La matriz de disponibilidad es una herramienta para ver y editar tarifas, disponibilidad y otras opciones. Esta función le permite cambiar de manera visual su inventario en una fecha o en varias fechas, así como crear bloqueos de habitación en fechas específicas.
Puede usar la opción Rango de largo plazo para modificar varias fechas y categorías de habitación a la vez o seleccionar fechas específicas en la tabla Intervalos para cambiar, actualizar o cerrar la disponibilidad en cada fecha.
Cloudbeds considera que cada negocio de alojamiento es único. Tenemos herramientas para cada tamaño y presupuesto, para establecerse y crecer. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más información sobre cada paquete disponible.
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Cómo se accede a la matriz de disponibilidad
- Inicie sesión en su cuenta de myfrontdesk y haga clic en la pestaña Tarifas.
- Seleccione Matriz de disponibilidad.
Configuración de la matriz de disponibilidad
¿Es verdad que más disponibilidad resulta en más reservas?
Cuando se agrega mucha disponibilidad, tanto a largo como a corto plazo, su propiedad se vuelve más visible a posibles clientes y ello aumenta la posibilidad de obtener más reservas. En el caso de ciertas OTA, como Booking.com, la disponibilidad que agrega nos permite anunciar su propiedad en canales como Google, sin mencionar los miles de sitios web de afiliados y socios, desde aerolíneas hasta sitios web de comparación de precios. De manera que sí: a más disponibilidad, mayor se vuelve su audiencia en el mundo entero.
A lo anterior se debe agregar que la mayoría de viajeros prefiere planear de antemano. De manera que su propiedad se incluirá en más resultados de búsqueda mientras más disponibilidad agregue a futuro. Recomendamos agregar de 1 año a 16 meses de inventario a futuro y de continuar actualizando esa información.
- +Rango de largo plazo: esta opción le permite actualizar varias fechas y categorías de habitación y cerrar inventario al mismo tiempo.
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Configuración
- Configuración de sobreventas: si habilita esta opción y aumenta el número de habitaciones a alquilar por encima de su disponibilidad actual, pueden presentarse sobreventas. Si prefiere evitar el exceso de reservas, por favor mantenga deshabilitada esta opción.
- Establecer diferenciales de precio: esta función le permite establecer por defecto la diferencia de precios entre sus categorías de habitación y que los precios de todas ellas deriven de una misma categoría de habitación. Todo ello con un solo clic. Recuerde que esta opción sólo se incluye en los paquetes Premier y Enterprise de Cloudbeds.
- Registros: en esta sección puede repasar los cambios realizados a su matriz de disponibilidad.
- Mostrar opciones: aquí se puede ver y seleccionar opciones específicas y colectivas.
- Rango de fechas: use el icono de calendario para seleccionar una o varias fechas.
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Información de la tabla
- Categorías de habitación: se encuentra en la sección izquierda de la tabla. Reúne el nombre de cada categoría de habitación y la capacidad de cada categoría.
- Cantidad disponible: es el número de alojamientos que se pueden alquilar, sin importar cuántas de esas habitaciones están realmente disponibles. Si se habilita la opción Permitir sobreventas, este número puede exceder el número real de habitaciones disponibles.
- Bloqueos de asignación de grupos: es el número de alojamientos de bloques asignados. Esta opción sólo se verá si habilita el módulo de Grupos.
- Inventario restante: es el número de alojamientos que siguen estando disponibles hasta lograr la ocupación total de habitaciones. Recuerde que, este NO es el número de alojamientos que están disponibles a alquilar, sino que funciona como marcador para entender cuántas habitaciones se pueden alquilar antes de exceder las reservas en esa categoría de habitación.
- Estadía mínima y máxima: restricciones a la estadía mínima y máxima.
- Cerrar alojamiento: se pueden seleccionar fechas en las que no se anunciará el inventario de categorías específicas de habitación.
- Cerrar a llegadas o salidas: son las fechas en que no se anunciará y los huéspedes no podrán seleccionar llegadas o salidas (en otras palabras, no podrán seleccionar check-in o check-out al seleccionar su reserva).
- Precio por adulto y niño: los precios adicionales establecidos en la sección de Tarifas base dependen del número de ocupación máxima y adultos y niños incluidos en la tarifa establecida en sus categorías de alojamiento.
- Tarifa: en estas casillas se puede editar las tarifas de manera individual. Si ha configurado la opción Diferenciales de precio y actualiza la tarifa del alojamiento base, los cambios a las tarifas serán aplicados a las demás categorías de habitación según lo establecido.
- Guardar: una vez realizados cambios a esta sección, haga clic en el botón Guardar en la parte inferior derecha de su pantalla, para asegurarse de cambiar y guardar la información.
Se pueden editar las opciones de número de habitaciones asignadas a la venta y alojamientos bloqueados en el plan de cada tarifa.
Para editar las opciones de estadía mínima y máxima (LOS) o cerrar habitaciones a llegadas o salidas, modifique el plan de la tarifa en la sección Tarifas especiales y paquetes de la pestaña desplegable Tarifas.
Para establecer cualquiera de los parámetros en periodos de tiempo más largos o en varias fechas a la vez:
- Haga clic en + Rango de largo plazo
- Seleccione las categorías de habitación
- Seleccione las fechas inicial y final
- Seleccione entre escoger o no días de la semana
- Haga clic en Añadir rango de fechas para agregar un intervalo más
- Seleccione una o varias opciones en Configuración del intervalo. Recuerde que todos los parámetros seleccionados cambiarán al agregar el intervalo.
Recuerde que, en la matriz de disponibilidad, no se puede modificar los valores de los planes derivados de tarifas usando la opción de editar por intervalo de rango de fechas.
Parámetros existentes
En el menú desplegable Configuración del intervalo, encontrará las siguientes opciones:
- Disponible: permite editar la cantidad de habitaciones disponibles en fechas específicas luego de seleccionar las fechas deseadas.
- Tarifa: permite agregar o editar las fechas. luego de seleccionarlas, el sistema muestra la opción Tarifa, donde el usuario debe especificar el valor que establecerá para las fechas y categorías de habitación seleccionadas.
Los suscriptores de los paquetes Premier o Enterprise de Cloudbeds verán las siguientes opciones adicionales al seleccionar Tarifa:
- Incrementar. Esta opción aumenta la tarifa base en las fechas y categorías de habitación en el porcentaje o monto especificado.
- Disminuir. Esta opción reduce la tarifa base en las fechas y categorías de habitación en el porcentaje o monto especificado.
- Estadía mínima y máxima: las restricciones en las reservas a estadía mínima y máxima.
- Cerrar: puede seleccionar fechas individuales en las que cerrará la disponibilidad del inventario por categorías específicas de habitación.
- Cerrado a llegadas y salidas: son las fechas que no estarán disponibles para reservar llegadas y salidas (en otras palabras, los huéspedes no podrán seleccionar check-in o check-out en esas fechas al hacer su reserva).
- Precio por persona. Son precios adicionales agregados a la sección Tarifa base y que dependen de la ocupación máxima y del número de adultos y niños incluidos en la tarifa creada para esa categoría de habitación.
Los registros de disponibilidad guardan información de los cambios hechos a la matriz o en la sección de intervalos a largo plazo.
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