คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Cloudbeds Insights

ที่พักทั้งหมดเข้าถึงส่วนการรายงานได้ในลักษณะเดียวกัน ไม่ว่าจะเปิดใช้งาน Cloudbeds Insights หรือไม่ก็ตาม ทุกคนเห็นรายการเดียวกันของ รายงาน Cloudbeds (ที่เรียกว่ารายงานมาตรฐานหรือรายงานสำเร็จรูป)

ความแตกต่างอยู่ที่ เครื่องมือและความสามารถ ที่มีให้ รายงานมาตรฐานให้บริการรายงานที่ดูได้อย่างเดียว ในขณะที่ Cloudbeds Insights เปิดใช้งานชุดฟีเจอร์การปรับแต่งและการวิเคราะห์ที่ครบถ้วน

Cloudbeds Insights เพิ่มความสามารถในการรายงานขั้นสูง เช่น:

• บันทึกเป็น เพื่อสร้างเวอร์ชันที่ปรับแต่งของรายงานมาตรฐาน
• การเพิ่มหรือลบ ฟิลด์ข้อมูล Cloudbeds (CDFs) ในโครงร่างตาราง
• การลากและวาง เพื่อจัดระเบียบคอลัมน์ แถว และกลุ่ม
• การสร้างหรือแก้ไข โครงสร้างการจัดกลุ่มที่กำหนดเอง
• ตรรกะการกรองที่แก้ไขได้ (เพิ่ม/ลบเงื่อนไขและตัวดำเนินการ)
• การใช้ การแปลงสกุลเงิน ในชุดข้อมูลทางการเงิน
• ลิงก์ที่สามารถดำเนินการได้ (เปิดการจองโดยตรงจากรายงาน)
• การส่งออกชุดข้อมูลหลายที่พัก สำหรับบัญชีกลาง
• การบันทึกรายงานใน โฟลเดอร์ และการจัดระเบียบเนื้อหาที่กำหนดเอง
• การเพิ่ม แท็ก ลงในรายงานที่บันทึก
• การแชร์/ทำสำเนารายงานที่กำหนดเองระหว่างที่พักในองค์กร
• การกำหนดเวลารายงานผ่าน การสมัครสมาชิก (รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน)

พฤติกรรมนี้มักเกิดขึ้นเมื่อ สลับตัวกรอง (Select filter(s)) ถูกเปิดใช้งาน เมื่อเปิดใช้งาน แถวตัวกรองแต่ละแถวจะแสดงกล่องกาเครื่องหมายที่ด้านซ้าย (ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง) กล่องกาเครื่องหมายเหล่านี้จะกำหนดว่ารายงานควรบังคับใช้หรือละเว้นตัวกรองแต่ละตัว

นี่คือวิธีการทำงานของสลับ:

• ถูกเลือก → ตัวกรองจะถูกบังคับใช้ เฉพาะบันทึกที่มีค่าเลือกเท่านั้นที่จะปรากฏ
• ไม่ถูกเลือก → ตัวกรองจะถูกละเว้น บันทึกจะปรากฏแม้ว่าฟิลด์จะหายไป

เมื่อ เลือกตัวกรอง (Select filter(s)) เปิดอยู่ คุณจะเห็น:

• สลับสีเขียวที่ด้านบนของแผงตัวกรอง
• กล่องกาเครื่องหมายที่ด้านซ้ายของทุกแถวตัวกรอง
• เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินข้างตัวกรองที่ถูกนำไปใช้

บางตัวกรอง—เช่น สถานะการจอง, แหล่งการจอง, และ หมวดหมู่แหล่งการจอง—ใช้ได้เฉพาะกับข้อมูลที่อิงจากการจอง เมื่อเปิดใช้งานตัวกรองเหล่านี้ รายงานจะไม่รวมกิจกรรมที่ไม่เกี่ยวกับการจอง รวมถึง:

• รายการ POS & F&B
• บริการเสริมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการจอง
• การชำระเงินที่ไม่มีการจอง
• การปรับเปลี่ยน
• กิจกรรมบัญชีกลาง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดรายงานและดูรายได้จากค่าห้องตามประเภทห้องพักในแต่ละเดือน:

1. จาก เมนูหลัก , คลิก รายงาน
2. ภายใต้ รายงานของ Cloudbeds, เลือก รายได้.
3. เลื่อนลงหรือลงใช้แถบค้นหารายงานเพื่อค้นหารายงาน รายได้ทั้งหมดตามเดือนและประเภทห้องพัก และคลิกเพื่อเปิดมัน.

ใช้ตัวเลือกด้านล่างเพื่อมุ่งเน้นการวิเคราะห์หรือสลับระหว่างรายละเอียดรายเดือนและรายวัน.

ตัวกรองหลัก

1. วันที่บริการ: เลือกช่วงเวลาทั้งหมดที่คุณต้องการวิเคราะห์ (เช่น 01 ม.ค. – 31 ธ.ค. 2025). รายงานจะสร้างคอลัมน์เดือนจากช่วงนี้.
2. ประเภทห้องพัก: ทิ้งไว้เป็น ทั้งหมด เพื่อเปรียบเทียบประเภทห้องพักทุกประเภทเคียงข้างกัน หรือเลือกประเภทห้องพักเฉพาะ.
3. ที่พัก: หากบัญชีของคุณมีที่พักหลายแห่ง ให้เลือกที่พักที่คุณต้องการวิเคราะห์.

กรองเดือนเดียว (เช่น กันยายน)

1. เปิดใช้งาน เลือกตัวกรอง (ตัวกรองขั้นสูง).
2. ลบตัวกรอง วันที่บริการ ที่มีอยู่ และเพิ่ม:
   • วันที่บริการ มากกว่าหรือเท่ากับ 2025-09-01
   • วันที่บริการ น้อยกว่า 2025-10-01
3. คลิก ใช้.
4. รัน รายงาน. ข้อมูลเฉพาะเดือนกันยายนจะปรากฏ.

ดูรายได้รายวันสำหรับเดือนที่เลือก

1. ไปที่ โครงตาราง.
2. ใน จัดกลุ่มแถว, คลิก วันที่บริการ.
3. เปลี่ยนการจัดกลุ่มจาก เดือน เป็น วัน.
4. รันรายงานอีกครั้ง.