Pazar Segmentlerini Ayarlama ve Yönetme

Pazar Segmentleri, rezervasyonları ve fiyat planlarını misafir türüne veya rezervasyon amacına göre kategorize etmeye yardımcı olur. Bu makalede, Cloudbeds PMS'de Pazar Gruplarını ve Segmentlerini nasıl yapılandıracağını, işine uygun şekilde nasıl özelleştireceğini ve yaşam döngülerini nasıl yöneteceğini adım adım anlatıyoruz.

Başlamadan önce dikkat edilmesi gerekenler

• Yalnızca uygun izin seviyesine sahip kullanıcılar pazar segmentleri oluşturabilir veya düzenleyebilir.

• Pazar Segmenti verileri geriye dönük uygulanmaz. Özellik etkinleştirildikten sonra oluşturulan yeni rezervasyonlar segment verisini içerecektir.

• Taban fiyatlandırma kullanan rezervasyonlar varsayılan pazar segmentini devralır.

Pazar Segmentleri Kurulum Sayfasına Erişim

Cloudbeds PMS'de,

1. Hesap -> Ayarlar
2. Tesis -> Pazar Segmentleri sekmesi
3. İki tür segment göreceksin:
   1. Önceden doldurulmuş Segmentler (USALI standartlarına göre)
   2. Özel Segmentler (tesisiniz tarafından oluşturulan)

Pazar Segmentleri Kurulum Sayfasını Yönetme

Pazar Segmentleri yapılandırma sayfasında bulacakların:

1. Tüm mevcut Pazar Segmentlerini içeren bir tablo:

   • Pazar Grubu: Münferit, Grup veya Sözleşme gibi geniş kategoriler

   • Pazar Segmenti: Her grubun altındaki belirli misafir türleri (örn. Perakende, Kurumsal, Havayolu Ekibi)

   • Her pazar segmenti bir pazar grubuna bağlıdır.

   • Açıklama, bağlı olduğu fiyat planları ve durumu (aktif/devre dışı)
2. Pazar Segmenti adı veya koduna göre arama
3. Özel Pazar Segmenti oluşturma aracı
4. Mevcut bir Pazar Segmentini düzenleme
5. Segmenti varsayılan olarak ayarlama:
   • Varsayılan pazar segmenti şu durumlarda atanır:

     • Fiyat planında veya taban fiyatta pazar segmenti olmayan rezervasyonlara.

     • Manuel oluşturulan rezervasyonlarda segment seçilmemişse.

6. Segmenti devre dışı bırakma - segment devre dışı bırakıldığında, bu segment için seçilen tüm fiyat planları kaldırılır.
7. Pazar segmentini silme:
   • Yalnızca segment herhangi bir rezervasyon veya fiyat planında kullanılmamışsa mümkündür.
   • Yalnızca özel pazar segmentleri silinebilir.

Özel Pazar Segmenti Oluşturma

1. Sağ üstteki + Market Segment Ekle seçeneğine tıkla ve yeni Market Segment detaylarını doldur:
2. Market Grubu: Sözleşme, Grup, Münferit,
3. Market Segment adı
4. Kod
5. Açıklama
6. Bu segmente bağlanacak fiyat planları
7. Market segmenti ekle seçeneğine tıkla