Para los clientes que desean unificar sus datos y estrategia de distribución, Cloudbeds es la única plataforma unificada de PMS en la industria. Le permite sincronizar de forma transparente los datos de habitaciones, tarifas y disponibilidad en tiempo real entre su CRS y Cloudbeds. Administre sin esfuerzo sus reservas en un solo sistema para ahorrar tiempo, esfuerzo y costos de distribución. Beneficios de la integración con CRS:
- Mejora la eficiencia en la gestión de reservas e inventario de habitaciones.
- Mejora la experiencia del cliente al proporcionar información precisa y actualizada sobre reservas.
- Aumenta las oportunidades de ingresos al optimizar las ventas de habitaciones en múltiples canales.
¿Qué es CRS?
Un Sistema de Reservas Central (CRS) es un sistema informatizado utilizado en la industria de la hotelería para gestionar reservas e inventario en diversos canales de distribución. Permite a los hoteles centralizar sus procesos de reserva, gestionar la disponibilidad de habitaciones y optimizar operaciones.
Funciones clave:
- Gestión de inventario de habitaciones: Realiza un seguimiento de la disponibilidad de habitaciones y tarifas en tiempo real.
Gestión de reservas: Este departamento procesa reservas de múltiples fuentes, como el sitio web del hotel, centros de llamadas y agencias de viajes en línea (OTA). - Integración: Se conecta con otros sistemas como Sistemas de Gestión de Propiedades (PMS), Sistemas de Distribución Global (GDS) y gestores de canales para garantizar consistencia en todas las plataformas.
Generación de informes: Produce informes sobre tendencias de reservas, ingresos y tasas de ocupación para ayudar en la toma de decisiones. - Mientras que GDS proporciona una amplia red de distribución, un CRS específicamente gestiona reservas e inventario de hoteles.
- Un CRS puede distribuir inventario de habitaciones a varios GDS, asegurando que la disponibilidad y tarifas en tiempo real estén accesibles en una amplia gama de plataformas de reserva.
¿Cómo es la integración de CRS con Cloudbeds?
- Enviamos ARI en tiempo real desde Cloudbeds PMS al CRS (como con los Canales OTA). Como una conexión estándar de canal (OTA), una reserva realizada a través del CRS se agregará a Cloudbeds.
- A diferencia de un OTA, el CRS típicamente tiene sus propias conexiones exclusivas de GDS, OTA y/o BE. Por ejemplo, la información de reserva de agentes de viajes/centros de llamadas también se puede enviar a Cloudbeds.
- Además, si un cliente de CRS elige utilizar alguno de los canales ofrecidos a través del Channel Manager de Cloudbeds, Cloudbeds también admite la gestión de cancelaciones (más detalles en la sección de funciones a continuación).
Información general de los socios de CRS
Cloudbeds se integra con algunos de los Sistemas de Reservas Centrales más populares a nivel mundial. Los clientes de Cloudbeds pueden incorporar a los siguientes socios en su plataforma unificada:
Nombres anteriores de la empresa: TravelClick
Sincronización en tiempo real de habitaciones, tarifas y disponibilidad entre Cloudbeds y Amadeus iHotelier
Cloudbeds solo envía ARIs al CRS. Toda la demás información se envía desde Amadeus.
Consulte la guía de conexión aquí: Conectar Amadeus iHotelier CRS a Cloudbeds PMS
Beneficios:
- Con Cloudbeds, la única plataforma PMS verdaderamente unificada de la industria, puede integrarse con el CRS de Amadeus mientras administra su calendario, canales, limpieza y todo lo que necesita para administrar su negocio en un solo lugar.
- La integración de Cloudbeds + Amadeus ofrece un intercambio completo de datos en ambas direcciones, incluida la sincronización en tiempo real de habitaciones, tarifas y disponibilidad. Utiliza las últimas APIs para una configuración optimizada, minimizando el riesgo de sobreventas y disparidad de tarifas.
- Amplíe sus opciones de distribución al acceder a una red extendida de más de 400 canales a través del CRS de Amadeus iHotelier y el Channel Manager de Cloudbeds, aumentando el potencial de reservas.
- Cloudbeds admite directamente cancelaciones en los canales conectados. Si se cancela una reserva en el canal, se actualiza en Cloudbeds. Si la reserva se cancela en Cloudbeds, actualizamos la disponibilidad. Pero no podemos cancelar directamente en el CRS u OTA. Si un huésped cancela a través del CRS/OTA, también se cancela en Cloudbeds.
- Aún no tenemos informes de no presentación para esta integración, pero sí los tenemos para Airbnb y otros canales.
Adiciones futuras:
- Vea en Cloudbeds cuál de sus planes de tarifas está funcionando mejor según el mercado al que está vendiendo (Actualmente compatible en CRS, pero no lo admitimos en este momento)
- Segmentos de mercado (quién está reservando mis planes de tarifas: grupo transitorio, tarifas al por mayor, etc.).
Gestión perfecta de reservas de grupo.
Funciones admitidas:
- Tarifas avanzadas en canales
- Días cerrados
- Cerrado para llegadas
- Cerrado para salidas
- Estadía mínima
- Estadía máxima
- Tarjetas de crédito
- Cancelaciones
- Modificaciones
- Mostrar información de grupo: Muestra reservas de grupo, Agencia de viajes, Empresa, Voucher y Servicios adicionales en Cloudbeds (desde Amadeus)
- Precios por persona: Los precios se basan en el número de ocupantes. iHotelier no admite esto a nivel de calendario, pero las propiedades pueden establecer precios adicionales por persona para Adultos y Niños durante la configuración del canal.
Funciones no admitidas:
- Días límite para reservar
- Reservas de última hora
- Vincular reservas a grupos
- Crear reservas en el CRS
Más socios de CRS están en Piloto y pronto estarán disponibles:
- Windsurfer
- Busy Rooms
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