No myfrontdesk você pode definir e editar as tarifas base de acomodação específica para qualquer período, incluindo determinados dias da semana e duração mínima/máxima da estadia, além de limitações de chegada/partida*.
Atualmente, temos 2 formas de adicionar ou editar o Tarifário Base: a partir da aba de Tarifário Base (também chamado de BAR ou "Melhor Tarifa Disponível") e da Matriz de Disponibilidade. Neste tutorial explicaremos ambas as opções.
*Importante: o tarifário base é válido para todos os canais (reservas manuais no sistema, motor de reservas e canais/OTAs conectadas).
Algumas OTAs não permitem a configuração de limitações de tempo mínimo e máximo de estadia e limitações de chegada/partida, clique aqui para mais detalhes.
Como que o carregamento da minha disponibilidade pode me ajudar a conseguir mais reservas?
Cadastrar sua disponibilidade - tanto para longo prazo quanto no último minuto - significa que você ficará mais visível para mais hóspedes e, portanto, mais propenso a receber reservas. Para algumas OTAs, como a Booking.com, a disponibilidade que você carrega nos permite comercializar sua propriedade em canais como o Google, sem mencionar nossos milhares de websites de parceiros afiliados - desde companhias aéreas até sites de comparação - para termos certeza de que você será visto , ou seja, você terá uma maior audiência.
Além disso, hóspedes gostam de planejar com antecedência, então você aparecerá em mais resultados de busca se você cadastrar a sua disponibilidade para o futuro. Recomendamos pelo menos de 1 ano a 16 meses de inventário futuro e que você o mantenha sempre atualizado.
Adicionando seu Tarifário Base
Você pode definir vários intervalos do Tarifário Base para uma acomodação com diferentes tarifas e restrições.
Exemplo, o intervalo "Alta Temporada" com tarifas mais altas e tempo mínimo de permanência configurado e o intervalo "Baixa Temporada" com tarifas mais baixas e sem restrições.
1. No myfrontdesk, clique na aba "Tarifas" e abra a página "Tarifário Base (BAR)"
2. Selecione o tipo de acomodação para adicionar o tarifário base
3. Clique 'Adicionar o intervalo de datas'
4. Digite o nome do intervalo (use um título que o ajudará a encontrar um intervalo específico, por exemplo, "Alta Temporada", "Outono 2018")
5. Defina o período do intervalo
6. Defina as restrições de estadia mínima, se necessário (para todo o intervalo)
7. Defina as restrições "Bloqueado para Entrada/Saída" (para todo o intervalo)
8. Selecione em quais dias da semana o intervalo ficará disponível
9. Defina as tarifas para os dias da semana selecionados
Nota: o dia da semana não selecionado ou a tarifa definida como 0 significa que o quarto não ficará disponível para reserva na tarifa básica.
10. Clique "Adicionar o intervalo de datas"
O intervalo aparecerá na tabela abaixo do tipo de acomodação.
11. Clique em "Salvar" para finalizar:
A matriz de disponibilidade permite que você atualize o seu inventário para um dia único ou para todo um intervalo de datas. Você pode utilizar o "Intervalo de Longo Prazo" para atualizar mais de uma data e tipos de acomodação ao mesmo tempo, ou clicar no número de cima (ou caixa de seleção) para cada data específica na tabela de Intervalos para atualizar a disponibilidade ou fechar a data.
Para adicionar o seu tarifário base, siga os passos abaixo:
- Acesse a página de Matriz de Disponibilidade
- Clique em '+ Intervalo de Longo Prazo'
3. Selecione as acomodações para as quais a diária será aplicada
4. Selecione os intervalos para aplicar a diária
5. Em Selecione o que deseja configurar, selecione 'Diária'
6. Selecione o valor da diária à direita
7. Escolha se há determinados dias da semana para definir
Se você assina o pacote Premier ou Enterprise da Cloudbeds, ao selecionar 'Diária' no menu 'Selecione o que deseja configurar', o sistema mostrará mais algumas opções (Definir Valor, Aumentar, Diminuir). Essas opções serão utilizadas quando você precisar atualizar um intervalo existente (encontre mais informações na seção 'Editando o Tarifário Base' neste tutorial)
8. Você pode clicar em 'Adicionar Intervalo de Datas' para adicionar mais um intervalo
9. Quando terminar, clique em 'Adicionar Intervalo'
Clique em 'Salvar' para aplicar as alterações.
A data de início do intervalo de datas já está definida com a data de hoje. Remova a seleção da data de hoje clicando nela para selecionar outra data de início.
Editando seu Tarifário Base
DICA:
Se você deseja editar a tarifa para um ou alguns dias - é mais fácil e mais rápido fazer isso através da Matriz de Disponibilidade (opção 2) ou diretamente do Calendário (opção 3)
Após mudar a diária/tarifário base da acomodação a partir da Matriz de Disponibilidade ou do Calendário - o intervalo do Tarifário Base correspondente será automaticamente modificado.
Na página do Tarifário Base, você pode editar e excluir o intervalo adicionado clicando nos ícones abaixo:
Editando o intervalo que coincide com um intervalo existente
Se você adicionar um novo intervalo cujo intervalo de datas se sobrepõe à um intervalo existente, o sistema emitirá uma alerta perguntando se você deseja continuar e mostrará como o sistema modificará o intervalo existente.
Por exemplo,
1) Você criou o intervalo "Alta Temporada" que vai de meados de 2018 até o começo de 2019.
2) Depois, você adicionou o intervalo "Feriado" a partir de Junho de 2018. Ele se sobrepõe ao intervalo "Alta Temporada"
3) O sistema emitirá um alerta. Se você clicar em "Confirmar" o sistema irá automaticamente criar 3 intervalos, dividindo o intervalo existente em 2 e irá criar um novo intervalo entre eles.
Ao acessar a Matriz de Disponibilidade, você pode usar o botão de "Intervalo de Longo Prazo" para substituir os intervalos de longo prazo existentes ou a Matriz de Disponibilidade para atualizar cada dia individualmente.
Leia as opções abaixo:
Se você quiser editar a tarifa para alguns dias (intervalos de longo prazo) - é mais fácil e rápido usar a opções Intervalo de Longo Prazo
- Observe que a funcionalidade de Diferenciais de Preço não se aplica a mudanças de preço ao utilizar o Intervalo de Longo Prazo.
- As alterações de preço não serão aplicadas para as datas com preços definidos em 0 nem para datas sem tarifas definidas.
Clique no botão de intervalo de longo prazo
- Selecione a Acomodação que você deseja alterar a diária
- Selecione as Datas para as quais você quer aplicar o novo preço
- Selecione os dias da semana para os quais você quer aplicar as mudanças
- Escolha "Diária" no menu "Selecione o que deseja configurar"
Se você possui o pacote Premier ou Enterprise da Cloudbeds, ao selecionar 'Diárias' no menu 'Selecione o que deseja configurar', o sistema mostrará algumas outras opções:
- Definir Valor - o usuário precisa especificar o valor da diária para os tipos de acomodação e datas selecionadas
- Aumentar - essa função aumenta o tarifário base atual para os tipos de acomodação e datas selecionadas em uma porcentagem ou valor específico.
- Diminuir - essa função diminui o tarifário base atual para os tipos de acomodação e datas selecionadas em uma porcentagem ou valor específico.
5. Escolha se você quer definir um novo valor, aumentar ou diminuir os preços atuais.
- Se você escolher Aumentar ou Diminuir - selecione % ou $ e o sistema aplicará as alterações
- Se você escolher Definir Valor - digite o novo preço
6. Clique em Adicionar Intervalo e depois em Salvar
Se você assina o pacote Premier ou Enterprise da Cloudbeds, você pode utilizar a funcionalidade de Diferenciais de Preço para atualizar suas tarifas de forma fácil e rápida ao usar a Matriz de Disponibilidade.
Se você possui a ferramenta de Diferenciais configurada, apertar o "Enter" após digitar o valor na acomodação base também atualizará automaticamente todas as acomodações vinculadas (exceto as datas com o preço definido em 0).
Clicar em outro lugar fora da célular após digitar o valor não atualizará as acomodações vinculadas.
Use essa opção se você quiser alterar uma data de cada vez
Observe que a funcionalidade de Diferenciais de Preço não se aplica a alterações de valores feitas no Calendário.
Use o Calendário para atualizar cada dia individualmente.
Lembre-se de que no calendário, o sistema permite que você atualize apenas as tarifas, mas não as restrições.
Perguntas frequentes
O que é estadia mínima e máxima
A estadia mínima pode ser definida como 1 ou mais noites. Para a reserva se encaixar em um determinado plano tarifário, ela deverá estar dentro do número específico de noites.
Por exemplo: Estadia mínima = 2.
Ou seja, o hóspede deverá reservar um mínimo de 2 noites. Se ele estiver pesquisando apenas para 1 noite, o plano tarifário não aparecerá na busca.
Se há uma estadia máxima definida, a reserva deverá ter um número de noites menor ou igual a essa configuração.
Por exemplo: Estadia máxima = 5
Ou seja, o hóspede deverá reservar no máximo 5 noites. Se ele estiver pesquisando estadia para mais de 5 noites, o plano tarifário não aparecerá na busca.
Comentários
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