Erste Schritte mit dem neuen Cloudbeds Kalender

Gabriela Garcia

Aktualisiert 23. Oktober 2026 10:22

Zweck	Machen Sie sich mit dem neuen Cloudbeds-Kalender vertraut, einschließlich des Zugriffs, der Navigation durch Datumsangaben, der Suche nach Reservierungen und der Identifikation der wichtigsten täglichen Arbeitsabläufe.
Am besten geeignet für	Benutzer an der Rezeption, Manager/General Manager und Administratoren.
Wann verwenden	Wenn Sie beginnen, den neuen Kalender zu nutzen oder eine Übersicht über Navigation, Suche, Filter, Bereiche und den Übergang vom klassischen Kalender benötigen.
Voraussetzungen	Vorhandene Rollenberechtigungen, die für die erforderlichen Kalenderaktionen passend sind.
Erwartetes Ergebnis	Sie können den neuen Kalender öffnen, durch Datumsangaben navigieren, einen Datumsbereich auswählen, Reservierungen finden und die wichtigsten Werkzeuge für den täglichen Betrieb erkennen.
Beschränkungen	Die Verfügbarkeit des klassischen Kalenders ist vorübergehend und hängt vom Rollout-Status Ihrer Unterkunft ab. Der klassische Kalender soll am oder um den 15. Januar 2027 eingestellt werden.

Einführung

Der neue Cloudbeds-Kalender ist ein neu entwickelter Reservierungskalender, der darauf ausgelegt ist, die täglichen Abläufe in der Unterkunft reaktionsfähig zu halten, während das Personal mit Reservierungen, Einheiten, Verfügbarkeit, Gruppen und Zimmerstatus im selben Raster arbeitet.

Der neue Kalender ändert, wie Sie Kalenderinformationen anzeigen und bearbeiten, ersetzt jedoch nicht Ihre Unterkunftsdaten und migriert diese auch nicht. Bestehende Reservierungen, Zimmertypen, Einheiten, Raten, Kontingente und Benutzerberechtigungen bleiben unverändert bestehen.

Rollout-Update: Der neue Kalender wird schrittweise eingeführt und soll am 15. Oktober 2026 allgemein verfügbar sein. Während der Übergangsphase können einige Unterkünfte sowohl den Kalender als auch den Klassischen Kalender im Hauptmenü sehen. Der Klassische Kalender soll um den 15. Januar 2027 herum eingestellt werden.

Inhaltsverzeichnis

Für wen das relevant ist und wie
Was sich mit dem neuen Kalender ändert
So greifen Sie auf den neuen Kalender zu
Datumsangaben navigieren und Ansicht wählen
Reservierungen finden und Kalender filtern
Was Sie im Kalender verwalten können
Übergang vom klassischen Kalender
Neue Cloudbeds-Kalender-FAQ

Für wen das relevant ist und wie

Der neue Kalender unterstützt verschiedene tägliche Rollen. Verwenden Sie die untenstehenden Links, um direkt zu den für Ihre Arbeit relevantesten Abschnitten des Artikels zu springen.

Rolle	Wissenswertes
Rezeption	Nutzen Sie den neuen Kalender für die tägliche Reservierungsarbeit, einschließlich der Suche nach Gästen, dem Öffnen von Reservierungsdetails und dem Zugriff auf häufige Aktionen. Beginnen Sie mit So greifen Sie auf den neuen Kalender zu und Reservierungen finden und den Kalender filtern.
Manager/General Manager	Verwenden Sie den neuen Kalender, um Verfügbarkeit, Belegung, Gruppenaktivitäten, nicht zugewiesene Reservierungen und Zimmerstatus zu überwachen, während die zugrunde liegenden Daten der Unterkunft unverändert bleiben. Siehe Was Sie im Kalender verwalten können.
Administrator	Die bestehenden Rollenberechtigungen steuern weiterhin, welche Kalenderaktionen jeder Benutzer ausführen kann. Persönliche Kalendereinstellungen werden pro Benutzer gespeichert und ändern nicht die Ansicht für alle Mitarbeitenden der Unterkunft. Siehe Was Sie im Kalender verwalten können.

Was sich mit dem neuen Kalender ändert

Der neue Kalender ersetzt die bisherige Kalendererfahrung durch ein schnelleres Raster und mehr Informationen, die direkt über dem Kalender geöffnet werden. Häufige tägliche Aufgaben können mit weniger Navigation außerhalb des Rasters erledigt werden.

Responsives Raster: Der Kalender ist so gestaltet, dass er beim Ändern der Daten, Scrollen durch Einheiten und Öffnen von Reservierungen reaktionsfähig bleibt.
Spotlight-Suche: Suche im aktuellen Datumsfenster nach einem Gast oder einer Reservierung, einschließlich Reservierungen außerhalb deiner aktuellen Scrollposition.
Status- und Quellenfilter: Eingrenzung des Kalenders nach Reservierungsstatus oder Buchungsquelle. Nicht passende Reservierungen werden optisch abgeschwächt, sodass passende Reservierungen hervorgehoben werden.
In-Place-Panels: Öffnen von Informationen zu Reservierungen, Zimmern, nicht zugewiesenen Reservierungen und Gruppen, während der Kalender sichtbar bleibt.
Benutzerspezifische Einstellungen: Unterstützte Anzeige-, Erscheinungsbild-, Verhaltens- und Shortcut-Einstellungen werden für jeden Benutzer gespeichert und ändern nicht die Kalenderansicht anderer Mitarbeitender.

Das folgende Bild bietet einen Überblick über das Raster des neuen Kalenders, einschließlich Datumsspalten, Belegungsinformationen, Einheitenzeilen und Reservierungsbalken.

So greifen Sie auf den neuen Kalender zu

Öffnen Sie den neuen Kalender über das Hauptmenü. Während der Einführung können Unterkünfte, die noch Zugriff auf den klassischen Kalender haben, beide Kalendererlebnisse separat aufgeführt sehen.

Klicken Sie auf das Hauptmenü
Wählen Sie Kalender aus.

Kalender öffnet den neuen Kalender. Wenn Ihre Unterkunft noch Zugriff auf die vorherige Version hat, erscheint der klassische Kalender als separater Eintrag im Hauptmenü.

Datumsangaben navigieren und Ansicht wählen

Verwenden Sie die Datumssteuerung oben im neuen Kalender, um durch die Zeitachse Ihrer Unterkunft zu navigieren und auszuwählen, wie viel des Kalenderrasters Sie gleichzeitig sehen möchten.

Datumsauswahl: Wählen Sie das angezeigte Datum, um zu einem anderen Datum zu springen.
Heute: Zurück zum aktuellen Datum.
Pfeile für vorheriges und nächstes: Bewegen Sie sich rückwärts oder vorwärts im aktuell ausgewählten Datumsfenster.
Ansichtsbereich: Wählen Sie aus den verfügbaren Datumsfensteroptionen, einschließlich Mehrwochenansichten bis zu 4 Wochen.

Die verfügbaren Datumsfenster sind bewusst begrenzt, damit der Kalender reaktionsfähig bleibt und sich nicht unbegrenzt basierend auf der Browser-Zoomstufe ausdehnt.

Das animierte Beispiel unten zeigt, wie die Datumsauswahl, der Ansichtsbereich-Auswahl, die Navigationspfeile und die Heute-Schaltfläche das sichtbare Kalenderfenster verändern.

Reservierungen finden und Kalender filtern

Verwenden Sie die Spotlight-Suche und Filter, wenn Sie sich auf einen bestimmten Gast, eine Reservierung, einen Status oder eine Buchungsquelle konzentrieren möchten, ohne das gesamte Raster manuell durchsuchen zu müssen.

Nach Gast oder Reservierung suchen

Nutzen Sie das Suchfeld in der Kalender-Symbolleiste und geben Sie einen Suchbegriff für Gast oder Reservierung ein. Die Suche prüft das aktuelle Datumsfenster, einschließlich Reservierungen, die außerhalb Ihrer aktuellen Scroll-Position liegen.

Übereinstimmende Ergebnisse bleiben leicht erkennbar, während der Rest des Kalenders optisch zurückgenommen wird.

Nach Reservierungsstatus oder Quelle filtern

Öffnen Sie Filter, um den Kalender nach unterstützten Reservierungsstatus oder Buchungsquellen einzugrenzen. Die aktuelle Filterung konzentriert sich auf Status und Quelle.

Die Seitenleiste Filter hält den Kalender sichtbar, während Sie einen oder mehrere Reservierungsstatus oder Quellen auswählen.

Was Sie im Kalender verwalten können

Der neue Kalender integriert mehrere tägliche operative Arbeitsabläufe in das Gitter und die Seitenbereiche. Klappen Sie die untenstehenden Abschnitte auf, um zu sehen, wo eine Aufgabe zu finden ist, und öffnen Sie dann den verlinkten Artikel, wenn Sie detaillierte Schritte benötigen.

Reservierungen und Schnellaktionen

Sie können Reservierungsdetails direkt aus dem Raster öffnen und auf gängige Reservierungsaktionen zugreifen, ohne den Kalender verlassen zu müssen. Der Kalender unterstützt außerdem das Erstellen von Reservierungen, außer Betrieb gesetzten Zeiträumen, unverbindlichen Reservierungen und blockierten Daten über seine Aktionssteuerungen.

Drag-and-Drop kann für unterstützte Reservierungsverschiebungen verwendet werden. Wenn sich bei einer Verschiebung der Zimmertyp oder die Rate ändert, kann Cloudbeds Sie bitten, die Änderung zu überprüfen und zu bestätigen, bevor sie angewendet wird.

Für detaillierte Reservierungsabläufe siehe Reservierungen und Schnellaktionen im neuen Kalender verwalten.

Nicht zugewiesene Reservierungen, Gruppen und Kontingentblöcke

Das Panel „Nicht zugewiesene Reservierungen“ zeigt nicht zugewiesene Buchungen, gruppiert nach Zimmertyp. Die Auswahl einer nicht zugewiesenen Reservierung kann passende Einheiten im Raster hervorheben. Das Panel „Gruppen und Veranstaltungen“ bietet Zugriff auf Gruppenprofile, Kontingentblöcke, Pickup-Informationen und zugehörige Reservierungen, während der Kalender sichtbar bleibt.

Das untenstehende GIF zeigt, wie die Panels „Nicht zugewiesene Reservierungen“ sowie „Gruppen und Veranstaltungen“ neben dem Kalender-Raster geöffnet werden.

Für detaillierte Zuweisungsabläufe siehe Reservierungen und Schnellaktionen im neuen Kalender verwalten.

Housekeeping und Zimmerdetails

Öffnen Sie ein Detailpanel für ein Zimmer oder eine Einheit im Kalender, um unterstützte Housekeeping-Informationen zu prüfen und Zimmerzustände oder Zuweisungen basierend auf Ihren Berechtigungen zu aktualisieren.

Für detaillierte Housekeeping-Abläufe siehe Housekeeping und Zimmerstatus im neuen Kalender verwalten.

Persönliche Kalendereinstellungen

Öffnen Sie die Kalendereinstellungen, um unterstützte Anzeige-, Erscheinungsbild-, Verhaltens- und Shortcut-Optionen für Ihr eigenes Benutzerkonto anzupassen. Diese Einstellungen ändern nicht die Kalenderansicht anderer Benutzer.

Für detaillierte Einstellungen siehe So passen Sie Ihre persönlichen Kalendereinstellungen an.

Rollenberechtigungen und verfügbare Aktionen

Der neue Kalender erfordert keinen neuen, kalender-spezifischen Berechtigungssatz. Die bestehenden Cloudbeds-Rollenberechtigungen bestimmen weiterhin, welche Aktionen jedem Benutzer zur Verfügung stehen, und diese Berechtigungen werden im neuen Kalender konsequent durchgesetzt.

Wenn ein Benutzer eine Aktion nicht anzeigen oder ausführen kann, die ein anderer Mitarbeiter ausführen kann, überprüfen Sie die ihm zugewiesenen Berechtigungen unter Rollenberechtigungen.

Übergang vom klassischen Kalender

Der klassische Kalender bleibt während der Einführung des neuen Kalenders vorübergehend für berechtigte Unterkünfte verfügbar. Wenn verfügbar, erscheint er als eigener Menüpunkt Klassischer Kalender im Hauptmenü.

Der Zugriff auf den klassischen Kalender ist vorübergehend und nicht dauerhaft. Die Abschaltung ist für den oder um den 15. Januar 2027 geplant. Nach der Deaktivierung des klassischen Kalenders für eine Unterkunft steht der neue Kalender als Kalendererlebnis zur Verfügung.

Es ist keine Migration von Reservierungen, Zimmertypen, Einheiten, Raten, Kontingenten oder Berechtigungen erforderlich, wenn Ihre Unterkunft auf den neuen Kalender umstellt.

Neue Cloudbeds-Kalender-FAQ

Klappen Sie die untenstehenden Fragen auf, um häufige Antworten zur Einführung, zu Daten, Berechtigungen, visuellen Unterschieden zum klassischen Kalender und zum Zugriff auf den klassischen Kalender zu erhalten.

Warum sehe ich den neuen Kalender noch nicht?

Der neue Kalender wird schrittweise eingeführt und nicht gleichzeitig für jede bestehende Unterkunft aktiviert. Die allgemeine Verfügbarkeit ist für den 15. Oktober 2026 geplant.

Haben sich meine Reservierungen, Raten oder Zimmer geändert?

Nein. Der neue Kalender ist eine neue Möglichkeit, dieselben Cloudbeds-Daten anzusehen und zu bearbeiten. Bestehende Reservierungen, Zimmertypen, Zimmer, Raten, Kontingente und Berechtigungen bleiben unverändert und müssen nicht neu erstellt werden.

Warum erscheinen im neuen Kalender keine in Rot markierten Daten für gesperrte Zimmer / Stop Sell wie im klassischen Kalender?

Dies ist ein absichtlicher Unterschied zwischen dem klassischen Kalender und dem neuen Kalender.

Im klassischen Kalender kann das Anwenden von gesperrten Zimmern / Stop Sell auf die Basisrate in der Verfügbarkeitsmatrix den betroffenen Zimmertyp und das Datum mit einem rosa oder roten Hintergrund anzeigen. Der neue Kalender zeigt diesen visuellen Hinweis nicht, da die Einschränkung für eine Rate gilt und nicht unbedingt das Zimmer über andere Ratenpläne als nicht verfügbar markiert.

Weitere Details zu diesem und anderen visuellen Verhaltensweisen des neuen Kalenders findest du unter Verstehen der Symbole, Badges und visuellen Hinweise im neuen Kalender.

Benötige ich neue Berechtigungen für den neuen Kalender?

Es ist kein neues, kalender-spezifisches Berechtigungsset erforderlich. Bestehende Rollenberechtigungen steuern weiterhin, welche Aktionen ein Benutzer ausführen kann, und der neue Kalender setzt diese Berechtigungen konsequent durch. Details zu den Berechtigungen findest du unter Rollenberechtigungen.

Kann ich den klassischen Kalender weiterhin verwenden?

Einige Unterkünfte können den klassischen Kalender während der Einführung vorübergehend weiterverwenden. Wenn er für Ihre Unterkunft verfügbar ist, erscheint er im Hauptmenü als klassischer Kalender. Die Stilllegung des klassischen Kalenders ist für den 15. Januar 2027 oder kurz danach geplant.

Nächster operativer Schritt

Da Sie nun das Layout und den Übergang des neuen Kalenders verstanden haben, fahren Sie im Abschnitt NEUER Kalender fort, um den detaillierten Workflow auszuwählen, den Sie als Nächstes benötigen.