En el PMS de Cloudbeds se pueden aplicar restricciones a reservas, como duración mínima y máxima de estadía (MinLOS y MaxLOS).
Este artículo ofrece un resumen general de las restricciones de uso común y cómo aplicarlas a sus reservas directas.
Resumen de restricciones
La duración mínima de estadía (MinLOS) se puede establecer para 1 o más noches. Para que la reserva sea eligible en el plan de tarifas, debe ser igual o mayor al número indicado de noches.
Ejemplo: El MinLOS de 2 noches significa que el huésped debe reservar 2 noches como mínimo. Si se busca sólo 1 noche, no se incluirá el plan de tarifas en los resultados de búsqueda.
Restricciones de MinLOS aplicadas a canales de distribución (OTA)
La duración mínima de estadía (MinLOS) varía dependiendo de cada canal de distribución. En el PMS de Cloudbeds se aplicará el MinLOS seleccionado durante toda la estadía, pero no todos los canales (OTA) permiten esta opción.
Si los huéspedes buscan fechas de estadía que tienen distintos valores de MinLOS, para poder reservar una habitación, se aplicará el MinLOS más alto en el periodo seleccionado.
Veamos unos ejemplos:
- No se puede reservar del jueves 18 al domingo 21 (no se cumple la condición de MinLOS por 4 noches)
- Se puede reservar del jueves 18 al sábado 20 (se cumple la condición de MinLOS por 2 noches)
- Se puede reservar del viernes 19 al martes 23 (se cumple la condición de MinLOS por 4 noches)
Para más información, véase Motor de reservas de Cloudbeds – Todo lo que debe saber.
- Para Booking.com, el MinLOS debe cumplir con la duración mínima de estadía de cada día en la reserva (como si fueran estadías separadas).
- El elemento de la duración mínima de estadía funciona como restricción y define la estadía mínima (total) de la habitación en la fecha seleccionada para la categoría de tarifa seleccionada.
- Si se reserva en esas fechas, se requiere una duración mínima de estadía (para toda la reserva) por el monto de días indicado. Cada fecha de la estadía tiene un número de habitación y de categoría de tarifa asociados. Las fechas consecutivas con el mismo número de categoría de tarifa de una estadía deben cumplir los parámetros de la duración mínima de estadía de esos días en esas mismas fechas (como si fueran estadías separadas).
Esta restricción a la duración mínima de estadía tiene ese efecto en todas las fechas de la reserva.
Para más información, véase: Cómo conectar Booking.com al PMS de Cloudbeds.
Expedia permite dos maneras distintas de aplicar restricciones a la duración mínima y máxima de estadía.
- Restricciones basadas en la llegada: el sistema calcula la duración mínima y máxima de estadía y aplica los parámetros de duración de estadía a la fecha de llegada de la reserva.
- Restricciones basadas en la reserva: el sistema hace una lectura de las fechas de la reserva y aplica los valores más restrictivos en cualquiera de esos días para la duración mínima y máxima de estadía.
Recuerde que estos parámetros se aplican de manera distinta a cada hotel en Expedia y que los Market Managers de Expedia pueden modificarlos. Si no sabe cuáles parámetros aplican a su hotel, contacte a su Account Manager o al equipo de soporte de Expedia.
Para más información, véase: Cómo conectar Expedia al PMS de Cloudbeds.
Para la conexión a Aibnb API, el MinLOS se calcula en la fecha que inicia la reserva (la fecha de llegada).
Por ejemplo: Digamos que selecciona una duración mínima de estadía de 4 noches entre 1 y 4 de agosto, y 5 noches entre 5 y 6 de agosto. Si un huésped reserva del 1 al 5 de agosto, aplicará la duración mínima de estadía de 4 noches (no de 5 noches), porque esa es la restricción que aplica en la fecha de llegada.
Para más información, véase: Cómo conectar Airbnb API al PMS de Cloudbeds.
Priceline/Agoda tiene 2 reglas de duración de estadía mínima: Estadía mínima y Mínimo de noches en la estadía.
- Estadía mínima: sólo aplica a la fecha de llegada.
- Mínimo de noches en la estadía: aplica a toda la estadía. En otras palabras, si alguna de las fechas de la estadía caen en una restricción de estadía mínima, se deberá cumplir con las reglas de esa fecha en toda la estadía.
Si se conecta desde Cloudbeds, sólo aplicará la estadía mínima, que se recibe del PMS de Cloudbeds (MinLOS). Por lo tanto, los parámetros de MinLOS sólo aplicarán a la fecha de llegada.
Para más información, véase: Cómo conectar Priceline/Agoda al PMS de Cloudbeds.
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