PIE – ¿Qué es la herramienta de inteligencia de precios y cómo se usa?

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La herramienta de inteligencia de precios de Cloudbeds reúne y muestra datos del mercado en tiempo real, como un sistema de gestión de revenue (o RMS, por sus siglas en inglés). Gracias a su competitiva inteligencia artificial y panel integral e integrado, nuestra nueva herramienta facilita la toma de complicadas decisiones de precios y ayuda a cada propiedad a obtener más dinero.

PIE es una función opcional de Cloudbeds. Para habilitarla, por favor contacte a hospitality.consultants@cloudbeds.com o a su market manager.

TOME DECISIONES MÁS INTELIGENTES DE NEGOCIOS:

  • Repase sus indicadores clave de desempeño (KPI, por sus siglas en inglés) en tiempo real.
  • Compare los KPI actuales con los del día, mes o año anteriores.
  • Repase y responda a las normas y alertas agregadas.
  • Agregue normas automáticas y permita al sistema realizar cambios en su sistema.
  • Repase las mayores fuentes de reservas de su propiedad.
  • Estudie la diferencia entre sus tarifas y las de su competencia.

Funciones

1. Panel integrado

Evalúe el desempeño general de su propiedad e identifique lo que requiere atención sin tener que estudiar un montón de datos sin procesar.
Para más información, véase: Panel de PIE (herramienta de inteligencia de precios).

 

2. Compsets (o sets competitivos)

Use distintos sets competitivos para repasar, analizar y responder a la siempre cambiante información del mercado. Nuestra herramienta de inteligencia de precios estudia la disponibilidad y las tarifas de su competencia (en general o por cada alojamiento) en las OTA como Expedia, Booking.com, Hotels.com, Hostelworld, Priceline y Orbitz.
Para más información, véase: PIE - Cómo crear o agregar un compset (o set competitivo).

 

3. Normas y alertas automáticas

Las normas y alertas permiten a su propiedad tomar el control de sus estrategias de precios y distribución. Cada norma o alerta se configura para responder a cambios en el mercado en tiempo real, incluyendo ocupación, restricciones (como duración de estadía) y tarifas de la competencia.
Para más información, véase: PIE – Resumen general de reglas y alertas.

 

4. Administrador de tarifas

¿Quiere saber cuál es el mejor momento para cambiar sus tarifas? El administrador de tarifas le permite repasar con facilidad la ocupación actual de su propiedad, cambiar tarifas, establecer diferenciales de precios derivados de tipos de habitaciones base y administrar sus normas y alertas. Repase toda la información de importancia mientras toma las mejores decisiones financieras. O sencillamente configure normas automáticas y las tarifas que el sistema actualizará sin tener que ponerse a lidiar con cada una de ellas.
Para más información, véase: PIE - Administrador de tarifas - Información general.

 

5. Comprador de tarifas

El Comprador de tarifas le permite comparar las tarifas de su propiedad con las de sus compsets. Muestra con lujo de detalles las tarifas y la ocupación de su propiedad, así como los datos del mercado (tarifas de compset y los cambios en las tarifas de su competencia desde el día anterior). Estos datos se pueden categorizar por el precio más alto o más bajo de su competencia o seleccionando alojamientos. Además, incluye el promedio del precio de su competencia.
Para más información, véase: PIE - Información general del Comprador de tarifas.

 

6. Eventos

No se pierda ningún evento local, como conferencias o conciertos importantes, que podrían impactar sus estrategias de precios y distribución. Los eventos se incluyen en distintos calendarios y tableros, para dar mayor contexto a los datos del mercado.
Para más información, véase: PIE - Descripción general de los eventos.

7. Historial de actividad

Manténgase al tanto de los cambios hechos en el PIE por los usuarios o el sistema en el registro de actividad de PIE. Esta herramienta le permite analizar las normas de comportamiento y verificar la fecha y hora de los cambios realizados en el sistema.

Empecemos

 

1. Cómo crear un compset

Una de las principales funciones del PIE es crear y mantener compsets (o sets competitivos): una lista de propiedades similares que compiten con su negocio, por lo general en la misma ubicación geográfica y con calificación similar de estrellas. Luego de seleccionar las propiedades a incluir en su compset, recibirá información de los OTA indicados, como Expedia, Booking.com o Hostelworld, y se reflejarán las tarifas (generales o por tipos de alojamientos específicos). Se analizan todos esos datos para determinar los precios más altos y bajos de cada uno de sus competidores. Para más información, véase: PIE - Cómo crear o agregar un compsets (o set competitivo).

Luego de configurar los compsets, la información se verá reflejada de inmediato en la sección Comprador de tarifas. Para más información sobre esa sección, véase: PIE - Información general del Comprador de tarifas.

 

2. Cómo crear alertas de compsets

Las alertas de los compsets generan una notificación cada vez que la tarifa básica de su propiedad es mayor o menor a la de su competencia.

Recuerde que la alerta aún no funciona como norma y que, de momento, no se puede configurar para cambiar de manera automática sus precios. Sólo genera notificaciones cuando se cumplen ciertas condiciones. Las notificaciones se ven en las siguientes secciones de PIE:

  • El bloque de actividad diaria de la sección general
  • La sección Administrador de tarifas (en las vistas de Tabla y de Lista) en las fechas correspondientes
  • La ventana emergente de información del alojamiento (a la que se accede haciendo clic en cualquier fecha del Administrador de tarifas), en la sección Normas y alertas

Para más información, véase: PIE - Reglas y Alertas - Cómo crear o editar una alerta basada en compsets.

 

3. Cómo crear normas de ocupación

Las normas basadas en su configuración generan alertas al producirse cambios en su ocupación y pueden cambiar sus tarifas diarias. Se puede configurar PIE para incrementar o disminuir todas las tarifas o las tarifas de alojamientos específicos cuando las reservas de su ocupación alcancen cierto porcentaje. Puede agregar normas que sólo sugieren el cambio en los precios (de manera que deba aceptarlos de manera manual en el Administrador de tarifas) o que cambian de manera automática sus precios de acuerdo a los parámetros establecidos.

Para más información, véase: PIE - Reglas y alertas - Cómo crear y editar una regla o alerta basada en la ocupación.

 

4. Cómo agregar eventos

En la sección Eventos de la herramienta PIE, puede agregar eventos en las fechas que probablemente generarán mayor demanda en su propiedad, como un concierto importante o la Copa del Mundo. También puede agregar eventos en la propiedad, como encuentros, talleres o celebraciones que se llevan a cabo en su propiedad.

Para más información, véase: PIE - Descripción general de eventos.

Luego de agregar los eventos, se verán en las siguientes áreas:

  • Sección general (en la sección Próximos eventos)
  • Administrador de tarifas (en la hilera de eventos de las fechas del calendario)
  • La página de eventos incluye la lista de todos los eventos creados. Se puede buscar eventos específicos en la lista usando el Filtro en la parte superior de la página.

Luego de implementar los anteriores pasos, podrá ver los datos generados en las distintas secciones para tomar decisiones informadas de precios y ganar mucho más dinero. Asegúrese de repasar a menudo el PIE (al menos varias veces al día) para mantenerse al día con la dinámica de sus reservas, los datos de su desempeño, las tarifas de su competencia y las alertas que genera el sistema.

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