Información
La publicidad en metasearch del Panel de rendimiento de Digital Marketing es un tipo de publicidad único, diseñado específicamente para la industria hotelera. Es un pilar de la estrategia digital de un hotel y ofrece las tasas de conversión más altas en comparación con otros canales publicitarios.
Esta campaña se ejecutará simultáneamente en varias plataformas, como Google, TripAdvisor y Trivago, que millones de viajeros visitan a diario para buscar su próximo alojamiento. Aunque la publicidad agresiva de las principales OTA genera una fuerte competencia, metasearch sigue siendo una estrategia muy eficaz para los hoteles.
Destácate y genera conversiones
Mira el siguiente video para conocer los anuncios de metasearch y aprender a gestionar tu campaña en Digital Marketing.
Campaña de anuncios de metasearch
Los anuncios de metasearch te permiten suscribirte, gestionar y optimizar tu estrategia de marketing digital. ¡Gestiona el presupuesto de tu campaña, monitorea tu visibilidad y consulta tus métricas con solo unos clics!
Características:
- Interfaz intuitiva para configurar la visibilidad que deseas para tu campaña.
- Puedes suscribirte online a Metasearch directamente desde el Panel de rendimiento de Digital Marketing para poner en marcha tu campaña de metasearch.
- El panel lateral de suscripción muestra los costos correspondientes y te permite definir el presupuesto diario que deseas invertir en la campaña.
- Las campañas pueden acceder a ubicaciones de alta visibilidad en Google Hotel Ads, Anuncios de promoción de viajes de Google (TPA), Direct Booking-MAX de Tripadvisor (DB Max) y Trivago, lo que ayuda a que los establecimientos aparezcan donde los viajeros están listos para reservar.
Los anuncios de Google ahora muestran imágenes de las habitaciones y del establecimiento, varios planes de tarifas y políticas de cancelación (cuando las Políticas inteligentes están activas), lo que mejora la visibilidad y el potencial de conversión.
¿Quién puede suscribirse a los anuncios de metasearch?
Cualquier establecimiento que utilice el Motor de reservas de Cloudbeds y la Distribución a canales puede suscribirse e iniciar su campaña de metasearch al definir el presupuesto que desea invertir y la visibilidad deseada.
Suscríbete a Metasearch
- Haz clic en el Menú principal
y ve a Digital Marketing. Luego, haz clic en la pestaña Metasearch.
- Haz clic en Empecemos. Se abrirá el panel lateral Suscríbete a los anuncios de metasearch.
- Revisa los detalles de la campaña, incluida la tasa mensual aplicable, tu presupuesto publicitario y los requisitos indicados.
- Haz clic en Continuar.
- Si no puedes hacer clic en Empecemos, asegúrate de habilitar los permisos necesarios según esta función del usuario en tu Cloudbeds PMS.
- Si necesitas más ayuda para habilitar los anuncios de metasearch en tu establecimiento, contacta a nuestro equipo especializado.
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Límites de recarga automática: Puedes establecer un número máximo de recargas automáticas por mes para controlar el gasto de tu campaña. Obtén más información sobre los límites mensuales de recarga, cuándo se restablecen y qué sucede cuando se alcanza el límite en las Preguntas frecuentes generales sobre Digital Marketing.
Importante: Los créditos pueden tardar hasta 2 minutos en aparecer. Si no ves tus créditos después de ese tiempo, actualiza la página. Si el problema persiste, contacta a nuestro Equipo de soporte.
Comprende las métricas
- Una vez que te suscribas, aparecerá el panel principal de Metasearch. Allí podrás establecer un intervalo de fechas para revisar períodos específicos y comparar los resultados con los del período anterior o el mismo período del año anterior.
- El gráfico superior te permite consultar rápidamente las métricas más importantes. También muestra los resultados según las fechas y la comparación seleccionadas, para que puedas analizarlos con mayor profundidad. Pasa el cursor para ver los detalles exactos.
- El panel lateral Ver información te permite explorar desgloses más detallados de precios y rendimiento, incluidas métricas por país y datos de competitividad.
Usa este panel lateral para alternar entre los datos agregados de la campaña e información más detallada sobre la competitividad de precios.
Métricas de Metasearch
- Cuota de impresiones: Es la cantidad de veces que se ha mostrado el anuncio en relación con todas las oportunidades de mostrarlo. Es una métrica importante, estrechamente relacionada con la configuración de visibilidad. Por ejemplo: una cuota de impresiones del 30 % significa que, de cada 100 viajeros que buscaron el establecimiento, solo 30 vieron el anuncio. Por lo tanto, se perdieron 70 oportunidades de generar conversiones o reservas.
- Clics: cantidad de visitas registradas
- Reservas: cantidad de transacciones registradas
- Gasto: los costos de la campaña en todos los canales involucrados
- Ingresos: El monto total de las reservas generadas por la campaña
La sección de ROI (retorno de la inversión) resume las ganancias que genera la publicidad digital de Digital Marketing:
- Solo se incluyen las reservas generadas por los anuncios en el cálculo del ROI publicitario.
- Los costos se basan en el gasto publicitario realizado.
- Se utiliza el Total general de la reserva (incluidos los impuestos, las tasas y los productos y servicios) para cualquier estado, excepto Cancelado. Si se cancela la reserva, el monto sujeto a comisión reemplaza al Total general.
- El medidor solo muestra el resultado actual
- Las flechas de cada categoría apuntarán:
⬆️ Hacia arriba si el valor actual es mayor que el valor de comparación
⬇️ Hacia abajo si el valor actual es menor que el valor de comparación
- Consulta capturas de pantalla de tu anuncio en cada canal activo para comprender mejor la estrategia de marketing digital que ofrece Digital Marketing.
- Cuando se añadan a tu cuenta las capturas de pantalla de tus anuncios, solo tienes que hacer clic en el botón Ver anuncios para ver el anuncio de tu establecimiento:
Visibilidad
Esta función te permite adaptar tu estrategia de marketing digital a los resultados que deseas obtener:
- Visibilidad baja: esta estrategia probablemente llegará a pocos viajeros potenciales debido al bajo costo máximo por clic permitido, que otros anunciantes (por ejemplo, Booking, Expedia, etc.) pueden superar fácilmente con sus pujas. A cambio, el presupuesto durará más.
- Visibilidad media: busca aprovechar al máximo las oportunidades de atraer viajeros, a la vez que controla los costos para maximizar el ROI.
- Visibilidad alta: es la configuración ideal para los establecimientos que buscan aumentar el volumen de reservas. El anuncio se mostrará la mayor parte del tiempo, según la cantidad de competidores o anunciantes.
- La métrica de cuota de impresiones (ver arriba) es un indicador muy importante del rendimiento de la configuración de visibilidad. Es decir, una cuota de impresiones baja suele estar relacionada con una estrategia de visibilidad que no es lo suficientemente competitiva, por lo que conviene aumentar la visibilidad.
- Si tienes una cuota de impresiones muy alta (por ejemplo, >95 %), podrías optar por reducir la visibilidad para disminuir los costos.
- Monitorea cada cambio en la configuración de visibilidad durante al menos una semana después de aplicarlo para asegurarte de que la nueva configuración cumpla el objetivo deseado.
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Sugerencias:
- En la página de Metasearch pueden aparecer sugerencias automáticas de optimización y alertas para ayudarte a aprovechar al máximo tu campaña.
- Estas sugerencias y alertas aparecerán si el sistema detecta una oportunidad de aumentar las reservas según los resultados obtenidos con la campaña publicitaria.
Presupuesto diario objetivo
Usa el Presupuesto diario objetivo para controlar el monto que deseas destinar al gasto diario de tu campaña de anuncios de metasearch. Esto ayuda a distribuir el presupuesto de tu campaña a lo largo del tiempo, mientras mantienes la estrategia de visibilidad seleccionada.
- Selecciona un presupuesto diario objetivo de 10,00, 25,00, 50,00 o 100,00.
- Selecciona Sin establecer si no deseas aplicar un presupuesto diario objetivo específico.
- Cloudbeds sigue distribuyendo automáticamente el gasto de la campaña entre las plataformas de metasearch compatibles, según la estrategia y el rendimiento de la campaña.
Sin establecer: Puedes dejar el Presupuesto diario objetivo como Sin establecer si no deseas seleccionar un objetivo diario específico. Las campañas de anuncios de metasearch que ya estaban activas cuando se introdujo esta configuración recibieron la opción Sin establecer de forma predeterminada.
Search Booster
Search Booster te permite ejecutar una campaña automatizada de la Búsqueda de Google como parte de tu campaña actual de anuncios de metasearch. Ayuda a que tu establecimiento aparezca cuando los viajeros buscan el nombre de tu establecimiento o el nombre y la ubicación en Google, lo que aumenta las oportunidades de dirigir a los viajeros directamente a tu Motor de reservas de Cloudbeds.
Search Booster utiliza tu presupuesto diario de anuncios de metasearch actual. Puedes elegir qué porcentaje de ese presupuesto diario asignar a la campaña de la Búsqueda de Google.
- En la página de Metasearch, busca Search Booster en la configuración de tu campaña.
- Activa el interruptor de Search Booster.
- En Porcentaje del presupuesto diario, selecciona el porcentaje que deseas asignar a Search Booster.
- Haz clic en Guardar.
- Con Search Booster no necesitas crear ni gestionar palabras clave, textos de anuncios, segmentación ni pujas. La campaña de la Búsqueda de Google se crea y gestiona automáticamente.
- Search Booster no requiere un presupuesto publicitario independiente. Comparte el presupuesto diario de anuncios de metasearch actual con el resto de tu campaña.
- Todos los canales de anuncios de metasearch funcionan en paralelo y se pausan cuando se agota el presupuesto total de la campaña.
- Las reservas generadas a través de Search Booster se incluyen en las métricas de rendimiento generales de tus anuncios de metasearch, en lugar de mostrarse como un canal independiente en los informes.
Presupuesto de la campaña
- Los anunciantes deciden cuánto presupuesto invertir y, con esta función, pueden recargarlo en cualquier momento para evitar que la campaña se detenga por falta de fondos.
- Para aprovechar las optimizaciones de pujas con IA, especialmente al principio, es importante mantener la campaña activa durante al menos 3 meses sin interrupciones. Al finalizar ese período, podrás comprender a fondo el potencial de Metasearch para tu establecimiento.
- Al hacer clic en Créditos publicitarios, se abrirá el panel lateral de presupuesto con el método de pago que ya añadiste en el Portal de facturación.
- Si no tienes métodos de pago válidos disponibles, puedes añadirlos en el Portal de facturación.
- Mantén un porcentaje alto de presupuesto disponible (recomendado: 90 % o más) para que tu campaña siga activa sin interrupciones.
- En la página de Metasearch aparecerán sugerencias automáticas de optimización y alertas para ayudarte a aprovechar al máximo tu campaña.
- Estas sugerencias y alertas aparecerán según los resultados obtenidos con la campaña publicitaria.
El panel principal de Competitividad de precios ofrece un análisis detallado de cómo se comparan tus tarifas directas con las de las OTA en distintos países y a lo largo del tiempo. La vista predeterminada muestra los 10 países principales, ordenados según el porcentaje de la categoría Mejores. Pasa el cursor sobre cualquier país o barra para ver datos detallados de competitividad.
Puedes alternar entre dos vistas:
- Por país – Muestra la competitividad en los distintos mercados mediante un mapa geográfico y un gráfico de barras ordenado por posición.
- Por fecha – Muestra las tendencias de competitividad a lo largo del tiempo para ayudarte a identificar cuándo se producen disparidades de tarifas.
Calificaciones de competitividad de precios
- Mejores/Excelente - Tus tarifas son casi siempre más bajas que las de las OTA
- Iguales/Promedio - Tus tarifas suelen ser iguales o superiores a las de las OTA
- Más altas/Deficiente - Tus tarifas son sistemáticamente más altas que las de las OTA
Cuando los porcentajes de dos o más categorías son iguales, el sistema prioriza los colores en el siguiente orden: Mejores → Iguales → Más altas.
Esta función te ayuda a identificar los mercados en los que ajustar tu estrategia de tarifas puede mejorar tu competitividad y aumentar las reservas directas.
Recibirás notificaciones cuando los créditos de tu campaña de metasearch alcancen los siguientes límites:
- Quede menos del 25 %
- Quede menos del 10 %
- Quede el 0 %: la campaña se pausará hasta que añadas créditos
Recarga automática: Si la opción Recarga automática de créditos está activa en tu campaña, no se generan las notificaciones de saldo de créditos del 25 %, 10 % y 0 % mencionadas anteriormente. Si configuras Máximo de recargas por mes, aparecerá una notificación independiente la primera vez que no se realice una recarga automática porque se haya alcanzado el límite mensual.
Ejemplo de notificación:
Para gestionar tus preferencias de notificaciones:
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En la barra superior, haz clic en el ícono de campana de Notificaciones.
- En el panel, selecciona Configuración de notificaciones
- Activa las Notificaciones del presupuesto de Metasearch para los tres límites (25 %, 10 % y 0 %) y ajusta las demás alertas que desees. También puedes deseleccionar los tipos de notificaciones que prefieras no recibir.
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Haz clic en Aplicar para guardar.
- Si necesitas ayuda para habilitar los anuncios de metasearch en tu establecimiento, contacta a nuestro equipo especializado.
- Si tienes preguntas sobre los anuncios de metasearch, consulta el artículo de preguntas frecuentes.
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