Cloudbeds PMS'deki Pazar Segmentleri, rezervasyonları misafir tipine, rezervasyon kanalına veya fiyat stratejisine göre kategorize etmene olanak sağlar. Bu makale, pazar segmentlerinin otomatik veya manuel olarak rezervasyon sürecinde nasıl uygulandığını ve fiyat planları ile grup kontenjanlarıyla nasıl etkileşime girdiklerini açıklar.
Fiyat Planlarındaki Pazar Segmentleri
Bir fiyat planı oluştururken veya düzenlerken, onu bir pazar segmentiyle ilişkilendirebilirsin:
- Ana menüde Fiyat Planları ve Paketler bölümüne git
- İlgili menüde fiyat planını düzenlemek için tıkla
- Pazar Segmenti açılır menüsüne aşağı kaydır ve o fiyat için en uygun misafir tipini temsil eden segmenti seç.
🔄 Otomatik Uygulama: Atanmış bir segment içeren fiyat planı kullanılarak rezervasyon yapıldığında, o pazar segmenti rezervasyona otomatik olarak uygulanır.
⚠️ Yedekleme: Eğer bir fiyat planı için hiçbir pazar segmenti seçilmemişse, rezervasyon sistem ayarlarında belirlenen varsayılan pazar segmentini kullanır.
Rezervasyonlarda Manuel Pazar Segmenti Seçimi
Manuel rezervasyon oluştururken:
- Kullanıcılar, rezervasyondaki her konaklama için pazar segmentini seçebilir veya geçersiz kılabilir.
- Bu, rezervasyonun fiyat planıyla ilişkili segmentle eşleşmediği durumlarda esneklik sağlar.
- Örnek: Bir misafir kurumsal fiyat planı kullanarak rezervasyon yapar, ancak seyahat amacı kişisel olabilir. Varsayılan segmenti, gerçek misafir amacını daha iyi yansıtacak şekilde geçersiz kılabilirsin.
- Her rezervasyon detayında Pazar Segmentini görebilirsin.
Özel Grup Kontenjan Bloğu ve Pazar Segmentleri
- Bir kontenjan bloğuna bağlı rezervasyonlar, Grup Kontenjan Bloğunda ayarlanan pazar segmentini devralır.
- Kullanıcılar, önerilen pazar segmentini geçersiz kılabilir ve operasyonel ihtiyaçlarına göre rezervasyona farklı bir segment atayabilir. Bu, belirli bir rezervasyonun varsayılanın dışında manuel olarak kategorize edilmesi gereken durumlarda esneklik sağlar.
Bir Grup Kontenjan Bloğuna pazar segmenti atamak için:
- Ana menüden Gruplar sekmesine git
- Pazar segmentini düzenlemek istediğin Grubu seç
- Kontenjan Blokları sekmesine git
- Bir kontenjan bloğu oluşturmak veya düzenlemek için tıkla
- Açılır menüden bir Pazar Segmenti seç
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.