แดชบอร์ด - ทุกเรื่องที่ต้องรู้

1. วันที่วันนี้: อิงตามเขตเวลาปัจจุบันของคุณ
2. ภาพรวมกิจกรรมและแถบค้นหา: แสดงข้อมูลการจอง/ผู้เข้าพักดังต่อไปนี้ และอนุญาตให้คุณค้นหาโดยพิมพ์ชื่อผู้เข้าพักเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
   • การเข้าพัก: จำนวนการเข้าพักทั้งหมดตามจำนวนห้อง หมายเหตุ: หากการจองมี 3 ห้องพัก จะนับแต่ละห้องพักรวมในตัวเลขนี้ ตัวเลขแรกคือจำนวนห้องที่เข้าพักทั้งหมดในวันนั้น ตัวเลขสีน้ำเงินคือจำนวนห้องที่ยังไม่ได้เช็กอินในวันนั้น
   • ขาออก: จำนวนขาออกทั้งหมดตามจำนวนห้อง หมายเหตุ: หากการจองมี 3 ห้องพัก จะนับแต่ละห้องพักรวมในตัวเลขนี้ ตัวเลขแรกคือจำนวนห้องที่เช็กเอาท์ทั้งหมดในวันนั้น ตัวเลขสีน้ำเงินคือจำนวนห้องที่ยังไม่ได้เช็กเอาต์ในวันนั้น
   • ในองค์กร: คุณสามารถแสดงตัวเลขนี้ได้ทั้งแบบนับจำนวนห้องหรือจำนวนผู้เข้าพัก เพื่อเปลี่ยนมุมมอง ให้คลิกที่ไอคอน 3 จุด ที่มุมขวาของวิดเจ็ต
   • อยู่ต่อ: คือจำนวนห้องที่เข้าพักต่อเนื่อง 1 คืนขึ้นไป รวมถึงห้องที่ยังไม่ได้เช็กอินในวันนั้นแต่คาดว่าจะเข้าพัก
   • การจอง: นับจำนวนการจองที่ทำไว้ หากมีการจอง 2 ห้องในวันนั้นสำหรับการเข้าพักตั้งแต่วันนี้ขึ้นไป ตัวเลขที่แสดงจะเป็น "1" เพราะ 2 ห้องนั้นจองภายใต้การจองเดียวกัน หมายเหตุ: การจองที่ถูกจองและยกเลิกในวันเดียวกันจะยังคงแสดงในแท็บ การจอง และ ยกเลิก
   • การยกเลิก: นับจำนวนการจองที่ถูกยกเลิกในวันนี้สำหรับวันที่เท่ากับหรือมากกว่าวันนี้
   • การจองเกิน: จะแสดงประเภทห้องพักที่มีการจองเกินจำนวนที่ขายได้ แม้ที่พักของคุณจะไม่ถูกจองเกินก็ตาม
3. ไอคอนค้นหา: ค้นหาชื่อผู้เข้าพักภายในแท็บปัจจุบัน
4. ตัวเลือกด้านข้าง: รวมการตั้งค่าเพื่อจัดการแดชบอร์ดของคุณ ผู้ใช้สามารถเห็น ปุ่มสร้างแคชใหม่, รีเฟรช และลูกศรนำทางวันที่ เพื่อเลือกวันที่วันนี้หรือไปยังวันก่อนหน้า/วันถัดไปตามต้องการ
5. แสดงการจองในองค์กรตาม/จัดกลุ่มตาม/พิมพ์การจอง: แสดงการจองในองค์กรตามผู้เข้าพักหรือห้อง จัดกลุ่มตามประเภทที่พัก บล็อกโควตา หรือแหล่งการจอง และพิมพ์ (การจอง หรือ บัตรลงทะเบียน)

บัตรการเข้าพักแสดงภาพรวมอย่างรวดเร็วของ การเข้าพักของที่พักของคุณ โดยอิงจากวันที่ที่เลือก

1. การเข้าพัก คำนวณโดยใช้ จำนวนหน่วยที่จองทั้งหมด หารด้วยจำนวนหน่วยที่มีทั้งหมด.
   หน่วยที่มี รวมถึงที่พักทางกายภาพทั้งหมดในที่พัก ไม่ว่าจะอยู่ในสถานะ:

   • ถูกจอง
   • ถูกบล็อก
   • ปิดให้บริการ
   • บล็อกโควตา

   กล่าวอีกนัยหนึ่ง ห้องที่ถูกบล็อกหรือปิดให้บริการก็ยังถูกนับรวมในจำนวนห้องพักที่มีทั้งหมดที่ใช้ในการคำนวณการเข้าพัก

2. หน่วยที่มี รวมเฉพาะ ที่พักทางกายภาพ ในที่พักเท่านั้น หน่วยเสมือนและการรวมแบบเอกลักษณ์เฉพาะของ การจัดการห้องพักเสมือน จะไม่ถูกนับรวมในจำนวนนี้
   • จำนวนนี้แสดงความจุทั้งหมดของที่พัก ไม่ใช่จำนวนห้องที่พร้อมขายในขณะนี้
   • จำนวนนี้จะไม่ลดลงเมื่อมีการจองห้อง
   • จำนวนนี้จะเปลี่ยนแปลงก็ต่อเมื่อมีการอัปเดตการจัดห้องของที่พัก (เช่น เพิ่มหรือลบห้อง)
   • จำนวนนี้รวมหน่วยที่ถูกจอง ปิดให้บริการ และถูกบล็อก

1. ผู้เข้าพัก: ชื่อ นามสกุล หมายเลขการจอง ไอคอนแหล่งที่มาของการจอง ประสบการณ์ของแขก บัตรแสดงสถานะก่อนเช็กอิน, บัตร สถานะผู้เข้าพัก
2. ห้อง: รายละเอียดห้อง สถานะปัจจุบัน (เช่น สกปรกหรือไม่ได้กำหนด)
3. การเข้าพัก: วันการจอง จำนวนคืนห้องพัก จำนวนผู้เข้าพัก (ผู้ใหญ่ เด็ก - หากมี)
4. สถานะการจอง: รวมถึงตัวเลือกในการมอบหมาย/ยกเลิกมอบหมายห้อง หรือเช็กอินผู้เข้าพัก หากห้องนั้นกำลังอยู่ในสถานะสกปรก ระบบจะแสดงการ <เตือน>: "ห้องที่มอบหมายให้การจองนี้กำลังอยู่ในสถานะสกปรก" และจะขอให้ผู้ใช้งานยืนยันการเช็กอิน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ กระบวนการเช็กอิน/เช็กเอาต์ ในส่วนด้านล่าง
5. การดำเนินการกับการจอง: ใช้ไอคอนการดำเนินการด่วนเพื่อเข้าถึง หมายเหตุ, ใบแจ้งรายการ, รายละเอียดการจอง และเครื่องมืออื่น ๆ สำหรับการจอง เมนู การดำเนินการเพิ่มเติม อาจรวมถึง กุญแจ สำหรับการเชื่อมต่อกับระบบล็อกประตูที่รองรับอินเตอร์เฟสการจัดการกุญแจของ Cloudbeds เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ลิ้นชักการดำเนินการกับการจอง (เบต้า) ด้านล่าง
6. ตัวเลือกการจัดเรียง: แสดงการจองตามผู้เข้าพักหรือห้อง และจัดกลุ่มตามประเภทที่พัก บล็อกโควตา หรือแหล่งที่มา คุณยังสามารถพิมพ์รายการการจองได้

กระบวนการเช็กอิน/เช็กเอาต์

ตัวเลือกการเช็กอิน (เช็กอินแบบกลุ่ม)

• เครื่องมือเช็กอินแบบกลุ่มช่วยให้คุณสามารถเช็กอินได้โดย เลือกการจองหนึ่งรายการหรือมากกว่าภายในกลุ่มเดียวกัน
• ผู้ใช้งานสามารถคลิกที่ ลูกศรถัดจากปุ่มเช็กอิน เพื่อยืนยันตัวเลือกการเช็กอินแบบกลุ่ม (ผู้เข้าพักปัจจุบันหรือทั้งหมดในกลุ่ม):

ตัวเลือกการเช็กเอาต์ (เช็กเอาต์แบบกลุ่ม)

1. สำหรับการจองแบบกลุ่ม ลูกศรที่อยู่ถัดจากปุ่มเช็กเอาต์จะช่วยให้คุณเลือกวิธีที่ต้องการให้ผู้ใช้งานจัดการ การดำเนินการที่จะทำ:
   • เฉพาะผู้เข้าพักปัจจุบัน
   • ผู้เข้าพักทั้งหมดใน การจอง
   • ผู้เข้าพักทั้งหมดในกลุ่มปัจจุบัน

• คุณสามารถเข้าถึงรายละเอียดการจองของคุณได้อย่างง่ายดายโดยการคลิกที่ ไอคอนการจองที่เข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว ที่ด้านขวาของแผงกิจกรรม
• ลิ้นชักการทำงาน ถูกออกแบบให้เป็นหน้า รายละเอียดการจอง ที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น ซึ่งผู้ใช้สามารถนำทางผ่านแท็บการจองเดียวกันและดำเนินการต่างๆ ได้ในไม่กี่คลิก รายละเอียดการจอง
• มุมมองเต็มความกว้าง: คลิกที่ไอคอน ขยาย (ลูกศรทแยงมุม) ที่มุมบนขวาเพื่อสลับระหว่างลิ้นชักด้านข้างและมุมมองเต็มหน้าจอ เหมาะสำหรับการจัดการใบแจ้งรายการที่ซับซ้อนซึ่งมีรายการธุรกรรมจำนวนมาก

1. ไฮไลท์การพยากรณ์: เปอร์เซ็นต์การเข้าพัก จำนวนคืนห้องพักที่จองแล้ว ADR (อัตราค่าห้องพักเฉลี่ยรายวัน) รายได้ต่อห้องว่างที่มี และรายได้ทั้งหมด
2. แท็บมุมมองการพยากรณ์:
   • จำนวนห้องที่จองและถูกบล็อก
   • สถานะห้องว่าง (จำนวนห้องที่มีทั้งหมดต่อวัน)
3. ตัวเลือกอื่นๆ: ตัวเลือกวันที่และลูกศรนำทาง

ไปที่ การตั้งค่าทั่วไป ในส่วน ระบบ เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ แสดงการเช็กเอาต์ในรายการออกบนแดชบอร์ด

ปิดการดู รายได้บนแดชบอร์ด สำหรับผู้ใช้งานโดยทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. ในส่วน ผู้ใช้งาน คลิกที่แท็บ บทบาท
2. คลิกเพื่อ แก้ไข บทบาทที่ต้องการ
3. ในส่วนสิทธิพิเศษของ ที่พัก คลิกปิดการใช้งาน รายได้บนแดชบอร์ด
4. คลิก บันทึก

ค่าของ หน่วยที่มี บนแดชบอร์ดแสดงความจุทางกายภาพทั้งหมดของที่พักสำหรับวันที่เลือก ซึ่งรวมถึงห้องที่ถูกจองอยู่ ปิดให้บริการ หรือถูกบล็อกไว้

จำนวนนี้ ไม่ใช่ รายการห้องพักที่เหลือสำหรับขาย เช่น หากห้องถูกจองหรือไม่ว่างชั่วคราว ห้องนั้นก็ยังถูกนับรวมในจำนวนทั้งหมด

ในทางตรงกันข้าม เครื่องมืออย่าง ปฏิทิน และ เมทริกซ์ห้องว่าง อาจแสดงรายการห้องว่างที่เหลือ (หรือที่เรียกว่า รายการห้องพักที่เหลือ) ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการจัดการห้องที่ยังเปิดให้จอง เครื่องมือเหล่านี้เน้นสถานะห้องว่างสำหรับการขายแบบเรียลไทม์ ขณะที่แดชบอร์ดแสดงภาพรวมความจุการดำเนินงานทั้งหมด

แดชบอร์ด และ รายงานห้องที่ขาย/การเข้าพัก ใช้วิธีคำนวณการเข้าพักแบบมาตรฐานเดียวกัน:

• การเข้าพัก = ห้องที่ขายได้ / ความจุห้องพักทั้งหมด ซึ่งรวมถึงห้องที่ ถูกจอง, ปิดให้บริการ หรือถูกบล็อก ด้วย

ถ้าคุณพบว่าตัวเลขไม่ตรงกัน ให้ตรวจสอบว่า:

• ตัวกรอง วันที่ ในทั้งสองหน้าตรงกันเป๊ะ
• คุณกำลังเปรียบเทียบข้อมูลโดยใช้ ประเภทห้องหรือฟิลเตอร์เดียวกัน

ส่วนพยากรณ์แสดงการเข้าพัก 14 วันโดยอิงจาก การจอง เท่านั้น; การคำนวณนี้ไม่รวมบล็อกห้อง

ในขณะที่กราฟด้านล่างแสดงเปอร์เซ็นต์การเข้าพักโดยอิงจาก ห้องที่ถูกจองและบล็อก ตามที่หัวข้อกราฟระบุ ซึ่งเป็นตัวเลขการเข้าพักเดียวกับที่แสดงในหน้าปฏิทิน

ตัวเลขการเข้าพักที่แสดงในหน้าปฏิทินตรงกับตัวเลขในส่วน ห้องที่ถูกจองและบล็อก ของการพยากรณ์ในแดชบอร์ด

แดชบอร์ดคลาสสิก จะแสดงรายได้จากค่าห้องทั้งหมดของคุณ ซึ่งหมายความว่า ไม่รวมภาษี ค่าธรรมเนียม ฯลฯ

ในทางกลับกัน แดชบอร์ดใหม่ จะแสดง ยอดรวมทั้งหมดต่อการจอง ซึ่งรวมรายได้จากค่าห้อง ภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ด้วย