¿Cuál es el significado del campo 'Procedencia' en la página de detalles de la reserva?

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El propósito de este campo es mostrar la procedencia original de la reserva usada por el huésped para hacer la reserva. Los valores más comunes que se tomarán serán un sitio web (OTA) o el nombre de una Agencia de Viajes.

Por favor revise lo siguiente escenario:

Expedia es una marca que posee varios sitios de reserva subsidiarios como Orbitz, Travelocity, Hotels.com, entre otros. Cuando una reserva es realizada en uno de estos sitios subsidiarios, se envía a través de la API Expedia y aparece como fuente ‘Expedia’ a pesar de haberse generado desde Orbitz, Travelocity, Hotels.com, etc. Este nuevo campo se mostrará la procedencia original de la reserva para que el personal de recepción pueda hacer referencia a esta información.

Tenga en cuenta:

  • Las reservas no siempre mostrarán este campo. Solo aparecerá si la reserva ha sido enviada por el canal, y enviada a myfrontdesk por el administrador de canales (myallocator).
  • Por el momento, no hay reportes que muestren el campo de procedencia.
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