Cet article explique comment masquer le tarif de base sur votre moteur de réservation afin que les clients ne voient que vos plans tarifaires ou forfaits — la même configuration que recherchent de nombreux établissements lorsqu’ils souhaitent vendre des chambres uniquement avec des plans tarifaires et des forfaits.
À noter :
Les étapes ci-dessous seront disponibles uniquement si le PMS Cloudbeds est la source principale de vos tarifs et disponibilités. Si vous ne disposez pas du PMS Cloudbeds dans votre offre, ces étapes ne fonctionneront pas. Contactez notre équipe d’assistance si vous souhaitez mettre à niveau votre plan.
- Si la quantité allouée à la vente dépasse l’inventaire restant (fonctionnalité de surréservation activée dans la matrice de disponibilité), alors les étapes ci-dessus ne fonctionneront pas et le tarif standard (tarif de base) sera affiché.
Afficher uniquement les plans tarifaires et forfaits sur le moteur de réservation
Étape 1 - Modifie tes plans tarifaires et forfaits
- Cliquez sur l’onglet Tarifs et disponibilité
-
Sélectionnez Plans tarifaires et forfaits
- Cliquez pour modifier le forfait souhaité
Consultez cet article pour un guide pas à pas sur la création de vos plans tarifaires et forfaits.
- Assurez-vous que votre plan tarifaire est disponible pour la source Site web / moteur de réservation :
- Dans la section Disponibilité, cliquez sur l’icône crayon du plan tarifaire pour le modifier.
- Confirmez que les intervalles du plan tarifaire/forfait incluent toutes les chambres que vous souhaitez vendre à un tarif spécial
- Décochez l’option Tout, spécifiez le nombre de chambres et le prix pour chaque type de chambre.
- Enregistrez l’intervalle
- Enregistrez toutes les modifications
Définition de la quantité vendable : Tout décoché vs. Appliquer à tous
- Avec l’option Tout décochée : Saisissez le nombre de chambres que vous souhaitez attribuer à ce forfait. Seul le nombre spécifié de chambres sera vendu avec cette promotion. Les hébergements restants ne seront pas affichés et la seule façon de vendre ces hébergements restants est d’ajouter manuellement une réservation dans le système.
- Appliquer à tous les hébergements : Cela affichera automatiquement la quantité vendable comme le nombre maximum d’hébergements pour chaque type de chambre. C’est l’option recommandée, sauf si vous souhaitez réserver des hébergements pour les clients de passage.
Découvrez comment synchroniser les plans tarifaires avec les canaux de distribution (OTAs), si nécessaire.
Étape 2 - Accéder aux paramètres du moteur de réservation
- Depuis les paramètres du moteur de réservation, accédez à Hébergements
- Sous Limiter le stock, définissez le stock vendable à zéro (0) pour les chambres concernées que vous souhaitez vendre uniquement avec les tarifs spéciaux. Ainsi, votre tarif de base ne sera pas affiché sur votre moteur de réservation
- Assurez-vous que le bouton bascule Limiter le stock par réservation est DÉSACTIVÉ
- Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications
Lors d’une réservation sur le moteur de réservation, la ou les chambre(s) concernée(s) seront affichées uniquement avec les prix du plan tarifaire (les tarifs de base ne seront pas affichés) :
Limitations et solutions de la recherche d’hôtels Google
La connexion avec Google Hotel Search cessera de fonctionner si vous :
- Définissez le contingent du moteur de réservation pour Google Hotel Search inférieur à celui des autres canaux
- Ou si le contingent des chambres du moteur de réservation est défini à 0
Dans les deux cas, vous recevrez l’avertissement suivant :
Si vous confirmez, aucune mise à jour ne sera envoyée à Google et le canal sera déconnecté. Définissez le contingent du moteur de réservation plus élevé que le contingent de la distribution des canaux, afin que Google Hotel Search fonctionne correctement.
Note importante : Ces limitations n’affectent que les tarifs de base (pas les plans tarifaires) et uniquement si le tarif de base n’est pas associé.
Solution alternative : utiliser la Durée minimale du séjour
Comme méthode alternative, vous pouvez utiliser le paramètre Durée minimale du séjour (Min LOS) pour masquer le tarif standard dans le moteur de réservation tout en gardant visibles les autres plans tarifaires (comme le non remboursable).
Cette option est utile si vous ne souhaitez pas risquer d’interrompre la connexion avec Google Hotel Search ; au lieu de définir la quantité à vendre à zéro (0) dans vos paramètres du moteur de réservation, vous pouvez obtenir le même effet en appliquant une valeur élevée de Min LOS au tarif standard.
Étapes :
- Accédez à la matrice de disponibilité dans Cloudbeds PMS
- Repérez le tarif standard pour le(s) type(s) de chambre souhaité(s)
- Définissez une valeur élevée pour Min LOS (par exemple, 9 nuits)
- Enregistrez vos modifications
Avec cette configuration, le moteur de réservation n’affichera pas le tarif standard, et les clients ne verront que vos autres plans tarifaires.
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