En nuestra sección de Informes, encontrarás siete tipos de informes: Financiero, Huéspedes, Reservas, Ocupación, Pagos, Facturas y Limpieza.
El tipo de informe controla el alcance de los datos disponibles en el informe. Por ejemplo, el tipo de informe Financiero tiene Campos de Datos de Cloudbeds* y filtros disponibles relacionados con datos financieros, mientras que el tipo de informe Huéspedes tiene todo lo relacionado con los datos de los huéspedes.
*Campo de Datos de Cloudbeds (CDF) es un campo de datos proporcionado y definido por Cloudbeds. Este artículo enumera todos los CDF disponibles en cada tipo de informe.
Transacciones financieras realizadas, incluyendo débitos y créditos y sus atributos.
Reservar
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Fecha y hora de reserva - Propiedad
Cuando se realizó originalmente la reserva, según la zona horaria de la propiedad.
Fecha y hora de reserva - UTC
Cuando se realizó originalmente la reserva, en horario UTC.
Tipo de tarjeta
El tipo de tarjeta de crédito registrada para la reserva (por ejemplo, Visa, Discover).
Fecha de llegada
Fecha de inicio de la reserva, cuando el huésped llega, la primera noche de habitación.
Fecha de salida
Fecha en la que finaliza la reserva y el huésped se va.
ID de perfil de grupo
Identificador único de cada perfil de grupo, generado y gestionado automáticamente por el sistema.
Código de perfil de grupo
Código único asignado a cada perfil de grupo, generado y utilizado por el sistema.
Nombre del perfil de grupo
Perfil principal bajo el cual se crea o se añade un grupo de reservas (por ejemplo, empresa, grupo de bodas).
Tipo de perfil de grupo
El tipo de grupo (por ejemplo, Grupo, Empresa, Agente de viajes, Mayorista).
Indicador de reserva de Hotel Collect
Indica si la reserva es de pago por canal o de pago en el hotel.
ID de cuenta interna
Identificador único de cada cuenta interna, generado y gestionado automáticamente por el sistema.
Nombre de la cuenta interna
Nombre de la cuenta interna asociada con la transacción, utilizada para registrar transacciones no vinculadas a ninguna habitación específica, huésped o reserva.
Grupo de mercado
Grupo que representa el tipo de negocio que recibe el hotel (temporal, grupo, contrato).
Segmento del mercado
Una clasificación especial del tipo de negocio que recibe el hotel dentro de un Grupo de mercado (como minorista o gubernamental).
Código de segmento del mercado
Abreviación del segmento del mercado.
Plan de tarifas - Nombre del canal
El nombre del plan de tarifas recibido del canal.
Plan de tarifas - Nombre privado
Nombre interno único del plan de tarifas.
Plan de tarifas - Nombre público
Nombre del plan de tarifas visible para el cliente.
Número de reserva
Número de confirmación asignado a una reserva, identificándola de forma única.
Fuente de la reserva
Cómo se realizó la reserva: Teléfono, Motor de reservas, Expedia, etc.
Categoría de la fuente de la reserva
Grupos de fuentes de reserva: Directa, Grupo, Mayorista, OTA o Agente de viajes.
Estado de la reserva
Estado de la reserva: Confirmada, Confirmada pendiente, Cancelada, Hospedado, Salida, No Show o Consulta.
Número de habitación
El número o nombre que identifica la(s) habitación(es) asociada(s) con la transacción.
Número de reserva de habitación
ID o número de confirmación asignado a una habitación dentro de la reserva, identificándola de forma única.
Tipo de habitación
El tipo de habitación, categorizado en el PMS de Cloudbeds.
Categoría de tipo de habitación
Muestra si la habitación reservada era privada o compartida.
Indicador de segmento activo
Indicador de segmento activo o inactivo.
Informes ejecutables
El campo Número de reserva contiene información con enlaces que abren la caja de reserva en la misma pantalla. Puedes realizar cambios en la reserva y cerrar la caja. Los cambios guardados se reflejarán en el informe cuando los datos sean actualizados.
Cómo se cobra al huésped por el servicio adicional. Ejemplos: por cantidad, por reserva, por habitación, por noche, por habitación por noche, por huésped por noche, por huésped. El campo estará vacío para los usuarios de Cloudbeds PMS que no hablan inglés.
Producto de servicio adicional
El producto de servicio adicional comprado con la reserva. El campo estará vacío para los usuarios de Cloudbeds PMS que no hablan inglés.
Indicador de ajuste
Indica si la transacción es un ajuste.
Tipo de transacción de referencia
Clasificación de la transacción según USALI, utilizada para comparar datos. Corresponde a las categorías de ingresos dentro de los datos de ocupación.
Últimos 4 dígitos de la tarjeta
Últimos 4 dígitos de la tarjeta, necesarios para verificar qué tarjeta se ha utilizado.
Código de transacción de Cloudbeds
Código único asignado a un tipo de transacción interno para el seguimiento y categorización de diferentes tipos de transacciones.
Descripción del código de transacción de Cloudbeds
Descripción del tipo de transacción interno para ayudar a los usuarios a identificar su propósito.
Código
Información ingresada por el cliente en el campo de Código en la sección de Impuestos y Tasas o Productos y Servicios.
Créditos
La cantidad de pago acreditada al resumen de cuenta o factura.
Código personalizado de libro mayor
Código asignado a una cuenta específica del libro mayor para el control y categorización de transacciones financieras. Nota: Para usar este campo, es necesario configurarlo correctamente en el PMS.
Nombre personalizado de libro mayor
Nombre asignado a una cuenta del libro mayor para facilitar su identificación. Nota: Para usar este campo, es necesario configurarlo correctamente en el PMS.
Código de transacción personalizado
ódigo definido por el establecimiento para clasificar transacciones y facilitar su identificación. Nota: Para usar este campo, es necesario configurarlo correctamente en el PMS.
Débitos
Cantidad adeudada por un producto, el monto cobrado.
Indicador de eliminación
Indica si la transacción es una eliminación.
Tipo de tarifa
El tipo de tarifa cobrada, configurado en la sección de Impuestos y Tasas de la configuración de la propiedad.
Fecha y hora de creación de la factura - Propiedad
Fecha en que se creó la factura, según la zona horaria de la propiedad.
Fecha y hora de creación de la factura - UTC
Fecha en la que se creó la factura, en horario UTC.
Descripción de la transacción
La descripción de la transacción tal como aparece en el folio del PMS.
Nombre del huésped de la factura
Nombre de la persona a la que se emitió la factura.
Tipo de producto
Muestra si la transacción proviene de un producto, servicio o plan de comidas.
Categoría del producto y servicio
La categoría del producto, establecida en la configuración de la propiedad en Cloudbeds PMS, en la sección de Productos y Servicios.
Nombre del producto y servicio
El tipo de producto comprado, sin incluir ingresos por habitación o impuestos y tasas.
Último número de factura
El identificador único asociado con la factura.
Plan de comidas
Una lista separada por comas de los planes de comidas incluidos en la transacción financiera.
ID de pago
Identificador único asignado a cada transacción de pago, utilizado para asociar registros entre conjuntos de datos financieros y de pagos.
ID de balance de prueba
Identificador único que vincula cada transacción con la auditoría nocturna en la que fue registrada. Usa el ID de auditoría nocturna como filtro para recuperar todas las transacciones registradas entre dos cierres nocturnos consecutivos (esto reproduce el balance de prueba del establecimiento para cualquier periodo de auditoría).
Método de pago
Tipo de pago proporcionado (por ejemplo, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, cheque, efectivo o voucher).
Categoría de cargo POS
La categoría del artículo POS comprado (por ejemplo, café, alcohol).
Descripción del cargo POS
Artículo comprado a través de un sistema POS integrado en Cloudbeds (por ejemplo, artículos de un café o restaurante).
Cantidad
Número de artículos comprados.
Indicador de reembolso
Indica si la transacción es un reembolso.
Tipo de ingresos por habitación
Tipo de cargo asociado con los ingresos por habitación: Tarifa de la habitación, Cargo por cancelación, No Show o Cargo manual.
Fecha de prestación del servicio
Es la fecha en la que se proporciona el producto o servicio. Con los permisos necesarios, se pueden documentar los datos del servicio de manera retroactiva para asignar los ingresos y costos al período adecuado.
Tipo de impuesto
El tipo de impuesto cobrado; establecido en la sección de Impuestos y Tasas de la configuración de la propiedad.
Monto de la transacción
El monto de una transacción individual; los cargos son positivos mientras que los pagos y créditos son negativos.
Moneda original
Tipo de moneda utilizada para completar la transacción en el momento en que se realizó, representada por un código de moneda (por ejemplo, EUR para el euro).
Fecha y hora de la transacción - Propiedad
Momento en que ocurre la transacción, basado en la zona horaria de la propiedad. No se puede registrar con fecha anterior.
Fecha y hora de la transacción - UTC
Indica cuándo ocurre la transacción, de acuerdo a la zona horaria UTC. No se puede registrar con fecha anterior.
ID de transacción
Identificador único por fila de registros dentro de este conjunto de datos. Este es generado y utilizado por el sistema.
Notas de transacción
Notas asociadas con la transacción; la mayoría de las transacciones no tienen notas, pero esta opción está disponible para aquellas que las tienen.
Estado de transacción
Estado de la transacción en términos de publicación en el sistema.
Fuente de la transacción
Indica la fuente de la transacción: Reserva, Folio del grupo, Cuenta interna o Libro contable de cuentas por cobrar.
Tipo de transacción
Tipo de transacción que ocurrió, como Ingresos por habitación, Servicio adicional, o Impuesto.
Bandera de anulación
Indica si la transacción está anulada.
Huésped principal
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Nombre del huésped principal
Nombre del huésped principal.
Nombre completo del huésped principal
Nombre y apellido del huésped principal asociado con la reserva.
Nivel de estado del huésped principal
Nivel de estado del huésped principal de la reserva.
Apellido del huésped principal
Apellido del huésped principal.
Informes ejecutables
El campo Nombre completo del huésped principal contiene información con enlaces que abren la caja de reserva en la misma pantalla. Puedes realizar cambios en la reserva y cerrar la caja. Los cambios guardados se reflejarán en el informe cuando los datos sean actualizados.
La información de reserva incluye quién reservó, de dónde provino la reserva, cuándo ocurrió, el precio, los planes de tarifas, tipos de habitaciones, etc.
Reservar
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Notas activas del perfil del grupo
Cualquier nota activa del perfil del grupo asociada con esta reserva.
Notas activas del huésped
Notas activas sobre el huésped, visibles en la página de reserva bajo Notas del huésped.
Notas activas de la reserva
Información sobre el huésped y la reserva en el idioma original.
Adultos
Número de adultos en la reserva.
Fecha y hora de reserva - Propiedad
Cuando se hizo originalmente la reserva, según la zona horaria de la propiedad.
Fecha y hora de reserva - UTC
Cuando se hizo originalmente la reserva, en hora UTC.
Ventana de reserva
Número de días entre la fecha de reserva y la fecha de llegada.
Fecha y hora de cancelación - Propiedad
Fecha y hora en que se canceló la reserva, según la zona horaria de la propiedad.
Fecha y hora de cancelación - UTC
Fecha y hora en que se canceló la reserva, en hora UTC.
Fecha de llegada
Fecha en que comienza la reserva; cuando llega el huésped.
Fecha de salida
Fecha en que termina la reserva y el huésped se va.
Niños
Número de niños en la reserva.
Hora estimada de llegada
Hora estimada de llegada para ayudar a planificar llegadas tardías o tempranas.
Notas del bloqueo de asignación del grupo
Mensajes asociados con el bloqueo de asignación del grupo.
Código de bloqueo de asignación del grupo
Código autogenerado que identifica de forma única un bloqueo de asignación (por ejemplo, b283824).
Nombre de bloqueo de asignación del grupo
Nombre asociado con el bloqueo de asignación del grupo de la reserva.
Código de perfil del grupo
Código autogenerado que identifica de forma única transacciones asociadas con el perfil del grupo (por ejemplo, g572444).
Nombre del perfil del grupo
El perfil principal para un grupo de reservas, que puede estar asociado con un bloque de grupo.
Tipo de perfil del grupo
El tipo de grupo: Grupo (evento único), Empresa, Agente de viajes, Mayorista.
Cantidad de huéspedes
Número total de huéspedes asociados con la reserva, incluyendo adultos y niños.
Indicador de reserva de Hotel Collect
Indica si la reserva es Pago por Canal o Pago por Hotel.
Grupo de mercado
Grupo que representa el tipo de negocio que recibe el hotel (temporal, grupo, contrato).
Segmento del mercado
Una clasificación especial del tipo de negocio que recibe el hotel dentro de un Grupo de mercado (como minorista o gubernamental).
Código de segmento del mercado
Abreviación del segmento del mercado.
Plan de comidas incluido
Indica si el plan de comidas está incluido en la reserva.
Origen
Tercero específico utilizado para hacer la reserva.
Planes de tarifas - Nombres de canal
El nombre del plan de tarifas recibido del canal.
Planes de tarifas - Nombres privados
Nombre interno del plan de tarifas único, separado por comas para múltiples habitaciones.
Planes de tarifas - Nombres públicos
Nombre del plan de tarifas visible para el cliente, separado por comas para múltiples habitaciones.
ID de reserva
Identificador único por fila de registros dentro de este conjunto de datos, generado y utilizado por el sistema.
Número de reserva
Número de confirmación asignado a una reserva que la identifica de forma única.
Fuente de la reserva
Cómo se realizó la reserva (por ejemplo, Teléfono, Motor de reservas, Expedia).
Categoría de la fuente de la reserva
Medio por el cual se realizó la reserva (por ejemplo, Directo, Grupo, OTA).
Solicitudes especiales de reserva
Solicitudes especiales de las OTAs en el momento de la reserva, en el idioma original.
Estado de la reserva
Estado de la reserva (por ejemplo, Confirmada, Cancelada, No Show).
Cantidad de habitaciones
Número de habitaciones asociadas con la reserva.
Noches de estadía
Número de noches de estadía asociadas con la reserva basado en las fechas de llegada y salida.
Números de habitación
Números de habitación asociados con la reserva, concatenados si existen múltiples habitaciones.
Número de reserva de habitación
Número de confirmación asignado a una habitación dentro de la reserva.
Tipos de habitaciones
Tipos de habitaciones asociados con la reserva, concatenados si existen varios.
Categorías de tipo de habitación
Muestra si la habitación reservada era privada o compartida.
Número de confirmación de terceros
Número de confirmación de la OTA o agencia de viajes.
Indicador de segmento activo
Indicador de segmento activo o inactivo.
Informes ejecutables
El campo Número de reserva contiene información con enlaces que abren la caja de reserva en la misma pantalla. Puedes realizar cambios en la reserva y cerrar la caja. Los cambios guardados se reflejarán en el informe cuando los datos sean actualizados.
Últimos 4 dígitos de la tarjeta, necesarios para la verificación.
Comisión
El monto de la comisión para la reserva.
Tipo de tarjeta de crédito
El tipo de tarjeta de crédito registrada para la reserva (por ejemplo, Visa, Discover).
Total general
Ingresos por habitación totales asociados con una reserva, incluidos impuestos y tasas para toda la estadía.
Saldo pendiente de la reserva
Monto restante por pagar para la reserva, calculado como el total general menos el monto pagado.
Monto pagado de la reserva
Monto pagado hacia la reserva.
Total de ingresos por habitación
Tarifas totales de habitación para la duración de la estadía (no incluye impuestos y tasas).
Depósito sugerido
Monto de depósito recomendado para los huéspedes al hacer la reserva.
Total de impuestos de la reserva
Impuestos totales de la reserva.
Huésped principal
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Aceptación de correos electrónicos de marketing
Indica si el cliente ha aceptado recibir correos electrónicos de marketing.
Dirección del huésped principal
Primera línea de la dirección del huésped principal.
Dirección del huésped principal línea 2
Segunda línea de la dirección del huésped principal.
Ciudad del huésped principal
La ciudad de la dirección del huésped principal.
Fecha de nacimiento del huésped principal
Fecha de nacimiento del huésped principal.
Fecha de vencimiento del documento del huésped principal
Fecha de vencimiento del documento de identificación proporcionado por el huésped (por ejemplo, fecha de vencimiento del pasaporte).
Fecha de emisión del documento del huésped principal
Fecha de emisión del documento de identificación proporcionado por el huésped (por ejemplo, pasaporte o licencia de conducir).
País emisor del documento del huésped principal
El país de la información de identificación del huésped principal.
Código de país emisor del documento del huésped principal
El código de país emisor del documento de identificación proporcionado por el huésped (por ejemplo, CA para un pasaporte canadiense).
Número de documento del huésped principal
Número de identificación del documento proporcionado por el huésped (por ejemplo, número de pasaporte).
Tipo de documento del huésped principal
El tipo de documento proporcionado por el huésped (por ejemplo, licencia de conducir, pasaporte).
Correo electrónico del huésped principal
Dirección de correo del huésped principal.
Nombre de pila del huésped principal
Nombre de pila del huésped principal.
Nombre completo del huésped principal
Nombre de pila y apellido asociado con la reserva.
Género del huésped principal
Género del huésped principal.
ID del huésped principal
El ID asociado con el huésped, generado automáticamente por la base de datos para seguimiento.
Número de teléfono móvil del huésped principal
El número de teléfono móvil del huésped principal.
Teléfono del huésped principal
El número de teléfono del huésped principal.
Código postal del huésped principal
El código postal de la dirección del huésped principal.
Código de país de residencia del huésped principal
El código de país de la dirección del huésped principal.
Nombre del país de residencia del huésped principal
El país de la dirección del huésped principal.
Estado del huésped principal
El estado de la dirección del huésped principal.
Nivel de Estado del huésped principal
Identificación del estado del huésped principal (por ejemplo, VIP, Miembro Oro, en Lista Negra).
Apellido del huésped principal
El apellido del huésped principal.
Bandera de huésped repetido
Identifica si el huésped es un huésped repetido.
Informes ejecutables
El campo Nombre completo del huésped contiene información con enlaces que abren la caja de la reserva en la misma pantalla. Puedes realizar cambios en la reserva y cerrar la caja. Los cambios guardados se reflejarán en el informe cuando los datos sean actualizados.
Indica cuántos alojamientos aún no se han asignado dentro de una reserva. Es la diferencia entre los tipos de habitación reservados y los números de habitación efectivamente asignados.
Propiedad
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
ID de la organización
El ID de Cloudbeds asociado con la organización de la propiedad.
ID de la propiedad
El ID de la propiedad de Cloudbeds asociado con la propiedad.
Nombre de la propiedad
El nombre de la propiedad.
Noches de estadía
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Cargos adicionales por adulto extra por noche
Los cargos por noche para un adulto extra en la habitación.
Cargos adicionales por niños extra por noche
Los cargos por noche para un niño extra en la habitación.
Tarifa de la habitación
La tarifa de la habitación para la fecha de estadía particular.
Fecha de estadía
Las fechas en las que el cliente se hospeda en el hotel. Por ejemplo, si un huésped se registra el 1 de julio y se retira el 3 de julio, sus fechas de estadía son el 1 de julio y el 2 de julio.
Reservas de habitaciones
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Adultos por reserva de habitación
Número de adultos que se alojan en la habitación.
Niños por reserva de habitación
Número de niños que se alojan en la habitación.
Planes de comidas
Una lista de planes de comidas incluidos en esta reserva de habitación, separados por comas si hay varios.
Fecha de llegada a la habitación
El día en que comienza la reserva de la habitación.
Fecha de salida de la habitación
El día en que termina la reserva de la habitación.
Cantidad de huéspedes en la habitación
Número de huéspedes en la habitación, igual a la cantidad de adultos en la habitación + cantidad de niños en la habitación.
Identificador de la habitación
Número(s) de habitación asignado(s) a la reserva, con cada habitación listada por separado.
Duración de la estadía en la habitación
La cantidad de noches de habitación asociadas con la reserva.
Número de habitación
El número de habitación asociado con la reserva, con cada habitación listada por separado.
Nombre del huésped principal de la habitación
El nombre del huésped principal de esta habitación.
Nombre completo del huésped principal de la habitación
El nombre completo del huésped principal de esta habitación.
Apellido del huésped principal de la habitación
El apellido del huésped principal de esta habitación.
Planes de tarifas de habitación - Nombre del canal
El nombre del plan de tarifas recibido del canal.
Planes de tarifas de habitación - Nombres privados
Los nombres de los planes de tarifas relacionados con las habitaciones de la reserva que son visibles para el cliente.
Planes de tarifas de habitación - Nombres públicos
El nombre interno del plan de tarifas único para el plan de tarifas.
Ingresos por reserva de habitación
Los ingresos por habitación para una habitación en particular.
Estado de la reserva de habitación
Estado de la reserva de la habitación: Confirmada, Confirmada pendiente, Cancelada, Hospedado, Salida, o No Show.
Precio total de la habitación
El precio total de la reserva de la habitación incluyendo impuestos y tasas.
Tipo de habitación
El/los tipo(s) de habitación asociado(s) con la reserva, con cada uno listado por separado.
Categoría de tipo de habitación
Muestra si la habitación reservada era una habitación privada o compartida.
La información de productividad para el hotel, incluyendo métricas como la ocupación, noches de estadía, Revpar, ADR, etc. Utilizada por los gerentes de ingresos para establecer precios y estrategias de distribución.
Los campos de datos de Cloudbeds descritos en las tablas a continuación aparecen en los Informes de Ocupación. Haz clic aquí para obtener más información al respecto.
Reservar
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Tarifa media diaria
La tarifa media diaria de todas las habitaciones vendidas.
Adultos
Número total de adultos asociados con la habitación para una fecha de estadía específica.
Niños
Número total de niños asociados con la habitación para una fecha de estadía específica.
Otros ingresos por habitación
Total de todas las transacciones manuales y de no-show publicadas por un usuario, parte de los Ingresos Totales por Habitación.
ID de la reserva
Identificador único para cada registro en el conjunto de datos.
Número de reserva
El número de confirmación que identifica de forma única una reserva.
RevPAR
Ingresos totales por habitación ganados por habitación disponible durante el período de informe.
Cantidad de huéspedes en la habitación
Número total de huéspedes asociados con la habitación para una fecha de estadía específica.
Tarifa de la habitación
Total de todas las transacciones de Tarifa de la habitación publicadas automáticamente para reservas por fecha de estadía, parte de los Ingresos Totales por Habitación.
Fecha de estadía
La fecha del calendario que se está observando para el análisis.
Impuestos totales
Suma de todos los impuestos cobrados.
Ingresos totales por otros conceptos
Suma de todos los ingresos que no provienen del alquiler de habitaciones, como productos, servicios adicionales, complementos y ajustes.
Ingresos adicionales totales
Total de ingresos diversos, incluyendo cargos por cancelación y los ajustes relacionados.
Ingresos totales
Es la suma de los ingresos por habitaciones y los ingresos por otros conceptos. Incluye productos, servicios, complementos, cargos por cancelación y ajustes, pero excluye impuestos y tarifas, ya sean incluidos o no en el precio.
Ingresos totales por habitación
Tarifa de la habitación más Otros ingresos por habitación.
Tarifas totales
Suma total de todas las tarifas aplicadas.
Ocupación
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Cantidad de habitaciones bloqueadas
Número de habitaciones marcadas como Bloqueadas.
Capacidad
Número total de habitaciones disponibles para reservar.
Cantidad de reservas tentativas
Número de reservas tentativas que aún no se han convertido en reservas.
Ocupación
Porcentaje de Habitaciones Vendidas dividido por la Capacidad, excluyendo las habitaciones Bloqueadas y Fuera de servicio.
Cantidad de habitaciones fuera de servicio
Número de habitaciones marcadas como Fuera de servicio.
Ocupación del PMS
Porcentaje de ocupación mostrado en la interfaz de usuario del PMS de Cloudbeds.
Habitaciones vendidas
Número de habitaciones vendidas o reservadas para una fecha de estadía específica.
Propiedad
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
ID de la organización
Un identificador único asignado a la organización para seguimiento.
ID de la propiedad
Un identificador único asignado a la propiedad para seguimiento.
Tipo de habitación
Nombre dado a un grupo de habitaciones que comparten características físicas y precios comunes.
ID de tipo de habitación
El ID de la base de datos asociado con un tipo de habitación. Útil para fusionar datos de otros sistemas.
Reserva
Lo siguiente son Campos de datos de Cloudbeds de varios niveles (CDFs). Para obtener más información sobre ellos, consulta este artículo.
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Fecha de reserva
La fecha en que se realizó originalmente la reserva.
Plan de tarifa - Nombre privado
El nombre interno del plan de tarifas que es único para el plan. Si la reserva contiene múltiples habitaciones, los valores están separados por comas.
Plan de tarifa - Nombre público
El nombre del plan de tarifas que es visible para el cliente. Si la reserva contiene múltiples habitaciones, los valores están separados por comas.
Origen de la reserva
El tercero específico que el huésped eligió para hacer su reserva, basado en acuerdos entre el hotel y ese tercero.
Fuente de la reserva
El método utilizado para hacer la reserva, como teléfono, motor de reservas o una agencia de viajes en línea (OTA).
Categoría de la fuente de la reserva
El tipo de fuente de reserva utilizada, como directa, grupo, mayorista o agente de viajes.
Estado de la reserva
Estado de la reserva: Confirmada, Confirmada pendiente, Cancelada, Hospedado, Check Out, No Show o Consulta.
Información sobre el procesamiento de pagos, incluyendo cargos, tarifas, devoluciones de importes, reversos, etc.
Reservar
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Tipo de tarjeta
El tipo de tarjeta asociado a la reserva (por ejemplo, Visa, Discover).
Fecha de llegada
Fecha en la que comienza la reserva; cuando llega el huésped.
Fecha de salida
Fecha en la que termina la reserva y el huésped se va.
ID de objeto de inventario
Identificador único asignado a cada artículo o unidad dentro del libro mayor de cuentas por cobrar.
Tipo de objeto de inventario
Clasificación que define el tipo o categoría del artículo de inventario, por ejemplo, perfil de grupo, cuenta de casa, reserva, libro mayor de cuentas por cobrar, etc.
Nombre del perfil de grupo
El perfil principal que agrupa varias reservas, puede estar vinculado a un bloqueo grupal.
Nombre de la cuenta general
Nombre de la cuenta utilizada para registrar transacciones que no estén vinculadas a una habitación, huésped o reserva específica.
Número de reserva
El ID generado automáticamente por Cloudbeds para identificar de forma única las reservas.
Huésped principal
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Nombre completo del huésped principal
Nombre completo asociado a la reserva (nombre y apellido).
Finanzas
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Cantidad capturada
La cantidad que se ha capturado para una transacción en particular.
Últimos 4 dígitos de la tarjeta
Últimos 4 dígitos de la tarjeta, necesarios para la verificación.
Método de pago
El método de pago utilizado para las transacciones (por ejemplo, Tarjeta de crédito, Transferencia bancaria, PayPal).
Tipo de pago
El estado de una transacción de pago (por ejemplo, autorizado, reembolsado, anulado).
Cantidad reembolsada
La cantidad que se ha reembolsado para una transacción en particular.
Pago
Dato de Cloudbeds
Descripción
Ajuste de tarifa por pago
Ajuste aplicado a la tarifa de procesamiento, que incluye comisiones por intercambio y posiblemente otros cargos relacionados con el procesamiento.
Fecha y hora de creación de la tarjeta - UTC
Fecha en la que se creó la tarjeta, en formato UTC.
Código de país de Emisión de la Tarjeta
El país asociado con el banco emisor.
Indicador de Cloudbeds Payment
Muestra si la transacción procesada fue hecha por el procesador de Cloudbeds Payment.
Tarifa por pago
Comisión de procesamiento aplicada a la transacción.
Tarifa total por pago
Suma de la tarifa de procesamiento más cualquier ajuste aplicado.
Motivo de Error de la Pasarela de Pagos
Describe el motivo de una transacción fallida.
Estado de la Pasarela de Pagos
El estado del procesamiento de la pasarela.
ID de Transacción de la Pasarela de Pagos
El ID asociado con la solicitud y respuesta de la pasarela.
ID de Pago
Identificador único por fila de registros dentro de este conjunto de datos, generado y utilizado por el sistema.
Pago Neto
La cantidad pagada al comerciante, igual al monto enviado menos las tasas.
Tipo de Entrada de Pago
Indica si la transacción se procesó o simplemente se registró.
Fecha y Hora de Programación de Pago - Propiedad
La fecha en la que se programa el pago para ser procesado, según la zona horaria de la propiedad.
Fecha y Hora de Programación de Pago - UTC
La fecha en la que se programa un pago para ser procesado, en UTC.
Modo de Entrada de POS
La forma en que se capturó la información de la tarjeta.
Etiqueta del Terminal
El nombre del comerciante del terminal.
Propiedad
Dato de Cloudbeds
Descripción
ID de Organización
El ID de Cloudbeds asociado con la organización de la propiedad.
ID de Propiedad
El ID de Cloudbeds asociado con la propiedad, útil para la integración con otros sistemas.
Nombre de la Propiedad
El nombre de la propiedad.
Desembolso
Dato de Cloudbeds
Descripción
Monto de Pago Enviado
La cantidad solicitada a pagar por el tarjetahabiente.
Pasarela de Pagos
Nombre del procesador de pagos.
Monto del pago
El total pagado al beneficiario después de las deducciones.
La información de la factura y la nota de crédito. Cada documento es una instantánea en el tiempo. El contenido no cambia, pero puede ser anulado y reemplazado.
La información proporcionada en este informe está sujeta a la imagen del momento en que se creó la factura.
Ejemplo: Si cambió el total de ingresos de la reserva porque añadió un producto después de que se creó la factura, esto no se reflejará en el informe, ya que la información utilizada para construir el informe proviene de la factura creada.
Factura de
Campo de Datos de Cloudbeds
Descripción
Dirección de Facturación Línea 1
Dirección de la factura emitente.
Dirección de Facturación Línea 2
Segunda línea de la dirección del emisor de la factura.
Ciudad de Facturación
Ciudad del emisor de la factura.
Código de País de Facturación
País del emisor de la factura.
Correo Electrónico de Facturación
Correo electrónico del emisor de la factura.
Nombre Legal del Facturante
Nombre legal del facturante.
Nombre del Facturante
Nombre del negocio que emite la factura, generalmente la propiedad.
Número de Teléfono del Facturante
Número de teléfono del emisor de la factura.
Código Postal del Facturante
Código postal del emisor de la factura.
Estado del Facturante
Estado del emisor de la factura.
ID de Impuesto 1 del Facturante
ID de impuesto del facturante.
ID de Impuesto 2 del Facturante
Segundo ID de impuesto del facturante, utilizado cuando corresponda.
CNPJ de la Propiedad
ID brasileño del facturante.
Facturar a
Campo de Datos de Cloudbeds
Descripción
Línea de Dirección de Facturación 1
Dirección de la entidad que recibe la factura.
Línea de Dirección de Facturación 2
Segunda línea de dirección de la entidad que recibe la factura.
Ciudad de Facturación
Ciudad de la entidad que recibe la factura.
Código de País de Facturación
Código de país de la entidad que recibe la factura.
ID de Facturación
ID de Cloudbeds del facturado (un ID de huésped o ID de grupo).
Parte Facturada
Nombre del huésped / Nombre de la empresa.
Código Postal de Facturación
Código postal de la entidad que recibe la factura.
Estado de Facturación
Estado de la entidad receptora.
ID Fiscal de Facturación
El número de identificación fiscal de la factura, puede ser el ID fiscal de un huésped o de una empresa.
Factura
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Motivo del crédito
Motivo de la nota de crédito.
Edad de la factura - Fecha de la factura
Tiempo transcurrido desde la fecha de creación de la factura, en días.
Edad de la factura - Fecha de vencimiento
Tiempo transcurrido desde la fecha de vencimiento de pago de la factura, en días.
Fecha y hora de la factura - Hora de la propiedad
Fecha en la que se emitió la factura o nota de crédito, basada en la zona horaria de la propiedad.
ID de la factura
Identificador único por fila de registros dentro de este conjunto de datos. Esto es generado y utilizado por el sistema.
Número de factura
ID asociado con la factura o nota de crédito.
Estado de la factura
Estado de la factura, que puede ser Abierta, Pagada o Anulada. Las notas de crédito no tienen un estado.
Tipo de factura
Factura o nota de crédito.
Fecha de factura original
Se completa solo para Notas de Crédito, fecha en que se emitió la factura por primera vez.
Número de factura original
Se completa solo para Notas de Crédito.
Fecha de vencimiento de pago
Fecha en la que la factura debe ser pagada.
Productos de factura
Lo siguiente son Campos de Datos Multinivel de Cloudbeds (CDFs). Para obtener más información sobre ellos, consulta este artículo.
Campo de Datos Cloudbeds
Descripción
Fecha contabilizada
Fecha de la transacción.
Descripción
Descripción de la transacción.
Monto del producto de factura
Este campo representa el monto de la transacción de cada producto dentro de una factura.
ID del producto de factura
El ID asociado con el producto de factura.
Cantidad del producto de factura
Este campo representa la cantidad numérica asociada con cada producto dentro de una factura. Indica el número de unidades o productos que se están facturando.
Monto del impuesto del producto de factura
Este campo indica el monto de impuesto vinculado a cada transacción o producto dentro de la factura, proporcionando un desglose detallado del componente de impuestos para un mejor análisis y seguimiento.
Porcentaje de impuesto del producto de factura
Este campo representa la tasa de impuesto porcentual aplicada a cada producto individual dentro de una factura.
Tipo de impuesto del producto de factura
Este campo describe el tipo o categoría de impuesto aplicado a cada producto individual dentro de una factura.
Enlace de ID principal
ID que vincula la transacción con las tasas o impuestos asociados.
Total de la factura
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Saldo pendiente de la factura
Este campo se refiere al monto restante que el cliente debe pagar por una factura en particular.
Código de moneda de la factura
Moneda utilizada en la factura.
Total de la factura
El total de la factura es la cantidad total de la factura, incluidos todos los cargos y tasas asociados con los bienes o servicios proporcionados.
Cantidad total de impuestos de la factura
Este campo representa la suma de todas las cantidades de impuestos asociadas con la factura.
Propiedad
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
ID de organización
El ID de Cloudbeds asociado con la organización de la propiedad.
ID de propiedad
ID de Cloudbeds de la propiedad.
Nombre de la propiedad
Nombre de la propiedad que emite la factura.
Reserva
Campo de datos de Cloudbeds
Descripción
Nombre del perfil del grupo
Nombre del perfil de grupo asociado a la factura.
Código de idioma
Código que identifica el idioma de la factura, por ejemplo, EN para inglés.
Información de limpieza a nivel de habitación que incluye el estado de la recepción, comentarios sobre el alojamiento y más.
Encargado de limpieza
Dato de Cloudbeds
Descripción
Comentarios de alojamiento
Notas para mantenimiento u otros problemas a tener en cuenta para esta habitación específica.
No molestar
El estado de No molestar de la habitación.
Hora estimada de llegada
La hora estimada de llegada del huésped.
Estado de Recepción
El estado de Recepción de la habitación.
Encargado de limpieza asignado
El personal de limpieza actualmente asignado para limpiar o inspeccionar la habitación.
ID de limpieza
Identificador único por fila de registros dentro de este conjunto de datos. Esto es generado y utilizado por el sistema.
Estado de la habitación
Muestra el estado actual de las habitaciones, ya sea sucio o limpio.
Fecha y hora de la última actualización del estado de la habitación - Propiedad
Cuando se actualizó por última vez el estado de la habitación, según la zona horaria de la propiedad.
Fecha y hora de la última actualización del estado de la habitación - UTC
Cuando se actualizó por última vez el estado de la habitación, en hora UTC.
Cantidad de habitaciones
El número de habitaciones.
Estado de la habitación
Muestra si la habitación está actualmente ocupada por un huésped o vacía.
Fecha de estadía
Las fechas en las que el huésped se aloja en el hotel. Por ejemplo, si un huésped se registra el 1 de julio y se retira el 3 de julio, sus fechas de estadía son el 1 de julio y el 2 de julio.
Propiedad
Campo de Datos de Cloudbeds
Descripción
ID de la Organización
El ID de Cloudbeds asociado con la organización de la propiedad.
ID de la Propiedad
El ID de Cloudbeds asociado con la propiedad.
Nombre de la Propiedad
El nombre de la propiedad.
ID de la Habitación
Un identificador único asignado a cada habitación en una propiedad.
Nombre de la Habitación
El nombre de visualización de una habitación.
Tipo de Habitación
El tipo de habitación, también conocido como Tipo de Alojamiento, es el nombre dado a un grupo de habitaciones que tienen algo en común, como características físicas y se venden al mismo precio.
Abreviatura del Tipo de Habitación
Un nombre abreviado para el Tipo de Alojamiento.
Categoría del Tipo de Habitación
Muestra si la habitación reservada era una habitación privada o compartida.
ID del Tipo de Habitación
El ID de la base de datos asociado con un tipo de habitación, útil para fusionar datos de Cloudbeds con datos de otros sistemas.
Contiene métricas de ocupación y ingresos basadas en camas para propiedades que utilizan configuraciones de habitaciones compartidas o privadas con valores de espacio de cama definidos.
Esta función no está habilitada por defecto. Si deseas utilizar las métricas de Ocupación de camas y Tarifa promedio de cama (ABR) en los informes de Insights, comunícate con nuestro Equipo de soporte para solicitar la activación.
Esta configuración solo está disponible para alojamientos físicos. No es compatible con tipos de habitaciones virtuales. Para más información, consulta el artículo sobre Inventario dividido.
Reservar
Campo de Datos de Cloudbeds
Descripción
Tarifa Promedio por Cama
Tarifa promedio por cama ocupada, calculada como Ingresos Totales por Habitación dividido por Total de Huéspedes.
Fecha de Reserva
La fecha en que se realizó originalmente la reserva.
ID de Habitación de Reserva
El ID de la habitación asociada con la reserva.
ID de la Reserva
Identificador único para cada registro en el conjunto de datos.
Número de Reserva
El número de confirmación que identifica de manera única una reserva.
Conteo de Adultos en la Habitación
Número total de adultos asociados con la habitación para una fecha de estadía específica.
Conteo de Niños en la Habitación
Número total de niños asociados con la habitación para una fecha de estadía específica.
Conteo de Huéspedes en la Habitación
Número total de huéspedes asociados con la habitación para una fecha de estadía específica, incluyendo adultos y niños.
Fecha de Estadía
La fecha del calendario que se está observando para el análisis.
Finanzas
Campo de Datos de Cloudbeds
Descripción
Tasa de Conversión
La tasa de conversión que se utilizó en las CDFs de Moneda Convertida basada en la moneda especificada en la configuración del informe.
Moneda Original
El tipo de dinero utilizado para completar la transacción en el momento en que se realizó, representado por un código de moneda (por ejemplo, EUR para Euro).
Otros Ingresos
El total de ingresos de productos y servicios, productos personalizados (POS), servicios adicionales y ajustes para cada uno, excluyendo impuestos y tasas inclusivas y exclusivas.
Total de Ingresos Varios
Total de ingresos varios, incluidos los cargos por cancelación y sus ajustes.
Total de Otros Ingresos
Total de otros ingresos no categorizados como ingresos por habitación, excluyendo impuestos y tasas inclusivas y exclusivas. Esto incluye productos y servicios, servicios adicionales, cargos por cancelación y ajustes.
Total de Ajustes de Otros Ingresos
El total de ajustes para ingresos de productos y servicios, productos personalizados (POS), servicios adicionales y ajustes para cada uno, excluyendo impuestos y tasas inclusivas y exclusivas.
Total de Ingresos
Suma de los ingresos totales por habitación y los ingresos totales de otros. Esto incluye productos y servicios, servicios adicionales, cargos por cancelación y ajustes. Excluye impuestos y tasas inclusivas o exclusivas.
Total de Ingresos por Habitación
Calculado como la Tarifa Total de Habitación más Otros Ingresos por Habitación más Ajustes de Ingresos por Habitación. Esto incluye la tarifa de habitación, ingresos manuales por habitación, cargos por no show, ajustes manuales de ingresos por habitación. Excluye impuestos y tasas inclusivas o exclusivas, y cargos por cancelación.
Total de Ajustes de Ingresos por Habitación
Total de ajustes de ingresos por habitación, incluidos los ajustes manuales de ingresos por habitación. Excluye ajustes de impuestos y tasas inclusivas y exclusivas.
Total de Impuestos
Total de todos los impuestos, inclusivos y exclusivos, y cualquier ajuste de impuestos.
Total de Tasas
Total de todas las tasas, inclusivas y exclusivas, y cualquier ajuste de tasas. Este valor no incluye cargos por cancelación o no show.
Tarifa de la Habitación
Total de todas las transacciones de Tarifa de Habitación contabilizadas automáticamente para reservas por fecha de estadía. Excluye impuestos y tasas inclusivas y exclusivas, ajustes manuales de habitación y servicios adicionales incluidos en los paquetes del plan de tarifas siempre que los servicios adicionales estén configurados correctamente en el PMS.
Ingresos por Habitación
Calculado como la Tarifa Total de Habitación más Otros Ingresos por Habitación más Ajustes de Ingresos por Habitación.
Ingresos Adicionales por Habitación
Total de todos los otros ingresos asociados con la habitación contabilizados por el usuario. Este valor incluye cargos por no show y es parte del Total de Ingresos por Habitación. Excluye impuestos y tasas inclusivas y exclusivas.
Ocupación
Campo de Datos de Cloudbeds
Descripción
Ocupación de Camas Ajustada
Porcentaje de huéspedes dividido por la capacidad total de espacio físico de camas. Las habitaciones bloqueadas y las camas fuera de servicio se eliminan de la capacidad.
Capacidad de Camas
Número total de espacios físicos de camas que están disponibles para la venta en la propiedad. No se eliminan espacios de camas de este número a menos que ya no existan físicamente en la propiedad.
Ocupación de Camas
Porcentaje de huéspedes dividido por la capacidad total de espacio físico de camas. Las habitaciones bloqueadas y las camas fuera de servicio no se eliminan de la capacidad.
Espacios de Camas Bloqueados
Número total de espacios de camas marcados como Bloqueados debido a la habitación marcada como Bloqueada.
Espacios de Camas Fuera de Servicio
Número total de espacios de camas marcados como Fuera de Servicio debido a la habitación marcada como Fuera de Servicio.
Propiedad
Campo de Datos de Cloudbeds
Descripción
ID de Organización
Un identificador único asignado a la organización para su seguimiento.
ID de Propiedad
Un identificador único asignado a la propiedad para su seguimiento.
Nombre de la Propiedad
El nombre de la propiedad.
Tipo de Habitación
Nombre dado a un grupo de habitaciones que comparten características físicas y de precio comunes.
Categoría de Tipo de Habitación
Muestra si la habitación reservada era un tipo de habitación privada o compartida.
Reserva
Campo de Datos de Cloudbeds
Descripción
Grupo de Mercado
Un grupo que representa el tipo de negocio que un hotel está recibiendo (Transitorio, Grupo, Contrato)
Segmento de Mercado
Una clasificación específica del tipo de negocio que un hotel está recibiendo dentro de un Grupo de Mercado (por ejemplo, minorista, gobierno)
Plan de Tarifas - Nombre Privado
El nombre del plan de tarifas interno que es único para el plan de tarifas. Si la reserva contiene múltiples habitaciones, los valores están separados por comas.
Plan de Tarifas - Nombre Público
El nombre del plan de tarifas que es visible para el cliente. Si la reserva contiene múltiples habitaciones, los valores están separados por comas.
Origen de la Reserva
El tercero específico que el huésped eligió usar para hacer su reserva, basado en acuerdos entre el hotel y ese tercero.
Fuente de la Reserva
El método utilizado para hacer la reserva, como teléfono, motor de reservas, o una agencia de viajes online (OTA).
Categoría de Fuente de la Reserva
El tipo de fuente de reserva utilizada, como directa, grupo, mayorista, o agente de viajes.
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