Visão Geral
A Cloudbeds University (CBU) é a sua central de treinamento para explorar todas as seções e recursos do PMS da Cloudbeds. Oferecendo uma variedade de cursos focados em diferentes tópicos, a Cloudbeds University é o ponto de partida ideal para sua jornada de aprendizado na Cloudbeds, onde os usuários têm acesso a:
- Cursos completos sobre os recursos da plataforma da Cloudbeds.
- Tendências e práticas recomendadas do setor de hospitalidade.
- Passo a passo de SOP (procedimentos operacionais padrão) para suas operações diárias.
- Dicas úteis, macetes e recursos de aprendizado adicionais.
Acessando a Cloudbeds University
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Faça o logon no PMS da Cloudbeds e clique no ícone da Conta
;
- Clique em Cloudbeds University
. Você será redirecionado para o painel da Cloudbeds University. Continue lendo abaixo para saber mais sobre as principais seções.
Se você for um novo usuário, leia e concorde com a Política de Privacidade e os Termos e Condições para prosseguir:
Será exibida uma página de logon se for a primeira vez que fizer o logon a partir de um navegador.
- Digite seu nome de usuário do PMS da Cloudbeds (endereço de e-mail) e senha;
- Clique em Entrar. Esta página não será mostrada na próxima vez que você acessar a Cloudbeds University usando o botão abaixo de "Obter Ajuda".
- O recurso de logon único permite que você acesse a Cloudbeds University diretamente a partir da sua conta do PMS da Cloudbeds.
- Se você selecionar Autenticação do Google para fazer o logon no PMS da Cloudbeds, você também deve selecionar o Google para acessar a Cloudbeds University.
O Painel de Controle da Cloudbeds University
Ao acessar a Cloudbeds University, você encontrará as seguintes seções principais:
- Vídeo de introdução - Saiba como iniciar através deste curto vídeo de apresentação;
- Conheça a Cloudbeds - Comece com os recursos básicos da plataforma da Cloudbeds para uso diário;
- Obtenha suas Certificações da Cloudbeds - Inscreva-se em planos de aprendizado adaptados a papéis específicos e obtenha sua certificação específica na Cloudbeds.
- Seletor de idiomas (espanhol e português) - Por padrão, a interface da Cloudbeds University está disponível em inglês. No entanto, você pode selecionar o idioma de sua preferência clicando nos botões de seleção de idioma.
- Categorias de aprendizado - Selecione entre as categorias de aprendizado disponíveis para: Atualizações e novas versões, Serviços profissionais e Treinamentos em tempo real.
- Principais Funcionalidades - Se tiver interesse em aprender uma funcionalidade específica, continue rolando a tela no painel da CBU para explorar os principais cursos relacionados à funcionalidades. Esses cursos também incluem dicas, macetes, SOP (Procedimentos Operacionais Padrão) e práticas recomendadas para aprimorar sua estratégia e eficiência comercial.
Saiba mais sobre os cursos por demanda na Cloudbeds University.
Menu Principal
Clique para acessar o Menu Principal e explore as ferramentas e recursos incluídos na plataforma da Cloudbeds University. Acesse cursos, atualizações e acompanhe suas atividades:
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Saiba mais sobre nossos Treinamentos e Serviços Pagos na Cloudbeds University.
Perguntas Frequentes
Se um novo funcionário precisar de acesso à Cloudbeds University, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte especializada, informando os nomes do usuário antigo e do novo, e teremos o maior prazer em ajudar.
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