Reciblage en Marketing digital

Juss Reyes

Mise à jour 16 juin 2026 14:40

Aperçu

Le reciblage vise à t’aider à convertir les visiteurs qui n’ont pas réservé dans ton établissement en clients, en affichant la publicité de ta marque via des réseaux publicitaires populaires, dont Google. Cet article propose un aperçu général de l’onglet Reciblage dans le Tableau de bord de performance de marketing digital (anciennement Cloudbeds Amplify) de ton PMS Cloudbeds.

Avec le reciblage, tu peux :

Rester présent à l’esprit grâce à des publicités display stratégiquement placées sur le web
Concevoir et personnaliser ta propre campagne, adaptée à tes besoins uniques et à ton budget
Gagner en influence auprès des voyageurs qui planifient activement leur séjour
Relancer les voyageurs déjà intéressés par ton établissement

Des visiteurs aux clients

Le reciblage est l’outil parfait pour renforcer ta stratégie de réservation directe. Il offre un nouveau niveau d’engagement, te permettant de créer ta propre publicité avec un contenu généré par IA, et de définir ton budget d’investissement.

Accède au reciblage pour modifier l’image de ton établissement, ajuster ton budget, et ajouter un texte personnalisé généré par IA dans ta voix et ton préférés (professionnel, décontracté, humoristique ou amical), selon ton intention et le style de ta marque. Tu peux aussi utiliser la fonction Auto-optimiser pour laisser l’IA actualiser le texte de ta publicité en fonction des tendances récentes de réservation et des signaux des profils clients.

💡Continue ta lecture ci-dessous pour apprendre à personnaliser ta campagne.

Où tes publicités apparaîtront

Il serait difficile, voire impossible, de partager une liste complète des sites de notre réseau, car nous avons accès à une grande variété de sites web, grands et petits. Notre réseau comprend tout, des sites connus comme weather.com, nypost.com, et nytimes.com, à des sites plus spécialisés et spécifiques à certains pays comme gardenseeker.co.uk, finanzaonline.com, et bien d’autres.

Notre stratégie de reciblage affiche tes publicités sur des dizaines de milliers de sites en utilisant des cookies pour suivre les visiteurs. Cela nous permet de cibler ton audience selon leur comportement en ligne. Nos cibles principales sont les visiteurs qui quittent ton site web ou moteur de réservation sans effectuer d’achat, et notre système les recible partout où ils vont en ligne, garantissant une visibilité maximale pour tes publicités.

Tu peux suivre la performance de tes publicités dans notre tableau de bord de reciblage. Voir que tes publicités génèrent des « vues » signifie qu’elles atteignent efficacement ton audience.

Personnalise ta campagne

À savoir important avant de commencer

Ta publicité ne peut être affichée que lorsque ton audience a atteint une taille suffisamment importante. Consulte la section À propos de ton code de suivi dans le Étape 2 ci-dessous.
L’objectif du reciblage est d’inciter les personnes à revenir sur ton site web et à faire une réservation. Les publicités de reciblage sont très ciblées puisqu’elles ne sont montrées qu’aux personnes qui connaissent déjà ta marque. La personne atteinte a déjà visité ton site web ou le moteur de réservation. Cette augmentation de la portée et de la fréquence des impressions de ta marque auprès de ton audience influence celle-ci à finaliser la réservation avec ton établissement.

Le reciblage fonctionne sur la base des impressions. Les impressions signifient que la publicité a été montrée à ton audience. Certaines personnes cliqueront sur ta publicité, mais beaucoup plus retourneront sur Google pour retrouver ton établissement ou à leur onglet ouvert avec ton site web et finaliseront la réservation.
Le reciblage nécessite une audience pour fonctionner. Continue à faire la promotion de ton établissement et à trouver des moyens d’attirer du trafic. Le reciblage aide à compléter l’entonnoir marketing de ton établissement.

Étape 1 - Inscris-toi au reciblage

Va dans le Tableau de bord de performance de marketing digital et clique sur l’onglet Reciblage
Clique sur Commencer
Vérifie les informations d’inscription et les frais
Clique sur Continuer
Définis ton budget de campagne
L’option Réapprovisionnement automatique des crédits maintiendra ta campagne automatiquement. Cette option garantit que tes annonces continuent de fonctionner sans interruption (Recommandé).
Lis et accepte les conditions générales applicables
Clique sur Inscris-toi

Si tu ne peux pas cliquer sur Commencer, assure-toi d’activer les autorisations nécessaires selon ce rôle utilisateur dans ton PMS Cloudbeds.

Important : L’affichage des crédits peut prendre jusqu’à 2 minutes. Si tu ne vois pas tes crédits après ce délai, actualise la page. Si le problème persiste, contacte notre Équipe d’assistance.

Étape 2 - Personnalise ton annonce

Dans l’onglet Reciblage, va sur la carte et clique sur Modifier l’annonce de reciblage.
Dans le tiroir Construis ton annonce, clique sur Modifier l’image pour sélectionner l’image de ton établissement. L’image téléversée sera évaluée par un Validateur de qualité d’image IA. Les images ne répondant pas aux exigences minimales de qualité (score 0–1) seront rejetées et ne pourront pas être utilisées.

Dans la section Texte, sélectionne le ton et la voix pour le texte de ton annonce.
Clique sur Générer automatiquement le texte pour créer le titre et la légende de l’annonce. Vérifie le texte généré avant de continuer.
Vérifie l’option Optimisation automatique. Cette option est sélectionnée par défaut lors de la création ou de la modification de ton annonce. Lorsqu’elle est activée, l’IA actualise automatiquement le texte de ton annonce en fonction des tendances récentes de réservation et des signaux des profils clients. Décoche cette option si tu préfères gérer manuellement le texte de l’annonce.
Vérifie le titre de l’annonce et le texte de la légende.
Clique sur Continuer.

À propos de l’optimisation automatique : Lorsqu’elle est activée, l’IA analyse les tendances récentes de réservation et les signaux des profils clients pour actualiser le texte de ton annonce de reciblage chaque semaine. Tu peux décocher Optimisation automatique lors de la création ou de la modification de ton annonce si tu préfères gérer le texte manuellement.

À propos du validateur d’image :

Les images sont automatiquement notées de 0 à 5 selon la qualité, la composition, la pertinence et la performance en miniature.
Les images notées 0–1 sont étiquetées comme échouées et ne peuvent pas être ajoutées à ton annonce de reciblage.
Les images claires, lumineuses, avec peu d’éléments parasites et une forte pertinence pour l’établissement obtiennent les meilleures notes.

Conseils et recommandations pour l’image de ton établissement

Nous te recommandons de sélectionner une image de 1 000 px de ton établissement (comme la piscine ou une chambre cosy) avec des couleurs vives et peu de détails pour une visibilité optimale en petite taille.
Utilise une image qui inspire à séjourner dans ton établissement et qui soit immédiatement reconnaissable comme ton établissement ou ta destination (cela peut être l’image principale de ton site web). Cela peut même être un monument ou une silhouette de ville reconnaissable de ta destination, tant que tu possèdes l’image. Si tu as des compétences en design graphique ou que tu maîtrises un outil comme Canva, n’hésite pas à intégrer ton logo dans l’image.
L’image de ton établissement peut être changée à tout moment, tout comme le texte de l’annonce.

À propos de ton code de suivi

Le code de suivi sert à identifier les visiteurs du site web et du moteur de réservation à cibler avec tes annonces de reciblage. Ce groupe de visiteurs devient ton « audience » pour les annonces de reciblage. Les annonces ne s’afficheront pas tant que ton audience n’est pas assez importante.
Les codes de suivi nécessaires sont ajoutés automatiquement au PMS Cloudbeds.
Si tu as unSite web Cloudbeds, le code de suivi nécessaire sera ajouté à ton site web par l’Équipe Cloudbeds.
Si tu n’as pas de site web Cloudbeds, tu obtiendras de bien meilleurs résultats si tu copies le code de suivi sur ton site web. Le code de suivi pour les sites tiers doit être placé dans la section <head> de chaque page du site.

Sois informé de l’état de ton budget de Reciblage

Tu recevras des notifications lorsque les crédits de ta campagne de Reciblage atteindront les Seuils suivants :

Moins de 25 % restants
Moins de 10 % restants
0 % — campagne mise en pause jusqu’à ajout de crédits

Réapprovisionnement automatique : Si le Réapprovisionnement automatique des crédits est activé pour ta campagne, ces notifications ne sont pas générées.

Exemple de notification :

Pour gérer tes préférences de notification :

Dans la barre supérieure, clique sur l’icône cloche Notifications.
Dans le panneau, sélectionne Paramètres des notifications
Active les notifications du budget de Reciblage pour les trois Seuils (25 %, 10 % et 0 %) — et ajuste les autres alertes que tu souhaites. Tu peux aussi désélectionner les types de notifications que tu préfères ne pas recevoir.
Clique sur Appliquer pour enregistrer.

Si l’onglet Reciblage n’est pas disponible dans ton Tableau de bord de performance de marketing digital, contacte notre équipe dédiée pour une assistance supplémentaire.

Si tu as des questions sur le reciblage, consulte notre foire aux questions.