Grup Kontenjan Bloklarını Yönet

Amacı Eski sürüm Gruplar modülündeki mevcut kontenjan bloklarını incelemek, paylaşmak ve izlemek.
En uygun kullanıcılar Grup oda blokajlarını ve misafirlerin kendi rezervasyonlarını yöneten Ön Büro, Yönetici/Genel Müdür ve Yönetici kullanıcılar.
Ne zaman kullanılır Blok detaylarını kontrol etmen, grup envanterinin Takvim üzerindeki etkisini anlaman, Rezervasyon Motoru URL’si veya Grup Kodu paylaşman ya da pickup’ı izlemen gerektiğinde.
Gereksinimler Gruplar modülü etkin olmalı ve Grup Profili ile kontenjan bloğu önceden oluşturulmuş olmalı.
Beklenen sonuç Blok durumunu ve envanter etkisini anlayabilir, misafirlerle doğru rezervasyon yolunu paylaşabilir ve bloğun ne kadarının rezerve edildiğini izleyebilirsin.
Sınırlamalar Normal kontenjan blokları, bir rezervasyonun birden fazla bloğu kapsamasını desteklemez. Bir rezervasyonun farklı blokları kesintisiz geçmesi gerekiyorsa Toplu Kontenjan Bloklarını kullan.

Giriş

Eski sürüm Gruplar modülünde bir kontenjan bloğu oluşturduktan sonra, Grup Profilindeki yönetim araçlarını kullanarak kurulumunu inceleyebilir, envanter üzerindeki etkisini anlayabilir, misafirlerle rezervasyon erişimini paylaşabilir ve bloğun ne kadarının kullanıldığını izleyebilirsin.

Bu makale mevcut kontenjan bloklarının yönetimine odaklanmaktadır. Bir bloğu oluşturma, düzenleme veya silme işlemlerinin tam iş akışları için Grup Kontenjan Blokları Ana İşlemleri sayfasına bakınız.

 Bu modülün daha yeni bir sürümü mevcut. Gruplar ve Etkinlikler modülü, çoklu tesis profilleri, etkinlik düzeyinde faturalama, teklif ve oda dağılım listesi yönetimi gibi geliştirilmiş özellikler sunar. Şu anda sınırlı sürümde bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için support@cloudbeds.com ile iletişime geçin. Bu makale, çoğu tesis için aktif olan eski Gruplar modülünü kapsamaktadır.

Aşağıdaki bölümleri kullanarak blok bilgilerini inceleyebilir, envanter etkisini anlayabilir, rezervasyon erişimini paylaşabilir ve grup pickup durumunu takip edebilirsin.

İçindekiler

  1. Bu kimin için ve nasıl etkiler
  2. Kontenjan bloğu detaylarını incele
  3. Müsaitlik ve doluluğu anla
  4. Kontenjan bloğunu misafirlerle paylaş
  5. Kontenjan bloğu pickup durumunu incele

Bu kimin için ve nasıl etkiler

Farklı ekip üyeleri, grup iş akışının farklı bölümleri için kontenjan bloğu bilgilerini kullanabilir. Rolüne en uygun bölümleri belirlemek için aşağıdaki tabloyu kullan.

Rol Bilmen gerekenler
Ön Büro Grup misafirlerinin rezervasyon yapmasına yardımcı olurken veya grup envanterinin ne kadarının kaldığını kontrol ederken kontenjan bloğu detaylarını, Rezervasyon Motoru URL’sini veya Grup Kodunu ve pickup bilgilerini kullan.
Yönetici/Genel Müdür Müsaitlik, doluluk ve pickup bilgilerini kullanarak grup için ne kadar envanter ayrıldığını ve ne kadarının rezervasyon yapıldığını anla. Grup konaklama tarihlerine yaklaştıkça serbest bırakma davranışını incele.
Yönetici Misafirlerin grup rezervasyon bağlantısı aracılığıyla erişebileceği pazarlıklı fiyatları belirleyen fiyat planı ve Rezervasyon Motoru ayarlarını yönet.

Kontenjan bloğu detaylarını incele

Grup Profilini aç ve bloklarını incelemek ve yönetmek için Kontenjan Blokları sekmesini seç.

Kontenjan bloğu listesini şu şekilde filtreleyebilirsin:

  • Ara: Listeyi daraltmak için bir Grup Profil adı veya kodu gir. Tüm kontenjan bloklarını görmek için alanı boş bırak.
  • Oluşturulma Tarihi: Bloğun oluşturulma tarihine göre filtrele.
  • Durum: Geçici, Potansiyel, Kesin, İptal Edildi veya tüm durumları seç.
  • Tür: Blok, Müsaitliğe Bağlı veya tüm türleri seç.

Kontenjan Blokları sekmesi, blok listesi üzerinde kullanılabilir filtreleri gösterir.

Kontenjan blokları sekmesinde Arama, Oluşturulma Tarihi, Durum ve Tür filtrelerinin blok listesi üzerinde gösterimi

Kontenjan blokları tablosunda hızlıca şunları inceleyebilirsin:

  1. Kontenjan kodu: b ile başlayan benzersiz blok kodu.
  2. Kontenjan Adı: Kontenjan bloğunu düzenlemek için adı seç.
  3. Tür
  4. Oluşturulma Tarihi
  5. En Erken Giriş: Bloka bağlı rezervasyonlardan en erken giriş tarihi.
  6. En Geç Çıkış: Bloka bağlı rezervasyonlardan en geç çıkış tarihi.
  7. Otomatik Serbest Bırakma
  8. Durum
  9. İşlemler: Kontenjan bloğunu kaldır veya Rezervasyon Motoru URL’sini oluştur.

Aşağıdaki görselde numaralandırılmış alanlar, yukarıda listelenen kontenjan bloğu detaylarıyla eşleşmektedir.

Kontenjan kodu, adı, türü, oluşturulma tarihi, giriş ve çıkış tarihleri, otomatik serbest bırakma, durum ve işlemleri gösteren Legacy Gruplar Kontenjan Blokları tablosu

Bir kontenjan bloğu kodunun yanındaki artı işaretine + tıklayarak aralık detaylarını genişlet.

Kontenjan bloğunun aralık detaylarını genişletmek için kullanılan artı işaretini gösteren Legacy Gruplar Kontenjan Blokları tablosu

Genişletilmiş satır, bloğun aralıklarını, tarihlerini, oda tiplerini ve müsaitlik detaylarını gösterir.

Aralık tarihleri, haftanın günleri, konaklama tipleri ve müsaitlik detaylarını gösteren genişletilmiş Legacy Grup Kontenjan Bloğu

 Kontenjan Bloğu adı, blok Taban Fiyat, Fiyat Planı veya özel bir fiyat kullanıyor olsa da Cloudbeds Rezervasyon Motoru’nda tutarlı şekilde görüntülenir.

Bloğa bağlı rezervasyon yoksa, En Erken Giriş ve En Geç Çıkış alanları YOK olarak gösterilir.

Bloğa bağlı rezervasyon olmadığında En Erken Giriş ve En Geç Çıkış alanlarının YOK olarak gösterildiği Legacy Gruplar Kontenjan Blokları tablosu

Müsaitlik ve doluluğu anlama

Kesin kontenjan blokları, her tutulmuş oda rezerve edilmeden önce Takvimi etkileyebilir. Anahtar nokta Müsaitlik, Doluluk ve Pickup kavramlarını ayırt etmektir.

Metrik Ne Anlama Gelir
Doluluk Gerçekten rezerve edilmiş odalar. Bu, Kontenjan Bloğundan alınan rezervasyonları ve blok dışından yapılan rezervasyonları içerir.
Müsaitlik Tesisin genel envanterinden, Kesin Kontenjan Bloğunda tutulan uygun odalar çıkarıldıktan sonra kalan satılabilir envanter.
Pickup Kontenjan bloğuna tahsis edilen oda sayısına kıyasla, kontenjan bloğundan kaç odanın rezerve edildiği.

Doluluk

Eski sürüm Gruplar modülünde, Takvimdeki Doluluk yüzdesi yalnızca rezerve edilmiş rezervasyonları yansıtır. Kesin Kontenjan Bloğunda tutulan odalar, rezerve edilene kadar Doluluğu artırmaz.

Açık Grup Profillerine ait Kesin Kontenjan Blokları, ilgili Oda Tipi için Takvimdeki Müsaitlik değerini azaltır. Bu, tutulan odaların kontenjan bloğu dışında satılmasını engeller.

Pickup göstergesi, Takvimde tarihin üzerinde görünür.

Cloudbeds Takvimi, doluluk yüzdelerini ve ilgili tarihler üzerindeki kontenjan bloğu pickup göstergelerini gösteriyor

Örnek:

  • Toplam tesis kapasitesi = 24 oda
  • Kontenjan Bloğu tahsisi = 5 oda
  • Bazı rezervasyonlar Kontenjan Bloğundan yapılmıştır
  • Bazı rezervasyonlar Kontenjan Bloğu dışında yapılmıştır

Eğer belirli bir tarih için kontenjan bloğundaki tüm 5 oda rezerve edilmişse, pickup göstergesi 5/5 olarak görünür. Bu 5 rezervasyon Doluluğa dahildir.

Eğer pickup göstergesi 3/5 ise, tahsis edilen 5 odadan sadece 3'ü rezerve edilmiştir. O tarihteki ek Doluluk, kontenjan bloğu dışından yapılan rezervasyonlardan gelir.

Kontenjan bloğunda hala tutulan odalar Müsaitlik ve pickup göstergesinde kalmaya devam eder, ancak rezerve edilene kadar Doluluğa dahil edilmez.

Müsaitlik

Takvimdeki her Oda Tipi için Müsaitlik, Açık Grup Profillerine ait Kesin Kontenjan Bloklarında tutulan odaları yansıtır.

 Kesin Kontenjan Blokları, genel rezervasyonlar için kalan oda sayısını azaltır ancak bu odalar rezerve edilene kadar Doluluğu artırmaz.

Eğer bir Konaklama Tipinin tüm odaları veya yatakları bir kontenjan bloğu tarafından tutuluyorsa, fazla rezervasyon seçeneği izin vermedikçe, bu Konaklama Tipi yeni rezervasyon oluşturulurken görünmez.

Aşağıdaki Takvim, tutulan kontenjan envanterinin her Konaklama Tipi için kalan müsaitliği nasıl etkilediğini gösterir.

Kesin Grup Kontenjan Bloğunda tutulan odalar sonrası Konaklama müsaitliğini gösteren Cloudbeds Takvimi

Envanter Kesin Kontenjan Bloğuna tahsis edildiğinde:

  • Sistem, bloğun tuttuğu oda veya yatak sayısına göre ilgili Konaklama Tipinin Müsaitliğini ayarlar.
  • Henüz rezerve edilmemiş tutulan odalar Takvimde rezervasyon bloğu olarak görünmez ve Doluluğu artırmaz.
  • Eğer Kontenjan Bloğu Kesin ve Grup Profili Açık ise, blok müsaitliğindeki değişiklikler Takvimde hemen yansır.
  • Bir blok tipi kontenjandan rezervasyon yapıldığında, oda zaten genel envanterden ayrıldığı için genel Takvim müsaitliği tekrar azalmaz. Ancak rezervasyon sayısı ve Doluluk oranı artar.

Misafirlerle kontenjan bloğu paylaş

Misafirler, Kesin Kontenjan Bloğuna tahsis edilen envanteri oluşturulan Rezervasyon Motoru URL’si veya bloğun Grup Kodu ile rezerve edebilir.

Misafirlerle rezervasyon erişimi paylaşmadan önce:

  1. Grup Profilini oluştur.
  2. Kontenjan Bloğunu oluştur ve Kesin olarak ayarla.

Rezervasyon Motoru URL’sini oluştur

  1. Gruplar sayfasından Gruplar simgesi, istediğin Grup Profilini aç.
  2. Kontenjan Blokları sekmesini aç.
  3. Kontenjan bloğunun yanındaki dişli simgesine tıkla ve Rezervasyon URL’sini seç.

İşlemler menüsünde uygun bloklar için Rezervasyon URL’si seçeneği görünür.

Legacy Gruplar Kontenjan Blokları sekmesinde Kesin kontenjan bloğu için Rezervasyon URL'si seçeneğiyle İşlemler menüsünü gösteriyor

 Rezervasyon URL'si seçeneği yalnızca Kesin Kontenjan Blokları için kullanılabilir. Potansiyel ve Geçici bloklarda bu seçenek görünmez.

  1. Gerekirse tarih aralığını seç.
  2. URL Oluştur seçeneğine tıkla.
  3. Oluşturulan URL'yi kopyala ve misafirlerinle veya acentenle paylaş.

Rezervasyon Motoru'nun belirli konaklama tarihleriyle açılmasını istediğinde, bağlantıyı oluşturmadan önce bir tarih aralığı seç.

Legacy Gruplar Rezervasyon URL'si penceresi, isteğe bağlı tarih aralığı alanları ve URL Oluştur düğmesini gösteriyor

URL oluşturulduktan sonra, Rezervasyon URL'si alanından kopyala ve hedeflenen misafir veya acente ile paylaş.

Legacy Gruplar Rezervasyon URL'si penceresi, bir kontenjan bloğu için oluşturulan Cloudbeds Rezervasyon Motoru URL'sini gösteriyor

  • Tarihsiz bir URL, Rezervasyon Motoru'nu varsayılan tarihlerle açar.
  • Tarihli bir URL, Rezervasyon Motoru'nu belirtilen tarihlerle açar.

Grup Kodunu Kullan

Oluşturulan URL'yi açmak yerine, misafirler Kontenjan Bloğu Kimliğini Cloudbeds Rezervasyon Motoru'nun Grup Kodu alanına girebilir.

  1. Gruplar sayfasından Gruplar simgesi, istediğin Grup Profilini aç.
  2. Kontenjan Blokları sekmesini aç ve Kontenjan Bloğu kodunu bul.
  3. Kodu misafirlerinle veya acentenle paylaş.
  4. Misafirler rezervasyon yaparken Rezervasyon Motoru'nun Grup Kodu alanına kodu girer.

Kontenjan Bloğu kodu, Kontenjan Blokları tablosunda görünür.

Misafirlerle paylaşılabilen benzersiz Kontenjan Bloğu kodunu gösteren Eski Sürüm Gruplar Kontenjan Blokları sekmesi

Misafirler, ilgili kontenjana erişmek için Rezervasyon Motoru'nun Grup Kodu alanına bu kodu girebilir.

Grup Kontenjan Bloğuna erişmek için kullanılan Grup Kodu alanını gösteren Cloudbeds Rezervasyon Motoru

Promosyon kodlu özel grup fiyatları

Görüşülen fiyatın grubun Rezervasyon Motoru erişimiyle kullanılabilir olmasını, ancak normal genel Rezervasyon Motoru aramalarından gizli kalmasını istediğinde, eski sürüm Grup Kontenjan Bloğu için promosyon kodlu bir fiyat planı kullanabilirsin.

Bir fiyat planı oluşturma veya düzenleme işleminin tamamı için bkz. Fiyat Planları ve Paketler - Bilmeniz Gereken Her Şey.

Promosyon kodlu fiyat planı ile Grup Kontenjan Bloğu kullanırken:

  • Web Sitesi/Rezervasyon Motoru seçeneğinin fiyat planı kaynağı olarak seçili kalmasını sağla.
  • Kontenjan bloğu URL'sini veya Grup Kodunu kullanan misafirler, fiyat planının promosyon kodunu ayrı olarak girmeden görüşülen fiyatı görür.
  • Promosyon kodu olmadan genel Rezervasyon Motoru'nda gezinirken misafirler özel fiyatı görmez.
  • Promosyon kodunu bilen ve giren herkes, fiyat planının yapılandırılmış Konaklama Türleri ve tarihlerine göre o fiyata erişebilir.
  • Cloudbeds Rezervasyon Motoru aynı anda yalnızca bir rezervasyon kodunu işler. Grup Kodu veya kontenjan bloğu bağlantısını kullanan misafirler aynı rezervasyona başka bir promosyon kodu uygulayamaz.

 Web Sitesi/Rezervasyon Motoru etkin kalmalı. Bu kaynağın kaldırılması, misafirlerin kontenjan bloğu rezervasyon bağlantısı üzerinden rezervasyon yapmasını engelleyebilir.

Fiyat planı ayarlarında, Promosyon Kodu seçeneğinin etkin ve Web Sitesi/Rezervasyon Motoru kaynağının seçili olduğundan emin ol.

Özel grup fiyatı için Promosyon Kodu'nun Evet olarak ayarlandığını ve Web Sitesi/Rezervasyon Motoru'nun kullanılabilir kaynak olarak seçildiğini gösteren Fiyat Planları ve Paketler ayarları

Misafir grup rezervasyon bağlantısını açtığında, promosyon kodunu tekrar girmesine gerek kalmadan ilgili kontenjan envanteri ve tarihler için görüşülen fiyat gösterilir.

Kontenjan bloğu bağlantısından açılan Cloudbeds Rezervasyon Motoru, grup blok kodunu, konaklama tarihlerini ve pazarlıklı özel grup fiyatını gösteriyor

Aynı konaklama tarihleri, promosyon kodu olmadan genel Rezervasyon Motorunda arandığında özel fiyat gizli kalır.

Aynı tarihler için genel olarak erişilebilir fiyatları gösteren genel Cloudbeds Rezervasyon Motoru, özel grup fiyatı görüntülenmiyor

 Özel grup fiyatı, rezervasyonun vergi kaynağını değil, pazarlıklı fiyat erişimini değiştirir. Grup rezervasyon bağlantısı üzerinden oluşturulan rezervasyonlar hâlâ Web Sitesi/Rezervasyon Motoru kaynağını kullanır, bu nedenle o kaynak için yapılandırılan vergiler ve ücretler uygulanmaya devam eder.

Kontenjan bloğu pickup bilgisini incele

Pickup bilgilerini, bloğa tahsis edilen oda sayısını misafirlerin gerçekten rezerve ettiği sayıyla karşılaştırmak için kullan. Pickup bilgisini Grup Profilinden veya doğrudan Takvim üzerinde inceleyebilirsin.

Kullanmak istediğin görünüm için aşağıdaki bölümleri genişlet.

Grup Profilindeki Pickup sayıları

  1. Gruplar sayfasından Gruplar simgesi, istediğin Grup Profilini aç.
  2. Pickup sekmesini aç.
  3. İncelemek istediğin tarihleri seç. Varsayılan olarak, sayfa seçilen kontenjan bloğunun ilk tarihini açar.
  4. Oda tiplerini seç.
  5. Kontenjan bloğunu seç.
  6. Blok durumunu ve türünü incele.

 Potansiyel Müşteri ve Geçici bloklar Pickup görünümünde tahsis edilmiş envanteri gösterebilir, ancak envanterleri genel tesis müsaitliğinden düşülmez. Blok, grup rezervasyonu için envanteri tutulmadan önce Kesin olmalıdır.

Pickup sekmesi, tarih, oda tipi, kontenjan bloğu seçmeni ve mevcut durumunu incelemeni sağlar.

Legacy Grup Profili Pickup sekmesi, tarih, oda tipi, kontenjan bloğu ve kontenjan durumu kontrollerini gösteriyor

Pickup tablosunda:

  • İlk sayı, kontenjan bloğundan kaç konaklamanın alındığını gösterir.
  • İkinci sayı, bloğa tahsis edilen toplam oda sayısını gösterir.
  • Seçilen tarih ve Konaklama Tipi için fiyat, pickup sayıların altında görünür.

Aşağıdaki örnek, her Konaklama Tipi için alınan ve tahsis edilen miktarları gösterir.

Legacy Grup Profili Pickup tablosu, alınan ve tahsis edilen oda sayıları ile Konaklama Tipine göre geçerli fiyatları gösteriyor

Örneğin, 1/2 pickup değeri, bloğa tahsis edilen 2 odadan 1’inin rezerve edildiği ve o tarih için blok içinde 1 odanın müsait olduğu anlamına gelir.

  1. Satılmayan odaları genel tesis envanterine geri vermen gerektiğinde Envanteri Serbest Bırak seçeneğine tıkla.

 İpucu: Envanteri Pickup sekmesinden manuel olarak serbest bırakabilir veya kontenjan bloğu ayarlarında Otomatik Serbest Bırakmayı yapılandırabilirsin. Fiyat, müsaitlik ve Otomatik Serbest Bırakma kurulumu için Grup Kontenjan Blokları Ana İşlemleri sayfasına bak.

Eğer Otomatik Serbest Bırakma etkinse, Pickup sayfasında kalan envanterin ne zaman serbest bırakılacağı gösterilir.

Legacy Grup Profili Pickup sekmesi, pickup sayıları, Envanteri Serbest Bırak ve Otomatik Serbest Bırak bilgilerini gösteriyor

Takvimdeki Pickup sayıları

Kesin Kontenjan Blokları, ilgili tarihler için Takvimde pickup sayılarını da gösterir.

Pickup göstergesi şunları gösterir:

  • İlk sayı: kontenjan bloğundan yapılan rezervasyon sayısı.
  • İkinci sayı: o tarih için kontenjan bloğunda tutulan toplam oda sayısı.

Örnek:

  • Kontenjan Bloğu = 5 oda
  • Pazartesi 1 = 5/5
  • Salı 2 = 3/5
  • Çarşamba 3 = 2/5

Aşağıdaki Takvim, kontenjan bloğundan oluşturulan rezervasyonları ve kontenjan bloğu dışından oluşturulan rezervasyonları karşılaştırır.

Cloudbeds Takvimi, Grup Kontenjan Bloğu pickup sayıları ve kontenjan bloğu içinde ve dışında oluşturulan rezervasyonları gösteriyor

  • 5/5, kontenjan bloğunda tutulan tüm 5 odanın rezerve edildiği anlamına gelir.
  • 3/5, kontenjan bloğundaki 5 odadan 3’ünün rezerve edildiği anlamına gelir.
  • 2/5, kontenjan bloğundaki 5 odadan 2’sinin rezerve edildiği anlamına gelir.

Kontenjan bloğu dışından yapılan rezervasyonlar, Takvimdeki Doluluk oranına dahil edilir ancak kontenjan bloğu pickup sayısına dahil edilmez.

 Takvimdeki pickup sayıları, Grup Profilinin Pickup sekmesinde gösterilen aynı grup rezervasyon faaliyetini yansıtır. Pickup’u, tutulan envanterin ne kadarının rezerve edildiğini görmek için kullan; Takvim Müsaitliği ise ne kadar envanterin satışa açık kaldığını gösterir.

 Normal kontenjan blokları, birden fazla bloğu kapsayan tek bir rezervasyonu destekleyemez. Farklı blokları kapsayan kesintisiz bir rezervasyona ihtiyacın varsa, Toplu Kontenjan Bloklarını Yönetme konusuna bak.


Eski sürüm Grup Kontenjan Bloklarını nasıl yöneteceğini öğrendiğine göre, eski sürüm Gruplar iş akışı ve Cloudbeds Rezervasyon Motoru üzerinden misafir rezervasyonu hakkında daha geniş bağlam için bu kaynakları incele:

Bu makale yardımcı oldu mu?
0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.