Las Tarjetas de registro te permiten tener un registro físico de la información del alojamiento de un huésped. Este artículo explica cómo crear o editar tus tarjetas de registro en Cloudbeds PMS
Acceso y uso
Si bien la información de tus huéspedes también se almacena electrónicamente en la sección Reservas de Cloudbeds PMS, las tarjetas de registro también son una excelente manera de verificar la información o recibir detalles que quizás no hayas solicitado durante el proceso de reserva. Además, esta opción te permite obtener una firma del huésped.
Para acceder a las tarjetas de registro:
- En el menú de su cuenta, ve a la página de Configuración y haz clic en la página de Huéspedes.
- Haz clic en Tarjetas de registro.
Cómo editar las tarjetas de registro
La sección Tarjetas de registro te permite:
- Cambiar el idioma de una tarjeta o el idioma predeterminado de todas las tarjetas de registro
- Editar la imagen del encabezado (más información a continuación)
- Editar campos informativos. Una vez que hagas clic en Editar campos, tendrás las siguientes opciones de edición:
- Arrastrar los distintos campos para reorganizarlos en tu tarjeta de registro.
- Modificar los campos de la tarjeta de registro. Esta opción permite agregar más campos o eliminar los campos innecesarios.
- Haz clic en Guardar para aplicar tus cambios.
- Agregar texto personalizado (Términos y condiciones) en distintos idiomas.
- Editar el texto del pie de página en distintos idiomas.
Para la imagen del encabezado en las tarjetas de registro, solo se permiten los formatos jpg, jpeg, png y gif.
La imagen debe tener como mínimo 600 X 80 pixeles. Recomendamos usar un archivo gif o png transparente para obtener la mejor calidad posible.
- Haz clic en Añadir imagen.
- Haz clic en Cargar imagen y luego haz clic para explorar el disco duro y seleccionar tu imagen. También puedes arrastrar y soltar tus archivos en esta pantalla.
- Haz clic en Listo.
- Haz clic en Guardar y continuar.
- Selecciona Guardar.
- La nueva imagen aparecerá en el encabezado de la tarjeta de registro.
¿Estás subiendo una imagen con las especificaciones requeridas de 600x80 píxeles, pero la imagen aún no se muestra con buena calidad? A veces, una imagen se ve bien en pantallas digitales pero no tan bien cuando se imprime. Si la imagen está destinada a ser impresa en un tamaño de foto estándar de 6x4 pulgadas, tendrá las siguientes dimensiones: 4 pulgadas de alto y 6 pulgadas de ancho.
Para calcular el DPI (puntos por pulgada), utiliza las siguientes fórmulas:
- DPI alto = 600 píxeles / 4 pulgadas = 150 DPI
- DPI ancho = 80 píxeles / 6 pulgadas = 13.33 DPI
Por lo tanto, el DPI de una imagen de 600x80 píxeles destinada a un tamaño de impresión de 4x6 pulgadas es aproximadamente 150 DPI para la altura y 13.33 DPI para el ancho.
Notas:
- La calidad de impresión se determina multiplicando las dimensiones en píxeles de la imagen por el DPI de la impresora.
- Un DPI más alto y dimensiones de píxeles más grandes contribuyen a una mejor calidad de impresión.
- Generalmente, de 150 a 300 DPI se considera una calidad media para la mayoría de las necesidades de impresión, mientras que 300 DPI y más se considera una alta calidad para impresiones profesionales.
Cómo imprimir las tarjetas de registro
Los siguientes pasos solo imprimirán la tarjeta de registro del huésped principal.
- Ve a la reserva y haz clic en Acciones.
- Selecciona Imprimir tarjetas de registro.
- Selecciona el idioma en el que quieres imprimir la tarjeta de registro del huésped.
- Haz clic en OK.
- Vaz a Detalles del huésped.
- Selecciona el nombre del huésped.
- Haz clic en Imprimir tarjeta de registro.
Debes imprimir por separado las tarjetas de registro para cada uno de los huéspedes de la reserva.
Para imprimir tarjetas de registro para todas las llegadas de hoy a la vez, sigue las instrucciones a continuación:
- Ve al Menú principal e ingrese al Panel.
- Haz clic en Imprimir Tarj. de reg.
- Selecciona el idioma deseado.
- Haz clic en OK. Se creará un documento con todas las tarjetas de registro de las llegadas de hoy. Estas contienen información el huésped principal de cada reserva.
Si se descarga un archivo en blanco incorrecto al hacer clic en Imprimir tarjeta de registro, consulta a continuación algunas posibles soluciones para este error:
- Se recomienda agregar Cloudbeds a la lista de portales de Internet seguros en la extensión del antivirus de McAfee (si lo usa) y en otras extensiones de seguridad o antivirus (si los usa).
- Desactiva la extensión de McAfee en Chrome (si no la estás usando en ese momento).
- Activa la función Descargar archivos PDF en lugar de abrirlos automáticamente en Chrome:
- En tu computador, abre Google Chrome.
- En la esquina superior derecha del navegador, selecciona el ícono de tres puntos (Personaliza y Controla Google Chrome).
- Selecciona la opción Configuración.
- Al final de la página de configuración, haz clic en Configuración avanzada.
- En la sección con el encabezado Privacidad y seguridad, selecciona la pestaña Configuración del sitio web. Cerca del final, se encuentra la pestaña Documentos PDF.
- Habilita la opción Descargar archivos PDF en lugar de abrirlos automáticamente en Chrome.
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