem afetar a ocupação geral no PMS da Cloudbeds.
Visão geral
Para vender uma acomodação (ou espaço) sem afetar a ocupação, será necessário criar uma acomodação virtual. Uma acomodação virtual se refere à combinação de acomodações físicas que são vendidas como uma única unidade.
- Por exemplo: uma propriedade com seis acomodações físicas pode criar acomodações virtuais ao combiná-las de maneiras diferentes (como vender dois quartos padrão como uma suíte deluxe) para atender às necessidades específicas dos hóspedes.
Exemplos de uso:
- Ter um espaço para eventos ou vender o quintal para eventos
- Alugar o salão de baile
- Criar pacotes para os hóspedes passarem o dia na sua propriedade sem pernoitar (uso diurno, passe de um dia)
- Alugar caiaques e locais para atracar barcos
- Estacionamento etc.
As acomodações virtuais não aumentam o número total de acomodações para o preço do seu pacote na Cloudbeds.
Acomodações virtuais e ocupação
Não. Ao criar uma nova acomodação, se o tipo de acomodação for marcado como físico, ela será incluída no cálculo da ocupação. Os tipos de acomodações virtuais, no entanto, serão ignorados, e a ocupação será calculada usando as relações deles.
A criação desse tipo de acomodação não aumentará a capacidade total da propriedade, e a marcação como ocupado também não afetará os relatórios. Por exemplo: em uma propriedade com 10 acomodações físicas, a inclusão de uma virtual não mudará o inventário físico para 11.
Devido à particularidade dessas acomodações virtuais, elas não aparecem nos Relatórios, ou seja, elas não afetam sua ocupação como uma acomodação comum.
Veja o exemplo abaixo:
- Datas de reserva da acomodação virtual de Maria Silva: 29 a 30 de setembro de 2023
- Porcentagem de ocupação no calendário para 29 e 30 de setembro de 2023: 0%

-
Visão geral das reservas no Calendário:
- Reserva 1: outubro de 2023
- Reserva 2: setembro de 2023
- Acomodações selecionadas para comparação: quarto compartilhado padrão para mulheres e nova acomodação virtual
- Nova acomodação virtual no relatório: exibida em azul (para setembro de 2023, 0% das acomodações ocupadas)
- Quarto compartilhado padrão para mulheres no relatório: exibido em verde (para outubro de 2023, 1,94% das acomodações ocupadas)

Gerencie suas acomodações virtuais
- Confira este artigo para saber como criar uma acomodação virtual.
- Adicione preços para essa acomodação se você planeja vender externamente: nos canais (OTAs) e/ou motor de reservas. Você também pode adicionar um preço para essa acomodação e ajustar a disponibilidade para 0 (ou bloquear a disponibilidade, para que não fique disponível para reserva). Veja como fazer isso neste artigo.
- A nova acomodação virtual aparecerá na sua página Tipos de acomodação.
Não adicione preçosa essa acomodação virtual se você quiser vendê-la apenas internamente.
Além disso, aprenda a combinar os mesmos tipos de acomodações físicas em uma só virtual.
- Siga os passos para criar uma nova reserva no PMS da Cloudbeds. Na lista de acomodações do processo de criação da reserva, adicione sua nova acomodação virtual. A acomodação será adicionada automaticamente ao painel à esquerda
- Acesse os detalhes da reserva
- Adicione as informações do hóspede correspondentes
- Clique para Confirmar e pagar
- Clique para confirmar a reserva
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