Konaklama Türlerinizi Oluşturun ve Yönetin

Genel Bakış

Konaklama türlerinin (oda tiplerinin) kurulumu, tesisin için en önemli ayarlardan biridir. Konaklama kurulumu, hem Cloudbeds PMS hem de Rezervasyon Motoru hesaplarını, ayrıca dağıtım kanallarının (OTA'ların) envanter ve müsaitliğini etkiler.

Cloudbeds PMS'de, konaklamalar tesisinin gerçek yapısına bağlı olarak özel veya paylaşımlı yatakhane odası (yataklı) olarak ayarlanabilir. Konaklama türlerini doğru şekilde oluşturmak ve yönetmek için bu makaledeki talimatları takip et.

Önemli

Bu makale, hem eski Konaklamalar sekmesi deneyimini hem de yeni Konaklamalar sayfası deneyimini kullanan tesisler için rehberlik içerir. Tesisinde yeni Konaklamalar sayfası etkinse, bazı adımlar, alanlar ve iş akışları farklı görünebilir.

Yeni kurulum deneyiminde nelerin değiştiğini anlamak için bu makaledeki karşılaştırma sekmelerini kullan.

1 - Konaklama Türleri sekmesine eriş

Konaklamalar sekmesi (Eski sürüm)Konaklamalar sayfası (Yeni)
  1. HesabınHesap menüsü simgesi.png'ndan, AyarlarAyarlar simgesi.png seç
  2. TesisTesis simgesi.png bölümüne git
  3. Konaklamalar sekmesini aç
  1. Takvim ve Rezervasyon Motorunda konaklama türlerini yeniden sıralamak için sürükle ve bırak yapabilirsin.
  2. Konaklamalarını/odalarını aramak için filtre bölümünü kullanabilirsin. Özel odaların ve yatakhanelerin varsa, oda tipine göre filtreleyebilirsin.
  3. Rezervasyon oluşturduğunda, konaklamanın fiziksel mi yoksa sanal mı olduğunu seçmen istenecek. Seçimin konaklamalar tablosundaki Fiziksel veya Sanal sütununda görünecek.

2 - Yeni bir oda tipi oluştur

 Başlamadan önce dikkat edilmesi gerekenler

  • Cloudbeds PMS'de oluşturulan her oda tipi, OTA'nın extranetinde eşdeğer bir oda tipine sahip olmalıdır.
  • Daha sonra, kanal oda eşleştirme aracılığıyla bağlanmaları (eşleştirilmeleri) gerekir.
  • Konaklama türleri (örn. "Standart Yurt" veya "Kadın Yurdu") oluşturmanı şiddetle tavsiye ederiz; bunun yerine konaklama türü içinde ayrı bireysel odalar (örn. "Standart Yurt Oda 1", "Standart Yurt Oda 2" vb.) oluşturma.
Konaklamalar sekmesi (Eski sürüm)Konaklamalar sayfası (Yeni)

Yeni bir Konaklama Tipi oluşturma adımları:

  1. Konaklamalar sekmesinde, Yeni Konaklama Tipi seçeneğine tıkla.

Create new accommodation 1.png

  1. Konaklama Başlığını adlandır.
  • Dil açılır menüsüne tıklayarak diğer dillerde isim girebilirsin (rezervasyon motorunda görüntülenecektir).
  • Misafirler girdiğin konaklama isimlerini göreceklerdir. "Standart Çift Kişilik Oda" veya "Delüks Çift Kişilik Oda" gibi standart başlıklar kullan. Maksimum karakter sınırı 45'tir.
  1. Odaya sadece takvimde görüntülenecek olan kısaltma ver (isteğe bağlı).
  2. Odanın özel mi yoksa yurt tipi mi olduğunu seç (yurt tipi ise cinsiyete özel olup olmadığını belirt).
  3. Bu konaklamanın fiziksel mi yoksa sanal tip mi olduğunu seç (örn. Standart Queen aynı zamanda Standart Tek Kişilik olarak da satılabilir).
  4. Birim sayısını gir.
  5. Odanın maksimum doluluğunu gir.
  6. Maksimum yetişkin ve çocuk sayısını gir (Bu, misafirlerinin tesis web sitesinde arama yaparken yetişkin ve çocuk sayısını belirtmesine olanak tanır. Not: Bu değerler sadece doğrudan Rezervasyon Motoru rezervasyonları için geçerlidir).
  7. Taban Fiyata dahil olan yetişkin sayısını seç (ekstra misafirler için ek ücret belirlemek istersen sadece rezervasyon motoru için geçerlidir).
  8. Taban Fiyata dahil olan çocuk sayısını seç (sadece rezervasyon motoru için).
  9. Oda hakkında bir açıklama ekle. Açıklamayı diğer dillerde girmek için dil açılır menüsüne tıkla (rezervasyon motorunda görüntülenecektir).
     


12. Oda tiplerin için olanakları ekle. Olanaklar rezervasyon motorunda görüntülenecektir. Ayrıca özel olanaklar da ekleyebilirsin. Daha fazla bilgi: Tesis olanaklarını kur


 

 

13. Konaklamanın görselleriniGörsel Seç seçeneğine tıklayarak ekle.

14. Görselleri yükle (Yüklemek için dosyayı buraya sürükle ve bırak veya sabit diskte gezmek için tıkla).

15. Tamam seçeneğine tıkla.

16. Kaydet ve Devam Et seçeneğine tıkla.


 

💡İpucu: Kaydettikten sonra görseli düzenlemek veya özelleştirilmiş alt metin eklemek için düzenle kalem simgesine tıklayabilirsin.


 

 Sanal konaklamalar oluşturmakla ilgileniyor musun? Sanal konaklama oluşturma hakkında makalemizi incelemeni öneririz: sanal konaklama nasıl oluşturulur.

3 - Alanları Yönet (yeni) 

Alanlar sekmesinde şunları yapabilirsin: 

  • Bu konaklama için yatak düzenini tanımla: Konaklamanın nasıl düzenlendiğini net göstermek için oturma ve yatma alanlarını ayarla (örn. çift kişilik yatak, iki tek kişilik yatak vb.).
  • Alanlar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Maksimum doluluk, müsaitlik ve fiyatlandırmayı kontrol etmeye devam eder.
  • Tek alan düzenleri varsayılan olarak Yatma Alanı olur.
  • Çoklu alan düzenleri Yatak Odası ve Oturma Odası alanlarını destekler.
  • Her konaklama için en fazla 5 alan desteklenir.
  • Bu sürümde her alan bir yatak düzenini destekler.

4 - Birimleri Yönet (yeni)

Misafirlerin Rezervasyon Motorundabireysel birimleri rezervasyon yapmasına izin vermeyi planlıyorsan, bu sekmede her birim için açıklama girebilir ve görsel yükleyebilirsin. 

Örneğin, "Sarı" ve "Mavi" adında iki çift kişilik standart süitin varsa: Birimler sekmesinde, onları ayırt etmek için görselleri ve açıklamayı yapılandırabilirsin.

 

5 - Olanakları Yönet

Konaklamalar sekmesi (Eski sürüm)Konaklamalar sayfası (Yeni)

Eski sürüm deneyiminde, olanaklar konaklama kurulumu sırasında eklenir. Varsayılan olanakları kullanabilir veya özel olanaklar oluşturabilirsin. Bu olanaklar Rezervasyon Motoru'nda konaklama detaylarında gösterilebilir.

Bu deneyimi kullanan tesislerde, olanak simgesi satırı konaklama kartlarında doğrudan gösterilmeyebilir. Konaklama kartları normal şekilde gösterilmeye devam eder ve misafirler mevcut olanakları incelemek için konaklama detaylarını açabilir.

Tesis olanaklarını kurulum hakkında daha fazla bilgi edinin.

6 - Konaklama görsellerini yönet

Konaklamalar sekmesi (Eski sürüm)Konaklamalar sayfası (Yeni)

Eski Konaklamalar sekmesinde, görseller konaklama kurulumu sırasında yüklenir ve Rezervasyon Motoru'nda gösterilir.

  • Konaklama türleri ve bireysel odalar için görsel yükleyebilirsin.
  • Görselleri yeniden sıralamak için sürükleyip bırakabilirsin.
  • İlk görsel, Rezervasyon Motoru'nda öne çıkan görsel olarak görünür.
  • Yükledikten sonra görselin alt metnini düzenleyebilirsin.

7 - Dağıtımı Yönet - İçeriği Booking.com ile eşitle

Yeni Konaklamalar sayfasında, Dağıtım İçeriği Eşitleme, Konaklamalar kurulumundan konaklama içeriğini ve olanakları doğrudan Booking.com ile eşitlemeni sağlayan tamamen yeni bir iş akışıdır. Bu, Konaklama Tipi Listesi ve Konaklama Tipi Düzenleme ekranından erişilebilen bir Dağıtım kasası aracılığıyla kullanılabilir.

Bir konaklama oluştururken veya düzenlerken,

  1. Dağıtım bölümüne git
  2. Eşitlemek istediğin kanala tıkla. (İçerik eşitlemeyi destekleyen kanallar listede gösterilir)
  3. Açılır menüden kanalın konaklama tipini seç
  4. kanalın konaklama adını seç
  5. İçerik ve olanakları eşitlemek istiyorsan kutuları işaretle.
    • Seçilen detaylar Booking.com’a gönderilecek ve kanal üzerindeki mevcut bilgilerin üzerine yazacaktır.
  6. Konaklamayı eşitlemek için tıkla.

Eşitleme etkinleştirildikten sonra, Cloudbeds’te yapılan desteklenen konaklama içeriği güncellemeleri Booking.com ile otomatik olarak eşitlenmeye devam edebilir.

Desteklenen eşitlenen alanlar, Booking.com Extranet’te doğrudan yapılandırılan karşılık gelen değerlerin üzerine yazabilir.

Booking.com ile eşitlenmesi desteklenen alanlar şunlardır:

  • Tesis konaklama adı
  • Kanal konaklama adı
  • Kanal konaklama tipi
  • Konaklama büyüklüğü
  • Birim sayısı
  • Maksimum doluluk
  • Maksimum yetişkin sayısı
  • Maksimum çocuk sayısı
  • Alanların düzeni
  • Yatak tipi
  • Yatak sayısı
  • Olanaklar

Önemli

  • İçerik eşitleme şu anda sadece Booking.com içindir. 
  • Görsellerin eşitlenmesi dahil değildir. 
  • Birden fazla konaklama tipinin toplu olarak Booking.com’a eşitlenmesidahil değildir.
  • Gerekli bilgiler eksikse eşitleme engellenebilir. Gerekli bilgiler arasında Etiket, Özel konaklamalar için Alanlar ve Paylaşılan konaklamalar için Yatak tipi bulunur. Eşitlemeye devam etmeden önce tüm gerekli bilgileri tamamladığından emin ol.
  • Cloudbeds şu anda bebekleri ayrı bir misafir kategorisi olarak desteklememektedir. Bebekle ilgili yapılandırma, Booking.com’a içerik eşitlemesine dahil değildir. Tesisler bebek ayarlarını doğrudan Booking.com Extranet’inde yapılandırmalıdır.
  • İçerik eşitleme, Cloudbeds ve Booking.com’da ortak olan olanakların alt kümesini kapsar. Booking.com Extranet’inde doğrudan yapılandırılan ve bu ortak kümenin dışında kalan olanaklar korunacak ve eşitleme tarafından değiştirilmez.

Ek Konaklama Ayarları

Yatak Kapasitesini Yapılandır

Konaklamalar sekmesi (Eski sürüm)Konaklamalar sayfası (Yeni)

Yatak Kapasitesi özelliği, oda yerine yatak alanlarına göre metrik raporlaması yapması gereken hosteller ve paylaşımlı konaklama işletmecileri için tasarlanmıştır.

 Bu özellik varsayılan olarak etkin değildir. Yatak Kapasitesi özelliğini kullanmak istersen, lütfen etkinleştirme talebi için Destek Ekibimizle iletişime geç.

Özellik etkinleştirildikten sonra, şuraya git:

  1. Hesabın Account menu icon.png > Ayarlar Settings icon.png > Tesis Property icon.png > Konaklamalar
  2. Yeni bir konaklama oluştur
  3. Ya da mevcut birini adını tıklayarak düzenleyebilirsin.

  1. Sonra, oda tipine bağlı olarak: 
    • Özel konaklamalar: oda başına yatak kapasitesini gir


 

    • Paylaşımlı yatakhane odaları: yatak başına yatak kapasitesini gir


  

Girilen değerler, o tipteki tüm odalar veya yataklar için varsayılır. Seçimin, konaklamalar tablosundaki Yatak Kapasitesi sütununda görünecektir:

 Bu ayar yalnızca fiziksel konaklamalar için geçerlidir. Sanal oda tipleri için desteklenmez. Daha fazla bilgi için Envanter Bölme makalesine bakabilirsin.

 Özellik tesisinde etkinleştirilmişse ama hiçbir değer girmez veya değiştirmezsen, varsayılan yatak kapasitesi 1 olarak ayarlanır.

Bireysel odaları özelleştir

Konaklamalar sekmesi (Eski sürüm)Konaklamalar sayfası (Yeni)

Eğer bir oda tipinde birden fazla bireysel oda varsa, sistemin bireysel konaklama adlarını otomatik olarak oluşturmasına izin verebilir veya manuel olarak özelleştirebilirsin.

Bir oda tipindeki her bireysel odayı özelleştirmek istersen, şu adımları takip et:

  1. Konaklama adının yanındaki Düzenle butonuna tıkla.
  2. Özel bir konaklama adı gir.
  3. İstersen bir açıklama gir.
  4. Görselleri yükle (bunlar sadece Rezervasyon Motorunda gösterilecektir).
  5. Kaydet butonuna tıkla.

Bireysel odaları özelleştir (isteğe bağlı) 1.png

 Bireysel odaları yeniden sipariş vermek için tıkla ve sürükle. Sıralama Rezervasyon Motoru ve Takvimde yansıtılacaktır.

Bireysel odaları özelleştir (isteğe bağlı) 2.png

  Yurt odaları için, yatakları odalara organize etme seçeneğin de vardır.

Bireysel odaları özelleştir (isteğe bağlı) 3.png

Misafirlerin Cloudbeds Rezervasyon Motoru’nda belirli bir oda veya yatak rezervasyon yapmasına izin ver

Misafirlerin, Cloudbeds Rezervasyon Motoru'nda bir Oda Tipi seçtikten sonra belirli bir oda, yatak veya başka bir konaklama birimini seçmelerini isteyebilirsin.

Bu seçeneği etkinleştirmeden önce, konaklama kurulum deneyiminle ilgili talimatları gözden geçir.

Eski Konaklamalar sekmesiYeni Konaklamalar sayfası

Eski Konaklamalar sekmesinde, misafirlerin belirli bir birimi seçmesini zorunlu kılmadan önce bireysel odaların veya yatakların isimlerini, açıklamalarını ve görsellerini özelleştir.

Konaklama kurulumunu tamamladıktan sonra:

  1. HesapHesap menü simgesi.png'ndan AyarlaraAyarlar simgesi.png git ve Rezervasyon MotoruRezervasyon Motoru simgesi.png bölümüne geç.
  2. AyarlardaKonaklamalar sekmesini aç.
  3. Konaklama birimi seçimini zorunlu kıl geçiş düğmesini aç.
  4. Konaklama türü açılır menüsünü aç ve misafirlerin belirli bir birim seçmesi gereken konaklama türlerini seç.
  5. Değişikliklerini kaydet.

Rezervasyon Motoru Ayarları ekran görüntüsü, Konaklama birimi seçimini zorunlu kıl geçiş düğmesi ve konaklama türü açılır menüsünü gösteriyor

  Bu ayar yalnızca açılır menüde seçilen konaklama türleri için geçerlidir.

  Misafirler bir Oda Tipi seçtikten sonra belirli bir birim seçer, ancak tüm Rezervasyonlar aynı Rezervasyon Motoru bağlantısı üzerinden devam eder. Rezervasyon Motorunda bireysel Konaklamaların nasıl satılacağı hakkında daha fazla bilgi edinin için buraya tıkla.

Mevcut bir oda tipini düzenle

Konaklamalar sekmesi (Eski sürüm)Konaklamalar sayfası (Yeni)
  1. Konaklama adını tıkla.

Konaklama adını düzenle.png

  1. Güncellemek istediğin bilgileri düzenle ve Kaydet tıkla.

Güncellenmiş konaklama bilgilerini kaydet.png

 Konaklama Tipi ID'sini Bulma

Konaklama tipi ID'sini mi arıyorsun? Bu, Cloudbeds PMS'deki her oda tipine atanan benzersiz bir numaradır. Bu ID'ye, örneğin Rezervasyon Motoruna özel bir kod eklemek gibi çeşitli nedenlerle ihtiyacın olabilir.

Bulmak için konaklama adını tıkla ve URL'nin sonundaki numaraya bak. Örnek: https://hotels.cloudbeds.com/connect/100000#/manage/roomTypes/123456

 Oda Tiplerinin İsim Değişikliği Hakkında Önemli Not

Bir konaklama tipi adını değiştirirsen, Klasik raporlar tarihsel kaydı korur. Bu, Oda tipleri filtresinin aynı konaklama adının birden fazla versiyonunu gösterebileceği anlamına gelir. Zaman dilimleri arasında tam raporlama sağlamak için filtreleme yaparken her zaman o oda tipinin tüm tarihsel isimlerini seç.

Daha fazla bilgi için Satılan Odalar/Doluluk Raporundaki SSS'ye bakabilirsin.

Bir oda tipini sil

Bir oda tipi tamamen silinirse, o oda tipine bağlı geçmiş veriler Classic raporlarda kurtarılamayabilir. Geçmiş rezervasyonlar bunun yerine “NULL” değeri altında görünebilir.

  Bir oda tipini silmek önerilmez ve doğru yapılmazsa ciddi sorunlara yol açabilir.

Sistemde bir oda tipini silmen gerekiyorsa, aşağıdaki rehberdeki ayrıntılı talimatları takip et: Cloudbeds PMS’de Bir Oda Tipi Nasıl Silinir.

(Yeni) Konaklamalar sayfası: Aktif rezervasyonları olan bir oda tipini silmek artık rezervasyonları tek tek yeniden atamak anlamına gelmiyor. Kullanıcılar, etkilenen tüm rezervasyonları tek bir işlemle veya tercih ederlerse ayrı ayrı yeniden atayabilir.

Yeni Konaklamalar sayfasının mevcut kısıtlamaları

Yeni Konaklamalar sayfası şu özellikleri desteklememektedir:

  • Çoklu tesis;
  • Birden fazla oda tipinin toplu olarak Booking.com ile eşitlenmesi;
  • Diğer kanallara içerik eşitleme, şu anda sadece Booking.com desteklenmektedir;
  • Görsel eşitleme kanallara yapılmamaktadır.

SSS

Tüm Cloudbeds tesisleri Sanal (Birleştirilmiş) oda tipleri oluşturabilir mi?

Hayır. Sanal (Birleştirilmiş) oda tipleri yalnızca Envanter Bölme özelliği etkin olan tesislerde mevcuttur. Tesisinde Envanter Bölme yoksa, Cloudbeds PMS'de Sanal konaklama oluşturma seçeneği görünmez.

Sanal konaklamalar, satış için fiziksel odaların birleştirilmesi veya bağlanması için kullanılır ve bu işlevsellik Envanter Bölme aktif olduğunda çalışır.

 Daha fazla bilgi edinin:Envanter Bölme: Bilmen Gereken Her Şey.

Konaklama görselleri Booking.com ile eşitlenebilir mi?

Hayır. Görsel eşitleme bu sürümde dahil değildir. Cloudbeds'de yapılandırılan konaklama görselleri Booking.com ile eşitlenmez.

Konaklama içeriğini diğer OTA'lara eşitleyebilir miyim?

Hayır. Dağıtım İçerik Eşitleme şu anda sadece Booking.com'u desteklemektedir.

Özel olanaklar oluşturabilir miyim?

Mevcut özel olanakları olan tesisler bunları kullanmaya devam edebilir. Ancak, yeni Konaklamalar sayfası deneyiminde yeni özel olanak oluşturmak desteklenmemektedir.

Paylaşılan konaklamalar için Alanlar mevcut mu?

Hayır. Alanlar şu anda yalnızca özel konaklamalar için mevcuttur. Paylaşılan konaklamalar yatak bazlı yapılandırmayı kullanmaya devam eder.

Bu makale yardımcı oldu mu?
19 kişi içerisinden 4 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.