El presente artículo repasa cómo crear y gestionar reservas desde el calendario.
Todas las reservas tentativas, bloqueos de habitaciones y reservas creadas en el calendario se sincronizan con su motor de reservas de Cloudbeds, su PMS de Cloudbeds y todos sus canales de distribución conectados.
- Opción 1: haga clic en + y seleccione Nueva Reserva.
- Opción 2: haga clic en las fechas disponibles en el calendario y seleccione Crear una nueva reserva.
Luego, siga estas instrucciones para crear la reserva:
Hacer clic en una reserva abre un resumen en el calendario. Se recomienda su uso para obtener un breve resumen de la reserva.
- Fechas de llegada y salida
- Número de huéspedes
- Hora estimada de llegada (solo para las reservas confirmadas o con confirmación pendiente)
- Total general
- Saldo pendiente
También se incluyen las siguientes opciones, dependiendo del estado de la reserva:
- Confirmar (para ratificar las reservas con confirmación pendiente) o Check-out de los huéspedes (para los huéspedes que se están hospedando).
- Información de la reserva.
- Eliminar la asignación de una habitación.
- Edición rápida.
- Bloquear o desbloquear asignaciones.
Si el huésped hace parte de una reserva en grupo, se verá un icono distinto a la izquierda del nombre.
Hacer clic en la pestaña Notas le mostrará todas las notas agregadas a la reserva.
Para más información sobre las notas de una reserva, véase: Cómo agregar, visualizar y archivar las notas de una reserva.
- Para más información sobre la asignación de habitaciones, véase:
- Generalidades de la asignación automática de habitaciones
- Cómo asignar una habitación a una reserva
- Cómo bloquear o desbloquear las asignaciones en el calendario
- Haga clic aquí para ver todas las reservas no asignadas.
- Puede usar la opción asignar de manera automática, pero es probable que no funcione si la propiedad está casi llena.
- Haga clic en las reservas no asignadas y consulte en el calendario las vacantes destacadas.
- Seleccione tipo de habitación y número de habitación.
- O asígnela desde el calendario.
- Haga clic en Asignar para guardar los cambios.
- También puede hacer clic en uno de los espacios disponibles que aparecen en el calendario para asignar su reserva.
Si desea cambiar la reserva a otra categoría de habitación, se le pedirá confirmar el cambio y la diferencia económica.
- Anular: elimina los cargos adicionales
- Continuar: confirma el valor de la mejora de habitación (en el caso incluido en este artículo, las habitaciones Deluxe Queen y Deluxe King tienen el mismo valor, por lo que no se incluye un valor adicional).
Haga clic aquí para ver Cómo mover una reserva a otro tipo de habitación sin cambiar el precio original.
Para más información sobre cómo bloquear/desbloquear asignaciones de reserva en el calendario, consulte el siguiente artículo: Cómo bloquear o desbloquear las asignaciones en el calendario.
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