ภาพรวม
การ จัดสรรห้องพักกลุ่ม ช่วยให้สามารถถือห้องว่างสำหรับวันที่เลือก ซึ่งมีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับอีเวนต์เช่นงานแต่งงาน ฝ่ายจัดงาน เช่น ตัดสินใจเกี่ยวกับวันและจำนวนห้องที่ต้องการ จากนั้นแขกแต่ละคนจะทำการจองห้องของตนเองเป็นรายบุคคล
เพื่ออำนวยความสะดวกนี้ ให้สร้างการจัดสรรห้องพัก คุณสามารถตั้งค่าอัตรามาตรฐาน ใช้อัตราที่เจรจาไว้ล่วงหน้า หรือกำหนดอัตราที่กำหนดเอง คุณยังสามารถตัดสินใจที่จะบล็อกห้องว่างสำหรับจำนวนห้องที่ตกลงกันไว้ หรือมีอัตรากลุ่มพิเศษโดยไม่บล็อกห้องว่าง
Cloudbeds เชื่อว่าธุรกิจที่พักทุกแห่งมี เอกลักษณ์เฉพาะ เรามีเครื่องมือสำหรับทุกขนาดและงบประมาณเพื่อช่วยให้คุณสร้างและเติบโตธุรกิจของคุณ ติดต่อทีม ที่ทุ่มเท ของเราเพื่อข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ แพ็คเกจที่มีอยู่แต่ละรายการ ยังไม่เป็นลูกค้า Cloudbeds? เข้าถึง คู่มือการกำหนดราคา และ กำหนดการเดโม.
ในการสร้างการจัดสรรห้องพัก คุณต้อง สร้างโปรไฟล์กลุ่ม ก่อน ดูวิธี ที่นี่.
การดำเนินการหลัก
โปรไฟล์กลุ่ม หนึ่งรายการ อาจมี การจัดสรรห้องพักหลายรายการ.
ตรวจสอบส่วนด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้การจัดสรรห้องพักในที่พักของคุณ
วิธีการสร้างการจัดสรรห้องพัก
ขั้นตอนที่ 1 - เข้าถึงโปรไฟล์กลุ่มเพื่อสร้างการจัดสรรห้องพัก
- จาก เมนู
, ไปที่ กลุ่ม
- คลิกที่ ชื่อ ที่มีลิงก์เพื่อเปิดโปรไฟล์กลุ่ม
- ไปที่แท็บ การจัดสรรห้องพัก และคลิก +สร้างการจัดสรรห้องพัก
ขั้นตอนที่ 2 - ตั้งค่าชื่อและสถานะการจัดสรรห้องพัก
สถานะ การจัดสรร เป็น ตัวชี้วัดสำคัญ สำหรับการจัดการการจองกลุ่มและสนับสนุนการทำงานที่กำหนดไว้ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับตัวแทนกลุ่มที่พัก ซึ่งมักจะ กรองบล็อกการจองตามสถานะ ทุกวันหรือทุกสัปดาห์เพื่อระบุและติดตามการจองที่เป็นไปได้
- กรอก ชื่อการจัดสรร
- เลือก สถานะการจัดสรร
-
Lead & Tentative: ตัวเลือกทั้งสองนี้ช่วยให้คุณระบุห้องว่างโดยไม่จำกัดรายการห้องพักหรืออนุญาตการจอง ความแตกต่างคือเมื่อคุณเลือกใช้แต่ละตัวเลือกในกระบวนการขายของคุณ ในขณะที่แต่ละที่พักมีขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานของตนเอง เราขอแนะนำแนวทางปฏิบัติดังต่อไปนี้:
- Lead: ใช้ในระยะ สำรวจ ตัวอย่างเช่น ผู้วางแผนงานติดต่อคุณเพื่อทำความเข้าใจว่ามีห้องพักใดบ้างและราคาประมาณต่อห้อง
- Tentative: ใช้ในระยะ โอกาส/โอกาส ตัวอย่างเช่น หากผู้วางแผนงานต้องการจองวันที่ ให้ตรวจสอบวัน จำนวนห้องที่ต้องการ และประเภทห้องที่ต้องการสำหรับแต่ละวัน จากนั้นสร้างบล็อกการจัดสรรชั่วคราว ส่งข้อมูลนี้ไปยังผู้วางแผนงานพร้อมกับใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน
- Definite: อนุญาตให้มีการบล็อกห้องพักและการจอง เหมาะสำหรับการจองที่รับประกันหรือสัญญา เราขอแนะนำให้ใช้เมื่อมีการเก็บเงินมัดจำแล้วและที่พักพร้อมที่จะรับการจอง
-
Lead & Tentative: ตัวเลือกทั้งสองนี้ช่วยให้คุณระบุห้องว่างโดยไม่จำกัดรายการห้องพักหรืออนุญาตการจอง ความแตกต่างคือเมื่อคุณเลือกใช้แต่ละตัวเลือกในกระบวนการขายของคุณ ในขณะที่แต่ละที่พักมีขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานของตนเอง เราขอแนะนำแนวทางปฏิบัติดังต่อไปนี้:
หากบล็อกการจัดสรรมีสถานะ Lead หรือ Tentative ห้องพักจะไม่ถูกจัดสรรจากรายการห้องพักของที่พัก เพื่อจองการจองจากบล็อก คุณต้องเปลี่ยนสถานะเป็น Definite.
การเปรียบเทียบสถานะการจัดสรรอย่างรวดเร็ว:
| สถานะ | การบล็อกห้องพัก | ความสามารถในการจอง | ระยะกระบวนการขาย |
| Lead | ❌ ไม่บล็อกห้องพัก | ❌ ไม่มีการจองภายในบล็อก | สำรวจ (การสอบถามเบื้องต้น) |
| Tentative | ❌ ไม่บล็อกห้องพัก | ❌ ไม่มีการจองภายในบล็อก | โอกาส / โอกาส (การเจรจา) |
| Definite | ✅ บล็อกห้องพัก | ✅ สามารถทำการจองภายในบล็อกได้ |
ยืนยัน (พร้อมการชำระเงินหรือการรับประกันการจอง) |
ขั้นตอนที่ 3 - ตั้งค่าอัตราและสถานะห้องพักการจัดสรร
เลือกประเภทอัตรา, ประเภทการจัดสรร, และการปล่อยอัตโนมัติ
ขั้นตอน 3.1 เลือกประเภทอัตรา
คุณจะเห็นการตั้งค่าที่แตกต่างกันสำหรับช่วงการจัดสรรห้องพักตามประเภทอัตราที่คุณเลือก:
- อัตรามาตรฐาน: การจัดสรรห้องพักนี้จะดึงอัตรามาตรฐานที่คุณตั้งไว้สำหรับที่พักของคุณสำหรับแต่ละประเภทห้องที่เกี่ยวข้อง
- แผนราคา: เพื่อใช้ตัวเลือกนี้ คุณต้อง สร้างแผนราคา ก่อน นั่นหมายความว่าอัตราสำหรับการจัดสรรห้องพักนี้จะขึ้นอยู่กับแผนราคาที่สร้างขึ้นในหน้าที่แผนราคาและแพ็กเกจ คุณต้องเลือกแผนราคาที่เฉพาะเจาะจงเพื่อดึงอัตรา
- กำหนดเอง: ตัวเลือกนี้อนุญาตให้คุณป้อนอัตราที่คุณต้องการสำหรับการจัดสรรห้องพัก
เมื่อคุณตั้งค่าและบันทึกประเภทอัตราสำหรับการจัดสรรห้องพักแล้ว คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง
หากคุณเชื่อมโยงการจัดสรรห้องพักกับ แผนราคา:
- การจัดสรรห้องพักจะถูกสร้างขึ้นสำหรับ ประเภทห้องและช่วงวันที่เดียวกัน กับแผนราคา หากเลือกวันที่นอกช่วงนี้จะมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
- การจัดสรรห้องพักจะกลายเป็น ไม่มีให้บริการ เมื่อแผนราคาหมดอายุ
- ในปัจจุบัน ไม่สามารถ ปิดใช้งานหรือลบแผนราคา ภายใต้หน้าที่แผนราคาและแพ็กเกจหากเชื่อมโยงกับการจัดสรรห้องพัก ที่ใช้งานอยู่
- เพื่อป้องกันปัญหาการจอง ให้แน่ใจว่าแผนราคาที่คุณเชื่อมโยงกับการจัดสรรห้องพักของคุณมีอยู่สำหรับ แหล่งเดียวกัน ที่คุณเลือกในโปรไฟล์กลุ่มของคุณ ตัวอย่างเช่น หากโปรไฟล์กลุ่มของคุณมีแหล่งที่เรียกว่า "พันธมิตร" แผนราคาก็ต้องมีให้สำหรับแหล่งนั้นด้วย คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่านี้ ที่นี่.
สำคัญ: แผนราคาที่มีรหัสโปรโมชันไม่สามารถเชื่อมโยงกับการจัดสรรกลุ่มได้ เมื่อแผนราคามีรหัสโปรโมชัน ผู้เข้าพักที่ใช้ลิงก์การจัดสรรกลุ่มจะเห็น ไม่มีห้องว่าง บนเครื่องมือการจอง
หากคุณต้องการเสนออัตราพิเศษสำหรับกลุ่ม สร้าง แผนราคาแบบกำหนดเอง โดยไม่มี รหัสโปรโมชัน และมอบหมายให้กับการจัดสรรห้องพักแทน
ขั้นตอน 3.2 เลือกประเภทการจัดสรร
คุณมีสองตัวเลือก:
- บล็อก: เมื่อเพิ่มวันที่ลงในบล็อก คุณต้องระบุจำนวนห้องที่จะจัดสรร ห้องจะถูกบล็อก ดังนั้นใครก็ตามที่อยู่นอกกลุ่มจะไม่สามารถจองได้ การตั้งค่านี้ยังอนุญาตให้มีการปล่อยอัตโนมัติ (ดูขั้นตอนถัดไป ขั้นตอน 3.3 เลือกการปล่อยอัตโนมัติ)
- ตามสถานะห้องว่าง: นี่หมายความว่าสถานะห้องว่างสำหรับการจัดสรรห้องพักนี้จะขึ้นอยู่กับสถานะห้องว่างของที่พักของคุณ ตัวอย่างเช่น หากมีห้องว่าง 2 ห้องในที่พักของคุณ ห้องเหล่านั้นจะมีให้สำหรับกลุ่ม หากคุณขายหมด กลุ่มจะไม่สามารถจองจากการจัดสรรห้องพักนี้ได้เช่นกัน
ขั้นตอนที่ 3.3 เลือกการปล่อยโดยอัตโนมัติ
- หากคุณเลือก Block เป็นประเภท allotment ของคุณ คุณจะสามารถตั้งค่า Auto Release:
-
- ไม่: ห้องที่ไม่ได้ขายจะไม่ถูกปล่อยกลับไปยังรายการห้องพักของที่พักโดยอัตโนมัติ.
ตัวอย่างเช่น หากคุณได้จัดสรร 3 จาก 5 ห้องให้กับกลุ่มและมีการจองเพียง 2 ห้อง ห้อง 1 จะยังไม่สามารถใช้ได้สำหรับแขกคนอื่น คุณต้องปล่อยห้องนั้นด้วยตนเองเพื่อให้สามารถจองได้สำหรับแขกนอกกลุ่ม.
คุณสามารถทำได้ที่ หน้า Pickup ของโปรไฟล์กลุ่ม (ดูที่ส่วน ตรวจสอบการจัดสรรห้องพัก).
-
- ใช่: ห้องที่ไม่ได้ขายจะถูกปล่อยกลับไปยังรายการห้องพักของที่พักโดยอัตโนมัติตามวันที่ออกและเวลาที่กำหนด ดู ตัวอย่าง ในส่วน สถานการณ์การปล่อยโดยอัตโนมัติ ด้านล่าง.
- ตั้งค่า กำหนดการปล่อย หากคุณเลือกให้การจัดสรรห้องพักปล่อยโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกการปล่อย:
-
- ปล่อยห้องพักทั้งหมดสำหรับทุกวันพร้อมกัน: ระบบจะปล่อยห้องที่ไม่ได้ขายสำหรับทุกวันในการจัดสรรห้องพักพร้อมกัน.
- ปล่อยห้องพักทั้งหมดวันละหนึ่งครั้ง: ระบบจะปล่อยห้องที่ไม่ได้ขายในการจัดสรรห้องพักวันละหนึ่งครั้งตามวันที่ออกและเวลาที่กำหนด.
- ปล่อยห้องพักทั้งหมดในช่วงเว้นหนึ่งครั้ง: หากมีหลายช่วงเว้นในหนึ่งการจัดสรรห้องพัก ระบบจะปล่อยห้องในช่วงเว้นหนึ่งครั้งตามวันที่ออกและเวลาที่กำหนด.
สถานการณ์การปล่อยโดยอัตโนมัติ
ตัวอย่าง
- รายละเอียดอีเวนต์: บริษัท Endless Summer จะจัดอีเวนต์สองงานในสุดสัปดาห์ติดต่อกัน 7-9 ตุลาคม 2024 และ 14-16 ตุลาคม 2024 พวกเขาขอให้คุณจอง 10 ห้อง สำหรับพวกเขาที่ที่พักของคุณในแต่ละวันของอีเวนต์.
- การสร้างการจัดสรรห้องพัก: เพื่อรองรับคำขอนี้ คุณจะสร้าง การจัดสรรห้องพักเดียวที่มีสองช่วงเว้น ตามวันที่ของอีเวนต์ ให้แน่ใจว่าช่วงเว้นแต่ละช่วงมี 10 ห้องเฉพาะสำหรับอีเวนต์.
- การตั้งค่าการปล่อยโดยอัตโนมัติ: คุณจะตั้งค่าบล็อกให้ปล่อยโดยอัตโนมัติ 3 วันก่อนเวลา 10:00 น. หากกลุ่มทิ้งห้องไว้ไม่จอง คุณสามารถขายห้องเหล่านั้นให้กับแขกคนอื่นนอกบริษัท Endless Summer.
ผลลัพธ์การปล่อยโดยอัตโนมัติ
- ปล่อยห้องพักทั้งหมดสำหรับทุกวันพร้อมกัน: ห้องที่ไม่ได้ขายทั้งหมดจากทั้งสองช่วงเว้นของการจัดสรรห้องพักจะถูกปล่อย 3 วันจากวันที่เข้าพักที่เร็วที่สุด (7 ตุลาคม) หมายความว่าห้องที่ไม่ได้ขายทั้งหมดจะถูกปล่อยในวันที่ 4 ตุลาคม เวลา 10:00 น.
- ปล่อยห้องพักทั้งหมดวันละหนึ่งครั้ง: สำหรับช่วงเว้นแรกของการจัดสรรห้องพัก ระบบจะเริ่มปล่อยห้องที่ไม่ได้จองสำหรับวันที่ 7 ตุลาคมในวันที่ 4 ตุลาคม เวลา 10:00 น. (3 วันก่อน); สำหรับวันที่ 8 ตุลาคม ห้องที่ไม่ได้จองจะถูกปล่อยในวันที่ 5 ตุลาคม และต่อไปเรื่อยๆ.
เช่นเดียวกันกับช่วงเว้นสุดท้ายของการจัดสรรห้องพัก ในกรณีนี้ ห้องที่ไม่ได้ขายสำหรับวันที่ 16 ตุลาคมจะถูกปล่อยในวันที่ 13 ตุลาคม.
- ปล่อยห้องพักทั้งหมดในช่วงเว้นหนึ่งครั้ง: ในวันที่ 4 ตุลาคม เวลา 10:00 น. ระบบจะปล่อยห้องที่ไม่ได้จองจากช่วงเว้นแรก (7-9 ตุลาคม 2024) และห้องที่ไม่ได้จองจากช่วงเว้นสุดท้าย (14-16 ตุลาคม 2024) จะถูกปล่อยในวันที่ 11 ตุลาคม.
ขั้นตอนที่ 4 - เพิ่มการจัดสรรห้องพักวันที่เช็คเอาท์
เพื่อสร้างช่วงการจัดสรรห้องพัก คลิก +เพิ่มวัน.
การตั้งค่าที่นี่จะขึ้นอยู่กับอัตราและตัวเลือกห้องว่างที่คุณเลือกในขั้นตอนก่อนหน้า.
- เพิ่มหลายช่วงสำหรับ การจัดสรรห้องพัก.
- คุณสามารถ เพิ่มวันไหล่ และเลือกว่าจะบล็อก ประเภทที่พัก หรือ หน่วยเฉพาะ.
- เมื่อเพิ่มช่วง ช่องสถานะห้องว่างจะแสดงเฉพาะเมื่อ บล็อก ถูกเลือกเป็นประเภทการจัดสรร; ช่องอัตราจะแสดงเฉพาะเมื่อ กำหนดเอง ถูกเลือกเป็นประเภทอัตรา.
ขั้นตอน 4.1 - เพิ่มวันที่ช่วง (ไม่บังคับ)
เมื่อคุณ คลิก +เพิ่มวันที่ จะมีส่วนที่ไม่บังคับปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเพิ่ม วันที่ช่วง ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าช่วงก่อนการมาถึงและช่วงหลังการออกเดินทาง
ตัวอย่างเช่น หากการประชุมจัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 5 ถึง 7 พฤษภาคม วันที่ช่วงอาจเป็นวันที่ 3, 4, 8 และ 9 พฤษภาคม
โดยการใช้ฟีเจอร์นี้แทนที่จะให้แขกเดินทางเพียง 2 คืนสำหรับงาน แขกสามารถจองการเข้าพัก 4 วันในอัตราที่ได้เจรจาไว้ล่วงหน้า ซึ่งนำไปสู่การเข้าพักที่สูงขึ้นและโอกาสในการสร้างรายได้สำหรับที่พักของคุณ การตั้งค่าเริ่มต้นจะไม่มีค่า
คุณสามารถเพิ่มวันที่ช่วงพร้อมแผนราคาเฉพาะ คุณสามารถเลือกว่าจะใช้แผนราคาเดียวกันสำหรับวันที่หลักของงาน แผนราคาอื่น หรือยังคงใช้ค่าอัตรามาตรฐาน
วันที่ช่วงจะไม่บล็อกสถานะห้องว่างสำหรับช่วงวันที่ที่เลือก พวกเขาเพียงแค่อนุญาตให้ลูกค้าจองวันที่รอบข้างโดยใช้สถานะห้องว่างทั่วไปในปฏิทิน หากคุณต้องการบล็อกสถานะห้องว่าง คุณควรใส่วันที่เป็นส่วนหนึ่งของ วันที่การจัดสรรห้องพัก แทนที่จะเป็นวันที่ช่วง
ขั้นตอน 4.2 - บล็อกประเภทที่พักหรือหน่วยเฉพาะ
เมื่อคุณคลิกที่ +เพิ่มวันที่ ตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับการสร้างการจัดสรรห้องพักจะเป็น ประเภทที่พัก
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถบล็อก ประเภทที่พัก หรือ หน่วย เฉพาะได้ โดยการเลือก "หน่วย" จะมีรายการเลือกเพิ่มเติมปรากฏขึ้นเพื่อเลือกหน่วยที่ต้องการบล็อก
ตัวอย่างเช่น หากที่พักของคุณมีประเภทห้อง Queen Deluxe 10 ห้อง แทนที่จะบล็อกหน่วย Queen Deluxe สุ่มสองห้อง คุณสามารถระบุให้บล็อกหน่วย Queen Deluxe 101 และหน่วย Queen Deluxe 103 ซึ่งอยู่ติดกัน
ใช้ ฟีเจอร์หน่วย เพื่อให้แขกที่เดินทางมาด้วยกันสามารถพักในส่วนเดียวกันของโรงแรม ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของแขกที่สูงขึ้น ที่พักยังสามารถมอบหมายกลุ่มตามส่วนหรือชั้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำความสะอาดและการดำเนินงาน (เช่น การจัดพนักงานเฉพาะชั้นเดียวแทนที่จะเป็นทั้งที่พัก)
คุณสามารถระบุการจัดสรรบนปฏิทินได้อย่างง่ายดายโดยมองหาสายบาง ๆ ที่เป็นเส้นประและไอคอน "3 คน" ถัดจากชื่อการจัดสรรห้องพัก เช่นนี้:
ขั้นตอนที่ 4.3 - ตั้งค่า ประเภทอัตรา
- ขั้นตอนด้านล่างนี้เป็นการตั้งค่า ประเภทอัตราสำหรับ ประเภทที่พัก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งค่าสำหรับ หน่วย เฉพาะได้เช่นกัน
- หากคุณเพิ่ม หน่วย ลงในช่วงเวลา ขั้นตอนจะเหมือนกัน ยกเว้นขั้นตอนที่ 5
- เลือก ประเภทห้อง
- เลือก วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด สำหรับช่วงเวลา
- เลือก วันก่อนเช็กอินและวันหลังเช็กเอาท์ (ไม่บังคับ)
- เลือก วันในสัปดาห์
- หากคุณเลือก ประเภทการจัดสรร = Block ก่อนหน้านี้ คุณจะต้องป้อน จำนวนห้อง ที่จะจัดสรรสำหรับช่วงเวลานี้ด้วยตนเอง
- คลิก ใช้ เพื่อใช้กับทั้งหมด
- คลิก เพิ่มช่วงเวลาการขาย
- ขั้นตอนด้านล่างนี้เป็นการตั้งค่า ประเภทอัตราสำหรับ ประเภทที่พัก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งค่าสำหรับ หน่วย เฉพาะได้เช่นกัน
- หากคุณเพิ่ม หน่วย ลงในช่วงเวลา ขั้นตอนจะเหมือนกัน ยกเว้นขั้นตอนที่ 5
- เลือก ประเภทห้อง
- เลือก วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด สำหรับช่วงเวลา
- เลือก วันก่อนเช็กอินและวันหลังเช็กเอาท์ (ไม่บังคับ)
- เลือก วันในสัปดาห์
- หากคุณเลือก ประเภทการจัดสรร = Block ก่อนหน้านี้ คุณจะต้องป้อน จำนวนห้อง ที่จะจัดสรรสำหรับช่วงเวลานี้ด้วยตนเอง
- คลิก ใช้ เพื่อใช้กับทั้งหมด
- คลิก เพิ่มช่วงเวลาการขาย
คุณไม่จำเป็นต้องป้อนอัตราเพราะจะถูกดึงมาจากแผนราคาที่เลือกใน ขั้นตอนที่ 3.1 เลือกประเภทอัตรา.
- ขั้นตอนด้านล่างนี้เป็นการตั้งค่า ประเภทอัตราสำหรับ ประเภทที่พัก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งค่าสำหรับ หน่วย เฉพาะได้เช่นกัน
- หากคุณเพิ่ม หน่วย ลงในช่วงเวลา ขั้นตอนจะเหมือนกัน ยกเว้นขั้นตอนที่ 7
- เลือก ประเภทห้อง
- เลือก วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด สำหรับช่วงเวลา
- เลือก วันก่อนเช็กอินและวันหลังเช็กเอาท์ (ไม่บังคับ)
- เลือก วันในสัปดาห์
- หากจำเป็น ตั้งค่า พารามิเตอร์ช่วงเวลา: MinLos, MaxLos, Cut-off, การจองนาทีสุดท้าย, ไม่อนุญาตเช็กอิน/เช็กเอาท์
- ป้อน อัตรา สำหรับประเภทที่พักที่เลือก
- หากคุณเลือก ประเภทการจัดสรร = Block ก่อนหน้านี้ คุณ ต้องป้อนจำนวนห้อง ที่จะจัดสรรสำหรับช่วงเวลานี้ด้วยตนเอง
- คุณยังสามารถป้อน การกำหนดราคาแขกเพิ่มเติม หากจำเป็น หรือเลือกให้เหมือนกับ อัตรามาตรฐาน
- คลิก เพิ่มช่วงเวลาการขาย
ขั้นตอนที่ 5 - เพิ่มหมายเหตุและบันทึก
คุณสามารถเพิ่มหมายเหตุที่เป็นข้อมูลสำหรับการจัดสรรห้องพักของคุณ (คำอธิบายเหตุการณ์, ความต้องการพิเศษ, ฯลฯ) แต่ไม่จำเป็นต้องทำ
- เลื่อนลงไปที่ส่วน หมายเหตุ และพิมพ์หมายเหตุ
- คลิก ส่งหมายเหตุ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดการจัดสรรห้องพักถูกต้อง และคลิก บันทึก
คุณยังสามารถเพิ่มหมายเหตุไปยังการจัดสรรห้องพักในภายหลังได้โดยไปที่แท็บหมายเหตุของโปรไฟล์กลุ่ม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วน เพิ่มหมายเหตุไปยังโปรไฟล์กลุ่ม, การจัดสรรห้องพัก, การจอง, หรือแขก ของ บทความนี้.
วิธีการแก้ไขการจัดสรรห้องพัก
โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยน ประเภทอัตรา ของการจัดสรรห้องพักได้เมื่อมันถูกสร้างและบันทึกแล้ว
ช่วงเว้นใหม่สำหรับการจัดสรรห้องพักที่มีการปล่อยรายการห้องพักด้วยตนเองจะไม่ถือว่ามีห้องว่าง นี่ใช้กับช่วงเว้นที่มีการแก้ไขหลังจากการปล่อยด้วยเช่นกัน การจัดสรรห้องพักจะไม่สามารถเพิ่มการจองใหม่หรือเชื่อมโยงการจองที่มีอยู่ได้
เพื่อแก้ไขรายละเอียดการจัดสรรห้องพักหรือช่วงเว้นการจัดสรรห้องพัก (วัน) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้า กลุ่ม
, คลิกที่ โปรไฟล์กลุ่ม ที่ต้องการ
- ไปที่แท็บ การจัดสรรห้องพัก และคลิกที่ชื่อการจัดสรรห้องพักที่ต้องการ
คุณยังสามารถดูช่วงเว้นรายละเอียดสำหรับแต่ละการจัดสรรห้องพักได้โดยการคลิกที่สัญลักษณ์ '+' ข้างรหัสบล็อก ซึ่งจะเปิดส่วนอื่นที่มีข้อมูลเพิ่มเติม
- คลิก แก้ไขรายละเอียด บนหน้าการจัดสรรห้องพัก
- แก้ไขรายละเอียดการจัดสรรห้องพักและคลิก บันทึก
ก่อนที่จะบันทึก คุณยังสามารถแก้ไขวันที่/ช่วงเว้นการจัดสรรห้องพักได้:
ก. เพิ่มวันเพิ่มเติม
ข. ลบวันที่มีอยู่
ค. แก้ไขวันที่มีอยู่
วิธีการลบการจัดสรรห้องพัก
- จากหน้า กลุ่ม
, คลิกที่ โปรไฟล์กลุ่ม ที่ต้องการ
- ไปที่แท็บ การจัดสรรห้องพัก และคลิกที่ ไอคอนเกียร์ ข้างชื่อการจัดสรรห้องพักที่ต้องการเพื่อเลือกตัวเลือก ลบการจัดสรรห้องพัก
การจัดสรรห้องพักปกติไม่สามารถรองรับการจองที่ข้ามบล็อกหลายบล็อกได้ หากคุณต้องการสร้างการจองที่ต่อเนื่องกันซึ่งครอบคลุมบล็อกต่างๆ โปรดดูที่ การจัดการการจัดสรรห้องพักรวม .
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะแก้ไขพารามิเตอร์ช่วงเว้นของการจัดสรรห้องพักได้อย่างไรเมื่อมีการเพิ่มการจองแล้ว? (MinLOS, MaxLOS)
การจัดสรรห้องพักของคุณต้องถูกสร้างขึ้นด้วย ประเภทอัตราที่กำหนดเอง เพื่อแก้ไข พารามิเตอร์ช่วงเว้น (MinLos, MaxLos, cut-off, การจองในนาทีสุดท้าย และใกล้วันเข้าพัก/ออกจากพัก).
คลิกที่ ชื่อการจัดสรรห้องพัก > คลิก แก้ไขรายละเอียด > ค้นหาช่วงเว้น และคลิกที่ ไอคอนดินสอ เพื่อแก้ไขพารามิเตอร์ อย่าลืม บันทึก การเปลี่ยนแปลง.
หากคุณตั้งค่าบล็อกการจัดสรรด้วย แผนราคา หรือประเภทอัตราแพ็กเกจ การเปลี่ยนแปลงข้อจำกัดของแผนราคา ไม่สามารถทำได้ คุณไม่สามารถเพิ่มหรือแก้ไขช่วงเว้นสำหรับแผนราคาที่เชื่อมต่อกับการจัดสรรห้องพักได้ วิธีแก้ไขคือการสร้าง แผนราคาใหม่ ที่มี MinLOS/MaxLOS ที่ต้องการและจากนั้น สร้างการจัดสรรห้องพักใหม่ ภายในกลุ่มนี้โดยใช้แผนราคาที่สร้างขึ้นใหม่.
ฉันจะแก้ไขจำนวนห้องในการจัดสรรห้องพักได้อย่างไรเมื่อมีการเพิ่มการจองแล้ว?
เพื่ออัปเดตจำนวนห้องว่าง คลิกที่ ชื่อการจัดสรรห้องพัก จากนั้นคลิก "แก้ไขรายละเอียด." เมื่ออยู่ที่นั่น ค้นหาช่วงเว้นและคลิกที่ไอคอนดินสอเพื่อแก้ไขจำนวนห้องว่าง คุณสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงนี้กับทุกวันหรือทำด้วยตนเองสำหรับวันในสัปดาห์ที่ต้องการหากจำเป็น.
อย่าลืม บันทึก การเปลี่ยนแปลง.
เมื่อ ห้องทั้งหมด ในบล็อกการจัดสรรถูกจองแล้ว ไม่สามารถ ลด จำนวนห้องว่างได้ หากคุณพยายามทำเช่นนั้น จะมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นว่า: “ห้องว่างควรมากกว่าจำนวนการจองทั้งหมดที่ถูกจองจากบล็อกการจัดสรรนี้แล้ว” โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ป้อนจำนวนห้องที่ถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้.
คุณสามารถเปลี่ยนจำนวนห้องในบล็อกการจัดสรร ถ้า ยังไม่ได้ถูกปล่อยออกไป คุณสามารถตรวจสอบว่าบล็อกการจัดสรรใดถูกปล่อยออกไปโดยไปที่ แท็บการจอง เลือกบล็อกที่ต้องการ และตรวจสอบรายละเอียด.
เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับ วิธีการจัดการการจัดสรรห้องพักกลุ่ม.
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น