| Amacı | Bu makaleyi, Rezervasyon Motoru Plus filtrelerinin nasıl çalıştığını, misafir işlem adımlarının nasıl davrandığını ve filtrelenmiş sonuçların misafirlere nasıl gösterildiğini anlamak için kullan. |
| En uygun | Tesis yöneticileri, genel müdürler, gelir yöneticileri, pazarlama yöneticileri ve misafir rezervasyon deneyimini yöneten kullanıcılar. |
| Ne zaman kullanılır | Misafirler doluluk, olanaklar veya oda tipi filtrelerini seçtikten sonra Rezervasyon Motoru arama sonuçlarının neden değiştiğini anlaman gerektiğinde. |
| Gerekenler | Cloudbeds PMS erişimi ve Rezervasyon Motoru ayarlarını ve konaklama kurulumunu inceleme veya düzenleme izni. |
| Beklenen sonuç | Rezervasyon Motoru filtrelerinin nasıl çalıştığını, eşleşen sonuçların nasıl önceliklendirildiğini ve misafir işlem adımlarının neden farklı varsayılan değerler gösterebileceğini açıklayabilirsin. |
| Önemli sınırlama | Bazı filtreler, eşleşmeyen tüm konaklamaları gizlemek yerine eşleşen konaklamalara öncelik verir. Diğer müsait konaklamalar görünür ve rezervasyon yapılabilir kalabilir. |
Giriş
Cloudbeds Rezervasyon Motoru Plus filtreleri, misafirlerin arama sonuçlarını doluluk, olanaklar ve oda tipi bazında daraltmasına yardımcı olur. Bu filtreler keşfi desteklemek için tasarlanmıştır: misafirlerin daha güçlü eşleşmeler bulmasına yardımcı olurken mümkün olduğunda diğer müsait seçeneklerin görünür kalmasını sağlar.
Bu makale, ana Rezervasyon Motoru filtrelerinin birlikte nasıl çalıştığını, misafir işlem adımlarının aramadan sonra nasıl davrandığını ve bir misafir filtre uyguladıktan sonra neden bazı sonuçların hâlâ görünebileceğini açıklar. Ayrıca, bir filtre Rezervasyon Motoru arama panelinden gizlendiğinde bile URL parametrelerinin sonuçları nasıl etkileyebileceğini açıklar.
Rezervasyon Motoru filtre ayarları yalnızca Cloudbeds Rezervasyon Motoru için geçerlidir. OTA filtrelerini, dağıtım kanalı içeriğini veya kanal eşleştirmeyi değiştirmez.
Rezervasyon Motoru Plus filtre türleri
Rezervasyon Motoru Plus, misafirlerin grup büyüklüğüne, tercih ettikleri olanaklara ve oda tipine göre arama yapmalarına yardımcı olan filtreler içerir. Her filtre, Cloudbeds PMS’den farklı kurulum bilgileri kullanır.
| Filtre | Ne işe yarar | Gerekli kurulum |
| Misafir doluluk filtresi | Misafirlerin toplam kişi sayısına veya yetişkin ve çocuk sayısına göre arama yapmasını sağlar. | Her oda tipi için yapılandırılmış doluluk ayarları. |
| Olanaklar filtresi | Misafirlerin seçili olanaklara göre konaklamaları filtrelemesini sağlar. | Konaklama düzeyinde yapılandırılmış olanaklar. |
| Oda tipi filtresi | Misafirlerin Standart, Deluxe, Süit, Kabin veya diğer yapılandırılmış oda tiplerine göre sonuçları filtrelemesini sağlar. | Cloudbeds PMS’de yapılandırılmış oda tipleri. |
Filtreleri açmak veya kapatmak için Hesap Menüsü → Ayarlar → Rezervasyon Motoru → Ayarlar → Filtreler yolunu izle. Tam ayar genel bakışı için bkz. Rezervasyon Motoru Ayarları sayfası genel bakışı.
Misafir doluluk filtresi ve misafir işlem adımları
Misafir doluluk filtresi, misafirlerin Rezervasyon Motoru’nda grup büyüklüğüne göre nasıl arama yapacağını kontrol eder. Misafir işlem adımları, bu seçimlerin rezervasyon akışında daha sonra nasıl göründüğünü gösterir; burada misafirler rezervasyon yapmadan önce yetişkin ve çocuk sayısını gözden geçirebilir veya ayarlayabilir.
Misafir doluluk filtresi seçeneklerini kurulum mantığı olarak düşün, misafir adım sayacı davranışını ise misafirlere yansıyan sonuç olarak gör. Aşağıdaki bölümler önce her seçeneği açıklar, ardından aynı seçeneğin Rezervasyon Motoru’nda misafirlere nasıl göründüğünü gösterir.
Varsayılan misafir seçimi
Rezervasyon Motoru aramaları varsayılan olarak 1 misafir ile yapılır. Bu, misafirler Rezervasyon Motorunu ilk açtığında en geniş konaklama seçeneklerinin görünür kalmasını sağlar.
- Yurt tipi tesislerde, varsayılan olarak 2 misafir seçilmesi yurt odalarının ilk sonuçlardan hariç tutulmasına neden olabilir.
- Doluluk bazlı fiyatlandırma kullanan tesislerde, varsayılan olarak 2 misafir seçilmesi, misafir gerçek grup büyüklüğünü seçmeden önce gösterilen fiyatların artmasına yol açabilir.
Aşağıdaki görsel, Rezervasyon Motoru arama panelinde varsayılan olarak 1 Misafir seçili olduğunu gösterir. Misafirler arama yapmadan önce bu alanı açarak misafir sayısını değiştirebilir.
Misafir doluluk filtre seçenekleri
Misafir doluluk filtresi üç şekilde yapılandırılabilir:
| Seçenek | Nasıl çalışır |
| Toplam misafir | Misafirler, gruplarındaki toplam kişi sayısını girer. Rezervasyon Motoru, her konaklamanın bu toplam doluluğu destekleyip desteklemediğini kontrol eder. Misafirleri yetişkin ve çocuk olarak ayırmaz. |
| Yetişkinler ve çocuklar | Misafirler yetişkin ve çocuk sayısını ayrı ayrı girer. Rezervasyon Motoru, her konaklama için izin verilen maksimum yetişkin ve maksimum çocuk sayısını kontrol eder. |
| Gösterme | Misafir seçici, Rezervasyon Motoru arama panelinden gizlenir. Tüm müsait konaklamalar ilk arama sonuçlarında görünebilir, ancak paylaşılan bağlantıda URL parametreleri varsa filtrelemeyi etkileyebilir. |
Aşağıdaki görsel, Misafir doluluk filtresinin Rezervasyon Motoru ayarlarında nerede yapılandırıldığını gösterir. Açılır menüde Toplam misafir, Yetişkinler ve çocuklar ve Gösterme seçenekleri bulunur.
Misafir adım göstergesi davranışı
Misafir işlem adımları, arama sonuçları görüntülendikten sonra misafirlerin kullandığı yetişkin ve çocuk seçicileridir. Varsayılan değerleri, misafir doluluk filtresi seçeneğine ve seçili konaklamanın fiyatlandırma kurulumuna bağlıdır.
Aşağıdaki örnekler, her bir Misafir doluluk filtresi seçeneğinin, misafirlerin arama yapmadan önce gördükleri seçiciyi ve sonuçlar görüntülendikten sonra gördükleri işlem adımı değerlerini nasıl etkilediğini gösterir.
Aşağıdaki sekmeler arasında geçiş yaparak, her bir Misafir doluluk filtresi seçeneği için misafir seçicisi ve işlem adımlarının nasıl davrandığını karşılaştırabilirsin.
Toplam misafir seçeneğiyle, misafirler arama yapmadan önce toplam grup büyüklüğünü seçer. Rezervasyon Motoru, grubu yetişkinler ve çocuklar olarak bölmeden, her konaklamanın toplam misafir sayısını destekleyip desteklemediğini kontrol eder.
Bu örnekte, misafir seçiciyi açar ve arama yapmadan önce 2 Misafir seçer.
Aramadan sonra, sonuçlar sayfası seçilen misafir sayısını destekleyen konaklamaları gösterir. Misafirler, filtreleri tekrar uygulamadan önce toplam misafir sayısını ayarlamak için Filtreler panelini açabilir.
Yetişkinler ve çocuklar seçeneğiyle, misafirler arama yapmadan önce yetişkinleri ve çocukları ayrı ayrı seçer. Rezervasyon Motoru, her konaklamanın yetişkin ve çocuk doluluk kurallarını kontrol eder.
Bu örnekte, misafir arama yapmadan önce 4 Yetişkin ve 1 Çocuk seçer.
Aramadan sonra, sonuçlar sayfası Filtreler panelinde aynı yetişkin ve çocuk değerlerini korur. Bu, misafirin sonuçların tam grup bileşimine göre olduğunu anlamasına yardımcı olur.
Gösterme seçildiğinde, misafir doluluk alanı Rezervasyon Motoru arama panelinden gizlenir. Misafirler, grup büyüklüğü seçmeden arama başlatabilir.
Bu örnekte, arama panelinde sadece giriş, çıkış, promosyon kodu ve Arama gösterilir. Misafir seçicisi görünmez.
Paylaşılan bir Rezervasyon Motoru URL'si misafirle ilgili parametreler içeriyorsa, misafir seçicisi arama panelinden gizlense bile bu parametreler sonuçları etkileyebilir.
Misafirler rezervasyon yapma sürecinde yetişkin veya çocuk sayısını değiştirdiğinde doluluğa dayalı fiyatlandırma güncellenebilir.
Olanaklar ve oda tipi filtreleri
Olanaklar ve oda tipi filtreleri, misafirlerin tercihleriyle eşleşen konaklamaları bulmalarına yardımcı olur. Bu filtreler, eşleşmeyen konaklamaları her zaman gizlemek yerine, sonuçlarda eşleşen konaklamalara öncelik verir.
Olanaklar filtre davranışı
Olanaklar filtresi etkinleştirildiğinde, misafirler Rezervasyon Motoru filtre panelinden bir veya daha fazla olanak seçebilir. Rezervasyon Motoru, seçilen olanakları içeren konaklamaları önceliklendirir.
- Filtre, konaklama düzeyinde yapılandırılan olanakları kullanır.
- Misafirler birden fazla olanak seçtiğinde, tüm seçilen olanakları içeren konaklamalar önceliklidir.
- Diğer müsait konaklamalar yine de sonuçlarda daha aşağıda görünebilir ve rezervasyon yapılabilir durumda kalır.
Eğer hiçbir konaklamada olanak yapılandırılmamışsa, Olanaklar filtresinde gösterilecek bir şey olmaz.
Aşağıdaki görsel, Rezervasyon Motoru filtre panelinde Olanaklar filtresinin genişletilmiş halini gösterir. Misafirler olanakları arayabilir ve erişilebilir yatak odası, klima, balkon, elektrikli su ısıtıcısı veya otopark gibi bir veya daha fazla seçenek seçebilir.
Bu örnek, bir misafirin Erişilebilir yatak odası seçtiğini gösterir. Eşleşen konaklama sonuçlarda ilk sırada görünürken, diğer müsait konaklamalar sayfanın daha aşağılarında görünür kalabilir.
Oda tipi filtre davranışı
Oda tipi filtresi etkinleştirildiğinde, misafirler tesisiniz için yapılandırılmış Standart, Deluxe, Süit, Kabin veya diğer türler gibi oda tiplerine göre müsait konaklamaları filtreleyebilirler.
- Eşleşen oda tipleri sonuçlarda ilk olarak görünür.
- Diğer müsait oda tipleri sonuçlarda daha aşağıda görünmeye devam edebilir ve rezervasyon yapılabilir.
- Filtre, Cloudbeds PMS'de yapılandırılmış oda tiplerini kullanır.
Aşağıdaki görsel, Rezervasyon Motoru filtre panelinde Oda Tipleri filtresinin genişletilmiş halini gösterir. Misafirler, Özel Oda, Deluxe Banyolu Oda, yurt odası veya Özel Villa gibi bir veya daha fazla yapılandırılmış oda tipini seçebilirler.
Bu örnek, bir misafirin 4 Yataklı Karma Yurt Odası seçimini gösterir. Eşleşen konaklamalar ilk olarak görünürken, diğer müsait seçenekler sonuçlarda daha aşağıda görünmeye devam edebilir.
Olanaklar ve oda tipi filtreleri, birbirini tamamlayan keşif filtreleridir. Misafirlerin daha uygun eşleşmeler bulmasına yardımcı olurken, mümkün olduğunda diğer müsait seçeneklerin görünür kalmasını sağlarlar.
URL parametreleri ve filtre davranışı
Rezervasyon Motoru bağlantıları, yetişkinler, çocuklar, misafirler, giriş, çıkış, oda_tipi, fiyat_plani ve promosyon gibi parametreler içerebilir. Bu parametreler paylaşılan bir URL’de yer aldığında, Rezervasyon Motoru sonuçlarını etkileyebilir.
Misafir seçicisi Rezervasyon Motoru arama panelinden gizlense bile, konaklamalar sayfası bağlantıda misafirle ilgili URL parametreleri varsa bunları dikkate alabilir.
Bu durum Google Otel Araması bağlantıları, Kontenjan Blokları, hedeflenmiş oda veya fiyat planı bağlantıları, promosyon bağlantıları veya manuel oluşturulmuş Rezervasyon Motoru URL’leri ile olabilir. Rezervasyon Motoru ayarı, kullanıcı arayüzünden misafirlerin neyi seçebileceğini kontrol ederken, URL parametreleri arama değerlerini rezervasyon akışına geçirebilir.
Hangi Rezervasyon Motoru filtre seçeneğini kullanmalıyım?
Misafirlerin konaklamaları nasıl arayıp karşılaştırmasını istediğine en uygun filtre kurulumunu seç.
| Bu seçeneği kullan | Ne zaman |
| Toplam misafir sayısı | Daha geniş bir keşif istiyorsan ve misafirlerin sonuç sayfasında yetişkin ve çocuk sayılarını ince ayar yapmasını istiyorsan. |
| Yetişkinler ve çocuklar | Sonuçların hemen tam parti bileşimini yansıtmasını istiyorsan. |
| Misafir seçicisini gösterme | Rezervasyon Motoru arama panelinden misafir seçicisini gizlemek, ancak uygun olduğunda misafirlerin rezervasyon akışında doluluk seçmesini yine de sağlamak istiyorsan. |
| Olanaklar filtresi | Misafirlerin park yeri, klima, balkon, erişilebilirlik veya diğer konaklama düzeyindeki olanaklara göre arama yapmasını istiyorsan. |
| Konaklama tipi filtresi | Misafirlerin oda tipi, süit, kabin, yurt veya yapılandırılmış diğer konaklama türlerine göre arama yapmasını istiyorsan. |
Misafir, oda, fiyat planı, tarih veya promosyon parametreleri içeren üçüncü taraf veya manuel oluşturulmuş bağlantılara dikkat et. Bu bağlantılar, ilgili seçici Rezervasyon Motoru arayüzünden gizlense bile sonuçları etkileyebilir.
İlgili makaleler
Rezervasyon Motoru ayarlarını, filtre davranışını, sorun giderme sorularını ve ilgili konaklama kurulumunu incelemek için bu makaleleri kullan.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.