Anuncios de Metasearch en Soluciones de Marketing Digital

Descripción general

La publicidad en metabuscadores (Metasearch Advertising) en el panel de rendimiento de marketing digital es un tipo de anuncio único, diseñado específicamente para la industria hotelera. Es una pieza clave de la estrategia digital de un hotel y ofrece las tasas de conversión más altas en comparación con otros canales de publicidad.

Esta campaña se ejecuta de forma simultánea en varias plataformas, como Google y Tripadvisor, que reciben a diario a millones de viajeros que buscan su próximo alojamiento. Aunque es un entorno competitivo debido a la publicidad agresiva de las principales OTAs, la publicidad en metabuscadores sigue siendo una estrategia muy eficaz para los hoteles.

Destaca y convierte

  

Campaña de Metasearch Ads

Metasearch Ads te permite suscribirte, gestionar y optimizar tu estrategia de marketing digital. Administra el presupuesto de tu campaña, controla tu visibilidad y haz seguimiento de tus métricas en solo unos clics.

Funciones:

  • Interfaz intuitiva para definir la visibilidad deseada de la campaña.
  • Los usuarios pueden suscribirse en línea a Metasearch directamente desde el panel de rendimiento de marketing digital para ejecutar su campaña de Metasearch.
  • El panel lateral de suscripción mostrará los costos relacionados y permitirá definir el presupuesto diario que se desea invertir en la campaña.
  • Las campañas son aptas para ubicaciones de alta visibilidad en Google Hotel Ads, Google Travel Promotion Ads (TPA) y Direct Booking-MAX (DB Max) de Tripadvisor, lo que garantiza que las propiedades aparezcan donde los viajeros están listos para reservar.

    Los listados de Google ahora muestran imágenes de habitaciones, imágenes de la propiedad, múltiples planes de tarifas y políticas de cancelación (cuando Smart Policies están activas), lo que aumenta la visibilidad y el potencial de conversión.

¿Quién puede solicitar Metasearch Ads?

Cualquier propiedad que utilice Cloudbeds Booking Engine y Channel Distribution puede solicitar y comenzar su campaña de Metasearch definiendo el presupuesto a invertir y la visibilidad deseada.

 

Suscribirse a Metasearch

Paso 1 - Regístrate desde la pestaña Metasearch
  1. Haz clic en el Menú principal Icono del menú principal.png y ve a Marketing digital. Haz clic en la pestaña Metasearch.
  2. Haz clic en Comenzar. Se abrirá un panel lateral con más información sobre el proceso de suscripción.
  3. Revisa las tarifas aplicables y los términos y condiciones. Para continuar, los usuarios deben aceptar estos términos y condiciones.
  4. Haz clic en Continuar.

  • Si no puedes hacer clic en Comenzar, asegúrate de habilitar los permisos necesarios según este rol de usuario en tu Cloudbeds PMS.
  • Si necesitas más ayuda para habilitar Metasearch Ads en tu propiedad, ponte en contacto con nuestro equipo dedicado.
Paso 2 - Agrega los créditos de tu campaña
  1. Revisa y selecciona la cantidad de créditos que prefieres para tu campaña.
  2. La opción de recarga automática de créditos mantendrá tu campaña activa de forma automática. Esta opción garantiza que tus anuncios sigan ejecutándose sin interrupciones (Recomendado).
  3. Revisa y acepta los Términos y condiciones
  4. Haz clic en Registrarte. La tarjeta de Metasearch Ads aparecerá en tu panel de rendimiento de marketing digital, incluyendo la barra de presupuesto para supervisar y mantener activa tu campaña.

 

Importante: La visualización de los créditos puede tardar hasta 2 minutos. Si no ves tus créditos después de este tiempo, actualiza la página. Si el problema continúa, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Comprender las métricas

Información de Metasearch Ads
  • Una vez suscrito, aparecerá el panel dedicado de Metasearch. Este panel permite a los usuarios definir un rango de fechas para analizar periodos específicos y compararlos con el periodo anterior o con el mismo periodo del año anterior.
  • El gráfico superior ofrece una visión rápida de las métricas más importantes. También mostrará los resultados según el rango de fechas y la comparación, para un análisis más profundo de los resultados generados. Al pasar el cursor se mostrarán los valores exactos.
  • El panel lateral Ver información detallada (View Insight) está disponible para explorar desgloses más profundos de precios y rendimiento, incluyendo métricas por país y datos de competitividad.
    Utiliza este panel para alternar entre datos agregados de la campaña y análisis detallados de competitividad de precios.

Métricas de Metasearch

  • Cuota de impresiones (Impression share): Es la cantidad de veces que se mostró el anuncio en comparación con todas las oportunidades disponibles. Es una métrica importante y está muy relacionada con la configuración de visibilidad. Por ejemplo: Tener una cuota de impresiones del 30% significa que, de cada 100 viajeros que buscaron la propiedad, solo 30 vieron el anuncio, por lo que se perdieron 70 oportunidades de generar conversiones/reservas.
  • Clics: Número de visitas registradas.
  • Reservas: Número de transacciones registradas.
  • Inversión (Spend): Los costos de la campaña en todos los canales implicados.
  • Ingresos (Revenue): El importe total de las reservas generadas por la campaña.

Detalles del cálculo del ROI

La sección de ROI (Retorno de la inversión) explica rápidamente las ganancias generadas por la publicidad digital de Digital Marketing:

  • Solo las reservas generadas por anuncios se incluirán en el cálculo del ROI de publicidad.
  • Los costos se basan en la inversión publicitaria utilizada.
    • Se utilizará el Total general de la reserva (incluyendo impuestos, tarifas y complementos) en cualquier estado excepto cancelada. Si la reserva está cancelada, se utilizará el importe comisionable en lugar del Total general.
  • El indicador mostrará únicamente el resultado actual.
  • Las flechas (para cada categoría) se comportarán así:

⬆️ Arriba si el valor actual es mayor que el valor comparado.

⬇️ Abajo si el valor actual es menor que el valor comparado.

Ver anuncios
  • Encuentra capturas de pantalla de tu anuncio en cada canal activo para comprender mejor la estrategia de marketing digital proporcionada por Digital Marketing.
  • Cuando se agreguen las capturas de pantalla de tus anuncios a tu cuenta, simplemente haz clic en el botón Ver anuncios para ver el anuncio de tu propiedad:

Visibilidad y presupuesto de campaña

Visibilidad
Esta función permite que el usuario adapte su estrategia de marketing digital a los resultados que desea obtener: 

  • Visibilidad baja: Esta estrategia probablemente llegará solo a unos pocos viajeros potenciales debido al bajo costo máximo por clic permitido, que puede superarse fácilmente por otros anunciantes (por ejemplo, Booking, Expedia, etc.). Por supuesto, el presupuesto durará más tiempo.
  • Visibilidad media: Su objetivo es aprovechar al máximo el tráfico de viajeros, controlando los costos para maximizar el ROI.
  • Visibilidad alta: Es la configuración ideal para propiedades que buscan aumentar el volumen: el anuncio se mostrará la mayor parte del tiempo, dependiendo del número de competidores/anunciantes.
  • La métrica de cuota de impresiones (ver arriba) es un indicador muy importante del rendimiento de la configuración de visibilidad: una cuota de impresiones baja suele estar relacionada con una estrategia de visibilidad poco competitiva, por lo que se debería aumentar la visibilidad.
  • Tener una cuota de impresiones muy alta (por ejemplo, >95%) puede llevar a los usuarios a decidir reducir la visibilidad para disminuir los costos.
  • Cada cambio en la configuración de visibilidad debe supervisarse durante al menos una semana después de aplicarse para asegurarse de que la nueva configuración esté cumpliendo el objetivo deseado.
  • Sugerencias:
    • Sugerencias de optimización automáticas y alertas pueden aparecer en la página de Metasearch para ayudarte a obtener el máximo beneficio de tu campaña.
    • Estas sugerencias y alertas se mostrarán si el sistema detecta una oportunidad de aumentar las reservas en función de los resultados de la campaña publicitaria.


Presupuesto de campaña

  • Los anunciantes deciden cuánto presupuesto invertir, y con esta función pueden recargarlo en cualquier momento para evitar que la campaña se detenga por falta de presupuesto.
  • Especialmente al principio, para aprovechar las optimizaciones de puja con IA, es importante ejecutar la campaña durante al menos 3 meses sin interrupciones: de este modo, en 3 meses el hotel podrá entender por completo el potencial de Metasearch para su propia propiedad.
  • Al hacer clic en Créditos de anuncios, se abrirá el panel de Presupuesto con el método de pago que ya se haya registrado en el Portal de facturación.
  • Si no hay métodos de pago válidos disponibles, el usuario puede agregarlos en el Portal de facturación.

  • Mantén tu presupuesto en un porcentaje alto (Recomendado: 90% o más) para que tu campaña se mantenga activa sin interrupciones.
  • Las sugerencias de optimización automáticas y las alertas aparecerán en la página de Metasearch para ayudarte a aprovechar al máximo tu campaña.
  • Estas sugerencias y alertas se mostrarán en función de los resultados de la campaña publicitaria.
Competitividad de precios

El panel de Competitividad de precios proporciona un análisis detallado de cómo se comparan tus tarifas directas con las tarifas de las OTAs en diferentes países y a lo largo del tiempo. La vista predeterminada muestra los 10 principales países, ordenados por su porcentaje Mejor (Best). Pasa el cursor sobre cualquier país o barra para ver datos detallados de competitividad.

Puedes alternar entre dos vistas:

  1. Por país – Muestra la competitividad por mercados mediante un mapa geográfico y un gráfico de barras ordenado.
  2. Por fecha – Muestra la evolución de la competitividad a lo largo del tiempo para ayudarte a identificar cuándo se producen diferencias de tarifas.

Niveles de competitividad de precios

  • Best/Excellent (Mejor/Excelente) - Tus tarifas son casi siempre más bajas que las de las OTAs.
  • Matched/Average (Igual/Promedio) - Tus tarifas suelen ser iguales o ligeramente superiores a las de las OTAs.
  • Higher/Poor (Más altas/Deficiente) - Tus tarifas son constantemente más altas que las de las OTAs.

En los casos en que los porcentajes sean iguales entre categorías, el sistema aplica prioridad de color en el siguiente orden: BestMatchedHigher.

Esta función te ayuda a identificar mercados donde los ajustes en la estrategia de tarifas pueden reforzar tu competitividad y aumentar las reservas directas.

Recibe notificaciones sobre el estado del presupuesto de Metasearch

Recibirás notificaciones cuando los créditos de tu campaña de Metasearch alcancen los siguientes umbrales:

  • Menos del 25 % restante
  • Menos del 10 % restante
  • 0 %: la campaña se pausa hasta que se agreguen créditos

  Recarga automática: Si Recarga automática de créditos está activa para tu campaña, estas notificaciones no se generarán.

Ejemplo de notificación:

Para gestionar tus preferencias de notificación:

  1. En la barra superior, haz clic en el icono de la campana de Notificaciones.

  2. En el panel, selecciona Configuración de notificaciones Icono de configuración.png
  3. Activa las notificaciones de presupuesto de Metasearch para los tres umbrales (25 %, 10 % y 0 %) y ajusta cualquier otra alerta que quieras. También puedes desmarcar los tipos de notificaciones que prefieras no recibir.
  4. Haz clic en Aplicar para guardar.

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