🧭 La navegación de Reportes puede verse diferente en tu cuenta
Cloudbeds está actualizando la forma en que se accede a los reportes en el PMS. Según tu propiedad y la etapa del despliegue, es posible que veas la experiencia consolidada del menú de Reportes o la nueva experiencia de la página de inicio de Reportes.
Este cambio afecta el lugar desde donde se accede a los reportes, pero no modifica los datos del reporte, los cálculos, los filtros, los permisos ni la lógica financiera.
Si la navegación que se muestra en este artículo no coincide exactamente con tu pantalla, consulta estas guías para conocer la experiencia de navegación de Reporting más reciente:
- Consolidación de Reportes en el menú del PMS
- Actualización de la navegación y la página de inicio de Informes
Usa esos artículos para identificar qué diseño de Reportes está disponible en tu cuenta antes de seguir los pasos de navegación que aparecen a continuación.
Todos los informes creados o editados y guardados por los usuarios se encuentran en la sección Informes guardados. Este artículo explica cómo encontrar, editar o eliminar los informes guardados.
Cómo acceder
El dueño o dueña de la propiedad siempre tiene acceso a Cloudbeds Insights. Los demás usuarios deben ser autorizados por el dueño de la propiedad en la sección Funciones para acceder a Cloudbeds Insights. Más información: Funciones y permisos.
- Haz clic en Menú.
- Selecciona Informes Cloudbeds Insights.
Cómo encontrar los informes
- Selecciona Informes guardados.
Si el informe fue guardado en una carpeta específica, haz clic en el desplegable y selecciona la carpeta. Más información sobre carpetas: Cloudbeds Insights - Cómo crear carpetas.
- Busca los informes usando la barra de búsqueda o los filtros.
Filtros:
- Tipos de informe: La categoría del informe.
- Creado por: El usuario que creó el informe.
- Etiquetas: Recuerda que puedes buscar informes usando etiquetas.
- Selecciona cuántas entradas quieres ver a la vez.
- Haz clic en el signo (>) para continuar a la siguiente página y ver más informes.
- Abre los informes haciendo clic en el título del informe.
Cómo editar o eliminar los informes
- Haz clic en el icono de tres puntos.
- La opción Editar te permite cambiar el nombre, la carpeta, las etiquetas y la descripción del informe. Para modificar el informe, lee: Cómo modificar un informe luego de guardarlo.
- Recuerda que no se puede deshacer la acción de Eliminar informes.
Si necesitas más ayuda o más información, ¡nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte!
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