Hostelworld é a OTA líder mundial em acomodações focadas em hostels, com mais de 12 milhões de avaliações de hóspedes e mais de 40.000 anúncios em quase 180 países. Hostelworld pretende ser líder em viagens sociais por meio de suas opções de reserva e aplicativo para celular, atendendo às necessidades dos hóspedes que desejam fazer conexões com outras pessoas enquanto viajam pelo mundo. Seu aplicativo e site operam em 20 idiomas diferentes.
Hostelbookers é administrado pelo Hostelworld. Se você possui uma conta no Hostelbookers, ela será automaticamente conectada e administrada através da sua caixa de entrada da conta no Hostelworld.
Como conectar o Hostelworld ao PMS da Cloudbeds
- Acesse a página de Distribuição
- Abra a aba Descobrir e procure o Hostelworld
- Clique em Visualizar canal
2.1 - Entre em contato Suporte de Mercado do Hostelworld
Entre em contato com o suporte do Hostelworld solicitando a ativação da conexão entre o Hostelworld e o gerenciador de canais da Cloudbeds para a sua propriedade (nome, id e detalhes).
Se você pretende usar o serviço de importação da Cloudbeds, solicite à equipe de suporte do Hostelworld para não excluir a sua disponibilidade na caixa de entrada deles, caso contrário, não haverá nada a ser importado.
Você encontra os dados para contato com o gerente de mercado na sua conta do Hostelworld.
Você também pode usar os seguintes e-mails para entrar em contato em caso de atraso:
- Europa, África, América do Norte, Central e Sul ou Oriente Médio: support@hostelworld.com
- Ásia: supportasia@hostelworld.com
- Oceania: supportoc@hostelworld.com
2.2 - Notifique a equipe de suporte da Cloudbeds
Depois que o Hostelworld informar que a conexão está ativa, você precisa fornecer à nossa equipe de suporte os seguintes detalhes:
- Nome completo da propriedade
- Hostelworld Inbox ID (geralmente 4 ou 5 dígitos)
- Mencione que a conexão entre o Hostelworld e o gerenciador de canais da Cloudbeds está ativa
- Faça a configuração da moeda no Hostelworld
Após a conclusão da conexão de ambos os lados (do Hostelworld e do gerenciador de canais da Cloudbeds) responderemos seu e-mail com a confirmação de que o canal está pronto para o mapeamento e você poderá prosseguir com o Passo 3.
Na página de Distribuição, o Hostelworld aparecerá como pronto para mapeamento.
- Clique em concluir o mapeamento
- Faça o login na sua conta
- Faça o mapeamento dos tipos de acomodação criados na Cloudbeds com as acomodações correspondentes no Hostelworld. O menu mostrará todas as acomodações existentes na extranet do canal.
Não faça o mapeamento de mais de uma acomodação a uma única acomodação no PMS da Cloudbeds ou canal. O mapeamento de acomodações deve ser feito 1 para 1.
Para mais informações sobre o processo de mapeamento, leia as nossas Orientações para o mapeamento dos seus canais.
- Mapeamento dos Planos Tarifários: Use essa página para configurar o(s) plano(s) tarifário(s) que deseja sincronizar entre a Cloudbeds e o Hostelworld. Você deve mapear pelo menos um plano tarifário por tipo de acomodação do canal para garantir uma sincronização correta de tarifas.
Você pode criar mais de um plano tarifário para cada tipo de acomodação e sincronizá-los com o Hostelworld. Clique aqui para obter mais informações.
- Adicione um Ajuste ao Tarifário Base para cada tipo de acomodação, se necessário. Clique em Continuar quando concluir ou se quiser pular essa etapa, deixe com zero.
O mapeamento foi concluído
Se você estiver enfrentando problemas ou caso apareça alguma mensagem de erro durante a conexão desse canal, leia o seguinte tutorial: Hostelworld - Solução de Problemas.
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