Terminal ödemelerini işlemeye başlamadan önce
Terminal ödeme gereksinimleri
- Cloudbeds Payments terminallerinin bölgenizde Müsait olduğunu doğrula. Cloudbeds Payments - Terminaller Genel Bakış sayfasını incele.
- Desteklenen bir terminal üzerinden işlem yapabilmek için Cloudbeds Payments etkinleştirilmiş olmalıdır. Cloudbeds Payments - Bilmen Gereken Her Şey sayfasını incele.
- Cloudbeds Payments hakkında daha fazla bilgi almak veya terminal siparişi vermek için Cloudbeds Satış ekibiyle iletişime geç.
- Yeni bir rezervasyon oluştururken terminali etkinleştiremezsin. Yeni rezervasyon oluşturmayı tamamla, misafir folyosuna dön ve ardından terminal ödemesini işle.
- Terminal yalnızca Cloudbeds PMS ile bağlantılı işlemleri gerçekleştirebilir. Poster gibi harici sistemlerden gelen işlemler için kullanılamaz.
- Tüm terminal ödemeleri, tesisin yapılandırılmış para biriminde işlenir.
- Terminal, Ekle/Düzenle Ücret > Öğe Ekle yoluyla bir öğe eklerken ödeme işlemi yapmak için kullanılamaz. Önce öğeyi folyo'ya ekle, ardından terminal ödemesini ayrı olarak Ödeme Ekle ile işle.
Folyodan işlem yap
- Rezervasyonu bul ve aç, ardından Folyo seçeneğini seç.
- + Ekle seçeneğini seç.
- Ödeme Ekle seçeneğini seç.
- Uygunsa, misafiri seç.
- Uygunsa, folyoyu seç.
- Tutarı incele. Cloudbeds varsayılan olarak ödenecek bakiyeyi gösterir, ancak gerektiğinde farklı bir tutar girebilirsin.
-
Ödeme Türü altında uygun seçeneği seç:
- Kayıtlı Kredi Kartı: İşlemi, rezervasyona önceden kaydedilmiş kart bilgilerini kullanarak gerçekleştir.
- Terminal: Kartın fiziksel olarak bulunduğu işlem için kart okuyucuyu etkinleştir.
- Yeni kredi kartı ekle: Yeni kart bilgilerini gir ve işlemi gerçekleştir.
- Ödemeyi İşle seç.
Kartı daha sonra kaydetmek mi istiyorsun?
Folio > Ödeme Ekle üzerinden yapılan terminal ödemesi, kart bilgilerini rezervasyona kaydetmez. Gelecekteki ödemeler veya yetkilendirmeler için token’lanmış kartı saklamak istersen, rezervasyonun Kredi Kartları sekmesinden Terminal ile Ekle seçeneğini kullan.
Terminal işlemleri için tam kart bilgileri mevcut değildir. Daha fazla bilgi için, Neden tam kredi kartı bilgilerini göremiyorum? başlıklı makaleyi incele.
Bir terminal seç
Terminal seçildikten sonra, Cloudbeds işlemi gerçekleştirecek bağlı terminali gösterir.
- Gösterilen terminali kullan: Görünen terminal adı doğru kart okuyucuysa devam et.
- Başka bir terminal seç: Tesisin birden fazla terminali varsa, Başka Birini Seç seçeneğini kullan.
- İptal et: İşlemi terminale göndermeden ödeme sürecini durdur.
Dahili Sunucu Hatasını Çöz
Bir işlem yapılırken veya önceki bir ödeme kaydedilirken Dahili Sunucu Hatası oluşabilir. Aşağıdaki kontrolleri tamamla:
- Misafir Detayları altında yer alan e-posta adresinin geçerli olduğunu onayla. Test@Test.com gibi yer tutucu adresler hataya neden olabilir.
- İşlemi gerçekleştirmeden önce OTA tarafından oluşturulan misafir e-postasının geçerli olduğunu onayla.
- Amerika Birleşik Devletleri’nde çıkarılan bir kart için, Misafir Detayları altında ülkenin Amerika Birleşik Devletleri olarak ayarlandığını onayla.
- Rezervasyonun Kredi Kartları sekmesi altında, kartın son kullanma tarihi ve CVV’sinin geçerli olduğunu onayla.
- Cloudbeds Payments yakın zamanda bağlandıysa, onboarding sürecinin tamamlandığını onayla.
Tüm gönderilen bilgiler başarıyla doğrulandığında, Cloudbeds Payments hesabı doğrulaması bir ila iki iş günü sürebilir.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.