Devicethread เป็นการผสานที่ไม่มีรอยต่อที่ทำให้การสร้างและการจัดการรหัสประตูสำหรับแขกของคุณเป็นอัตโนมัติโดยตรงจากแพลตฟอร์ม Cloudbeds ของคุณ คู่มือนี้จะช่วยคุณผ่านขั้นตอนง่ายๆ เพื่อตั้งค่าและใช้การผสาน
1. เชื่อมต่อบัญชีของคุณ
ก่อนอื่นคุณจะต้อง สร้าง หรือ เข้าสู่ระบบบัญชี Devicethread ที่มีอยู่ของคุณ เมื่อพร้อมแล้ว ให้เชื่อมต่อบัญชี Devicethread กับ Cloudbeds ของคุณ
- คุณสามารถติดตามคำแนะนำอย่างละเอียดในวิดีโอนี้: การเชื่อมต่อ Devicethread กับ Cloudbeds
- หรืออ้างถึง บทความขั้นตอนต่อขั้น นี้
2. วิธีการสร้างและเปิดใช้งานรหัสประตู
เมื่อการเชื่อมต่อได้ถูกสร้างและการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ กระบวนการซิงโครไนเซชันจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติกับการจองใหม่ทุกครั้งที่คุณได้รับ
- การสร้างรหัสอัตโนมัติ: เมื่อแขกจองห้อง Cloudbeds จะแจ้ง Devicethread ซึ่งจะสร้างรหัสประตูที่เป็นเอกลักษณ์โดยอัตโนมัติ รหัสนี้จะถูกส่งไปยังช่องที่กำหนดเองในการจองของแขกภายใน Cloudbeds
-
เปิดใช้งานรหัส: รหัสประตูจะเป็นใช้งานได้ในวิธีหนึ่งจากสองวิธี:
- เมื่อคุณเปลี่ยนสถานะการจองใน Cloudbeds จาก "ยืนยัน" เป็น "ในองค์กร"
- โดยอัตโนมัติโดยค่าเริ่มต้น รหัสจะเปิดใช้งาน 15 นาทีก่อนเวลาเช็กอินที่คุณตั้งค่าไว้ใน Cloudbeds
การแก้ปัญหารหัสประตู
หากรหัสประตูไม่ทำงานเพราะเหตุผลใดๆ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย:
- ส่งอีกครั้ง: คุณสามารถส่งรหัสที่มีอยู่ไปยังกลอนโดยตรงจาก Devicethread
- สร้างใหม่: คุณยังสามารถสร้างรหัสใหม่ทั้งหมด
การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำใน Devicethread จะอัปเดตโดยอัตโนมัติในการจองของแขกใน Cloudbeds
3. การสื่อสารรหัสประตูกับแขก
Devicethread ไม่สื่อสารรหัสประตูตรงต่อแขกของคุณ แต่คุณจะต้องใช้คุณสมบัติกำหนดเวลาส่งอีเมลของ Cloudbeds เพื่อส่งรหัส
เพื่อทำเช่นนี้ คุณต้องสร้างเทมเพลตอีเมลที่กำหนดเองที่รวมถึงช่องที่กำหนดเองสำหรับรหัสประตู นี้จะทำให้รหัสที่ถูกต้องถูกเติมอัตโนมัติสำหรับแต่ละแขก
- สร้างเทมเพลตอีเมลที่กำหนดเอง: ศึกษาวิธีการสร้างและแก้ไขเทมเพลตอีเมลที่กำหนดเองโดยตาม คู่มือนี้
- กำหนดการส่งอีเมล: หลังจากสร้างเทมเพลตของคุณ คุณจะต้องกำหนดเวลาที่จะส่งอีเมลถึงแขกของคุณ ศึกษาวิธีการกำหนดเวลาส่งอีเมลของคุณ ที่นี่
ทางเลือก: ใช้ Cloudbeds Guest Experience สำหรับการสื่อสารกับแขก
สำหรับโซลูชันการสื่อสารกับแขกที่ครอบคลุมมากขึ้น คุณสามารถพิจารณาใช้ Cloudbeds Guest Experience แอปพลิเคชันที่มุ่งเน้นการอัตโนมัติในการสื่อสารกับแขกและมีคุณสมบัติอื่นๆ ที่มีประโยชน์มากมาย คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่นี่
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น