Cómo empezar a usar el nuevo calendario de Cloudbeds

El nuevo calendario de Cloudbeds es el centro de las operaciones diarias de tu propiedad, rediseñado desde cero para ofrecer una experiencia de alto rendimiento creada para brindar velocidad, fiabilidad y escalabilidad de nivel empresarial.

Esta nueva arquitectura es compatible con propiedades de más de 4.000 habitaciones y hasta 30 miembros del personal operando simultáneamente, lo que garantiza que cada interacción, desde arrastrar una reserva hasta hacer el check-in de un huésped, siga siendo rápida y fluida incluso bajo cargas de trabajo elevadas.

 Este producto se encuentra actualmente en una fase de lanzamiento limitado (piloto). Para participar, contacta con nuestro equipo de soporte.


Características principales de un vistazo

La nueva arquitectura transforma la gestión de tu propiedad con varias funciones de gran impacto diseñadas para aportar velocidad y claridad:

🔄 Sincronización en tiempo real

Las acciones realizadas por un agente (como check-ins o cambios de habitación) aparecen al instante para todos los demás usuarios sin necesidad de actualizar la página, lo que elimina las "reservas fantasma".

🔍 Búsqueda instantánea

Encuentra huéspedes por nombre o número de habitación en segundos. Usa la barra de búsqueda o el atajo de teclado Ctrl+Shift+S para resaltar resultados en la cuadrícula.

🚀 Filtros inteligentes

Reduce el ruido filtrando la vista por estado de la reserva (por ejemplo, Checked Out, In House) o fuente de la reserva (por ejemplo, OTA, teléfono).

🧹 Centro operativo

El panel lateral de Detalles de la habitación permite a los supervisores de housekeeping actualizar el estado y las asignaciones de las habitaciones directamente desde la pantalla del calendario.

 

Explora la interfaz rediseñada del calendario de Cloudbeds, creada para una navegación de alto rendimiento y una gestión de la propiedad en tiempo real.

Cómo acceder y navegar por el nuevo calendario

Acceder a la nueva interfaz

  1. Ve al menú principal.
  2. Selecciona Calendar (New).

  Como alternativa, si estás en la página del calendario clásico, haz clic en el botón Switch to New en la esquina superior derecha.

Usar el selector de fecha y la navegación

Usa la barra de navegación de fechas en la parte superior izquierda del calendario para controlar tu cronología:

  • Selector de fecha: Haz clic en la fecha (por ejemplo, marzo de 2026) para abrir un mini calendario y saltar instantáneamente a cualquier fecha.
  • Botón Hoy: Vuelve instantáneamente al día actual, sin importar cuánto te hayas desplazado.
  • Flechas de navegación: Mueven la vista hacia adelante o hacia atrás según el rango de tiempo seleccionado. Por ejemplo, en una vista de 1 semana, las flechas avanzan una semana; en una vista de 2 semanas, avanzan dos semanas.

Cambiar el rango de la vista

Puedes elegir cuántos días quieres ver al mismo tiempo según tu función o tus necesidades de planificación:

  • 4 días: Una vista operativa ajustada para la gestión del mismo día y del día siguiente.
  • 1 semana: La vista estándar de planificación semanal.
  • 2 semanas: Una vista ampliada para seguir llegadas y salidas próximas.
  • 3 semanas: Una vista más amplia, útil para revenue management y la planificación de bloques de allotment.
Usar el selector de fecha y la navegación y cambiar el rango de la vista
Navega por tu cronología y ajusta el rango de visualización para ver 4 días, 1 semana, 2 semanas o 3 semanas en la cuadrícula al mismo tiempo.

Gestionar herramientas del calendario y acciones rápidas

La nueva interfaz del calendario está diseñada para una gestión de alta eficiencia, ya que centraliza tus tareas más frecuentes en dos barras de herramientas dedicadas.

Mientras que los paneles superiores izquierdos ofrecen visibilidad de tu inventario y compromisos grupales, la barra de herramientas superior derecha proporciona herramientas de precisión para buscar, filtrar y crear acciones rápidas.

Barra de gestión superior derecha

La barra superior derecha ofrece acceso instantáneo a herramientas de gestión y controles de la interfaz:

  • Volver a la vista clásica: Durante esta fase piloto, si necesitas acceder a una función heredada que todavía no está disponible en la nueva versión, haz clic en el menú desplegable de la etiqueta BETA y selecciona Switch to classic view.
  • Acciones rápidas (+): Haz clic en el icono Más para crear rápidamente una nueva reserva, marcar una habitación como fuera de servicio, añadir una retención de cortesía o establecer fechas bloqueadas.
  • Barra de búsqueda: Escribe cualquier parte del nombre de un huésped o un número de habitación para encontrar reservas al instante. También puedes usar el atajo de teclado Ctrl+Shift+S para enfocar la barra de búsqueda sin usar el ratón.
  • Filtros: Usa el icono de filtro para aislar reservas por estado (por ejemplo, Confirmed, In House) o fuente (por ejemplo, Website, Booking Engine).
  • Separación visual y resaltado: Al usar la búsqueda o los filtros, las reservas coincidentes permanecen en color completo, mientras que todas las no coincidentes aparecen en gris para que las reservas objetivo destaquen.
  • Configuración del calendario (icono de engranaje): Personaliza por completo tu vista personal, incluidas estadísticas de ocupación, tarifas de habitación y atajos de teclado personalizados.
Selector de versión y botones de acción rápida
Accede a acciones rápidas, busca huéspedes, aplica filtros por estado y gestiona la configuración personalizada de tu calendario desde la barra superior.

Supervisar reservas sin asignar y negocio de grupos

Ubicados en la esquina superior izquierda, estos paneles te ayudan a seguir tareas pendientes y datos generales de ocupación sin salir de la cuadrícula:

  • Reservas sin asignar (icono de cama): Este panel muestra todas las reservas de la fecha seleccionada que todavía no se han asignado a una habitación.
    • Aparece un indicador de punto naranja en el icono cuando hay huéspedes pendientes de llegada sin asignar.
    • Puedes usar Buscar por nombre del huésped o Filtrar por tipo de habitación para priorizar tu trabajo.
    • Usa la función Auto-assign para asignar a todos los huéspedes de una vez, o selecciona reservas específicas para asignarlas individualmente.
  • Groups & Events (icono de personas): Este panel ofrece visibilidad instantánea del negocio de grupos, que a menudo representa una parte significativa de los ingresos de la propiedad.
    • Haz seguimiento del pickup en tiempo real (por ejemplo, "5/5 habitaciones recogidas") para ver cómo se comporta cada bloque.
    • Consulta los perfiles de grupo y su estado (Open/Closed), junto con los códigos de allotment asociados.
    • Haz clic en cualquier perfil de grupo para abrir un panel lateral con un resumen detallado, que te permitirá gestionar los detalles del grupo directamente desde el calendario.
Paneles de reservas sin asignar y Groups & Events
Supervisa asignaciones pendientes y el pickup de grupos mediante los paneles integrados de la parte superior izquierda.

Limitaciones

Aunque el nuevo calendario aporta mejoras significativas de rendimiento, las siguientes capacidades todavía están en desarrollo:

  • Desplazamiento horizontal: Actualmente, la navegación por fechas implica saltar según el rango de vista seleccionado; el desplazamiento horizontal fluido no está disponible por el momento.
  • Desplazamiento automático en la búsqueda: Actualmente, los resultados de búsqueda se resaltan en la cuadrícula, pero la vista no se desplaza automáticamente hasta el resultado coincidente.
  • Conversión de retención de cortesía: La posibilidad de convertir directamente una retención de cortesía en una reserva desde el calendario sigue en desarrollo.

Preguntas frecuentes sobre el nuevo calendario de Cloudbeds

¿El nuevo calendario de Cloudbeds está disponible para todas las propiedades?

No. El nuevo calendario se encuentra actualmente en una fase piloto limitada. El acceso está restringido a propiedades específicas designadas para recopilar comentarios antes de una implementación progresiva más amplia.

Si te gustaría participar, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿El uso del nuevo calendario afectará a mis reservas o tarifas actuales?

No. El nuevo calendario es una actualización visual y funcional de la interfaz.

Cambia la forma en que se muestran los datos y se interactúa con ellos, pero no modifica los datos subyacentes de tus reservas, la estructura de tarifas ni la lógica de disponibilidad.

¿Pueden distintos miembros del personal tener sus propias vistas personalizadas?

Sí. A diferencia de la versión anterior, donde la configuración era a nivel de propiedad, toda la configuración del nuevo calendario se guarda por usuario. Esto permite que miembros del equipo con distintos roles, como agentes de recepción, revenue managers y supervisores de housekeeping, tengan cada uno su propia configuración dentro de la misma propiedad.

¿Puedo volver a la vista original del calendario?

Sí. Durante la fase piloto, las propiedades tienen la opción de alternar entre la vista original y el nuevo calendario.

Calendario clásico Nuevo calendario

Para acceder a la interfaz actualizada desde el calendario clásico: ve a la experiencia actualizada haciendo clic en el botón SWITCH TO NEW ubicado en la esquina superior derecha del encabezado.

¿Se admiten en la nueva versión todas las funciones del calendario original?

La fase piloto se centra en los flujos de trabajo principales del calendario. Aunque las tareas principales están optimizadas para el rendimiento, algunas funciones avanzadas o más específicas del calendario original se incorporarán de forma progresiva durante la fase piloto y las siguientes fases de lanzamiento.

Puedes usar la nueva barra de búsqueda en la parte superior derecha del calendario para buscar por nombre del huésped o número de habitación.

Para un acceso aún más rápido, usa el atajo de teclado Ctrl+Shift+S para abrir la barra de búsqueda al instante sin usar el ratón.

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