Aperçu
Les annonces sur les métamoteurs dans le Tableau de bord de performance de marketing digital sont un type de publicité unique spécialement conçu pour l'industrie hôtelière. Elles constituent une pierre angulaire de la stratégie digitale d'un établissement et affichent les taux de conversion les plus élevés comparés aux autres canaux publicitaires.
Cette campagne sera diffusée simultanément sur plusieurs plateformes, telles que Google, TripAdvisor et Trivago, qui sont visitées quotidiennement par des millions de voyageurs à la recherche de leur prochain hébergement. Bien que la concurrence soit forte en raison de la publicité agressive des grandes OTA, les métamoteurs restent une stratégie très efficace pour les établissements.
Démarque-toi et convertis
Regarde la vidéo ci-dessous pour un aperçu des annonces sur les métamoteurs et comment gérer ta campagne dans le marketing digital.
Campagne d'annonces sur les métamoteurs
Les annonces sur les métamoteurs te permettent de t’abonner, gérer et optimiser ta stratégie de marketing digital. Gère ton budget de campagne, surveille ta visibilité et suis tes indicateurs en quelques clics seulement !
Fonctionnalités :
- Interface conviviale pour définir la visibilité souhaitée de la campagne.
- Les utilisateurs peuvent s’abonner en ligne aux annonces sur les métamoteurs directement depuis le Tableau de bord de performance de marketing digital pour lancer leur campagne.
- Le tiroir d’abonnement affichera les coûts associés et permettra aux utilisateurs de définir le budget quotidien à investir dans la campagne.
- Les campagnes sont éligibles à des placements à haute visibilité sur Google Hotel Ads, Google Travel Promotion Ads (TPA), Direct Booking-MAX (DB Max) de Tripadvisor et Trivago, aidant les établissements à apparaître là où les voyageurs sont prêts à réserver.
Les annonces Google affichent désormais des images de chambres, des images de l’établissement, plusieurs plans tarifaires et des politiques d’annulation (lorsque les Politiques intelligentes sont activées), améliorant la visibilité et le potentiel de conversion.
Qui peut postuler aux annonces sur les métamoteurs ?
Tout établissement utilisant le Cloudbeds Booking Engine et la Distribution des canaux peut postuler et lancer sa campagne sur les métamoteurs en décidant du budget à investir et de la visibilité souhaitée.
Abonne-toi au Métamoteur
- Clique sur le Menu principal
et va dans Marketing digital. Ensuite, clique sur l’onglet Métamoteur.
- Clique sur Commencer. Le tiroir Inscription aux annonces sur les métamoteurs s’ouvre.
- Examine les détails de la campagne, y compris les frais mensuels applicables, ton budget publicitaire et les exigences listées.
- Clique sur Continuer.
- Si tu ne peux pas cliquer sur Commencer, assure-toi d’activer les autorisations nécessaires selon ce rôle utilisateur dans ton Cloudbeds PMS.
- Si tu as besoin d’aide pour activer les Annonces sur les métamoteurs pour ton établissement, contacte notre équipe dédiée.
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Limites du réapprovisionnement automatique : Tu peux définir un nombre maximal de réapprovisionnements automatiques par mois pour mieux contrôler tes dépenses de campagne. En savoir plus sur les limites mensuelles de réapprovisionnement, le moment de la réinitialisation, et ce qui se passe lorsque la limite est atteinte dans la FAQ générale sur le marketing digital.
Important : L’affichage des crédits peut prendre jusqu’à 2 minutes. Si tu ne vois pas tes crédits après ce délai, actualise la page. Si le problème persiste, contacte notre Équipe d’assistance.
Comprendre les indicateurs
- Lors de l’abonnement, le tableau de bord Métamoteur dédié apparaîtra. Le tableau de bord te permettra de définir une plage de dates pour examiner des périodes spécifiques et comparer les résultats avec la période précédente ou la même période de l’année précédente.
- Le graphique principal offre une compréhension rapide des indicateurs les plus importants. Il affichera également les résultats selon la plage de dates et la comparaison pour une analyse plus approfondie des résultats générés. Le survol avec la souris affichera les détails exacts.
- Le tiroir Afficher l’analyse est disponible pour explorer des ventilations plus détaillées de la tarification et des performances, y compris des indicateurs au niveau pays et des données de compétitivité.
Utilise ce tiroir pour basculer entre les données agrégées des campagnes et des analyses plus approfondies de la compétitivité tarifaire.
Indicateurs Métamoteur
- Part d’impressions : C’est le nombre de fois où l’annonce a été affichée par rapport à toutes les opportunités. C’est un indicateur important, très lié au paramètre de visibilité. Par exemple : Avoir une part d’impressions de 30 % signifie que sur 100 voyageurs cherchant l’établissement, seulement 30 ont vu l’annonce, et nous avons donc perdu 70 opportunités de générer des conversions/réservations.
- Clics : Nombre de visites enregistrées
- Réservations : Nombre de transactions enregistrées
- Dépenses : Les coûts de la campagne sur tous les canaux impliqués
- Revenus : Le montant total des réservations générées par la campagne
La section ROI (Retour sur investissement) explique rapidement les bénéfices générés par la publicité digitale en Marketing digital :
- Seules les réservations générées par les annonces seront incluses dans le calcul du ROI publicitaire.
- Les coûts sont basés sur le budget publicitaire utilisé.
- Le total général de la réservation (taxes, frais et suppléments inclus) sera utilisé dans tous les statuts sauf annulé. Si la réservation est annulée, le montant commissionnable remplacera le total général.
- Le cadran affichera uniquement le résultat actuel
- Les flèches (pour chaque catégorie) indiqueront :
⬆️ En hausse si la valeur actuelle est supérieure à la valeur comparée
⬇️ En baisse si la valeur actuelle est inférieure à la valeur comparée
- Retrouve des captures d’écran de tes annonces par canal en direct pour mieux comprendre la stratégie de marketing digital fournie par Marketing digital.
- Lorsque les captures d’écran de tes annonces sont ajoutées à ton compte, il te suffit de cliquer sur le bouton Afficher les annonces pour voir l’annonce de ton établissement :
Visibilité
Cette fonctionnalité permet à l'utilisateur d'adapter sa stratégie de marketing digital aux résultats souhaités :
- Faible visibilité : Cette stratégie atteindra probablement peu de voyageurs potentiels en raison du coût par clic maximal faible autorisé, qui peut facilement être surpassé par d'autres annonceurs (p. ex. Booking, Expedia, etc.). Bien sûr, le budget durera plus longtemps.
- Visibilité moyenne : L'objectif est d'exploiter au maximum les voyageurs tout en surveillant les coûts pour maximiser le retour sur investissement.
- Haute visibilité : C'est la configuration idéale pour les établissements cherchant à augmenter le volume : l'annonce sera affichée la plupart du temps, selon le nombre de concurrents/annonceurs.
- La métrique de part d'impressions (voir ci-dessus) est un indicateur très important de la performance des paramètres de visibilité : c’est-à-dire qu’une faible part d’impressions est souvent liée à une stratégie de visibilité peu compétitive, et donc la visibilité devrait être augmentée.
- Avoir une part d'impressions très élevée (par exemple, >95%) pourrait amener les utilisateurs à décider de réduire la visibilité pour diminuer les coûts.
- Toute modification des paramètres de visibilité doit être suivie pendant au moins une semaine après son application afin de s'assurer que les nouveaux réglages atteignent l'objectif souhaité.
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Suggestions :
- Des suggestions d'optimisation automatisées et des alertes peuvent apparaître sur la page Métamoteur pour t'aider à tirer le meilleur parti de ta campagne.
- Ces suggestions et alertes s'afficheront si le système prévoit une opportunité de augmenter les réservations en fonction des résultats de la campagne publicitaire.
Budget quotidien cible
Utilise le budget quotidien cible pour contrôler combien tu souhaites que ta campagne d'Annonces sur les métamoteurs dépense chaque jour. Cela permet de répartir ton budget de campagne dans le temps tout en maintenant ta stratégie de visibilité sélectionnée.
- Sélectionne un budget quotidien cible de 10,00, 25,00, 50,00 ou 100,00.
- Sélectionne Non défini si tu ne souhaites pas appliquer de budget quotidien spécifique.
- Cloudbeds continue de répartir automatiquement les dépenses de la campagne sur les plateformes Métamoteur prises en charge, en fonction de la stratégie et des performances de la campagne.
Non défini : Les établissements peuvent laisser la cible de budget quotidien sur Non défini lorsqu’ils ne souhaitent pas sélectionner un objectif quotidien spécifique. Les campagnes d’Annonces sur les métamoteurs déjà en cours lors de l’introduction de ce paramètre ont été attribuées par défaut à Non défini.
Search Booster
Search Booster te permet de lancer une campagne Google Search automatisée dans le cadre de ta campagne existante d’Annonces sur les métamoteurs. Cela aide ton établissement à apparaître lorsque les voyageurs recherchent ton établissement par nom ou par localisation sur Google, augmentant ainsi les opportunités de diriger les voyageurs directement vers ton moteur de réservation Cloudbeds.
Search Booster utilise ton budget quotidien des Annonces sur les métamoteurs existant. Tu peux choisir le pourcentage de ce budget quotidien à allouer à la campagne Google Search.
- Dans la page Métamoteur, localise Search Booster dans les paramètres de ta campagne.
- Active le bouton bascule Search Booster.
- Sous Part du budget quotidien, sélectionne le pourcentage que tu souhaites allouer à Search Booster.
- Clique sur Enregistrer.
- Search Booster ne te demande pas de créer ou gérer des mots-clés, textes publicitaires, ciblage ou enchères. La campagne Google Search est créée et gérée automatiquement.
- Search Booster ne nécessite pas de budget publicitaire séparé. Il partage le budget quotidien des Annonces sur les métamoteurs existant avec le reste de ta campagne.
- Tous les canaux des Annonces sur les métamoteurs fonctionnent en parallèle et se mettent en pause lorsque le budget global de la campagne est épuisé.
- Les réservations générées via Search Booster sont incluses dans tes indicateurs de performance globaux des Annonces sur les métamoteurs plutôt que présentées comme un canal de rapport séparé.
Budget de campagne
- Les annonceurs décident du montant du budget à investir, et grâce à cette fonctionnalité, ils peuvent recharger à tout moment pour éviter que la campagne ne s’arrête faute de budget.
- Particulièrement au début, pour tirer parti des optimisations d’enchères par IA, il est important de faire tourner la campagne pendant au moins 3 mois sans interruption : ainsi, en 3 mois, l’hôtelier pourra pleinement comprendre le potentiel du Métamoteur concernant son propre établissement.
- En cliquant sur Crédits publicitaires, le tiroir Budget s’ouvrira avec le mode de paiement déjà saisi dans le Portail de facturation.
- S’il n’y a pas de modes de paiement valides disponibles, l’utilisateur peut les ajouter dans le Portail de facturation.
- Maintiens ton budget à un pourcentage élevé (Recommandé : 90 %+) pour que ta campagne fonctionne sans interruption.
- Des suggestions d’optimisation automatisées et des alertes apparaîtront sur la page Métamoteur pour t’aider à tirer le meilleur parti de ta campagne.
- Ces suggestions et alertes seront affichées en fonction des résultats de la campagne publicitaire obtenus.
Le tableau de bord Compétitivité tarifaire offre une analyse détaillée de la comparaison entre tes tarifs directs et les tarifs OTA selon les pays et dans le temps. La vue par défaut affiche les 10 premiers pays, classés selon leur pourcentage Meilleur. Survole un pays ou une barre pour voir les données détaillées de compétitivité.
Tu peux basculer entre deux vues :
- Par pays – Affiche la compétitivité sur les marchés via une carte géographique et un graphique à barres classé.
- Par date – Montre les tendances de compétitivité dans le temps pour aider à identifier quand les écarts de tarifs se produisent.
Notes de compétitivité tarifaire
- Meilleur/Excellent - Tes tarifs sont presque toujours inférieurs à ceux des OTA
- Égalé/Moyen - Tes tarifs sont souvent égaux ou supérieurs à ceux des OTA
- Plus élevé/Mauvais - Tes tarifs sont systématiquement plus élevés que ceux des OTA
Lorsque les pourcentages sont égaux entre les catégories, le système applique la priorité des couleurs dans l’ordre suivant : Meilleur → Égalé → Plus élevé.
Cette fonctionnalité aide à identifier les marchés où des ajustements de stratégie tarifaire peuvent renforcer ta compétitivité et augmenter les réservations directes.
Tu recevras des notifications lorsque les crédits de ta campagne Métamoteur atteindront les seuils suivants :
- Moins de 25 % restants
- Moins de 10 % restants
- 0 % — campagne mise en pause jusqu’à ajout de crédits
Réapprovisionnement automatique : Si le réapprovisionnement automatique des crédits est activé pour ta campagne, les notifications de solde de crédits à 25 %, 10 % et 0 % listées ci-dessus ne sont pas générées. Si tu définis un nombre maximal de réapprovisionnements par mois, une notification distincte s’affiche la première fois qu’un réapprovisionnement automatique est supprimé parce que la limite mensuelle a été atteinte.
Exemple de notification :
Pour gérer tes préférences de notification :
-
Dans la barre supérieure, clique sur l’icône cloche Notifications.
- Dans le tableau de bord, sélectionne Paramètres des notifications
- Active les notifications de budget Métamoteur pour les trois seuils (25 %, 10 % et 0 %) — et ajuste toutes les autres alertes que tu souhaites. Tu peux aussi désélectionner les types de notifications que tu préfères ne pas recevoir.
-
Clique sur Appliquer pour enregistrer.
- Si tu as besoin d’aide pour activer les Annonces sur les métamoteurs pour ton établissement, contacte notre équipe dédiée.
- Si tu as des questions sur les Annonces sur les métamoteurs, consulte l’article des questions fréquentes.
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