Bir dağıtım kanalını Cloudbeds PMS'ye bağlama

Giriş

Dağıtım kanalları, tesisinin Cloudbeds PMS dışında envanter satabileceği çevrimiçi platformlar, OTA'lar, metasearch araçları, rezervasyon motorları ve diğer seyahat iş ortaklarıdır. Bir kanal bağlandığında, Cloudbeds PMS kanal yöneticisini kullanarak desteklenen fiyatları, müsaitliği ve kısıtlamaları kanala gönderir ve rezervasyonları hesabına geri alır.

Bu rehberi, bir dağıtım kanalını Cloudbeds PMS'ye bağlamak için kullan. Bağlantı genellikle üç ana bölümden oluşur: kanal ile başlamak, Cloudbeds'i kanal yöneticisi olarak etkinleştirmek ve Cloudbeds PMS'de kanalı eşleştirmek.

Başlamadan önce

Bir kanalı bağlamadan önce aşağıdakileri doğrula:

• Tesisin kanalda aktif veya yayında.
• Oda veya listelemelerin kanal extranetinde zaten yapılandırılmış.
• Fiyatların ve müsaitlik durumun Cloudbeds PMS’de doğru.
• Kanalın doğrudan aktivasyon, talep üzerine aktivasyon, Express Connect veya takvim tabanlı bağlantı kullanıp kullanmadığını biliyorsun.
• Kanalın gerektirdiği kimlik bilgilerine veya bağlantı detaylarına sahipsin; örneğin Tesis ID’si, Tesis Anahtarı, şifre, e-posta, hesap numarası veya erişim belirteci gibi.

İzinler ve rol yetkileri

Dağıtım kanallarını bağlamak veya yönetmek için rolünün Cloudbeds PMS’de Dağıtım alanına erişimi olmalı. Ayrıca fiyatlar, fiyat planları, müsaitlik veya kapanışları yönetiyorsan, rolünün bu alanlar için ek yetkilere ihtiyacı olabilir.

Dağıtım sayfasına erişemiyor veya kanal kurulumunu tamamlayamıyorsan, rol yönetme izni olan bir kullanıcıdan yetkilerini gözden geçirmesini iste. Daha fazla bilgi için Rol yetkileri sayfasına bakabilirsin.

Doğru bağlantı kılavuzunu kullan

Bazı kanalların özel bağlantı kılavuzları veya farklı bağlantı akışları vardır. Bu makaledeki genel adımları takip etmeden önce aşağıdaki tabloyu kullan.

Adım 1: Kanal ile başla

Eğer kanal ile zaten bir hesabın varsa, Adım 2: Cloudbeds'i kanal yöneticin olarak etkinleştir bölümüne geç.

Eğer kanal ile bir hesabın yoksa, devam etmeden önce kanal ile kaydol. Bazı kanallar, Cloudbeds PMS'den yeni bir listeleme oluşturmanı sağlar, bazıları ise kayıt işlemini tamamlamak için seni kanal extranetine yönlendirir.

1. Hesap menüsünden Dağıtım sayfasına eriş.
2. Keşfet bölümüne git.
3. İstediğin kanalı ara ve kanal için mevcut kurulum seçeneklerini incele.
4. Kanalı Görüntüle seçeneğine tıkla.

5. Yeni bir listeleme veya hesap oluşturman gerekiyorsa, yeni hesap oluştur seçeneğine tıkla.

• Eğer kanal Cloudbeds Express Connect özelliğini destekliyorsa, hesabını Dağıtım sayfasından oluşturmaya başlayabilirsin.
  • Cloudbeds PMS'deki adımları takip ettikten sonra, kanalın gerektirdiği ek ayarları tamamlamak için kanal extranetine git.
• Eğer kanal Cloudbeds PMS'den hesap oluşturmayı desteklemiyorsa, kayıt olmak için kanal extranetine yönlendirileceksin.

6. Hesap oluşturma tamamlandıktan sonra, Adım 2'ye geç.

Adım 2: Cloudbeds'i kanal yöneticin olarak etkinleştir

Cloudbeds'i kanal yöneticisi olarak etkinleştirme yöntemin, kanal bağlantı yöntemine bağlıdır. Bağlanmak istediğin kanal için hangi yöntemin geçerli olduğunu doğrulamak için desteklenen kanallar dizinini kontrol et.

Doğrudan etkinleştirme kanalları

1. Kanal extranetine giriş yap.
2. Kanal extranetindeki bağlantı ayarlarına git.
3. Cloudbeds'i kanal yöneticin olarak etkinleştir.
4. Adım 3'e geç.

Eğer kanal extranetinde bağlantı ayarlarını bulamıyorsan, yardım için kanal destek ekibiyle iletişime geç.

Talep üzerine etkinleştirme kanalları

1. Kanal hesap yöneticinle veya iş ortağı destek iletişim kişisiyle iletişime geç.
2. Tesisini Cloudbeds Kanal Yöneticisine bağlamalarını iste.
3. Kanal bağlantıyı onayladıktan sonra, Cloudbeds tarafında kanal bağlantısının etkinleştirilebilmesi için Cloudbeds destek ile iletişime geç.
4. Kanal durumu Eşleştirme için hazır olarak değiştikten sonra, 3. Adıma geç.

Express Connect kanalları

• Express Connect üzerinden yeni bir hesap oluşturuyorsan, kanal yöneticisi bağlantısı bu iş akışına dahil olabilir.
• Zaten kanal ile bir hesabın varsa, Cloudbeds'i kanal extranetinde kanal yöneticisi olarak yapılandırmak için kanal hesap yöneticinle iletişime geç.

3. Adım: Kanalı Cloudbeds PMS'de eşleştir

Kanal yöneticisi bağlantısı etkinleştirildikten sonra, Cloudbeds PMS'de kanalı eşleştir.

1. Dağıtım sayfasında, Kanallar sekmesine git.
2. + Kanal ekle seçeneğine tıkla.

3. Bağlanmak istediğin kanalı ara ve üzerine tıkla.

4. Kanalı Etkinleştir seçeneğine tıkla.

5. Kanal tarafından sağlanan kimlik bilgilerini, örneğin Otel ID'si, Otel Anahtarı, şifre, e-posta, hesap numarası veya erişim belirtecini gir.

6. Cloudbeds PMS'de oluşturulan oda tiplerini, kanal extranetindeki karşılık gelen odalarla eşleştir.

7. Gerekirse, her oda tipi için bir Taban Fiyat Düzeltmesi ekle. İşin bitince İleriye tıkla veya bu adımı atlamak istersen boş bırak.

Eğer kanalın ekstra ayarı yoksa, eşleştirme tamamlanmıştır.

Kanala özel ayarlar

Bazı kanallar eşleştirme sırasında ekstra ayarlar gösterir. Bu ayarlar isteğe bağlıdır, çünkü her kanal bunları desteklemez, ancak göründüklerinde önemlidir.

Para birimi

Kanal, varsayılan Cloudbeds PMS para biriminden farklı bir para birimi kullanıyorsa, doğru para birimini ayarla.

Fiyat planı eşleştirmesi

Cloudbeds PMS’nin kanalda hangi fiyat planını güncelleyeceğini seç. Kanal kurulumun farklı bir fiyat planı gerektirmedikçe, standart fiyatı seçmeni şiddetle tavsiye ederiz.

Ek yatak fiyatı ayarı

Bazı kanallar, örneğin Agoda, Cloudbeds PMS’de ek yatak fiyatı ayarlarını destekler. Kanal bu seçeneği göstermiyorsa, doğrudan kanal extranetinde ayarlamak için kanal hesap yöneticinle iletişime geç.

Doluluğa dayalı fiyatlandırma kuralları

Bazı kanallar, ekstra bebek, çocuk veya yetişkin ücretleri gibi doluluğa dayalı ek fiyatlandırma seçeneklerini destekleyebilir. Bu seçenekler görünüyorsa, değerlerin kanal extranetinde yapılandırılanlarla eşleştiğinden emin ol.

Kanala bağlı olarak, ekstra misafir ücretini sabit bir tutar olarak veya desteklenen başka bir fiyatlandırma kuralı olarak ayarlayabilirsin. Cloudbeds PMS'de gösterilen seçenekler kanal bazlıdır ve kanalın extranet ayarlarıyla uyumlu olmalıdır.

• Ekstra bebek başına ücret: Kanal ekstra bebek ücreti destekliyorsa ve değer kanal extranetinde yapılandırılmışsa bu seçeneği kullan.
• Ekstra çocuk başına ücret: Kanal ekstra çocuk ücreti destekliyorsa ve değer kanal extranetinde yapılandırılmışsa bu seçeneği kullan.
• Ekstra yetişkin başına ücret: Kanal ekstra yetişkin ücreti destekliyorsa ve değer kanal extranetinde yapılandırılmışsa bu seçeneği kullan.

İleri tarihli rezervasyon ayarları

Bazı kanallar eşleştirme sırasında ileri tarihli rezervasyon ayarlarını gösterebilir. Bu ayarlar, misafirlerin kanaldan ne kadar önceden rezervasyon yapabileceğini kontrol eder.

• Minimum İleri Tarihli Rezervasyon Süresi: "Erken Rezervasyon" veya "Rezervasyon Kısıtlama Süresi (Cut-off)" olarak da bilinir ve odanın konaklama tarihinden önce en geç ne zaman rezerve edilebileceğini belirler. Örneğin, "720 saat" olarak ayarlanırsa, fiyat giriş tarihinden 30 gün öncesine kadar misafirlere gösterilir ve sonrasında gizlenir.
• Maksimum İleri Tarihli Rezervasyon Süresi: "Son Dakika Rezervasyonu" kısıtlaması olarak da bilinir ve odanın konaklama tarihinden ne kadar önceden rezervasyona açılacağını belirler. Örneğin, "72 saat" olarak ayarlanırsa, fiyat giriş tarihinden 3 gün öncesinden itibaren misafirlere gösterilir ve daha erken gösterilmez.

Varsayılan olarak:

• Minimum İleri Tarihli Rezervasyon Süresi değeri 0 olarak ayarlanmıştır. Bu, odanın en geç konaklama tarihinin gece yarısına kadar rezerve edilebileceği anlamına gelir.
• Maksimum İleri Tarihli Rezervasyon Süresi değeri 13200 olarak ayarlanmıştır. Bu, odanın konaklama tarihinden yaklaşık 1,5 yıl veya 550 gün öncesinden itibaren rezerve edilebilir olduğu anlamına gelir.

Kanalı bağladıktan sonra

Bağlantı tamamlandıktan sonra, kanal kurulumunu gözden geçir ve müsaitlik, fiyatlar, kısıtlamalar, oda eşleştirmesi ve kanal özel ayarlarının doğru olduğunu onayla.

• Eşleştirilmiş tüm oda tiplerinin doğru olduğunu kontrol et.
• Kullanıyorsan, Taban Fiyat Düzeltmenin doğru olduğunu onayla.
• Eşleştirme sırasında gösterilen ekstra ayarları incele.
• Tesis bilgileri ve listeleme detaylarının doğru olduğunu onaylamak için kanal extranetini kontrol et.
• Dağıtım sayfasını kanal hataları veya aktivasyon durumları için takip et.

Sorun giderme ve sonraki adımlar

Dağıtım sayfasında bir kanal hatası görünürse, hata mesajını dikkatlice oku. Bazı hatalar kanal extranette işlem yapılmasını gerektirirken, diğerleri kanal destek ekibi veya Cloudbeds Destek'ten yardım almanı gerektirebilir.

1. Kanal eşleştirmeye hazır değilse, bağlantının kanal tarafından onaylandığını veya etkinleştirildiğini doğrula.
2. Kimlik bilgileri çalışmıyorsa, kanal veya iş ortağı destek iletişiminden doğrula.
3. Oda tipleri beklediğin gibi görünmüyorsa, kanal extranette yapılandırılan odaları gözden geçir.
4. Fiyatlar veya müsaitlik yanlış görünüyorsa, Taban Fiyatlarını, Müsaitlik Matrisini, kısıtlamaları ve varsa Taban Fiyat Düzeltmelerini incele.
5. Sorun devam ederse, kanal sorun giderme makalesini kontrol et veya Cloudbeds Destek ile iletişime geç.

İlgili makaleler

• Kanal Dağıtımı - Bilmen gereken her şey
• Cloudbeds PMS'de desteklenen kanal dağıtımları
• Kanal dağıtımları için Cloudbeds Express Bağlan
• Cloudbeds PMS'de takvim tabanlı kanallar ve iCal bağlantıları
• Kanal Dağıtımı sorun giderme