Metasearch Kampanya Performansı Önerileri

Genel Bakış

Tesisinin Metasearch performansını önemli ölçüde etkileyebilecek çeşitli (dahili ve harici) faktörler vardır. Bu makalede, Dijital Pazarlama Performans Kontrol Panelindeki metriklerin kapsamlı analizi sonrasında farklı senaryolarda en şiddetle tavsiye edilen eylemler sunulmaktadır.

Metasearch senaryosuna göre önerilen eylemler

Düşük/Hiç görüntülenme

Tipik Metasearch performansı

  • Genel olarak, rekabetçi fiyatlara ve konuma sahip tipik bir tesis için metasearch ile 1 rezervasyon oluşturmak en az 1.000 görüntülenme gerektirir.

Matematik bunu şöyle açıklar:

  • Metasearch reklamlarında standart tıklama oranı (CTR) %2 - %3 arasındadır. Reklamınız 1.000 görüntülenme ve oldukça güçlü %3 CTR’ye sahipse, 30 tıklama alırsınız.
  • Bu 30 tıklamada %3 dönüşüm oranı = 1 rezervasyon (0,9 civarında ama yeterli)
  • Tabii ki, tüm bunlar tesisinizin fiyatları, konumu, oda sayısı/müsaitliği, rekabet gibi birçok faktöre bağlı olarak büyük ölçüde değişecektir.
Olası nedenler Önerilen aksiyonlar
    • Tesis yeni, pek tanınmıyor veya çekiciliği çok az olan uzak bir bölgede, bu yüzden insanlar onu aramıyor.

    • Tesisin bölgede diğer tesisler arasında öne çıkmasını sağlayacak güçlü veya benzersiz bir Markası yok.
    • Tesis müsait olmayabilir, kapanışlar ayarlanmış olabilir veya metasearch ile uyumlu olmayan özel bir kontenjanı olabilir.

 

    • Google İşletme Profilini ve Tripadvisor listelemelerini talep et ve optimize et.

    • Özellikle Google’da daha fazla 5 yıldızlı İnceleme al: İncelemeler, listelemelerinin her platformda görünürlüğünü artırır, bu da reklamının görüntülenme sayısını yükseltir. Metasearch’te Google %80’den fazla görüntüleme ve tıklama sağlar.

    • Maksimum “reklam panosu etkisi” için 6’ya kadar OTA Ekle ve böylece tesisinin genel görünürlüğünü artır.

    • Kapanışlarını ve kontenjanlarını gözden geçirerek optimal performansı sağla

    • Tesis adı ve Markanı pazarlamaya odaklan. Bu, metasearch kampanyalarının dışında reklam ve pazarlama stratejilerini de içerebilir.

İyi görüntülenmeler, ancak düşük veya hiç tıklama yok
Olası nedenler Önerilen eylemler
    • Metasearch'te düşük tıklama oranları (%2'nin altında) genellikle zayıf fiyat rekabeti veya kötü incelemeler nedeniyle olur.

 

    • Fiyat rekabetinizi gözden geçir ve geliştirmek için çalış.

    • Dijital Pazarlama Performans Kontrol Panelinde fiyat rekabeti puanını kontrol et. Puanın “ortalama” veya “zayıf” ise, bu doğrudan fiyatının aynı oda için OTA'ların sunduğu fiyatla eşit veya daha yüksek olduğu anlamına gelir.

    • Misafir incelemelerini kontrol et. Çok az inceleme veya 4.2'nin altında bir puan, potansiyel misafirlerin tesisine/ilanına tıklamasını engelleyebilir ve daha iyi incelemeleri olan bir yeri tercih etmelerine neden olabilir. İncelemeleri yönetme hakkında daha fazla bilgi edin.

İyi görüntülenmeler ve tıklamalar, ancak düşük veya hiç rezervasyon yok
Olası nedenler Önerilen eylemler
    • Metasearch dönüşüm oranlarının düşük olması (%3'ün altında), tesisinin rezervasyonlarının çoğunu telefon veya doğrudan gelerek alması nedeniyle olur.

    • Bir diğer neden ise genellikle zayıf rezervasyon motoru deneyimidir (marka eksikliği, fotoğraf veya açıklamaların olmaması vb.)

 

    • Misafirlerinin tipik doğrudan rezervasyon davranışını incele ve rezervasyon motorunun potansiyel misafirler için nasıl göründüğünü gözden geçir.

    • Misafirlerin çevrimdışı doğrudan rezervasyon yapıyorsa, Kanal Üretim raporunu kontrol ederek misafirlerin genellikle nasıl rezervasyon yaptığını gör. (“Doğrudan rezervasyonlar” ve “alt kanalları göster” seçeneklerini seçtiğinden emin ol.)

    • Doğrudan rezervasyonların çoğu telefon veya doğrudan gelerek yapılıyorsa, tesis muhtemelen Metasearch'ten faydalanıyor demektir. Ancak bu rezervasyonlar çevrimdışı gerçekleştiği için Metasearch'e bağlanamaz. Başka bir deyişle, bu tıklamalar telefon aramalarına ve doğrudan gelmelere dönüşüyor, bu yüzden bunları raporlayamıyoruz.

✨Akılda Tutulması Gerekenler

  • Kötü bir rezervasyon motoru deneyimi, metasearch performansını olumsuz etkileyebilir. Kendi rezervasyon motorunu bir misafir gibi incelemek için zaman ayır.
  • Temel özelliklerle ilgili önemli soruları yanıtla, örneğin: 
    • Renkler web sitenizin marka kimliğiyle uyumlu mu?
    • Bir logo yükledin mi?
    • Tüm odaların yüksek kaliteli fotoğrafları ve açıklamaları var mı?
    • Doğrudan rezervasyonları teşvik ediyor musun?

  Ayrıca şiddetle tavsiye ediyoruz ki Cloudbeds Üniversitesi’nde bu kursu tamamla: Cloudbeds Dijital Pazarlamanı Optimize Et.

Kursa erişmek için önce Cloudbeds Üniversitesi’ne giriş yap/erişim sağla.

Bu makale yardımcı oldu mu?
2 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.