| Objetivo | Definir o idioma padrão da propriedade, o idioma pessoal do usuário e verificar quais serviços da Cloudbeds suportam cada idioma. |
| Indicado para | Administradores do Perfil do Hotel, Usuários da Propriedade e Usuários da Organização. |
| Use este recurso quando | Você estiver configurando uma nova propriedade, integrando um novo usuário ou verificando quais serviços da Cloudbeds suportam um idioma específico. |
| Requisitos | Permissão para editar o Perfil do Hotel, necessária apenas para alterar o idioma da Propriedade. |
| Resultado esperado | Você saberá como atualizar as configurações de idioma da propriedade e pessoal, além de verificar o suporte de idioma em nível de serviço. |
| Limitações | Alguns idiomas podem exibir uma tag beta enquanto a cobertura da tradução está sendo finalizada. O idioma permanece totalmente funcional durante esse período. |
Introdução
O PMS da Cloudbeds suporta configurações de idioma em dois níveis: o idioma padrão da propriedade e o idioma pessoal da interface de cada usuário. Este artigo explica como alterar cada um deles e mostra quais serviços da Cloudbeds atualmente suportam cada idioma disponível.
Use este artigo sempre que estiver configurando uma nova propriedade, ajudando um colega a definir seu idioma preferido na interface ou confirmando se um idioma está disponível em um serviço específico da Cloudbeds, como a Base de conhecimento, a Cloudbeds University ou o Portal de Faturamento.
Configurações de idioma da propriedade vs. pessoal
Existem dois níveis de idioma do sistema na Cloudbeds:
- Idioma da Propriedade: O idioma do aplicativo configurado para a propriedade e o idioma padrão configurado para novas contas de usuário adicionadas à propriedade.
- Idioma do Aplicativo do Usuário: A configuração individual de idioma para Usuários da Propriedade e Usuários da Organização. Cada usuário também pode alterar seu idioma do aplicativo para ser diferente do idioma da propriedade, se necessário.
Ações para idioma
Use os passos abaixo para alterar o idioma padrão da propriedade ou o idioma da sua própria interface pessoal.
Alterando o idioma da propriedade
Alterar o idioma da propriedade atualiza o idioma padrão da interface para a propriedade e para quaisquer novas contas de usuário criadas posteriormente. Siga estes passos:
- Vá para Conta
> selecione Configurações
;
- No menu de navegação à esquerda, clique em Sistema;
- Selecione a guia de Preferências;
- Em Configurações gerais do sistema, localize a seção Preferências de formato;
- Clique no menu de Idioma do Aplicativo e selecione o idioma desejado;
- Clique em Salvar para confirmar suas alterações.
Alterar o idioma da propriedade não afeta usuários que já selecionaram um idioma pessoal diferente no aplicativo. Isso se aplica apenas a novos usuários e aos usuários existentes que ainda estão configurados para seguir o idioma da propriedade.
Somente usuários com permissão para editar o perfil do hotel podem acessar esta configuração.
Idiomas marcados como beta neste menu estão totalmente utilizáveis enquanto suas traduções são finalizadas. Consulte a tabela de disponibilidade de idiomas abaixo para cobertura completa do serviço.
Alterando o idioma do aplicativo do usuário
Cada usuário pode definir um idioma pessoal para o aplicativo diferente do padrão da propriedade, útil quando a equipe da mesma propriedade prefere idiomas diferentes na interface. Siga estes passos:
- Acesse Conta
- Clique em Meu Perfil;
- Na guia de Detalhes da Conta, vá para Preferências e selecione seu Idioma do Aplicativo;
- Confirme a alteração do idioma.
Se você for um Usuário da Organização com acesso a várias propriedades, atualizar o idioma do aplicativo aqui atualiza automaticamente em todas as suas contas de propriedade na organização.
Disponibilidade de idiomas nas seções e serviços da Cloudbeds
Além do próprio PMS, o suporte a idiomas varia conforme o serviço. Use a tabela abaixo para confirmar se um idioma suportado está também disponível no Registro de atividades, na Base de conhecimento, no Suporte e implementação, nas legendas da Cloudbeds University ou no Portal de Faturamento.
| Idiomas suportados | PMS da Cloudbeds | Registro de atividades da Cloudbeds | Artigos da base de conhecimento | Suporte / Serviços de implementação | Legendas da Cloudbeds University | Portal de Faturamento |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Inglês | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Português | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Espanhol | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tailandês | ✓ | – | ✓ | – | – | – |
| Italiano | ✓ | – | – | – | – | – |
| Francês | ✓ | – | ✓ | – | – | – |
| Alemão | ✓ | – | – | – | – | – |
| Turco (beta) | ✓ | – | ✓ | – | – | – |
| Grego (beta) | ✓ | – | – | – | – | – |
Os hóspedes podem escolher entre vários idiomas no Motor de Reservas da Cloudbeds. Confira Idiomas suportados pelo Motor de Reservas da Cloudbeds para mais detalhes.
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