| Amaç | Bu makaleyi, Rezervasyon Motoru Plus filtrelerinin nasıl çalıştığını, misafir sayaçlarının nasıl davrandığını ve misafirlerin konaklama sonuçlarını nasıl filtreleyip sıralayabileceğini anlamak için kullan. |
| En uygun | Tesis yöneticileri, genel müdürler, gelir yöneticileri, pazarlama yöneticileri ve misafir rezervasyon deneyimini yöneten kullanıcılar. |
| Ne zaman kullanılır | Misafirler doluluk, olanaklar, oda tipi veya fiyat sıralama seçeneklerini seçtikten sonra Rezervasyon Motoru arama sonuçlarının neden değiştiğini anlaman gerektiğinde. |
| Gereksinimler | Yapılandırma değişiklikleri gerektiğinde Rezervasyon Motoru yapılandırmasını ve konaklama kurulumunu inceleme veya düzenleme izni. |
| Beklenen sonuç | Rezervasyon Motoru filtrelerinin ve fiyat sıralamanın konaklama sonuçlarını nasıl etkilediğini ve misafir sayaçlarının neden farklı varsayılan değerler gösterebileceğini açıklayabilirsin. |
| Sınırlamalar | Bazı filtreler, eşleşmeyen tüm konaklamaları gizlemek yerine eşleşen konaklamalara öncelik verir. Diğer müsait konaklamalar görünür ve rezervasyon yapılabilir kalabilir. |
Giriş
Cloudbeds Rezervasyon Motoru Plus filtreleri, misafirlerin konaklama sonuçlarını doluluk, olanaklar, oda tipi ve fiyat planı fiyatına göre daraltmasına veya sıralamasına yardımcı olur. Keşif filtreleri, mümkün olduğunda diğer müsait seçenekleri görünür tutarken misafirlerin daha uygun eşleşmeleri bulmasını sağlar. Fiyat sıralaması, mevcut fiyatları gizlemeden konaklamaları ve fiyat planlarını yeniden sıralar.
Bu makale, ana Rezervasyon Motoru filtrelerinin birlikte nasıl çalıştığını, misafir sayaçlarının arama sonrası nasıl davrandığını, fiyat sıralamasının fiyatların sırasını nasıl değiştirdiğini ve bir misafir filtre uyguladıktan sonra neden bazı sonuçların hâlâ görünebileceğini açıklar. Ayrıca, bir filtre Rezervasyon Motoru arama panelinden gizlendiğinde bile URL parametrelerinin sonuçları nasıl etkileyebileceğini açıklar.
Rezervasyon Motoru filtre ayarları yalnızca Cloudbeds Rezervasyon Motoru için geçerlidir. OTA filtrelerini, dağıtım kanalı içeriğini veya kanal eşleştirmeyi değiştirmezler.
İçindekiler
- Kimi ve nasıl etkiler
- Rezervasyon Motoru Plus filtre türleri
- Misafir doluluk filtresi ve misafir sayaçları
- Olanaklar, oda tipi ve fiyat filtreleri
- URL parametreleri ve filtre davranışı
- Hangi Rezervasyon Motoru filtre seçeneğini kullanmalıyım?
Kimi ve nasıl etkiler
Filtre ayarları, tesislerin Rezervasyon Motoru’nu nasıl yapılandırdığını ve misafirlerin müsait konaklamaları nasıl arayıp karşılaştırdığını etkiler:
| Rol | Bilmen gerekenler |
|---|---|
| Tesis yöneticileri ve genel müdürler | Misafirlerin kullanabileceği seçeneklere karar vermeden önce mevcut filtre türlerini ve gerekli kurulumları gözden geçir. |
| Gelir ve pazarlama yöneticileri | Misafirlerin müsait konaklamaları ve fiyatları nasıl bulup karşılaştırdığını anlamak için olanaklar, oda tipi ve fiyat filtrelerini incele. |
Rezervasyon Motoru Plus filtre türleri
Rezervasyon Motoru Plus, misafirlerin grup büyüklüğüne, tercih ettikleri olanaklara ve oda tipine göre arama yapmasına yardımcı olan filtreler içerir; ayrıca fiyatlara göre fiyatları sıralama seçeneği sunar. Her seçenek, Cloudbeds PMS’den farklı kurulum bilgileri kullanır.
| Filtre | Ne işe yarar | Gerekli kurulum |
| Misafir doluluk filtresi | Misafirlerin toplam misafir sayısına veya yetişkin ve çocuk sayısına göre arama yapmasını sağlar. | Her konaklama tipi için doluluk ayarlarının yapılandırılması. |
| Olanaklar filtresi | Misafirlerin seçili olanaklara göre konaklamaları filtrelemesini sağlar. | Konaklama düzeyinde olanakların yapılandırılması. |
| Konaklama tipi filtresi | Misafirlerin Standart, Deluxe, Süit, Kabin veya diğer yapılandırılmış konaklama türlerine göre sonuçları filtrelemesini sağlar. | Konaklama türlerinin Cloudbeds PMS’de yapılandırılması. |
| Fiyatlar | Misafirlerin varsayılan fiyat sırasını korumasına veya fiyatları düşükten yükseğe ya da yüksekten düşüğe sıralamasına olanak tanır. | Fiyata göre sırala Rezervasyon Motoru ayarlarında etkinleştirilmiş olmalıdır. |
Filtreleri açmak veya kapatmak için Hesap Menüsü → Ayarlar → Rezervasyon Motoru → Ayarlar → Filtreler yolunu izle. Tam ayar genel bakışı için Rezervasyon Motoru Ayarları sayfası genel bakışına bakabilirsin.
Misafir doluluk filtresi ve misafir sayaçları
Misafir doluluk filtresi, misafirlerin Rezervasyon Motoru’nda grup büyüklüğüne göre nasıl arama yapacağını kontrol eder. Misafir sayaçları ise bu seçimlerin rezervasyon akışında nasıl görüneceğini gösterir; burada misafirler rezervasyon yapmadan önce yetişkin ve çocuk sayısını gözden geçirebilir veya ayarlayabilir.
Misafir doluluk filtresi seçeneklerini kurulum mantığı olarak düşün, misafir sayaçlarının davranışını ise misafirlere gösterilen sonuç olarak düşün. Aşağıdaki bölümler önce her seçeneği açıklar, sonra aynı seçeneğin Rezervasyon Motoru’nda misafirlere nasıl göründüğünü gösterir.
Varsayılan misafir seçimi
Rezervasyon Motoru aramaları varsayılan olarak 1 misafir ile yapılır. Bu, misafirler Rezervasyon Motorunu ilk açtığında en geniş konaklama seçeneklerinin görünür kalmasını sağlar.
- Yurt tipi tesislerde, varsayılan olarak 2 misafir seçilmesi yurt odalarının ilk sonuçlardan hariç tutulmasına neden olabilir.
- Doluluk bazlı fiyatlandırma kullanan tesislerde, varsayılan olarak 2 misafir seçilmesi, misafir gerçek grup büyüklüğünü seçmeden önce gösterilen fiyatların artmasına yol açabilir.
Aşağıdaki görsel, Rezervasyon Motoru arama panelinde varsayılan olarak 1 Misafir seçili olduğunu gösterir. Misafirler, arama yapmadan önce bu alanı açarak misafir sayısını değiştirebilir.
Misafir doluluk filtre seçenekleri
Misafir doluluk filtresi üç şekilde yapılandırılabilir:
| Seçenek | Nasıl çalışır |
| Toplam misafir | Misafirler, gruplarındaki toplam kişi sayısını girer. Rezervasyon Motoru, her konaklamanın bu toplam doluluğu destekleyip desteklemediğini kontrol eder. Misafirleri yetişkin ve çocuk olarak ayırmaz. |
| Yetişkinler ve çocuklar | Misafirler yetişkin ve çocuk sayısını ayrı ayrı girer. Rezervasyon Motoru, her konaklama için izin verilen maksimum yetişkin ve maksimum çocuk sayısını kontrol eder. |
| Gösterme | Misafir seçici, Rezervasyon Motoru arama panelinden gizlenir. Tüm müsait konaklamalar ilk arama sonuçlarında görünebilir, ancak paylaşılan bağlantıda URL parametreleri varsa filtrelemeyi etkileyebilir. |
Aşağıdaki görsel, Misafir doluluk filtresinin Rezervasyon Motoru ayarlarında nerede yapılandırıldığını gösterir. Açılır menüde Toplam misafir, Yetişkinler ve çocuklar ve Gösterme seçenekleri bulunur.
Misafir sayaç davranışı
Misafir sayaçları, arama sonuçları görüntülendikten sonra misafirlerin kullandığı yetişkin ve çocuk seçicileridir. Varsayılan değerleri, misafir doluluk filtresi seçeneğine ve seçili konaklamanın fiyatlandırma kurulumuna bağlıdır.
Aşağıdaki örnekler, her bir Misafir doluluk filtresi seçeneğinin, misafirin arama yapmadan önce gördüğü seçici ve sonuçlar görüntülendikten sonra gördüğü sayaç değerlerini nasıl etkilediğini gösterir.
Aşağıdaki sekmeler arasında geçiş yaparak, her bir Misafir doluluk filtresi seçeneği için misafir seçicisi ve sayaçların nasıl davrandığını karşılaştırabilirsin.
Toplam misafir seçeneğiyle, misafirler arama yapmadan önce toplam grup büyüklüğünü seçer. Rezervasyon Motoru, her konaklamanın toplam misafir sayısını destekleyip desteklemediğini kontrol eder; yetişkin ve çocuk olarak grubu bölmez.
Bu örnekte, misafir seçiciyi açar ve arama yapmadan önce 2 Misafir seçer.
Aramadan sonra, sonuçlar sayfası seçilen misafir sayısını destekleyen konaklamaları gösterir. Misafirler, filtreleri tekrar uygulamadan önce toplam misafir sayısını ayarlamak için Filtreler panelini açabilir.
Yetişkinler ve çocuklar seçeneğiyle, misafirler arama yapmadan önce yetişkinleri ve çocukları ayrı ayrı seçer. Rezervasyon Motoru, her konaklamanın yetişkin ve çocuk doluluk kurallarını kontrol eder.
Bu örnekte, misafir arama yapmadan önce 4 Yetişkin ve 1 Çocuk seçer.
Aramadan sonra, sonuçlar sayfası Filtreler panelinde aynı yetişkin ve çocuk değerlerini korur. Bu, misafirin sonuçların tam grup bileşimine göre olduğunu anlamasına yardımcı olur.
Gösterme seçildiğinde, misafir doluluk alanı Rezervasyon Motoru arama panelinden gizlenir. Misafirler, grup büyüklüğünü seçmeden arama yapmaya başlayabilir.
Bu örnekte, arama panelinde sadece giriş, çıkış, promosyon kodu ve Arama gösterilmektedir. Misafir seçici görüntülenmez.
Paylaşılan bir Rezervasyon Motoru URL'si misafirle ilgili parametreler içeriyorsa, misafir seçici arama panelinden gizlense bile bu parametreler sonuçları etkileyebilir.
Misafirler rezervasyon akışı sırasında yetişkin veya çocuk sayaçlarını ayarladığında doluluğa dayalı fiyatlandırma güncellenebilir.
Olanaklar, oda tipi ve fiyat filtreleri
Misafirler, Olanaklar, Oda Tipleri ve Fiyatlar seçeneklerine aynı Filtreler kontrolünden erişir. Olanaklar ve oda tipi filtreleri daha güçlü eşleşmelere öncelik verirken, Fiyatlar seçeneği müsait fiyatları gizlemeden konaklamaları ve fiyat planlarını fiyata göre sıralar. Sonuçların nasıl değiştiğini görmek için aşağıdaki her bölümü genişlet.
Olanaklar filtre davranışı
Olanaklar filtresi etkinleştirildiğinde, misafirler Rezervasyon Motoru filtre panelinden bir veya daha fazla olanak seçebilir. Rezervasyon Motoru, seçilen olanakları içeren konaklamaları önceliklendirir.
- Filtre, konaklama düzeyinde yapılandırılmış olanakları kullanır.
- Misafirler birden fazla olanak seçtiğinde, tüm seçilen olanakları içeren konaklamalar önceliklidir.
- Diğer müsait konaklamalar yine de sonuçlarda daha aşağıda görünebilir ve rezervasyon yapılabilir durumda kalır.
Eğer hiçbir konaklamada olanak yapılandırılmamışsa, Olanaklar filtresinde gösterilecek bir şey olmaz.
Aşağıdaki görsel, Rezervasyon Motoru filtre panelinde Olanaklar filtresinin genişletilmiş halini gösterir. Misafirler olanakları arayabilir ve erişilebilir yatak odası, klima, balkon, elektrikli su ısıtıcısı veya otopark gibi bir veya daha fazla seçenek seçebilir.
Bu örnekte bir misafir Erişilebilir yatak odası seçiyor. Eşleşen konaklama sonuçlarda ilk sırada görünürken, diğer müsait konaklamalar sayfanın daha aşağılarında görünür kalabilir.
Oda tipi filtre davranışı
Oda tipi filtresi etkinleştirildiğinde, misafirler tesisiniz için yapılandırılmış Standart, Deluxe, Süit, Kabin veya diğer türler gibi oda tiplerine göre müsait konaklamaları filtreleyebilirler.
- Eşleşen oda tipleri sonuçlarda ilk olarak görünür.
- Diğer müsait oda tipleri sonuçlarda daha aşağıda görünmeye devam edebilir ve rezervasyon yapılabilir.
- Filtre, Cloudbeds PMS'de yapılandırılan oda tiplerini kullanır.
Aşağıdaki görsel, Rezervasyon Motoru filtre panelinde Oda Tipleri filtresinin genişletilmiş halini göstermektedir. Misafirler, Özel Oda, Deluxe Banyolu Oda, yatakhane odası veya Özel Villa gibi bir veya daha fazla yapılandırılmış oda tipini seçebilirler.
Bu örnek, bir misafirin 4 Yataklı Karışık Yatakhane Odası seçimini göstermektedir. Eşleşen konaklamalar ilk olarak görünürken, diğer müsait seçenekler sonuçlarda daha aşağıda görünmeye devam edebilir.
Olanaklar ve oda tipi filtreleri, birbirini tamamlayan keşif filtreleridir. Misafirlerin daha uygun eşleşmeler bulmasına yardımcı olurken, mümkün olduğunda diğer müsait seçeneklerin görünür kalmasını sağlarlar.
Fiyat planlarını fiyata göre sırala
Tesisler, misafirlerin konaklamaları ve müsait fiyat planlarını fiyata göre sıralamasına izin verebilir. Tesisin önce Hesap Menüsü → Ayarlar → Rezervasyon Motoru → Ayarlar → Filtreler altında Fiyata göre sırala seçeneğini etkinleştirmesi gerekir. Bu ayar varsayılan olarak kapalıdır.
Etkinleştirildiğinde, arama öncesi ve sonrası misafirlerin göreceği filtrelerde Fiyatlar bölümü görünür. Misafirler aşağıdaki seçeneklerden birini seçebilir:
| Seçenek | Sonuçların sıralanma şekli |
|---|---|
| Tüm fiyatları göster (varsayılan sıralama) | Tesisin mevcut konaklama ve fiyat sıralamasını korur. |
| Fiyatları sırala: düşükten yükseğe | Konaklamaları en düşük müsait fiyatlarına göre sıralar ve her konaklama içindeki fiyat planlarını düşükten yükseğe doğru sıralar. |
| Fiyatları sırala: yüksekten düşüğe | Konaklamaları en yüksek müsait fiyatlarına göre sıralar ve her konaklama içindeki fiyat planlarını yüksekten düşüğe doğru sıralar. |
Misafirler arama yapmadan önce bir fiyat sıralaması seçebilir. Seçimi uygulamak için Uygula butonuna tıklamalıdırlar:
Misafir fiyat sıralamasını uyguladıktan sonra, her konaklama seçilen sırada fiyat planlarını göstermek için genişler. Tüm fiyat planları görünür kalır; sıralama sadece onların düzenini değiştirir. Sıralama aktifken, tesisin daraltılmış fiyat planı gösterim tercihi geçersiz kılınır:
Varsayılan fiyat sıralamasına dönmek ve tesisin yapılandırılmış daraltılmış veya genişletilmiş fiyat planı gösterimini geri yüklemek için Tümünü Temizle seçeneğini seç.
URL parametreleri ve filtre davranışı
Rezervasyon Motoru bağlantıları, yetişkinler, çocuklar, misafirler, giriş, çıkış, oda_tipi, fiyat_plani ve promosyon gibi parametreler içerebilir. Bu parametreler paylaşılan bir URL’de yer aldığında, Rezervasyon Motoru sonuçlarını etkileyebilir.
Misafir seçicisi Rezervasyon Motoru arama panelinden gizlense bile, konaklamalar sayfası bağlantıda misafirle ilgili URL parametreleri varsa bunları dikkate alabilir.
Bu durum, Google Hotel Search bağlantıları, Kontenjan Blokları, hedeflenmiş oda veya fiyat planı bağlantıları, promosyon bağlantıları veya manuel oluşturulmuş Rezervasyon Motoru URL’leri ile olabilir. Rezervasyon Motoru ayarı, kullanıcı arayüzünden misafirlerin neyi seçebileceğini kontrol ederken, URL parametreleri arama değerlerini rezervasyon akışına geçirebilir.
Hangi Rezervasyon Motoru filtre seçeneğini kullanmalıyım?
Misafirlerin konaklamaları nasıl arayıp karşılaştırmasını istediğine en uygun filtre kurulumunu seç.
| Bu seçeneği kullan | Ne zaman |
| Toplam misafir sayısı | Daha geniş bir keşif istiyorsan ve misafirlerin sonuç sayfasında yetişkin ve çocuk sayılarını ince ayar yapmasını istiyorsan. |
| Yetişkinler ve çocuklar | Sonuçların hemen tam parti bileşimini yansıtmasını istiyorsan. |
| Misafir seçicisini gösterme | Rezervasyon Motoru arama panelinden misafir seçicisini gizlemek, ancak uygun olduğunda misafirlerin rezervasyon akışında doluluğu seçmesine izin vermek istiyorsan. |
| Olanaklar filtresi | Misafirlerin park yeri, klima, balkon, erişilebilirlik veya diğer konaklama düzeyindeki olanaklara göre arama yapmasını istiyorsan. |
| Konaklama tipi filtresi | Misafirlerin oda tipi, süit, kabin, yurt veya yapılandırılmış diğer konaklama türlerine göre arama yapmasını istiyorsan. |
| Fiyatları fiyata göre sırala | Misafirlerin konaklamaları ve müsait fiyat planlarını gizlemeden düşükten yükseğe veya yüksekten düşüğe sıralamasını istiyorsan. |
Misafir, oda, fiyat planı, tarih veya promosyon parametrelerini içeren üçüncü taraf veya manuel oluşturulmuş bağlantılara dikkat et. İlgili bir seçici Rezervasyon Motoru arayüzünden gizlense bile, bu bağlantılar sonuçları etkileyebilir.
İlgili makaleler
Artık Rezervasyon Motoru filtrelerinin, misafir sayaçlarının ve fiyat sıralamasının sonuçları nasıl etkilediğini anladığınıza göre, sorun giderme rehberliği ve ilgili konaklama kurulumu için bu kaynakları inceleyin:
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.