Información
Los Anuncios de metasearch del Panel de rendimiento de Digital Marketing son un tipo de publicidad único, diseñado específicamente para la industria hotelera. Son un pilar de la estrategia digital de cualquier hotel y ofrecen las tasas de conversión más altas en comparación con otros canales publicitarios.
Esta campaña se ejecuta de forma simultánea en varias plataformas, como Google, TripAdvisor y Trivago, que millones de viajeros visitan a diario en busca de su próximo alojamiento. Aunque la competencia es alta por la publicidad agresiva de las principales OTA, el metasearch sigue siendo una estrategia muy eficaz para los hoteles.
Destaca y convierte
Mira el siguiente video para conocer los Anuncios de metasearch y aprender a gestionar tu campaña en Digital Marketing.
Campaña de Anuncios de metasearch
Con los Anuncios de metasearch puedes suscribirte, gestionar y optimizar tu estrategia de marketing digital. ¡Administra el presupuesto de tu campaña, supervisa tu visibilidad y haz seguimiento de tus métricas en solo unos clics!
Funciones:
- Interfaz intuitiva para definir la visibilidad que deseas para la campaña.
- Puedes suscribirte en línea a Metasearch directamente desde el Panel de rendimiento de Digital Marketing para poner en marcha tu campaña de Metasearch.
- El panel lateral de suscripción muestra los costos asociados y te permite definir el presupuesto diario que quieres invertir en la campaña.
- Las campañas pueden aparecer en ubicaciones de alta visibilidad en Google Hotel Ads, Anuncios de promoción de viajes de Google (TPA), Direct Booking-MAX (DB Max) de Tripadvisor y Trivago, lo que ayuda a que las propiedades aparezcan justo donde los viajeros están listos para reservar.
Los anuncios de Google ahora muestran imágenes de las habitaciones, imágenes de la propiedad, varios planes de tarifas y políticas de cancelación (cuando las Políticas inteligentes están activas), lo que mejora la visibilidad y el potencial de conversión.
¿Quién puede solicitar los Anuncios de metasearch?
Cualquier propiedad que utilice el Motor de reservas de Cloudbeds y Distribución a canales puede solicitarlos e iniciar su campaña de Metasearch definiendo el presupuesto que quiere invertir y la visibilidad deseada.
Suscríbete a Metasearch
- Haz clic en el Menú principal
y ve a Digital Marketing. Luego, haz clic en la pestaña Metasearch.
- Haz clic en Comenzar. Se abrirá el panel lateral Regístrate en Anuncios de metasearch.
- Revisa los detalles de la campaña, incluida la tasa mensual correspondiente, tu presupuesto publicitario y los requisitos indicados.
- Haz clic en Continuar.
- Si no puedes hacer clic en Comenzar, asegúrate de habilitar los permisos necesarios según esta función del usuario en tu Cloudbeds PMS.
- Si necesitas más ayuda para habilitar los Anuncios de metasearch en tu propiedad, contacta a nuestro equipo especializado.
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Límites de recarga automática: Puedes establecer un número máximo de recargas automáticas por mes para controlar el gasto de tu campaña. Consulta más información sobre los límites mensuales de recarga, cuándo se restablecen y qué sucede cuando se alcanza el límite en las Preguntas frecuentes generales de Digital Marketing.
Importante: Los créditos pueden tardar hasta 2 minutos en mostrarse. Si después de ese tiempo no ves tus créditos, actualiza la página. Si el problema continúa, contacta a nuestro Equipo de soporte.
Cómo interpretar las métricas
- Al suscribirte, aparecerá el panel de Metasearch exclusivo. En este panel puedes definir un rango de fechas para analizar periodos específicos y comparar los resultados con el periodo anterior o con el mismo periodo del año anterior.
- El Gráfico principal te ofrece una visión rápida de las métricas más importantes. También muestra los resultados según el rango de fechas y la comparación seleccionados, para que analices a fondo los resultados obtenidos. Pasa el cursor sobre el gráfico para ver los detalles exactos.
- El panel lateral Ver información te permite explorar desgloses más detallados de precios y rendimiento, incluidas métricas por país y datos de competitividad.
Usa este panel lateral para alternar entre los datos agregados de la campaña y un análisis más profundo de la competitividad de precios.
Métricas de Metasearch
- Cuota de impresiones: Es el número de veces que se mostró el anuncio en relación con todas las oportunidades. Es una métrica clave, estrechamente vinculada con la configuración de visibilidad. Por ejemplo: una cuota de impresiones del 30 % significa que, de 100 viajeros que buscaron la propiedad, solo 30 vieron el anuncio; es decir, se perdieron 70 oportunidades de generar conversiones o reservas.
- Clics: número de visitas registradas
- Reservas: número de transacciones registradas
- Gasto: los costos de la campaña en todos los canales involucrados
- Ingresos: el monto total de las reservas generadas por la campaña
La sección de ROI (retorno de la inversión) muestra de un vistazo las ganancias que genera la publicidad digital de Digital Marketing:
- Solo las reservas generadas por los anuncios se incluyen en el cálculo del ROI publicitario.
- Los costos se basan en el gasto publicitario utilizado.
- Se utiliza el Total general de la reserva (incluidos impuestos, tasas y servicios adicionales) en cualquier estado, excepto cancelada. Si la reserva está cancelada, el Total general se reemplaza por el monto comisionable.
- El indicador solo muestra el resultado actual
- Las flechas (en cada categoría) indican:
⬆️ Hacia arriba si el valor actual es mayor que el valor comparado
⬇️ Hacia abajo si el valor actual es menor que el valor comparado
- Consulta capturas de pantalla de tus anuncios publicados en cada canal para entender mejor la estrategia de marketing digital que implementa Digital Marketing.
- Cuando se agreguen las capturas de tus anuncios a tu cuenta, solo tienes que hacer clic en el botón Ver anuncios para ver el anuncio de tu propiedad:
Visibilidad
Esta función te permite adaptar tu estrategia de marketing digital a los resultados que buscas:
- Visibilidad baja: con esta estrategia, probablemente solo llegues a unos pocos viajeros potenciales, ya que el costo máximo por clic permitido es bajo y otros anunciantes pueden superarlo fácilmente (por ejemplo, Booking, Expedia, etc.). Eso sí, el presupuesto durará más.
- Visibilidad media: busca aprovechar al máximo el alcance entre los viajeros mientras controla los costos para maximizar el ROI.
- Visibilidad alta: es la configuración ideal para propiedades que quieren aumentar su volumen: el anuncio se mostrará la mayor parte del tiempo, según la cantidad de competidores o anunciantes.
- La métrica de cuota de impresiones (consulta la sección anterior) es un indicador muy importante del rendimiento de la configuración de visibilidad. Por ejemplo, una cuota de impresiones baja suele indicar una estrategia de visibilidad poco competitiva, por lo que conviene aumentar la visibilidad.
- Si tienes una cuota de impresiones muy alta (por ejemplo, >95 %), puedes considerar reducir la visibilidad para disminuir los costos.
- Supervisa cada cambio en la configuración de visibilidad durante al menos una semana después de aplicarlo para confirmar que la nueva configuración logra el objetivo deseado.
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Sugerencias:
- Pueden aparecer sugerencias de optimización y alertas automáticas en la página de Metasearch para ayudarte a sacar el máximo provecho de tu campaña.
- Estas sugerencias y alertas se muestran cuando el sistema detecta una oportunidad para aumentar las reservas según los resultados obtenidos por la campaña publicitaria.
Objetivo de presupuesto diario
Usa el Objetivo de presupuesto diario para controlar cuánto quieres que gaste a diario tu campaña de Anuncios de metasearch. Así puedes distribuir el presupuesto de tu campaña a lo largo del tiempo sin cambiar la estrategia de visibilidad que seleccionaste.
- Selecciona un objetivo de presupuesto diario de 10.00, 25.00, 50.00 o 100.00.
- Selecciona Sin definir si no quieres aplicar un objetivo de presupuesto diario específico.
- Cloudbeds sigue distribuyendo automáticamente el gasto de la campaña entre las plataformas de Metasearch compatibles, según la estrategia y el rendimiento de la campaña.
Sin definir: las propiedades pueden dejar el Objetivo de presupuesto diario como Sin definir si no quieren seleccionar un objetivo diario específico. A las campañas de Anuncios de metasearch que ya estaban activas cuando se lanzó esta configuración se les asignó Sin definir de forma predeterminada.
Search Booster
Search Booster te permite ejecutar una campaña automatizada en la Búsqueda de Google como parte de tu campaña actual de Anuncios de metasearch. Ayuda a que tu propiedad aparezca cuando los viajeros la buscan en Google por su nombre o por su nombre y ubicación, lo que aumenta las oportunidades de dirigir viajeros directamente a tu Motor de reservas de Cloudbeds.
Search Booster utiliza tu presupuesto diario de Anuncios de metasearch actual. Puedes elegir qué porcentaje de ese presupuesto diario quieres asignar a la campaña en la Búsqueda de Google.
- En la página Metasearch, busca Search Booster en la configuración de tu campaña.
- Activa el interruptor de Search Booster.
- En Porcentaje del presupuesto diario, selecciona el porcentaje que quieres asignar a Search Booster.
- Haz clic en Guardar.
- Con Search Booster no necesitas crear ni gestionar palabras clave, textos de anuncios, segmentación ni pujas. La campaña en la Búsqueda de Google se crea y gestiona automáticamente.
- Search Booster no requiere un presupuesto publicitario independiente. Comparte el presupuesto diario de Anuncios de metasearch actual con el resto de tu campaña.
- Todos los canales de Anuncios de metasearch funcionan en paralelo y se pausan cuando se agota el presupuesto total de la campaña.
- Las reservas generadas a través de Search Booster se incluyen en tus métricas generales de rendimiento de Anuncios de metasearch, en lugar de mostrarse como un canal de informes independiente.
Presupuesto de la campaña
- Los anunciantes deciden cuánto presupuesto invertir y, con esta función, pueden recargarlo en cualquier momento para evitar que la campaña se detenga por quedarse sin presupuesto.
- Sobre todo al principio, para aprovechar las optimizaciones de pujas con IA, es importante mantener la campaña activa durante al menos 3 meses sin interrupciones. Así, en esos 3 meses, el hotelero podrá comprender plenamente el potencial de Metasearch para su propia propiedad.
- Al hacer clic en Créditos publicitarios, se abrirá el panel lateral de Presupuesto con el método de pago que ya registraste en el Portal de facturación.
- Si no hay métodos de pago válidos disponibles, puedes agregarlos en el Portal de facturación.
- Mantén tu presupuesto en un porcentaje alto (recomendado: 90 % o más) para que tu campaña funcione sin interrupciones.
- En la página de Metasearch aparecerán sugerencias de optimización y alertas automáticas para ayudarte a sacar el máximo provecho de tu campaña.
- Estas sugerencias y alertas se muestran según los resultados obtenidos por la campaña publicitaria.
El panel de Competitividad de precios ofrece un análisis detallado de cómo se comparan tus tarifas directas con las tarifas de las OTA por país y a lo largo del tiempo. La vista predeterminada muestra los 10 países principales, ordenados según su porcentaje Mejor. Pasa el cursor sobre cualquier país o barra para ver los datos detallados de competitividad.
Puedes alternar entre dos vistas:
- Por país – Muestra la competitividad en distintos mercados con un mapa geográfico y un gráfico de barras clasificado.
- Por fecha – Muestra la evolución de la competitividad a lo largo del tiempo para ayudarte a identificar cuándo se producen diferencias de tarifas.
Niveles de competitividad de precios
- Mejor/Excelente - Tus tarifas casi siempre son más bajas que las de las OTA
- Igualada/Promedio - Tus tarifas suelen ser iguales o más altas que las de las OTA
- Más alta/Deficiente - Tus tarifas son sistemáticamente más altas que las de las OTA
Cuando los porcentajes de varias categorías son iguales, el sistema aplica la prioridad de color en el siguiente orden: Mejor → Igualada → Más alta.
Esta función te ayuda a identificar los mercados donde ajustar tu estrategia de tarifas puede fortalecer tu competitividad y aumentar las reservas directas.
Recibirás notificaciones cuando los créditos de tu campaña de Metasearch alcancen los siguientes límites:
- Menos del 25 % restante
- Menos del 10 % restante
- 0 %: la campaña se pausa hasta que agregues créditos
Recarga automática: si la Recarga automática de créditos está activa en tu campaña, no se generan las notificaciones de saldo de créditos del 25 %, 10 % y 0 % mencionadas arriba. Si configuras Máximo de recargas por mes, se muestra una notificación aparte la primera vez que se omite una recarga automática porque se alcanzó el límite mensual.
Ejemplo de notificación:
Para gestionar tus preferencias de notificaciones:
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En la barra superior, haz clic en el ícono de campana de Notificaciones.
- En el panel, selecciona Configuración de notificaciones
- Activa las notificaciones de presupuesto de Metasearch para los tres límites (25 %, 10 % y 0 %) y ajusta cualquier otra alerta que quieras. También puedes desmarcar los tipos de notificaciones que prefieras no recibir.
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Haz clic en Aplicar para guardar.
- Si necesitas ayuda para habilitar los Anuncios de metasearch en tu propiedad, contacta a nuestro equipo especializado.
- Si tienes preguntas sobre los Anuncios de metasearch, consulta el artículo de preguntas frecuentes.
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