Google Hotel Search – Todo lo que debe saber

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Google ha creado una función de enlaces gratuitos a reservas de hotel en Google Hotel Search y Cloudbeds ha implementado esa función para que todas las propiedades elegibles anuncien sus tarifas en los enlaces a reservas de Google.

El presente artículo repasa toda la información relacionada a los requisitos de Google Hotel Search.

Ahora bien, si prefiere no usar esta función, por favor contacte a nuestro servicio al cliente. Nuestro servicio al cliente le confirmará una vez completado el proceso.

Google también permite a las propiedades ofertar por colocaciones preferentes en las búsquedas de hoteles de Google Hotel Ads. Para más información, véase: ¿Cloudbeds se integrará con Google Hotel Ads?

Beneficios

Veamos algunos de los beneficios de usar esta integración en tiempo real:

  • Se anunciarán las tarifas y disponibilidad de su propiedad y siempre serán correctas. Los huéspedes podrán reservar su propiedad desde Google.
  • Aumentará el poder de su motor de reservas de Cloudbeds sin comisión y tendrá más herramientas a su disposición para maximizar su revenue.
  • Garantizará que posibles huéspedes reserven en su propiedad en un punto anterior del proceso de compra.
  • Generará comisiones directas al contactar a los huéspedes desde su primera búsqueda.
  • Tendrá absoluto control de la información que envía y de la comunicación que entabla con sus huéspedes.

Requisitos

Para que una propiedad sea elegible para el uso de Google Hotel Search, debe cumplir con todas las especificaciones de Google relacionadas a planes de tarifas, impuestos y tasas. Tenga en cuenta que, debido a los requisitos técnicos para sincronizar sus planes de tarifas con Google, no es posible conectarse a esta plataforma desde todas las suscripciones de Cloudbeds, por lo que es posible que deba cambiar su suscripción para acceder a esta función.

Recuerde que todas las propiedades que usan el motor de reservas de Cloudbeds son elegibles, pero que no todas pueden enviar sus planes de tarifas a Google Hotel Search. Haga clic aquí para ver cuales paquetes de Cloudbeds permiten enviar las tarifas avanzadas a los canales.

Para usar Google Hotel Search, su propiedad deberá cumplir los siguientes requisitos:

  1. Debe tener un anuncio de Google My Business con la misma información que ha agregado a Cloudbeds (nombre de la propiedad, dirección, teléfono y sitio web).
  2. Debe usar el motor de reservas de Cloudbeds.
  3. Alquileres vacacionales: de momento, este tipo de establecimientos no son elegibles para los perfiles de Google My Business. Para más información del servicio al cliente de Google, haga clic aquí.
  4. Las propiedades que utilizan la configuración Permitir a los huéspedes reservar alojamientos específicos en mybookings no son elegibles para realizar la conexión con Google Hotel Search.

Para más información sobre las restricciones de Google Hotel Search, véase:

¿Cómo funciona?

Su propiedad se anunciará en los enlaces de reservas de hotel. Cuando un huésped reserve en su propiedad, verá la reserva con la fuente Website-Google en su cuenta de Cloudbeds.

Empecemos

Asegúrese que su propiedad ha sido habilitada en Google Hotel Search

Recibirá una notificación en la aplicación cuando su propiedad esté habilitada en Google Hotel Search, pero también puede verificar esa información de la siguiente manera:

  1. Seleccione Canales en el menú desplegable Distribución de canales.
  2. Asegúrese de tener el siguiente banner.

Información de cuenta de Cloudbeds

Si la información de su cuenta de Cloudbeds es distinta a la de su perfil de Google My Business, se entenderá que son propiedades distintas y ello nos impedirá conectar su cuenta a Google Hotel Search.

Recomendamos encarecidamente confirmar la siguiente información en su cuenta de Cloudbeds:

Perfil de la propiedad

Seleccione Perfil de la propiedad y asegúrese que la siguiente información es correcta: nombre de la propiedad, número de teléfono, sitio web, dirección, ciudad y código postal.

Impuestos y tarifas y fuentes de reservas

Seleccione Fuentes de reservas en la sección Configuración de la propiedad y asegúrese de aplicar los impuestos y tarifas necesarios en la fuente de reservas Portal de Internet y motor de reservas.

Su perfil de Google My Business

Para más información sobre su perfil de Google My Business, véase el siguiente artículo.

Recuerde que Google requiere hasta 2 semanas para conectar su propiedad.

Luego de ese periodo, le recomendamos confirmar que su propiedad esté habilitada buscándola en Google. De no encontrar el enlace para reservar en su propiedad luego de ser habilitada en Google Hotel Search, contacte a nuestro servicio al cliente.

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