Bu rapor, birçok ülkede hükümet gereksinimi olarak misafir verilerinin (doğrudan giriş veya dışa/içe aktarma yoluyla) gönderilmesi için kullanılır.
Varsayılan olarak, bu rapor tüm hesaplar için etkinleştirilmemiştir. Etkinleştirilmesi için support@cloudbeds.com ile iletişime geç.
Başlarken
Hükümet, her misafirin bu raporda görüntülenmesini talep etmektedir. Hükümet prosedürlerini takip etmek için, raporu çalıştırmadan önce aşağıdaki bilgileri kontrol et:
- Polis Raporunda misafirlerin görüntülenebilmesi için, rezervasyon içinde kendilerine atanan odaların olması gerekir. Atamalar hakkında daha fazla bilgi için buraya tıkla.
- Aynı odada birden fazla misafir varsa, her misafirin profili oluşturulmuş ve Misafir Detayları bölümünde bir odaya atanmış olduğundan emin ol.
Konaklamalar sekmesi altında, her misafirin adını Misafir sütunundaki açılır menüden tıklayarak odanın tüm misafirlere atanmasını sağla.
Önemli Notlar:
- OTA ve Rezervasyon Motoru üzerinden yapılan rezervasyonlarda tüm misafirlerin rezervasyona atanıp atanmadığını çift kontrol et.
- Rezervasyonda birden fazla oda veya yatak varsa, varsayılan olarak birincil misafir tüm konaklamalara atanır ve bu da misafirin polis raporunda atandığı konaklama sayısı kadar görünmesine neden olur. Her konaklama için doğru misafirin eklenip atanmasını sağla.
Rezervasyona ek misafirlerin nasıl ekleneceği ve yönetileceği hakkında bilgi için şu makaleye göz at: Rezervasyona Misafir Ekleme ve Düzenleme
Misafir Kayıt Formuna Nasıl Erişilir
-
Ana Menü
'nden, Raporlama'ya tıkla
- Raporları Ara çubuğuna Polis yaz (veya Hükümet ve Polis Raporları bölümüne kaydır)
- Misafir Kayıt Formu'na tıkla (rapor yeni bir sekmede açılacak)
İlk kez bu ekrana girdiğinde, tüm konaklayan misafirlerin listelendiği tablo formatını göreceksin.
Varsayılan olarak, Misafir Kayıt Formunda sadece konaklayan misafirler gösterilir, ancak rezervasyon durumu ile filtreleyebilir ve dışa aktarılan versiyonu diğer durumları gösterecek şekilde özelleştirebilirsin.
Aşağıdaki Dışa aktarılan raporu yapılandır bölümüne bak.
- Rezervasyon numarası, müşteri adı, oda tipi, giriş/çıkış tarihleri, durum, statü veya rezervasyon durumu ile filtrele.
- Raporun nasıl dışa aktarılacağını yapılandır.
- Yaptığın yapılandırmalara göre bu raporu dışa aktar.
Rezervasyon Koşulları
Bir Koşul, o misafirin verilerinin polise zaten gönderilip gönderilmediğini ve gönderildiyse yeniden gönderilip gönderilmeyeceğini belirlemek için kullanılır. Tüm misafirler, koşul ne olursa olsun raporda listelenecektir.
- Yeni – Bir oda giriş yapar yapılmaz, o odaya atanan tüm misafirler (ek misafirler dahil) polis raporuna Yeni koşuluyla eklenir. Konaklayan tüm misafirlerin koşulu, manuel olarak farklı bir duruma güncellenene kadar her zaman Yeni olur.
- Gönderildi – Konaklayan misafir listesini polise gönderdikten sonra, rapora gidip gönderilen misafir listesini seç ve bu misafirlerin koşulunu Yeni'den Gönderildi'ye güncelle.
-
Değiştirildi – Aşağıdaki değişikliklerden herhangi biri gerçekleşirse sistem koşulu otomatik olarak Değiştirildi olarak değiştirir:
- Varış tarihi değişti
- Çıkış tarihi değişti
- Oda tipi değişti
- Oda numarası değişti
- Misafir adı değişti
Koşul Nasıl Değiştirilir
Raporu polise gönderdikten sonra veya bir koşulu düzenlemen gerekirse:
- Öncelikle misafir adını seç.
- İstediğin koşula değiştir (genellikle Gönderildi olarak değiştirilir).
- Koşulu Değiştir butonuna tıkla.
Raporu Yapılandır
Dışa aktarılan misafir kayıt formunu ihtiyacına göre yapılandırabilirsin.
- Hangi alanların dahil edileceğini seç.
- Alan sırasını tıklayıp sürükleyerek değiştir.
- Ek özel alanlar ekle.
- Bir dışa aktarma dosya türü seç (.pdf, .txt, .xls, .csv, .dat).
SEF Portekiz polisi aynı metin dosyası formatını (.dat) kullansa da, .dat formatında dışa aktarma SEF Portekiz polisi gereksinimini karşılamayacaktır.
Raporun SEF’e gönderilme yöntemleri burada bulunabilir: https://siba.sef.pt/ajuda/modos-de-envio/
- Misafir adı formatını değiştir.
- Tarih formatını değiştir.
- Tüm kayıtları mı yoksa koşula göre filtrelenmiş olanları mı dışa aktaracağını seç.
- Tesisinle aynı ülkeden olan misafirleri dışlama seçeneğini işaretle.
- Varsayılan olarak sadece Konaklayan durumu seçili olacaktır. İstersen raporunda gösterilecek diğer durumları seçebilirsin.
- Tüm seçeneklerini ayarla ve Kaydet butonuna tıkla. Bu ayarlar sayfanın sağ üstündeki Dışa Aktar butonuna tıkladığında kullanılacaktır.
Bir kullanıcı bu rapordan veri dışa aktardığında, sadece görüntülenen sayfadaki kayıtlar değil, tüm sayfalar dışa aktarılır.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.