Le Reciblage dans le Marketing digital

Juss Reyes

Mise à jour 5 juin 2026 20:32

Aperçu

Le reciblage vise à vous aider à convertir les visiteurs qui n'ont pas réservé dans votre établissement en clients, en affichant une publicité de votre marque via des réseaux publicitaires populaires, dont Google. Cet article propose un aperçu général de l’onglet Reciblage dans le Tableau de bord de performance de marketing digital (anciennement Cloudbeds Amplify) de votre PMS Cloudbeds.

Avec le reciblage, vous pouvez :

Rester présent à l’esprit grâce à des publicités display stratégiquement placées sur le web
Concevoir et personnaliser votre propre campagne, adaptée à vos besoins uniques et à votre budget
Gagner en influence auprès des voyageurs qui planifient activement leur séjour
Relancer les voyageurs déjà intéressés par votre établissement

Des visiteurs aux réservateurs

Le reciblage est l’outil parfait pour renforcer ta stratégie de réservation directe. Il offre un nouveau niveau d’engagement, te permettant de créer ta propre publicité avec un contenu généré par IA, et de définir ton budget d’investissement.

Accède au reciblage pour modifier l’image de ton établissement, ajuster ton budget, et ajouter ton texte personnalisé généré par IA dans ta voix et ton préférés (professionnel, décontracté, humoristique ou amical), selon ton intention et le style de ta marque.

💡Continue la lecture ci-dessous pour apprendre à personnaliser ta campagne.

Où tes publicités apparaîtront

Il serait difficile, voire impossible, de partager une liste complète des sites de notre réseau, car nous avons accès à une grande variété de sites web, grands et petits. Notre réseau comprend tout, des sites bien connus comme weather.com, nypost.com et nytimes.com, à des sites plus spécialisés et spécifiques à certains pays comme gardenseeker.co.uk, finanzaonline.com, et bien d’autres.

Notre stratégie de reciblage affiche tes publicités sur des dizaines de milliers de sites web en utilisant des cookies pour suivre les visiteurs. Cela nous permet de cibler ton audience en fonction de leur comportement en ligne. Nos cibles principales sont les visiteurs qui quittent ton site web ou moteur de réservation sans effectuer d’achat, et notre système les recible partout où ils vont en ligne, garantissant une visibilité maximale pour tes publicités.

Tu peux suivre la performance de tes publicités dans notre tableau de bord de reciblage. Voir tes publicités générer des « vues » signifie qu’elles atteignent efficacement ton audience.

Personnalise ta campagne

À savoir avant de commencer

Votre annonce ne peut être affichée que lorsque votre audience a atteint une taille suffisamment importante. Consultez la section À propos de votre code de suivi au Étape 2 ci-dessous.
L’objectif du Reciblage est d’inciter les personnes à revenir sur votre site web et à réserver. Les annonces de reciblage sont très ciblées puisqu’elles ne sont montrées qu’aux personnes qui connaissent déjà votre marque. La personne atteinte a déjà visité votre site web ou le moteur de réservation. Cette augmentation de la portée et de la fréquence des impressions de votre marque auprès de votre audience influence celle-ci à finaliser la réservation avec votre établissement.
Le Reciblage fonctionne sur la base des impressions. Les impressions signifient que l’annonce a été affichée à votre audience. Certaines personnes cliqueront sur votre annonce, mais beaucoup plus retourneront sur Google pour retrouver votre établissement ou à leur onglet ouvert avec votre site web et finaliseront la réservation.
Le Reciblage nécessite une audience pour fonctionner. Continuez à promouvoir votre établissement et à trouver des moyens d’attirer du trafic. Le Reciblage aide à compléter l’entonnoir marketing de votre établissement.

Étape 1 - Inscris-toi au Reciblage

Va dans le Tableau de bord de performance de marketing digital et clique sur l’onglet Reciblage
Clique sur Commencer
Consulte les informations d’inscription et les frais
Clique sur Continuer
Définis ton budget de campagne
L’option Réapprovisionnement automatique des crédits maintiendra automatiquement ta campagne. Cette option garantit que tes annonces continuent de fonctionner sans interruption (Recommandé).
Lis et accepte les conditions générales applicables
Clique pour t’inscrire

Si tu ne peux pas cliquer sur Commencer, assure-toi d’activer les autorisations nécessaires selon ce rôle utilisateur dans ton Cloudbeds PMS.

Important : L’affichage des crédits peut prendre jusqu’à 2 minutes. Si tu ne vois pas tes crédits après ce délai, actualise la page. Si le problème persiste, contacte notre Équipe d’assistance.

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider" (non présent ici), "téléverser" utilisé pour upload (non présent ici), "rapport d'aspect" cohérent (non présent ici), "widget" en minuscules (non présent ici), liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property" (non présent ici), phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Étape 2 - Personnalise ta publicité

Dans l’onglet Reciblage, va sur la carte et clique sur Modifier la publicité de reciblage.
Dans le tiroir Construis ta publicité, clique sur Modifier l’image pour sélectionner l’image de ton établissement. L’image téléversée sera évaluée par un Validateur de qualité d’image IA. Les images ne répondant pas aux exigences minimales de qualité (score 0–1) seront rejetées et ne pourront pas être utilisées.
Sélectionne le ton et la voix pour ton texte, puis clique sur Générer automatiquement le texte. Vérifie le titre et la légende.
Vérifie le titre de la publicité.
Vérifie le texte de la légende de la publicité.
Clique sur Continuer.

À propos du validateur d’image :

Les images sont automatiquement notées de 0 à 5 selon la qualité, la composition, la pertinence et la performance en miniature.
Les images notées 0–1 sont étiquetées comme Échouées et ne peuvent pas être ajoutées à ta publicité de reciblage.
Les images nettes, lumineuses, avec peu d’éléments parasites et une forte pertinence pour l’établissement obtiennent les meilleures notes.

Conseils et recommandations pour l’image de ton établissement

Nous recommandons de sélectionner une image de ton établissement en 1 000 px (comme la piscine ou une chambre cosy) avec des couleurs vives et peu de détails pour une visibilité optimale en petite taille.
Utilise une image qui inspire à séjourner dans ton établissement et qui est immédiatement reconnaissable comme ton établissement ou ta destination (cela peut être l’image principale de ton site web). Cela peut aussi être un monument ou une silhouette de ville reconnaissable de ta destination, à condition que tu possèdes l’image. Si tu as des compétences en design graphique ou que tu maîtrises un outil comme Canva, n’hésite pas à intégrer ton logo dans l’image.
L’image de ton établissement peut être changée à tout moment, tout comme le texte de la publicité.

À propos de ton code de suivi

Le code de suivi sert à identifier les visiteurs du site web et du moteur de réservation afin de cibler tes annonces de reciblage. Ce groupe de visiteurs devient ton « audience » pour les annonces de reciblage. Les annonces ne s’afficheront pas tant que ton audience n’est pas suffisamment grande.
Les codes de suivi nécessaires sont ajoutés automatiquement au PMS Cloudbeds.
Si tu as un site web Cloudbeds, le code de suivi nécessaire sera ajouté à ton site web par l’Équipe Cloudbeds.
Si tu n’as pas de site web Cloudbeds, tu obtiendras de bien meilleurs résultats si tu copies le code de suivi sur ton site web. Le code de suivi pour les sites tiers doit être placé dans la section <head> de chaque page du site web.

Recevez une alerte sur l’état de votre budget de Reciblage

Vous recevrez des notifications lorsque les crédits de votre campagne de Reciblage atteindront les Seuils suivants :

Moins de 25 % restants
Moins de 10 % restants
0 % — campagne mise en pause jusqu’à ajout de crédits

Réapprovisionnement automatique : Si le Réapprovisionnement automatique des crédits est activé pour ta campagne, ces notifications ne sont pas générées.

Exemple de notification :

Pour gérer tes préférences de notification :

Dans la barre supérieure, clique sur l’icône cloche Notifications.
Dans le panneau, sélectionne Paramètres des notifications
Active les notifications du budget de Reciblage pour les trois Seuils (25 %, 10 % et 0 %) — et ajuste les autres alertes que tu souhaites. Tu peux aussi désélectionner les types de notifications que tu préfères ne pas recevoir.
Clique sur Appliquer pour enregistrer.

Si l’onglet Reciblage n’est pas disponible dans ton Tableau de bord de performance de marketing digital, contacte notre équipe dédiée pour une assistance supplémentaire.
Si tu as des questions sur le Reciblage, consulte notre foire aux questions.