Ambiance (de Dormakaba) - Guía de conexión

Beneficios de la integración:

  • Al integrar Ambiance con Cloudbeds podrá emitir tarjetas de acceso directamente desde la página de reservas de Cloudbeds. 
  • El proceso de registro se vuelve rápido y a prueba de errores. 
  • Puede duplicar y anular tarjetas de acceso en la misma pantalla. 
  • No es necesario que el personal de recepción trabaje con varias pantallas para emitir tarjetas, lo que resulta en un mayor control.
  • Toda la actividad de la tarjeta de acceso se rastrea en el registro de actividad de Cloudbeds.
Paso 1. Instale la aplicación Cloudbeds Integrator en su computadora con sistema Windows

Para conectar los dos sistemas, deberá instalar la aplicación Cloudbeds Integrator en su computadora con Windows. Esta aplicación permite que Dormakaba y Cloudbeds se comuniquen.

Se recomienda encarecidamente instalar la aplicación integradora en el mismo equipo en el que ejecuta el software Visionline.

Acceso:

  1. Cuenta.
  2. Aplicaciones y Marketplace.
  3. Busque Dormakaba
  4. MÁS INFORMACIÓN
  5. ENVIAR SOLICITUD.

Una vez que acuerde un precio con el equipo de soporte, verá el botón CONECTAR APLICACIÓN.

  1. CONNECTAR APLICACIÓN.
  1. Haga clic en DESCARGAR para instalar la aplicación en su computadora.

La aplicación Cloudbeds Integrator se puede instalar en cualquier host de Windows (computadora o servidor) al que se pueda acceder a través de la red y desde los hosts donde se utiliza el PMS de Cloudbeds.

  1. Haga clic en Guardar archivo.
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  1. Busque el archivo en su carpeta de Descargas y haga doble clic en él para ejecutar la instalación.
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  1. Si su software antivirus o Windows Defender le pide permiso para ejecutar esta aplicación, haga clic en Más información.
  2. Seleccione Ejecutar de todas formas.

Si su Windows Defender u otro software solicita permisos adicionales, puede otorgarle permiso para ejecutar la aplicación Cloudbeds Integrator.

  1. El proceso de instalación comenzará después de que se hayan otorgado todos los permisos necesarios. Luego, haga clic en Siguiente.
Visionline by Assa Abloy Integration Demo.mp4 - Google Drive - Google Chrome
  1. Seleccione Acepto el acuerdo y luego haga clic en Instalar.
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  1. Espere hasta que se complete la instalación. Esto suele ser rápido, pero puede tardar hasta unos minutos. Haga clic en Finalizar.
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Paso 2. Configure el Integrator
  1. Inicie la aplicación Cloudbeds Integrator.
  2. Seleccione Cloudbeds Integrator en Todas las aplicaciones.
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  1. Haga clic en para permitir que la aplicación Cloudbeds Integrator se ejecute en su equipo.
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  1. Ingrese su nombre de usuario y contraseña de Cloudbeds y haga clic en LOGIN.
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  1. Debe permitir acceso a la aplicación Integrator para conectarse a Cloudbeds.
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  1. Install Now.
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  1. Add Connection
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Ingrese los detalles de su software Dormakaba:

  1. Seleccione Ambiance (by Dormakaba) como Doorlocks Vendor (proveedor de servicio: seguro de puertas).
  2. Para la URL de servicio:
    Si Cloudbeds Integrator está instalado en el mismo equipo que el software Ambiance, ingrese: “https://localhost:1619”
    - Si Cloudbeds Integrator está instalado en un equipo distinto que el software Ambiance, ingrese
     “https://<ip_address>:1619 y reemplace <ip_address> con la dirección IP del equipo que ejecuta Ambiance.  
  3. Para Username y Password, ingrese el nombre de usuario y contraseña que configuró para el inicio de sesión del operador de PMS.
  • Puede encontrar el nombre de usuario y actualizar la contraseña en el software Ambiance en Staff Management.
  • Seleccione su cuenta de Operator Administrator y seleccione la pestaña Operator Info en el panel derecho.
  • En la sección PMS Operator Login verá el campo Username. Puede usar pms como predeterminado o ajustarlo según sus preferencias. La contraseña también se puede agregar o actualizar aquí.
  1. Test Connection.
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  1. Haga clic en OK para cerrar la prueba de conexión y guardar los cambios.
Google Keep - Google Chrome

Cloudbeds Integrator ahora está conectado al software Ambiance y puede continuar configurando la integración.

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Paso 3. Mapee las puertas

Cloudbeds necesita saber cuál habitación corresponde a cuál puerta en Dormakaba.

Para facilitar el proceso de mapeado, use los mismos nombres para las unidades (habitaciones)  tanto en su PMS de Cloudbeds como en Dormakaba.

  1. Abra la aplicación de escritorio Ambiance para buscar los nombres exactos de las puertas.
  2. Vaya a Configuración adicional en Cloudbeds y luego haga clic en el botón Ver/Editar para el mapeado de puertas.

3. Agregue sus codificadores y áreas comunes.

  1. Mapee sus puertas: vincule cada unidad (habitación) de Cloudbeds a la puerta correspondiente en Dormakaba.

Si tiene una puerta sin mapear, no podrá emitir tarjetas de acceso para esa habitación.

Inventario compartido

Obtenga más información sobre el inventario compartido aquí:

Inventario compartido - Preguntas frecuentes

Es posible vincular una puerta a varias unidades de alojamiento (habitaciones) en Cloudbeds. 

Ejemplo: 

Si tiene habilitada la función de inventario compartido, puede vender la habitación 101 como varios alojamientos diferentes. En este caso, ingrese el número de identificación (ID) de la puerta al momento de configurar cada habitación.

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Dormitorios o habitaciones compartidas

Por defecto, Dormakaba no permite crear tarjetas de acceso para dormitorios compartidos.

En este caso, puede configurar estos alojamientos como «puertas» en Dormakaba y asignar esas puertas a las camas de sus dormitorios compartidos de Cloudbeds.

Paso 4. Agregue la configuración adicional

Acceda a la Configuración adicional en la página de Configuración del PMS de Cloudbeds:

  1. Fecha de expiración estándar de tarjetas: le permite establecer cuándo caduca la tarjeta en la fecha de salida. Es una práctica común dejar alrededor de una hora de tiempo adicional después de la hora de salida estándar para permitir que los huéspedes entren y salgan de los alojamientos durante su salida.
  2. Número establecido de claves (tarjetas) por alojamiento: determinará cuántas tarjetas se seleccionan automáticamente en la pantalla Emitir tarjeta de acceso. Algunos administradores de propiedades prefieren emitir solo una tarjeta para la puerta, otros prefieren emitir tarjetas para todos adultos en la habitación. Personalícelo a como considere necesario.
Paso 5. Autorice al usuario para emitir tarjetas

El titular de la propiedad debe autorizar a las funciones de usuario correspondientes para emitir tarjetas de acceso. Vaya a la sección Credenciales de API e integraciones.

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