La conexión a los canales de distribución es uno de los pasos más importantes para maximizar tu experiencia en Cloudbeds. La distribución permite a tu propiedad ser vista por los miles de posibles huéspedes que visitan las distintas OTA (agencias de viajes online) en las que vendes tu propiedad.
Este artículo indica los pasos que debes realizar para conectar un canal a tu cuenta de Cloudbeds.
Lo que debes saber antes de empezar:
- Antes de que Cloudbeds pueda conectar tu propiedad a los canales de distribución (OTA), tu propiedad debe estar activada (habilitada) en el canal y las habitaciones deben estar configuradas en la extranet del canal.
- Verifica tus tarifas en la página de tarifas base para asegurar que la disponibilidad de tus habitaciones es correcta (esta información se actualizará de inmediato en el canal luego de activarlo, así que la precisión es muy importante).
- Si el canal al que te quieres conectar es un canal basado en el calendario (como los de alquileres por temporada), mira Trabajar con canales de calendario.
Canales compatibles y detalles de conexión
En esta sección encontrarás todas las categorías de canales permitidos y la información relevante para los pasos de conexión que siguen.
Empecemos:
- Se refiere al Paso 1 de todas las conexiones a canales.
- Algunos canales permiten usar la función Cloudbeds Express Create. Esa función permite crear cuentas desde el PMS de Cloudbeds.
- Otros canales requieren acceder a la extranet del canal para crear una cuenta y solicitar asistencia al equipo del canal para crear la cuenta.
- Los canales que hacen parte de grupos más grandes (como Expedia y Odigeo) deben conectarse primero al dueño del grupo y luego gestionar la distribución de disponibilidad entre tu propiedad y el gerente de cuenta del canal. En las siguientes tablas, esos canales muestran el primer paso como Abierto (nombre del canal).
Tipo de conexión al channel manager:
- Se refiere al Paso 2 de todas las conexiones a canales
- La mayoría de los canales tienen una sección de conectividad donde puedes conectar el channel manager de Cloudbeds a tu cuenta. Esos son los canales de autoservicio.
- Otros canales requieren que el gerente de cuenta del canal complete ese paso por ti.
Cada uno de los canales tiene un tiempo estimado de conexión, el cual no depende del equipo de soporte de Cloudbeds.
Busca en la siguiente tabla el canal al que te quieres conectar y los datos de conexión antes de continuar a los Pasos 1 a 3.
OTA recomendadas
Encuentra aquí nuestra lista de canales recomendados:
| Nombre | Tipo de canal | Primer paso | Conexión al channel manager |
Guías y contacto |
Región objetivo |
| API de Airbnb | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Guía | A nivel mundial |
| Booking.com | API | Función Cloudbeds Express Connect | Se necesita gestión de cuenta | Guía | Mundial |
| Expedia (incluye Hotels.com, Hotwire, Lastminute.au, Orbitz, Travelocity y Wotif) | API | Registro en la extranet del canal | Se necesita gestión de cuenta | Guía | Mundial |
| Google Hotel Search | Meta búsqueda | Crea una cuenta de Google My Business | Autoservicio | Guía | Mundial |
| Hostelworld | API | Registro en la extranet del canal | Se necesita gestión de cuenta | Guía | Mundial |
| Priceline/Agoda |
API |
Registro en la extranet del canal | Se necesita gestión de cuenta | Guía | Mundial |
|
API de Vrbo (incluye Abritel, Bookabach y Stayz) |
API | Función de Conexión Express de Cloudbeds | Se necesita gestión de cuenta | Guía | Mundial |
| Tripadvisor | API y ical | Función Cloudbeds Express Connect | Autoservicio |
Guía de Vacation Rentals (incluye Flipkey y Holiday Lettings) |
Mundial |
Canales basados en calendario (ical)
Los canales basados en el calendario funcionan de manera diferente a los otros canales de distribución. Por ejemplo, solo se puede actualizar la disponibilidad, no las tarifas ni ninguna otra restricción de estadía.
Para conectar los canales basados en calendario, lee detenidamente los detalles sobre este tipo de conexión en los siguientes artículos:
- Canales de calendario (conexión ical) - Todo lo que debes saber
- Conectar canales de calendario al PMS de Cloudbeds
| Nombre | Tipo de canal | Primer paso |
Guías y contacto |
Región objetivo |
|---|---|---|---|---|
| Airbnb (ical) | ical bidireccional | Registro en la extranet del canal | - | Mundial |
| Ebab | ical unidireccional | Registro en la extranet del canal | - | Mundial |
| GlampingHub | ical bidireccional | Registro en la extranet del canal - se necesita gestión de cuenta | - | Mundial |
| Hipcamp | ical unidireccional | Registro en la extranet del canal | - | EE. UU. |
| Hopper Homes (ical) | ical bidireccional | Registro en la extranet del canal | Guia | EE. UU. |
| Pitchup | ical bidireccional | Registro en la extranet del canal | - | Mundial |
| Riparide | ical bidireccional | Registro en la extranet del canal - se necesita gestión de cuenta | Soporte | Australia, EE. UU. y Nueva Zelanda |
| Tripadvisor Vacation Rentals | ical bidireccional | Registro en la extranet del canal | Guía | A nivel mundial |
| VRBO (ical) | Ical bidireccional | Registro en la extranet del canal | Guía | Mundial |
| Wimdu | Ical unidireccional | Registro en la extranet del canal | - | Mundial |
| 9flats | Ical unidireccional | Registro en la extranet del canal | Contacto | Mundial |
Canales con la función de Express Connect
Las propiedades que no tienen una cuenta en los siguientes canales pueden crear su cuenta sin salir del PMS de Cloudbeds con la función Express Connect. Luego de abrir el canal en la página de Distribución, puedes establecer los datos de la propiedad para que se vean en la extranet del canal.
| Nombre | Estado | Primer paso | Tipo de conexión al Channel Manager | Guía y contacto | Región objetivo |
|---|---|---|---|---|---|
| Ace rooms | Activa | Función Cloudbeds Express | Se requiere gestión de cuenta | Mundial | |
| AltoVita | Activa | Función Cloudbeds Express | Auto-servicio | - | Mundial |
| CVC | Activa | Función Cloudbeds Express | Se necesita gestión de cuenta | FAQ de contacto | América |
| Dorms.com | Activa | Función Cloudbeds Express | Auto-servicio | - | Canadá y Europa |
| StayHi (previamente HiBnb) | Activa | Función Cloudbeds Express | Auto-servicio (24 a 48h para activar) | Contacto | EE. UU. |
| Katanox | Activa | Función Cloudbeds Express | - | Mundial | |
| Letsfly | Activa | Función Cloudbeds Express | Auto-servicio | Mundial | |
| LUEX Surf & Snow travel | Activa | Función Cloudbeds Express | Gestión de cuenta necesaria | Contacto (registro y conexión) | Mundial |
| Panamericana Viajes | Activa | Registro via email | Gestión de cuenta necesaria | Colombia | |
| Roibos | Activa | Suscripción e incorporación a la extranet del canal por correo | Gestión de cuenta necesaria | Mundial |
Otros canales
| Nombre del canal |
Tipo de canal | Primer paso | Tipo de conexión del Channel Manager |
Guías y contacto |
Región objetivo |
|---|---|---|---|---|---|
| AOT | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Mundial, con un fuerte énfasis en los mercados de Australia y Nueva Zelanda | |
| AsiaYo | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Guía | Asia |
| Atrapalo | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta (1 a 2 días hábiles) | - | - |
| Bakuun | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Mundial | |
| Bedandbreakfast.eu | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | - | Europa |
| Bedandbreakfast.it | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | - | Italia |
| Bedandbreakfast.nl | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | - | Países Bajos |
| Beds4travel | API | Es necesario gestionar la cuenta | Auto-servicio y soporte para la gestión de cuenta | Contacto | Mundial |
| Bookeasy | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Australia y Nueva Zelanda | |
| BookOutdoors | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Mundial | |
| Bookvisit | API | Registro en la extranet del canal (email) | Autoservicio | América do Norte, América do Sul, Europa, América Central e América Latina | |
| BreakFree Holidays | API | Registro en la extranet del canal (email) | Autoservicio | Contacto | Europa |
| CityBreak | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta - Solicitar API | Contacto | Mundial |
| Coliving.com | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Contacto | Mundial |
| Coworksurf | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Mundial | |
| CTrip/Trip.com |
API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio *(ID del hotel en el campo de nombre de usuario) |
Contacto |
Mundial |
| Despegar/Decolar | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | América Latina | |
| DidaTravel | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Contacto para registro | China |
| Emerging Travel Group |
API | Es necesario gestionar la cuenta. Inscripciones aquí. | Es necesario gestionar la cuenta | Contacto para registro y soporte | Mundial |
| Flight Centre |
API | Registro en la extranet del canal | Auto-servicio | Mundial, con un fuerte énfasis en los mercados de Australia, Reino Unido y Nueva Zelanda | |
| GNA Hotel Solutions | API | Es necesario gestionar la cuenta | Es necesario gestionar la cuenta | Contacto para registro y soporte | Suramérica y Europa |
| Goibibo (Ingoibibo & Makemytrip) | API | Registro en extranet de canal | Auto-servicio | Contacto | India |
| Habicus | API | Registro en extranet de canal | Es necesario gestionar la cuenta | - | Mundial |
| Haoqiao | - | Registro en la extranet del canal (por correo electrónico) | Es necesario gestionar la cuenta | Contacto de registro | Mundial |
| Hero Travel | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Contacto | Australia, Nueva Zelanda y Europa. |
| Hopper | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Mundial | |
| Hostel Galaxy | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Registrar / listar propiedades > Contacto de Soporte y/o Correo electrónico de Soporte para la guía de configuración de propiedad | Mundial |
| Hostels Club | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | - | Mundial |
| HostelSnap Motor de reservas | Motor de reservas | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | - | Mundial |
| Hostel Hop |
API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Contacto | Mundial |
|
Hotelbeds |
API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Guía | Mundial |
| Hotelnet | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | - | Mundial |
| HotelRez (Synxis) | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Contacto | Mundial |
| HotelTonight | Metabúsqueda | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Mundial | |
| HRS | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Europa | |
| HRS Australasia | API | Registro en la extranet del canal (email) | Autoservicio | Australia | |
| I-escape | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Contacto | Mundial |
| Icastelli.net | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Mundial | |
|
InstantWorldBooking |
API | Registro en la extranet del canal (email) | Autoservicio | Mundial | |
| Jalan | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Soporte | Japón |
| Keytel/Hotusa | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | - | Mundial |
| Lastminute.com | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | - | Europa |
| LocalOTA | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Mundial | |
| Maxbooking |
API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Mundial, principalmente en Europa | |
| MG Bedbank | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Sudeste Asiático | |
| Miki travel | API por Travelgate | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Mundial | |
| Mirai | API | Registro en la extranet del canal (email) | Es necesario gestionar la cuenta | Mundial | |
| Mountain Vacation Rentals | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Contacto | Algunas regiones en los EE. UU. |
| Mr & Mrs Smith (Smith Hotels) | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Mundial | |
| Net Affinity v2 | API | Registro en la extranet del canal (email) | Es necesario gestionar la cuenta (Es posible que vea dos versiones de canales en la página Distribución. El equipo de Net Affinity confirmará cuál de las dos debe conectar). | Mundial | |
| Netroomz | API | Es necesario gestionar la cuenta | Es necesario gestionar la cuenta | Soporte | Australia, Nueva Zelandia y el sudeste asiático |
| ODIGEO Conectar (incluye Govoyage, Opodo, Travellink y eDreams) | API | Registro en extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Europa | |
|
Olympia Europe & Go Global travel (incluye Olympia Viaggi, HProTravel, BestBuyHotel, HotelCon, Merigo y Premier Tours) |
API | Registro en extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Europa | |
| Open GDS | API | Registro en extranet del canal | Auto-servicio | Contacto | Mundial |
| Pitchup | API | Registro en extranet del canal | Auto-servicio | Mundial, pero con un fuerte énfasis en el mercado del Reino Unido | |
| Prestigia | API | Contacto para el registro: Angela McGuire | Es necesario gestionar la cuenta. Contacto: Kawtar Rasmy | Mundial | |
| Pricetravel | API | Registro en la extranet del canal | Auto-servicio (3 a 5 días para aprobación) | Contacto | México, Colombia, Argentina y EE. UU. |
| Qantas | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Mundial, con un fuerte énfasis en los mercados de Australia y Nueva Zelanda | |
| Rakuten Travel Japan | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | - | Japón |
| Reconline | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Contacto | Europa |
| Restel | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Contacto | Mundial |
| Revato by HotelsCombined | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Mundial | |
| Rez:Hotel Network (Channelpro) |
API | Es necesario gestionar la cuenta | Es necesario gestionar la cuenta | Mundial | |
| Ridescope | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Europa | |
| Simplotel | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Mundial | |
| SissiPark | API | Registro en la extranet del canal via email | Es necesario gestionar la cuenta | España | |
| Speedybooker | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Contacto | Enfoque en el Reino Unido, pero disponible en otros 17 países |
| Stash Hotel Rewards | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | - | Estados Unidos, Panamá y el Caribe |
| Stay Bonanza | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Contacto | Europa, Australia y Nueva Zelanda |
| Sybelio | API | Registro en la extranet del canal (email o formulario) | Autoservicio | Principalmente México y otros países de Latam bajo petición | |
| Tablet Hotels | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Registro | Mundial |
| ThailandConnex | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta |
|
Tailandia |
| The Percentage App | Motor de reservas | - | - | Guía | Mundial |
| Thermal | API | Registro en la extranet del canal (*por correo electrónico) | Autoservicio | Contacto | Mundial |
| Tiket.com | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta (solicitar conexión en la página de mapeado) | Contacto | Indonesia |
| Tomas/Myhotelshop | API | Registro en la extranet del canal (por correo) | Es necesario gestionar la cuenta | Europa | |
| Travelanium | API | Contactar al servicio de atención al cliente para la activación | Autoservicio en la extranet después de la activación | Contacto | Mundial |
|
Travelgate |
API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Guía | Mundial, principalmente en el sudeste asiático y Oceanía |
| Traveloka | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Asia | |
| TravelRepublic | API | Registro en la extranet del canal | Auto-servicio (Se necesita el ID del establecimiento) | - | Mundial |
| TravelStay | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Contacto | Europa |
|
Viagio (anteriormente Hostelculture) |
- | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta a través del formulario | Mundial | |
| Viajes Aramon | API por Travelgate | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Contacto | Aramon (España) |
| Viajes Olympia | API por Travelgate | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Contacto | Mundial |
| W2M | API por Juniper | Registro en la extranet del canal por email | Es necesario gestionar la cuenta | Contacto | Mundial |
| Website Travel | API | Registro en la extranet del canal | Es necesario gestionar la cuenta | Guía | Mundial |
| Wellbeds | API por Travelgate | Registro en la extranet del canal |
Es necesario gestionar la cuenta | España | |
| Wink (anteriormente iko.travel/Traveliko) | API | Registro en la extranet del canal |
Autoservicio | Contacto | Tailandia, Sri Lanka, Asia |
| Xcaliber | API | Registro en la extranet del canal | Autoservicio | Mundial | |
| Yatra + TravelGuru | API | Registro en la extranet del canal |
Es necesario gestionar la cuenta | Contacto | Enfoque en India; propiedades Mundial |
Conectar un canal al PMS de Cloudbeds
1. Para empezar
Si ya tienes una cuenta en el canal: Continúa al Paso 2.
Si no tienes una cuenta en el canal: Necesitas registrarte.
En las anteriores tablas de canales compatibles encontrarás todos los detalles que necesitas para proceder con la conexión del canal.
- Accede a la página de Distribución
- Haz clic en Descubrir y busca el canal deseado
- Haz clic para ver canal
- Haz clic para crear una nueva cuenta:
-
Si el canal tiene la función Creation Express de Cloudbeds, puedes crear tu cuenta desde la página de distribución.
- Luego de seguir los pasos en el PMS de Cloudbeds, inicia sesión en la extranet del canal para agregar parámetros adicionales requeridos por el canal.
- De lo contrario, serás redirigido a la extranet del canal para registrarte.
- Luego de crear la cuenta, continúa al Paso 2.
2. Habilita a Cloudbeds como tu Channel Manager
Verifica el tipo de conexión del Channel Manager en la tabla para saber cómo proceder:
-
Canales de autoservicio:
- Selecciona la configuración de conectividad en la extranet del canal y habilita a Cloudbeds como tu channel manager.
- Continúa al Paso 3.
- Si no encuentras la configuración de conectividad en la extranet del canal, solicita asistencia al soporte del canal.
- Es necesario gestionar la cuenta:
-
- Si el canal requiere gestinar la cuenta para conectarse, contacta a tu gerente de cuenta del canal o al contacto de soporte del partner y solicita la conexión al Channel Manager de Cloudbeds.
- Luego de que el canal confirme la conexión, informa al soporte del PMS de Cloudbeds para que podamos habilitar la conexión al canal en la plataforma. Luego de completar este paso, el estado del canal debería estar listo para mapear y puedes continuar al Paso 3.
- Canales con la función Cloudbeds Express:
-
- Si estás creando una nueva cuenta, el paso para conectar el Channel Manager se incluye en el proceso.
- Si ya tienes una cuenta en el canal, contacta al gerente de cuenta del canal para configurar la conexión del Channel Manager de Cloudbeds en la configuración de conectividad de la extranet.
3. Mapea el canal en la página de distribución del PMS de Cloudbeds
En la página de Distribución,
- Selecciona la pestaña de Canales
- Haz clic en +Añadir canal
- Busca el canal al que vas a conectar y haz clic en él
- Haz clic en habilitar Canal
- La mayoría de canales solicitan credenciales específicas para conectarse (ID del hotel, clave del hotel, contraseña, correo electrónico o número de cuenta). Completa el formulario con las credenciales proporcionadas previamente por el canal para iniciar sesión.
- Mapea los tipos de habitaciones creados en Cloudbeds con sus habitaciones correspondientes en el canal. Un desplegable mostrará todas las habitaciones existentes en la extranet del canal.
El mapeado de habitaciones debe ser uno a uno, no mapee varios tipos de habitaciones a un solo tipo de habitación en Cloudbeds. Para más información detallada sobre el proceso de mapeado, mira nuestra Guía de mapeado de habitaciones antes de continuar.
- Ajusta la tarifa base de cada tipo de habitación, de ser necesario. Haz clic en SIGUIENTE al terminar o deja los campos vacíos para omitir este paso.
Si el canal no tiene configuraciones adicionales, el mapeado está completo.
3.2 Configuraciones específicas del canal (configuraciones adicionales):
Algunos canales pueden mostrar ciertas opciones específicas que se pueden configurar en el mapeado. Ejemplos:
- Moneda. Establecer la moneda correcta si el canal trabaja con una moneda diferente a la estándar.
- Mapeado de Planes de Tarifas. Selecciona el plan de tarifas que Cloudbeds actualizará en el canal. Recomendamos encarecidamente seleccionar la tarifa estándar.
Crea múltiples planes de tarifas para cada tipo de habitación y haz que se sincronicen en los canales utilizando Tarifas avanzadas en canales.
- Configuración de tarifa por cama adicional. Algunos canales permiten la configuración de tarifa por cama adicional en Cloudbeds (como Agoda). Si el canal no permite esta opción, comunícate con tu gestor de cuenta del canal para establecerlo directamente en la extranet del canal.
- Reglas de precios basadas en la ocupación para bebés, niños o adultos adicionales con las siguientes opciones:
-
- cobrar una cantidad igual a la tarifa de la habitación;
- como una cantidad fija (se debe agregar la cantidad)
- sin cargo
- como un porcentaje de la tarifa de la habitación (se debe agregar el porcentaje)
-
Configuración de reservas avanzadas:
-
Límite mínimo de reservas anticipadas
- También conocido como restricción de "Reserva anticipada" o "Días límite para reservar", este valor indica el último día antes de la llegada en el que se mostrará una tarifa a los viajeros. Por ejemplo, si se establece en "720 horas", se mostrará una tarifa a los viajeros hasta 30 días antes de la llegada y luego se ocultará.
-
Límite máximo de reservas anticipadas
- También conocido como restricción de "Reserva de última hora", este valor indica el primer día antes de la llegada en el que se mostrará una tarifa a los viajeros. Por ejemplo, si se establece en "72 horas", se mostrará una tarifa a los viajeros a partir de 3 días antes de la llegada y no antes.
-
Límite mínimo de reservas anticipadas
Por defecto:
- El valor mínimo de reservas avanzadas se establece como "0". En otras palabras, el último momento en que la habitación se puede reservar es a medianoche del día de la estadía.
- El valor máximo de reservas avanzadas se establecerá como 13200. En otras palabras, la habitación estará disponible para reservar 550 días antes de la fecha de estadía o 1.5 años.
Si estableces el valor mínimo de reservas avanzadas o el valor máximo de reservas avanzadas como "0", esto hace que ambos campos se establezcan en 0 en el canal, lo que significa que tu propiedad no se puede reservar hasta la medianoche del día de la estadía.
Comentarios
hola! ya tenemos conectado el canal de airbnb pero no nos deja terminar la parte de mapeo
¡Hola, gerencia.comercial!
Muchas gracias por su comentario.
Para una asistencia personalizada, le sugerimos que por favor se comunique con nuestro Equipo de Soporte, de manera que se pueda revisar mejor su caso en particular.
Estamos para servirle.
¡Saludos!
Buenas, quisiera saber como puedo hacer para resetear o conseguir la contraseña de ciertas otas que estan conectadas... Tengo varias que no tengo la contraseña y necesito recuperarlas!!
¡Hola, Cristobalmaldonado1994!
Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros.
En este caso, si necesitas resetear la contraseña de los portales de las OTAs, podemos sugerirte acceder directamente al canal en cuestión y consultar sus guías de ayuda para recuperación de contraseña. En caso de que necesites asistencia adicional con el proceso, puedes ponerte en contacto con su equipo de soporte local.
Quedamos a tu disposición si tienes alguna otra duda.
Saludos 💙
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